值機員是什麼人工作職責是什麼

　　值機員是指在航空公司中根據計算機CKI系統設定的或載重平衡員提供的客艙座位分佈方案，安排旅客座位，發放登機牌的地面工作人員，那麼你對值機員瞭解多少呢?以下是由小編整理關於什麼是值機員的內容，希望大家喜歡!

　　值機員的概述

　　值機工作所有的工作流程都靠硬體操作，僅僅是開展工作並不難。值機工作好比是一架鋼琴，乘客就是琴鍵，誰都能敲出聲音，而要奏出和諧美妙的樂曲卻需要智慧和修煉。衡量值機員的標準就是否能夠處理好工作中的特殊情況，該如何去通過自己的本領為旅客服務。航空公司秉持低成本、多渠道贏利路線，因此，增加企業輔助收入便成為值機員的使命。在值機員的工作中就體現在乘客快登機和行李逾重費用的收取上。地面服務工作中大多都是平凡的小事，要細心真心，在保證公司利益的前提下誠心為旅客著想。

　　值機員的工作職責

　　1、負責航班計劃的編制、調整和釋出;

　　2、負責航線經營權與航班時刻的申請工作;

　　3、負責公司航班在外站臨時過夜的申請

　　值機員是航空公司送旅客出行的最後一個地面工作人員，他們每天要直接面對面地服務千百位旅客。值機員們缺少空中乘務員的靚麗和風光，也沒有飛行員那樣瀟灑和顯眼。

　　值機員的崗位職責

　　負責為旅客提供值機、候機、行李查詢等旅客服務工作;

　　負責為旅客托執行李，安排座位等，滿足旅客合理的需要;

　　提供接機、登機、問詢等旅客服務工作;

　　航班延誤時，處理旅客問題等。

　　值機配載員的介紹

　　值機配載員工作內容分為兩個部分，值機的主要工作是為旅客打登機牌，托執行李，碰到航班不正常要做籤轉手續，比如填開FIM中斷艙單，航班結束後進行人數核對工作，去飛機上找機場籤艙單，和乘務核對乘機人數。

　　配載的工作要為飛機配平，在值機員關閉航班後出艙單。主要工作就是出艙單，然後負責與值機，外場監裝監卸的協調，比如貨裝幾艙啊，有沒有業載啦，放個GOSHOW等。

值機員的工作職責