網站市場傳播營銷案例分析

　　不作充分的分析研究，處理事物就容易產生畸輕畸重的現象。那麼下面是小編整理的相關資料，希望對您有所幫助。

　　一

　　優質雞網路營銷前景分析

　　我國優質雞以其優美的外觀，優良的肉質和品味在禽肉市場獨樹一幟，但傳統流通領域的弊端制約市場發展。網路營銷將是21世紀首選營銷渠道，它以直接性、快捷性和互動性得到國內外生產單位和消費者的青睞，網上蘊藏著無限商機。企業主頁上網，直接與消費者聯絡，供需雙方避免任何中間環節，使價格最優，市場穩定。網路營銷將給優質雞流通國際化架起時空橋樑。

　　1　優質雞市場有待進一步開拓

　　隨著人民生活水平的提高,優質雞及其深加工產品將滿足消費者對禽類產品的高品味、綠色健康的需求,將在21世紀國內外市場佔一席之地。市場的開拓對優質雞生產尤其重要。

　　2　網路營銷的優勢

　　網路推動企業革命,使產品交流從間接化向直接化轉變。網路的精彩之處在於它的直接性、快捷性和互動性。

　　2 1　直接性

　　在現代商品經濟條件下,大部分生產單位並不是直接把產品銷售給終端使用者或消費者,而是藉助一系列中間商的轉賣活動。而利用網路,可以省去許多不必要的中間環節,直接與顧客“對話”,消費者能根據自己意願參與部分生產決策。產品不會積壓,供需雙方提高了效率,而且不用為中間商業環節付出成本。

　　2 2　快捷性

　　每個在網路上運作的單位就如同在巨型網中的任何一點,消費者只要一臺電腦,用電話線與一臺調變解調器聯接,懂得網路瀏覽操作就可以隨心所欲地在網路中暢遊,坐在辦公室或家裡選擇符合要求的商品。

　　在傳統商業中,價格是通過現場交易行為的一次次試驗自發地形成的,其效率不高,也不可靠。越是大批量生產,價格可能存在的波動性越大,由於供求資訊不充分,導致供大於求或供不應求。這對供需雙方都是一種損失,對供方而言,不可能接觸到所有潛在的消費者,可能失去以更好的價格出售產品的機會,而如果雙方無限地等待和尋找最合適價格,時間卻延誤了,而以上問題可在網路營銷中得到解決。網上傳遞價格快捷又全面,克服傳統商業在交貨地點形成價格,供求雙方在一個迂迴的第三方形成的交易,受中介場合時間和空間上的侷限,可能造成對雙方的不合意。有時中間的花費比成本還要高。網路營銷的長處在於資訊交換過程與時空無關,與購物詢價地點無關。

　　2 3　互動性

　　傳統的生產單位和企業很難把握消費者的需求,只能做出一些需求預測,最多通過一些小範圍的市場調研,蒐集部分需求資訊,多少帶有盲目性。利用網路,生產單位可以建立自己的主頁,不僅可以釋出價格資訊,而且可以展示產品的視覺形象,提供有關產品的詳盡資訊。顧客的任何意見都可以通過E-mail的方式反饋給生產單位,甚至消費者可以直接參與產品的規格特性的設計,生產單位根據客戶需求,在一定時間內生產一些特殊的產品。網路互動方式給供需雙方帶來了便利及收益。

　　3　製作全面滿足消費者需求的企業主頁

　　現代企業的經營活動目標,是以長遠的眼光,站在消費者利益角度為其提供全面的需求滿足。網路營銷也要完成兩個任務:“滿足需要”和“適應競爭”。主頁是企業與消費者在網上直接溝通的媒介。製作企業網路主頁是網路營銷的第一步。成功的企業主頁“無本萬利”的兩個制高點是“省錢”和“改善服務”,加強與顧客聯絡的直接性,這種密切交往是留住使用者的良好手段。

　　4.1硬體條件要具備IBM個人計算機或相容機,機型486DX/66以上,記憶體8M以上,硬碟空間80M以上。最好配置CPUPentium100以上,記憶體10MB以上的多媒體電腦,調變解調器***Modem***要求速率14 4kbps以上,建議33 6kbps以上外接Modem。

