說話留餘地的口才技巧

　　“待人而留有餘，不盡之恩禮，則可以維繫無厭之人心;御事而留有餘，不盡之才智，則可以提防不測之事變。”說的就是說話留有餘地的作用。待人辦事如此，說話更是如此。下面是小編為大家收集關於，歡迎借鑑參考。

　　客家有句俗諺：“人情留一線，日後好見面。” 生活中很多尷尬是由自己一手造成的。其中有一些就是因為話說得太絕造成的。凡事多些考慮，留有餘地，總能給自己留條後路。這在外交辭令中是見得最多的。每個外交部發言人都不會說絕對的話，要麼是“可能，也許”，要麼是含糊其辭，以便一旦有變故，可以有迴旋餘地。話不說絕對一個人老練成熟的標準。

　　自以為是的人容易把話說滿。總覺得自己的見解沒有錯，根本不容分辯，於是馬上蓋棺定論，不留餘地。可是，要知道杯子留有空間，是為了輕輕晃動時不會把液體溢位來;氣球留有空間，是為了不會因輕微的擠壓而爆炸;人說話留有空間，是為了防止“例外”發生而讓自己下不了臺。

　　某公司新研發了一個專案，老闆將此事交給了下屬小張，問他：“有沒有問題?”

　　他拍著胸脯回答說：“沒問題，放心吧!”

　　過了三天，沒有任何動靜。老闆問他進度如何，他才老實說：“沒有想象中那麼簡單!”

　　雖然老闆同意他繼續努力，但對他拍胸脯的信誓旦旦已經開始反感。

　　人人都討厭空話大話連篇的人，吹得天花亂墜，實際行動卻不見幾分，難免讓人覺得你華而不實，難以信任。不如低調一點，做的比說的多，多幹活兒少說話，用實際行動證明自己的價值。把話說得太滿、太大，就像把杯子倒滿了水，再倒就溢位來了;也像把氣球灌飽了氣，再灌就要爆炸了。不如留有一點餘地，自己何時都能從容轉身。當然，也有人話說得很滿，而且也做得到，即使這樣，說滿話也不可取，畢竟，謙虛一些能留給人美好的印象，而一味拍胸脯，總是讓人覺得你不夠穩重。何況，凡事總有意外，使得事情產生變化，而這些意外並不是人人能預料的，話不要說得太滿，就是為了容納這個“意外”。

　　在做事的時候，對別人的請託可以答應接受，但最好不要“保證”，應代以“我儘量，我試試看”的字眼;上級交辦的事當然要接受，但不要說“保證沒問題”，應代以“應該沒問題，我全力以赴”之類的字眼，這是為了萬一自己做不到所留的後路，而這樣說事實上也無損你的誠意，反而更顯出你的謹慎，別人會因此更信賴你，即便事沒做好，也不會太責怪你。

　　用不確定的詞句可以降低人們的期望值，你若不能順利地做成某件事情，人們因對你期望不高，最後總能諒解你，而不會對你產生不滿，有時他們還會因此而看到你的努力，不會全部抹煞你的成績;如果你能出色地完成任務，他們往往喜出望外，這種增值的喜悅會給你帶來很多好處。

　　話不說滿也表現在不要對他人太早下評斷，像“這個人完蛋了”、“這個人一輩子沒出息”之類，浪子還有回頭的時候，人一輩子很長，變化還很多，你怎麼能憑主觀就評定別人的一生?

　　無論何時，我們說話的時候都要提醒自己，要給自己留餘地，使自己可進可退，這好比在戰場上一樣，進可攻，退可守。這樣有了牢固的後方，出擊對方，又可及時地退回，自己依然處於主動的地位。這樣雖然不能保證自己就一定會是處於戰無不勝的地位，但是至少可以保準自己不會敗得一塌糊塗。要想把握分寸，給自己留餘地，需注意以下幾點：

　　1、話不要說過了頭，違背常情常理

　　事物都有自己存在的道理，人事也有自己存在的情理。說話時，如果違背了常情常理，就會給別人留下把柄。因此，在談話時，要記住話不要說過了頭，違背了常情常理。

　　聽聽兩位推銷員對同一商品的介紹：她們推銷的是同一款產品：襪子。第一位推銷員隨手拿起一隻襪子，緊接著他又拿起打火機，在襪子下面輕快晃動，火苗穿過襪子，而襪子也未受到損傷。在他一番介紹之後，襪子在顧客手中傳看。一位顧客要打火機燒，急得推銷員趕忙補充說：“襪子並不是燒不著，我只是證明它的透氣性好。”最後大家終於明白怎麼回事，襪子的質量沒得說，但當時氣氛明顯地影響了顧客的消費情緒。

　　而第二位推銷員，也是一邊說一邊演示，不過她注意到了科學性介紹，一番介紹說得非常周到。她是這樣說的：“當然，在任何事物都有它的科學性，襪子怎麼會燒不著呢?我只是證明它的透氣性好，它也並不是穿不破，就是鋼也會磨損的。”這番介紹沒有給天性愛挑刺的顧客留下可乘之機。接下來，她一邊給大家傳看襪子，一邊講解促銷的優惠價格，銷售效果明顯好於前一位推銷員。

　　2、話不要說得太絕對

　　人們考慮問題都喜歡來個相對思考，也許是愛因斯坦的“相對論”深入人心的緣故吧。對於絕對的東西，在心理上有一種排斥感。比如，當你斬釘截鐵地說：“事實完全就是這個樣。”此時在別人心理會有有疑問：“難道真的一點也不差?”也許你表達是事實。可是他心理老是琢磨“難道一點也不差”的時候，他對你的話語的領悟就會有點捨本逐末了。倒不如這樣說：“事實就是這個樣子。”

　　因此，在談話時，即便是我們絕對有把握的事，也不要把話說的過於絕對，絕對的東西容易引起他人的挑刺。而現實是，如果對方有意挑刺，還真能挑出刺來。與其給別人一個挑刺的藉口，不如把話說得委婉一點。同時，如果我們不把話說得絕對，我們還可以在更為廣闊的空間與對方周旋。

　　3、話要說得圓潤

　　當我們為了某個目的與他人談話時，話就要說的圓潤一些，話說得太直，會激惱對方，即便是理在己方。說的圓潤一點，能給我們留下一定的迴旋餘地，從容地達到我們談話的目的。