如何說話對自己有利
莎士比亞說:“你的舌頭就像一匹快馬,它奔得太快,會把力氣都奔完了。”說好對自己有利的話,就是什麼話該說,什麼話不該說,心中一定要有數。尤其在一些重要場合,只有在交流中力求表達得體,才有利於溝通的展開。
因勢而異調尷尬
在某期《非誠勿擾》,上臺的一號男嘉賓王偉是學經濟犯罪偵查的。在王偉做了自我介紹和描述完自己的感情史後,女嘉賓陳子微突然這樣問道:“男嘉賓,你說你第二個女朋友常常說謊而跟她分手,你應該是一個很善於捕捉謊言的人。那你是不是同時也很會撒謊呢?”王偉回答道:“在我沒有完全把握謊言不被揭穿的情況下從來不說謊。”陳子微見此巧妙地答道:“如果你遇到我的話,你就再也撒不了謊了。”
此時,站在一旁的孟非卻也趁機插話道:“其實我覺得這世界上,沒有什麼謊言有把握一輩子不被揭穿。你同意這話嗎?”王偉答:“同意。”孟非接著說:“有句話怎麼說的,你可以暫時欺騙所有人,也可以永遠欺騙部分人,但是沒有人能夠永遠欺騙所有人。”這時,臺下響起了熱烈的掌聲。
從男女嘉賓的談話中,可以看出王偉把“謊言”詮釋得太確切,激起了女嘉賓的一番回駁。而孟非用適度的話循序漸進地告訴男嘉賓,“假話”絕對不能永遠被隱藏,這樣不僅調解了現場的尷尬,還贏得了觀眾的讚賞。講話時不注意分寸,雙方就很可能陷入誤會中,並導致最後不歡而散,只有把話說好才有利於緩和局面。
因時而異得解脫
武則天當政時,宰相狄仁傑遭到酷吏來俊臣的陷害,被抓進了大牢。來俊臣審訊狄仁傑時,他和顏悅色地訴苦:“老邁昏庸,用人失察,沒有處理好地方事務,是老臣的過錯。”
這時,來俊臣湊到狄仁傑面前,詭祕地說:“狄老,如果你能配合我,說出朝廷內另一位重臣的罪狀,我不僅不拷打你,而且還能放了你。”狄仁傑來俊臣一眼,一頭撞向旁邊的柱子,從牙縫裡擠出兩個字:“休想!”來俊臣見識了狄仁傑的剛直不阿,也就不敢逼他。過了幾日,狄仁傑求情說:“眼看,天就要冷了,我沒有換洗的衣服,大人能否讓老朽帶出監房換幾件衣服呢?”一聽狄大人如此柔聲,來俊臣就准許他的兒子帶出了藏有狀紙的衣服,這才讓武則天知道了狄仁傑的冤情。
不久後,狄仁傑不僅被解救而且官復原職,最終把陷害自己的酷吏都給懲治了。
狄仁傑看準時機“招供”,免得被打死在獄中,可讓他誣陷朝廷內的另一位重臣時,他又置生死於不顧,大聲斥責。狄仁傑使出斷案般的智慧,借天冷要換洗衣服的理由,用緩和的語氣請求,才得以讓兒子把“怨狀”帶給了武則天,使得自己獲救。當我們身處困境時,要把握好說話的時機,不要硬碰硬,只有這樣才能得到解脫。
因情而異化危機
美國校園槍擊案發生後,奧巴馬一面抹著眼淚,一面語無倫次的吼道:“再也不能讓‘美國槍支’這個毒瘤危害無辜的孩子們了。二十條鮮活的生命,一轉眼就這樣消失了,一定要懲辦凶手。現在,真是到了該‘取消’美國私人可以擁有槍支的時候了,它的可怕要比財政懸崖危險上一千倍、一萬倍啊!”
但是,當美國“擁槍協會”和“反擁槍組織”爭論到白熱化時,奧巴馬站出來調停兩派的紛爭。他卻說:“是我們美國人民,該坐下來好好思考如何才能保管好自己的槍支,拿出一個最穩妥、最有效的方案。要想徹底杜絕槍擊案再度發生,不僅從形式上,更要從思想根源上,開展一場認認真真的‘糾槍’全民戰爭,建立起保護孩子們的一道防火牆。”奧巴馬的此次發言,贏得了美國民眾的大力支援。
奧巴馬說要“取消”美國槍支,是為了安撫民眾所產生的恐懼心理。當“擁槍協會”和“反擁搶組織”爭論時,奧巴馬強硬的話語卻轉變了,說“要保管好自己的槍支”,從其他方面建立保護孩子的“防火牆”。奧巴馬正是考慮到不同的情況,適時的調整說話的方式,從而化解了社會上的危機和矛盾。
因人而異解心結
五·四青年節快到了,學校要舉行慶祝活動,要求每個班必須出兩個節目。張老師讓班裡的文藝骨幹劉樂編排,班長王歡做輔助。王歡聽到張老師這樣的安排,心裡很不是滋味,私底下和劉樂較勁。
那天下午放學後,劉樂安排跳舞的同學留下來練舞蹈。王歡很不樂意地說:“我還有事,那個破舞蹈有什麼好練的,留著你自己慢慢練吧!”其他同學聽了王歡的話,都紛紛指責劉樂佔用了大家的休息時間。這時,劉樂微笑著說:“王歡,我知道老師讓你輔助我是大材小用,但是每個人所擅長的方面不一樣,我們大家應該擰成一股繩,在晚會上贏得名次,為班級爭得榮譽才好!馬上就要月考了,我不希望因為練舞蹈影響到大家的學習時間,更不希望大家因為考試沒考好,影響心情。”大家聽完劉樂的話,都覺得很有道理願意留下來,王歡也不好意思走了。
劉樂清楚同學們是因為嫉妒自己才起鬨的,她並沒直接戳穿王歡故意挑事,而是從同學們不同的心理角度考慮,讓大家團結一致。通過分析馬上要面臨月考的重要性,來說服大家留下來練舞蹈。劉樂這番體貼的話語,不僅解開了同學的心結,而且化解了同學之間的隔膜。這種兩全其美的說話,你學會了嗎?
同學們,我們與別人交談時,不僅讓人感覺到你說話得體、有素養,又要實現你說話所應達到的效果。只有這樣,語言的魅力才會不斷顯現出來,你的說話水平也會不斷增長,既含蓄地表現出自己對他人的尊重,同時也博得了對方的尊敬。
為自己贏得人際的說話技巧