美髮公司規章制度

　　店內對於員工制定一定的員工管理規章制度，以便於對店鋪的一個管理。下面小編給大家介紹，希望對你有用!

　　一、 管理人員處罰規定

　　1、 未能執行上級下達的任務或未能完成指定管理工作的。

　　2、 因私贖職的。

　　3、 不能公平公正地執勤的。

　　4、 消防意識、防盜、操作安全意識偏低的。

　　5、 出現消防、盜竊、操作失誤致傷等事故的。

　　6、 下屬人員入職一個月後未能掌握崗位職責及工作流程的。

　　7、 未能執行上司通告及營銷計劃的。

　　8、 下屬服務素質、技能、實操、素質不合格或多次被投訴而未能改善的。

　　9、 個人行為品行低劣、處理不當、令下屬反感起鬨、齊起對抗的。

　　10、縱容包庇下屬違章行為、熟視無睹，造成不良影響的。

　　11、資源、材料超標浪費、熟視無睹、不處理制止的。

　　12、失職造成店鋪重大聲譽、經濟損失的

　　13、利用職權之便擅離工作崗位。

　　屬上述條例的違反一次，輕則扣罰10──100元，嚴重違反的作辭退處理。

　　二、考勤類

　　1、所有職員須按規定於上班及下班時打卡。

　　2、遲到1分鐘至15分鐘，扣10元;15分鐘至30分鐘，扣20元;30分鐘以上，扣30元;2小時以上則作曠工處理，以打卡為準。

　　3、不請假外出，先扣10元再當早退辦。

　　4、代人打卡、託人打卡、明知遲到不打卡或改變打卡時間，先扣10元，再當遲到處理。

　　5、早班的下班時間已到，若有等待的客人時，早班髮型師及助理應繼續完成所有等待的客人後才能下班，違者視不合作處理。

　　6、如遇店鋪裝修翻新及特殊原因需要停業，一般情況全體職員為無薪假，店鋪有特殊要求時例外，再視當時情況而定。

　　三、店面行為類

　　1、助理洗頭、沖水不乾淨的，服務不周的，被顧客投訴的扣5──20元，所得產值充公。

　　2、不問顧客找哪一位髮型師剪吹、燙染扣5元。

　　3、忘記開單或開錯單扣5元，如出現跑單、少收錢的由該員工買單。

　　4、髮型師在做專案的服務過程中服務不周的，被投訴的扣5──20元，所得產值充公。 5員工應遵守國家政策、法律，任何擾亂店內秩序行為、打架行為、涉及黑社會團伙的違法犯罪行為，將被立即開除，不作任何補償。嚴禁與客人、同事間大吵大鬧及打架，違者先扣100──500元，再按情況處理，嚴重者除名並送派出所處理。

　　6、上班時間已過30分鐘，自己的髮型亂七八糟，頭牌為其輪牌洗吹，員工自己買單。

　　7、在店裡講粗口、吸菸、吃零食、哼小調、亂丟垃圾、吐痰等扣5元。

　　8、營業廳內與不是自己接待的客人談話影響其他服務員工作的扣5元。

　　9、歪曲事實、妖言或眾、挑撥離間、拉幫結派、煽動同事與管理制度對抗輕者扣100元，重者除名處理。

　　10、對同事或客人說其他客人、同事的工作技術或私人問題的長短，並加以個人意見的、說三道四、踩低同行技術、服務的、有影響公司形象的扣20元。