致業主的道歉信

　　道歉信作為一種改善和增進人與人之間關係的文字,其語言的運用直接決定著道歉的作用和效果。下面是小編為大家精心整理的，希望能給您帶來幫助。

　　篇一：

　　全體業主：

　　本公司接受_______________________業主委託，對其住宅進行裝飾工程施工，在施工期間對各位業主造成的不便、噪音汙染及粉塵，工程專案經理__________代上海波濤裝飾集團都勻分公司全體員工向各位業主致歉

　　本公司規定工人嚴格按照小區裝修協議規定時間工作***中午12：00——14：00為休息時間***，不打電鑽，小震動施工。我們深知由此可能給您造成的不便和影響，也十分了解您此時的心境，對此我們深表歉意，並懇請您的諒解，對您給予的理解與支援，本公司深表謝意!

　　此致

　　敬禮!

　　zhuna

　　20xx年x月x日

　　篇二：

　　尊敬的×××：

　　您好!

　　近期由於樓內××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!

　　××專案從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支援。作為××市乃至全國高階品質樓盤的代表，××專案凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高階品質生活的業主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。

　　縱覽國內外的建築，回顧××專案的建設與交付使用，再一次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造並不斷完善高品質的地產專案、提供細緻周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。

　　目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支援我們的工作，共同營造×××地產、×××物業大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支援與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

　　此致

　　敬禮!

　　zhuna

　　20xx年x月x日

　　致顧客的道歉信篇三：

　　尊敬的xxx：

　　您好!

　　首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對***早上/時間日期***發生的事情感到萬分地抱歉!

　　我已經和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由於不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的***禮物/水果和紅酒***，附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　此致

　　敬禮!

　　zhuna

　　20xx年x月x日