　　4 2軟體條件

　　4 2 1　作業系統　中文Windows3 2或英文Windows和中文之星;還可以中文Windows95或英文Windows95、中文之星。

　　4 2 2　應用軟體　在Winodws3 2版本下可安裝撥號上網軟體Internetinabox,瀏覽器:Netscape3 016bit或MicrosoftInternetExplore2 0以上16bit。在Windows95下可安裝TCP/IP協議,撥號網路,32位瀏覽器Netscape3 0以上或MicrosoftInternetExplore3 0以上。

　　4 2 3　申請帳號　到Internet服務提供商***ISP***申請帳號,辦理上網手續,並瞭解上網引數設定細節。通過撥號上網,再開啟瀏覽網站的內容。現在169中國公眾多媒體通訊網涵蓋全國19個省,56個城市,每個省又通過視聯通將本省各站點聯絡起來。

　　5　網路營銷前景

　　面對網路上蘊藏的無限商機,我國部分行業已經意識到如果不採用網路進行商務活動就會落後於時代,而採用網路營銷會獲得更高的收益。1997年底,我國掀起興建行業網的熱潮,諸如“中國保險資訊網”,“中國機電網”,“糧食貿易網”等,這些行業網在網路上釋出行業資訊,展示產品,樹立企業形象。我國通過亞太衛星通訊形成的首家商業營銷網路———佛迪營銷網路1997年開始實行網上運作。上網交易的商品以名、特、優為主,藉助網路群體優勢,以易貨,拍賣,轉讓等形式盤活企業庫存、閒置裝置,同時還為企業提供招商引資、勞動力調配、資訊配送等服務,網上交易通過定金、保證金、規範合同、中介結算等方式最大限度地使企業避免風險,降低交易成本,為有效利用資金提供保證。

　　網際網路***Internet***上網人數在中國近年以幾何級數增長,據中國網際網路資訊中心公佈,1997年上網使用者為62萬戶,1998年2月為82萬戶,同年4月底為106萬戶,1999年6月底增至117 5萬戶。儘管存在不成熟之處,如ISP各自為政、規模小,網站少,資訊資源質量較差,效益低,主幹網分散等,但是與發達國家相比,我國網際網路發展空間無限。

　　目前我國PC機擁有量約1300萬臺,中小型企業有1000多萬家,上網使用者僅佔微機擁有量的4 1%,其中北京使用者佔25 3%,廣東使用者佔11 5%,上海使用者佔7 8%,屬比例較高的省市。從上網費用分析,公費所佔比例小於自費,這意味著約半數的私人上網對企業是巨大的吸引力,將吸引更多商家在網上尋找商機。網際網路發展在國外僅幾年的時間,各國發展速度不同。歐盟各國網際網路發展情況:商務PC機普及率平均42 3%,其中荷蘭高達71%;家庭PC機普及率為28 3%,其中荷蘭已達53 5%,每千人擁有網際網路主機10臺,每千人網頁數平均62 9。從上網使用者的知識層次看,大專以上學歷佔9O%以上,而很多中小企業負責人知識結構決定他們中許多人暫時看不到網上的商機。需要改變中小企業負責人的觀念,不過,我國今後上網使用者將以這些中小企業為主。

　　21世紀我們將生活在一個資訊時代,網路技術把世界各地緊密聯絡在一起,通過電纜和電話,使用共同語言彼此交流。Internet集文字、聲音和影像於一身,具有及時和互動特性,被視為未來最強有力的媒體,它已從單純的資訊共享媒體發展為最具有吸引力的商業視窗,成為一種以資訊為標識的嶄新的生存方式。優質雞生產和其它動物生產一樣,是在一定投資基礎上的迂迴生產,無論計劃還是市場很難解決生產與消費的脫節,或是造成市場波動,或是造成短缺和消費的並存。由於對市場需求反應慢,適應力弱,主要因為生產和消費之間路徑過長。網路的發展,從根本上縮小了中間路徑***生產和消費之間的時間路徑、空間路徑和人際路徑***,進而與國際貿易接軌。

