我國老年人旅遊潛力極大

　　中國到2020年60歲以上的老人將達到2.5億，65歲以上老齡人口將達1.67億，約佔全世界老齡人口的24%，這意味著全世界每4個老年人中就有一個是中國老年人。下面是有，旅遊市場剛剛起步，歡迎參閱。

　　 旅遊市場剛剛起步

　　聯合國規定：凡65歲以上的老年人口占總人口的比例達7%以上，或60歲以上老年人口在總人口中的比重超過10%，屬老年型國家或地區。中國到2020年60歲以上的老人將達到2.5億，65歲以上老齡人口將達1.67億，約佔全世界老齡人口的24%，這意味著全世界每4個老年人中就有一個是中國老年人。到2030年，中國超過65歲的老人將超過2.3億。歐美國家將老年消費市場定位為“銀髮經濟”，一些企業為普遍視力差、反應慢的老年人開發了適合他們的汽車、手錶、體育器材等消費品。旅遊發達國家和地區的老年人旅遊產品和旅遊商品也趨於成熟。反觀國內，“銀髮”市場還僅僅處在養老地產、醫療用品等領域。適合不同消費需求的老年人旅遊產品和旅遊商品尚處在萌芽狀態。

　　隨便看一份老年人旅行團的廣告，看到的行程內容與普通旅行團毫無二致。遊覽、娛樂、購物安排與普通旅行團一樣排得滿滿當當，從早到晚，老年人旅行團與年輕人為主的旅行團一樣在不停地行進中。旅行社總是想利用最短的時間讓遊客看到最多的景觀，體驗到最多的風土人情，品味到最多的美食。這是年輕人所喜愛的旅遊方式，對於體力、精力、視力均已下降的老年人就不適合了。現如今有個詞兒叫“慢生活”，大多數老年人很適合慢生活、慢旅遊。

　　在忙碌了幾十年後，終於可以不必工作了，原來最缺少的休閒時間倒是有了，世界那麼大，要到處去看。多數老年人更渴望休閒旅遊。但休閒旅遊不等於住在一個地方不動。

　　由於老年人的收入不同、所受教育程度不同，旅遊關注點不同，旅遊消費也不同。但也有共同的需求和共同的厭惡。老年人主要厭惡的旅遊消費如下：

　　一是參團遊中旅行社的種種陋習，包括：強迫購物，車上銷售，購物次數過多，景區數量太少，景區停留時間過短，乘車時間過長，團餐缺少地方特色，住宿簡陋不便，臨時自費專案過差、過多，早晨出發過早，晚上回酒店過晚。

　　二是自助遊中出現的車站臺階過多，賓館缺少開水、行李服務，賓館缺少電梯，賓館附近缺少生活用品銷售點，往返景區的交通不便，景區缺少代步交通工具等。

　　三是老年自駕游出現的臨時修路、封路的資訊不暢，高速公路服務區的餐飲質次價高，賓館、景區缺少停車場，道路標識字型過小，道路標識位置不合理等。

　　其實，老年人還是很希望參團旅遊，不願給子女帶來麻煩，又可省去自助、自駕遊的辛苦。老年人希望的團隊旅遊是：離開家時就有車接;機場、車站臺階少;沒有強迫購物;旅遊商品不要千篇一律，不要再有甲地的旅遊商品在乙地的商店裡也堆積如山的現象;不一定要住星級酒店，可以是客棧、民宿，但住的地方要乾淨、方便、舒適、溫馨;旅行團早晨出發的時間晚一點;早餐可以是自助，但要有多種蔬菜和水果;住的地方距離景區的車程不要太長;在景區停留時間要長一些;能吃到地方特色餐、小吃;晚上早點回酒店休息。有些老年夫婦還有分床睡覺的習慣，希望旅行社在分配住房前能夠照顧到。還有就是服務人員的態度了，老年旅遊者最不喜歡聽到服務人員說“不”。有些老年人記憶力減退，行動減慢，或者忘了帶證件、證明，時間緊湊的旅遊，讓老年人越發緊張，越緊張越容易出錯，有些服務人員的態度再差一點，老年人旅遊回來就是一肚子苦水要倒。

　　在一些旅遊業發達國家的景區附近，建設的不是高大的住宅樓，而是一兩層的為遊客住宿服務的主題酒店、客棧、民宿等。如果說國內的旅遊地產是旅遊“住宅”地產，那麼國外旅遊業發達國家的旅遊地產就應該稱之為旅遊“住宿”地產。老年旅遊發達的國家，無論是在景點景區、街道、庭院還是旅遊服務的酒店、餐廳、商場等建築內外，基本做到無障礙步道全覆蓋。很多酒店的客房雖不大，但每個細節都顯得那麼溫馨：色彩簡潔的牆體，防滑的地面，軟硬兼顧的床墊，舒適的床具，明亮的洗漱間裡的梳妝鏡上方有著更明亮的燈等等，從方方面面面的細節關照老年人的生活需要。細節做好了，讓老人來，住下來，慢慢地遊，細細地品，也就自然而然地產生旅遊消費了。

　　一個地區，一個企業，如果符合老年人旅遊的需求，老年人的旅遊消費市場可以做得很大。面對潛在的、巨大的老年人旅遊消費市場，是坐在一旁侃大山，還是擼起袖子加油幹，就看這個地區的有關部門和旅遊業經營者的理念了。

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