平安保險分公司實習報告範文***2***
這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,並不是每件事都會是一帆風順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓繼續向前衝。我想,這次實習將會給我很大的啟發,在這過程中,我不僅僅學到了有關保險的知識,對工作和社會也有了更加新的認識。
平安保險分公司實習報告範文篇3
實習課程:市場營銷策劃
實習地點:平安壽險雲南分公司
實習目標:通過本次營銷策劃的實習,將獲得一定的關於保險的市場知識,並掌握一定的保險營銷技巧。
時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業務實習,並根據所收穫的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對本次實習做一個小結。
我知道,對於現代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。
但是,具體到保險行業是如何運作,特別是它據說極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峰會,那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。
此次在保險公司的業務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客戶拜訪。在市場調查的過程中 ,由於以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應。
相比較而言,比較難的應該是陌生客戶拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪並不是隨便拉一個人就可以,而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求並有購買能力的客戶,這一條就需要經驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶物件是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之後,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為 掃街 ,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,開啟話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然後伺機與客戶搭話,進一步確定他的需求,然後才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶資訊,畢竟你是一個陌生人,很多客戶並不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說 你的電話是 很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。
在業務實習期間,除了做一些業務實習,給我們帶來收穫的還有平安公司的日常早會,以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業說明會,這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我也有很大的收穫。每天早上的唱 平安頌 ,朗讀經營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個在公司裡工作的員工,這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業說明會上,平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以後要走了路,對於我們來說,這是最實在的課程。
通過這次的業務實習,我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎,我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業務實習作為基礎,又有專業保險營銷講師的指導,我們小組成立了3H策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。
我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。
縣域農村壽險市場潛力巨大,是企業今後發展不可或缺的戰略要地。
縣域農村壽險市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部巨集觀條件帶來了發展的機會。
平安壽險在城市壽險市場處於領先地位,但要保持可持續發展必須在開拓自己的市場空間。
針對現今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以後,接下來我們要思考的問題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。
報告總結
這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,SWOT分析,營銷戰略以及行動方案,我們分別針對企業的現狀,優劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案,我們大家都很努力,終於將它完成,都感覺很欣慰。
到了現在,這次營銷實訓終於接近尾聲了,我對這次實訓的收穫感到很滿意,這是在以往的書本學習中得不到的東西,通過這樣的實踐,我們一方面可以直接接觸企業,進一步瞭解企業實際,全面深刻地認識企業的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律,特別是企業市場營銷工作的基本規律;瞭解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面並通過撰寫營銷策劃方案,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業市場營銷問題的能力,並在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,為撰寫畢業論文做好準備。在四個星期的時間裡,我在實習單位平安壽險公司,瞭解和研究了企業的一些基本情況和問題,並對其分析和思考,現作出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的一站,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的企業營銷,工作生活有所瞭解,我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業營銷工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
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