　　二

　　易趣網電子商務案例分析

　　易趣網是中國著名的電子商務公司，於1999年由邵亦波和譚海音合作創辦，經過兩年多的發展，現已擁有350萬註冊使用者，累計成交235萬件商品，累計成交額達7.8億元人民幣。易趣網上以競價、一口價及定價形式，為個人及大、小商家提供了低成本高流量的銷售渠道，為買家提供價廉物美的各式商品，包括電腦、手機、服飾、房產等。目前，易趣網上交易活躍，每30秒有新登商品，每10秒有人出價，每60秒有商品成交。其使用者可以通過線上交易平臺以競價和定價形式買賣各式各樣的物品，其中包括：服裝、古玩字畫、計算機和房地產等。

　　易趣的客戶服務隊伍每天24個小時監控網站上新登物品，解答使用者問題，記錄使用者建議，並跟蹤成交情況以保證交易順利進行;iTEL***網路+電話***的全程電話導購服務為使用者提供了一對一的顧問諮詢;定期組織召開網友活動，培養了感情，加強了溝通;個人交易物品速遞服務、易付通服務，為成交提供了便利，更極大方便了異地交易的雙方;會員認證制度及信用評價體系進一步完善了易趣的服務質量，提高了網上交易信用度和成交率。

　　2002年2月以來，易趣各種業務持續增長，增長數字平均每月超過15%，排在增幅前幾位的商品分別是：手機、電腦與網路產品、珠寶和體育用品等。2002年8月的統計資料顯示，易趣網電腦與網路產品2002年的月平均交易額超過1000萬元人民幣，買家人數累計超過10萬名，分佈於全國各個省市。和去年11月份相比，易趣2002年上半年的交易額和顧客數增長了100%。通過我們組成員的分析，得知易趣與其他商業網站的區別在於：

　　1、易趣的支付方式多種多樣。最初，易趣可提供包括手機、Email、信用卡、身份證、地址等5種會員認證方式。此後，易趣又推出了“易付通”服務。在賣家和買家交易過程中，買家可以先將錢打入易趣特設的一個賬戶中，一旦錢到位，易趣會馬上通知賣家發貨;買家收到貨並對貨物的數量和質量沒有疑義，易趣才會將錢支付給賣家。這種做法成了目前中國商業信用缺乏的情況下一種有效解決方案。目前活躍在易趣網的買家為35萬～40萬，只有5萬人左右採用網上銀行信用卡的方式劃賬。

　　2、易趣在信用方面做得很好。易趣建立了一套獨特的個人信用評定體系。買家和賣家可以對雙方交易的過程和結果在網上發表意見;易趣會以此意見為<優麥電子商務論文>參考，通過自己的資料庫進行分析測評，得出賣家的交易誠信度的得分。鑽石級使用者誠信度高，交易筆數大，在交易中獲得的收益就更多。易趣甚至承諾，對交易過程中因信用風險導致的交易損失，將給予高達3000元的風險補償金。易趣通過技術手段將傳統商業固化到網路上，形成了獨特的電子商務氛圍。易趣從一個網路交易的資訊釋出平臺轉變為交易中介平臺。

　　3、易趣的盈收手段也很特別。2001年8月，易趣開始學習eBay的收費模式，向自己的賣家收取每件商品1到8元的登入費。據易趣提供的資料顯示，易趣競標商品每日出價數從收費前的2800次驟升到逾1萬次;拍賣成交率從20%持續上升到60%;日成交金額也從30萬元上升到近100萬元，且在以20%的速度逐月遞增。易趣網頁上每30秒有1件新登商品，每10秒就有1個買家出價，每60秒就有1件商品成功賣出。累計註冊會員數已經達到了350萬。

　　4、開設企業增值服務。現有增值服務內容：網上支付，物流配送和簡訊息服務。其中，網上支付的表現在於易趣與招商銀行、首信、chinapay、廣州銀聯、中國銀行、中國農業銀行、中國建設銀行和中國工商銀行等合作，提供網上支付服務。物流配送方面，易趣與5291、快馬速遞、齊訊速遞等物流企業等合作，提供面向個人使用者的物流解決方案，目前有易付通和易趣推薦速遞兩種形式。易趣簡訊息服務有：易趣與中國移動合作共建易趣簡訊息服務系統，通過訂閱短訊息，使用者可以享受交易提醒、成交通知、買家留言傳送等即時功能。

