見面問候禮儀
問候就是問好、問安,出自,唐·薛調 《無雙傳》:“郎君見知此驛,今日疑娘子在此,令塞鴻問候” 。那麼我們在見面的時候要注意什麼問候禮儀嗎?下面是小編為大家整理的,希望能夠幫到大家哦!
見面問候是我們向他人表示尊重的一種方式。見面問候雖然只是打招呼、寒喧或是簡單的三言兩語,卻代表著我們對他人的尊重。
而在向他人問候時我們需要注意以下幾個方面:
問候的內容:
問候內容分為兩種,分別適用不同場合:
直接式:
所謂直接式問候,就是直接以問好作為問候的主要內容。它適用於正式的交往場合,特別是在初次接觸的陌生商務及社交場合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。
間接式:所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當時條件下可以引起的話題,主要適用於非正式、熟人之間的交往。比如:“最近過得怎樣”、“忙什麼呢”、“您去哪裡”等,來替代直接式問好。
問候的態度:
問候是敬意的一種表現,態度上一定要注意:
主動:向她人問候時,要積極、主動。那同樣當別人首先問候自己之後,要立即予以迴應,千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。
熱情:向她人問候時,要表現得熱情、友好、真誠。毫無表情,或者拉長苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。
大方:向她人問候時,主動、熱情的態度,必須表現得大方。矯揉造作、神態誇張,或者扭扭捏捏,反而會給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時候,要面含笑意,與她人有正面的視覺交流,以做到眼到、口到、意到。不要在問候對方的時候,目光遊離、東張西望,這樣會讓對方不知所措。
問候的次序:
在正式場合,問候一定要講究次序。
一對一的問候:一對一,兩人之間的問候,通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長者。
一對多的問候:如果同時遇到多人,特別在正式會面的時候。這時既可以籠統地加以問候,比如說“大家好”;也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候多人時,既可以由“尊”而“卑”、由“長”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“遠”依次而行。
問候要注意什麼禮儀
五步目迎,三步問候
在開放式的服務空間中迎接賓客,要記住“五步目迎,三步問候”的原則。目迎就是行注目禮。迎賓的人員要專注,注意到顧客已經過來了,就要轉向他,用眼神來表達關注和歡迎。注目禮的距離以五步為宜,在距離三步的時候就要問候“您好,歡迎光臨”等。
未經許可不得直呼其名
生意場上最常見的禮儀錯誤:未經對方許可明示或暗示,擅自稱呼對方的名字。如今什麼都講隨意,所以這樣做的人越來越多。儘管很多人都能很快與新結識的人“暢談”起來,但仍有為數不少的人內心無法接受這種舉動。
叫錯姓名怎麼辦?
1、體面地解釋一下你的差錯。與其結結巴巴地道歉,反覆解釋,或者試圖敷衍過去,倒不如簡單明瞭、不慌不忙的補救,承認過失。
2、如果需要的話,可以請求原諒。承認你也是個普通人是成熟的表現,不要讓糟糕的局面成為你的絆腳石。
3、分散注意力。直接進入我們想表達的話題,彷彿自己並沒有叫錯姓名一般。
忘記姓名怎麼辦?
1、絕對不要問“你是誰”。以友好的方法迴應對方,讓對方覺得你很高興見過他,你可以問對方上次分手後過得怎樣來幫你回憶。
2、熱情的和對方交談,但一定不要隨便使用任何名字,交談結束後你可以試著去詢問第三者。
3、不要再次忘記。
的人還:
簡述握手禮儀