　　5、通訊產品成為2002年易趣銷售熱點。到2002年6月，易趣已經擁有通訊產品的賣家2000多家。每天接待13萬人次上線瀏覽，平均有6100件商品線上，日新增商品340件。6月當月，易趣有超過6000個手機在網上成交，銷售額800多萬，佔易趣銷售總額的四分之一，僅次於電腦銷售。近三個月來，手機銷售額更以每月15%的速度遞增，增長速度排位第一。

　　不過，曾經就有這樣一個網友開玩笑地給易趣總裁譚海音發了一個帖子：易趣成功幾點建議：1、邵總譚總應多拋頭露面。2、公司股票趕快上市。3、和其他網站廣交戰略聯盟。4、用有獎方式多招使用者。當時的譚海音笑著回了一帖：很欣賞你的幽默，但是網站的經營如果像你所說，這個網站昨天就已經死了。對這位網友的建議，易趣的確一條也沒采納，但事實也證明了易趣的“神機妙算”。兩年後的今天，當眾多電子商務網站或銷聲匿跡或苦捱度日的時候，易趣卻活得十分瀟灑：佔領了中國電子商務的絕大多數市場份額，而且還獲得eBay垂青。

　　的確，在剛開始時，易趣似乎有些不正宗，1998年前後興起的類似eBay的拍賣網站不只易趣一家，雅寶、酷必得等也曾風光一時，緣何如今惟有易趣一枝獨秀易趣CEO邵亦波一語道破天機，“易趣惟一不變的就是不斷地變化。”創業之初，易趣將CtoC服務作為發展重點。而當網站越做越大，引起中小企業的關注時，易趣欣然接納了他們。這在當時引起了不少的議論。在一些“評論家”眼中，易趣既搞CtoC又作BtoC，實在是有些“不正宗”。譚海音對易趣的決定卻充滿自信：“用什麼樣的模式並不要緊，具體要看網站是否能滿足使用者的需求，白貓黑貓，捉到老鼠就是好貓。CtoC也好，BtoC也罷，能夠幫助更多賣家與買家達成交易才是最重要的。”吸收中小企業加盟網上交易後的業績讓那些原本打算看易趣笑話的“評論家”們大跌了眼鏡。很多企業級賣家都是希望通過易趣清理掉自己的庫存及過季的產品，由於是正規企業的產品，不僅信譽和質量都有極大保障，價格也非常的便宜，這對買家來說無疑是件好事。同時，這些企業級賣家非但沒有影響到個人賣家的“生意”，反而因為吸引了更多買家上網購物，讓網上人氣愈發興旺，個人賣家的交易也“水漲船高”，結果是大家皆大歡喜。

　　在這裡我們可以將易趣的成功因素劃分為以下幾條：

　　1、易趣不光有二手貨，還要有新品。邵亦波說：“易趣不僅是處理閒置物品的平臺，網站上出現的新品比例也在不斷增加。當‘二手拍賣’這個名詞剛剛叫開的時候，就有業內專家提出質疑。因為作為一個以經營二手商品拍賣起家的eBay來說，成功一個很重要的因素就是美國具備了很高的消費水平。在美國市場上，二手物品來源非常豐富，但中國的情況就大不一樣了：國內人均<優麥電子商務論文>收入只有美國的五十分之一，消費水平低下、居民消費觀念差異導致二手物品貧乏。對此，我們也認識得很清楚，如果缺乏足夠的二手物品來源，沒有大量的物品在網站上成交，就不能實現規模受益，那麼網站盈利的實現只會是海市蜃樓。因此，易趣不能將經營範圍鎖死在‘二手貨’上。當越來越多的使用者開始嘗試將新品放到網上來賣，而買家的響應又是如此積極時，易趣更要鼓勵新品交易的成長呢。”隨著新品的激增，商品範圍也迅速擴張。易趣網站上商品的分類從初期的只有300多個細分類發展到15大分類，150多個二級分類，500多個三級的商品細分類，覆蓋電腦網路、通訊器材、體育用品、服裝服飾、居家生活、辦公文教、旅遊休閒、愛好收藏、書籍音像等多個商品流通領域。特別是電腦、通訊、服裝服飾、體育用品。其中服裝商品三分之二都是新品;通訊產品中，70%是新品，其中手機新品比例達到50%至60%;80%的視聽產品、80%家居和娛樂產品以及40%多的體育用品都是新品。

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