保險經理述職報告範文
保險公司的述職報告一般分為四個主題,第一是做法,也就是在過去一年中做了哪些事情;第二是成績,在過去的一年中取得了哪些輝煌的成績和進步;第三是不足,即在工作的過程中存在哪些問題或者需要改進的地方;第四是改進,針對第三步提出的問題做出回答,想到解決問題的策略,和改進措施。下文是小編為大家收集的保險經理述職報告,僅供參考!
篇一
尊敬的領導和同事:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。
我於XX年6月任個人業務部經理,兩年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支援下,較好地完成了各項工作任務.在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來做的主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:
一、抓好教育訓練工作,為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系.
二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能.
兩年來無論工作多麼繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習.一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習江得幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識.對專業理論學習,更是常抓不懈,由於保險市場競爭得日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業餘時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業餘時間撰寫具有業務指導性的文章六篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用.
三、狠抓業務發展取得了明顯成效.
我想作為業務部門的主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放鬆,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結.業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵.兩年來堅持不失信與人的誠信原則,每一項活動結束後,即時總結並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望.當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是為了別的,我門連續開單零幾日就是看看省公司的人講話算不算話."再一次巡迴報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來在這一方面堅持作到了講到作到,決不失信於人,也正因為如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力.
2、科學計劃.兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成.
3、作好推動.業務計劃能否落實,關鍵再推動.兩年來先後組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果.2012年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響餘波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了儘快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展得生力軍.
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一.張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.2012年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況.當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理.兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情況.到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談.數零天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等.
3、對症下藥.根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化.2012年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發檔案,果斷廢止了各市地自行的"基本法",到2012年底全拾基本法"達到了相對得統一,為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關檔案,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響.這期間還藉助推行"兩個規範",增加了活動量,加之後來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。
篇二
今年以來,按照中支公司黨委、總經理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間,在上級公司黨委、總經理室的正確領導和xx中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支援下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協調分管各項工作的健康發展,取得一定成績。截止到2012年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,並計劃截止到2012年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。
一積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善於溝通、尊重他人、關心他人,並在學習結束後獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,並在培訓結束後獲得優秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本執行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有巨集觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程式、市場操作等也要有較為系統的瞭解和把握。
二積極主動的做好全面業務的推動工作。
按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續保業務。由於受大市場環境影響,2012年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較為緩慢,故在整體業務增長點中,續儲存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,並逐筆分類,提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我於上半年與xx鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,為我司業務發展做出傑出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯絡,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。
三理順業務發展思路,為明年業務全面啟動打好基礎。
一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調,全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯絡,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃於明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
四存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係,平日大部分時間忙於業務及事業性工作,用於業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今後的工作中加以克服和改正。
述職人:XXX
0xx年xx月xx日
篇三
今天,是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個彙報,不妥之處,敬請批評指正。
截止今天11月17日,在省、市分公司黨委、總經理室領導下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業會議提出的各項工作目標,以“轉方式、促發展、強合規、增效益”為工作主基調,帶領分管部門財務中心、財險部、農險部、資訊科技部、系統工會辦努力完成分公司總經理交辦的各項工作,基本達成了崗位責任目標。現從以下三個方面彙報:
一、主要工作和關鍵舉措
一非車險業務發展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業會議精神的推動下,於4月主持召開了全市財產險、責任險、意外險業務發展專業會議,並在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現非車險業務新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業務發展年”確定的目標任務,下達了全市非車險業務收入增長14%以上,實現保費3313萬元的任務目標;確定了對各支公司營銷部領導班子成員實施“按季考核,與業績工資掛鉤,年終調整兌現”的考核辦法;提出了非車險業務發展的工作重點和關鍵舉措。
截止10月,通過分公司產品線和各支公司的努力,非車險業務保費收入3302萬元,較上年同期增長44.5%,淨增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達給3218萬元的全年保費計劃。在增提未決賠款準備270萬元、其淨額為1762萬元的情況下,實現報表口徑承保利潤170萬元。應該說非車險業務經營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作彙報如下:
1、抓責任險續保和新增工作。一是在專業會議上提出了主要工作思路:責任險領域在抓好僱主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續保和新增的同時,還要勇於從競爭對手30%583萬元份額中搶奪增長點,同時加緊對責任信用險新業務的開發,培育2012年業務增長點。二是增措施,僱主責任險向高保額要增長。今年,受益於各級政府加強高危行業的管理,特別是賠償標準的提高企業普遍投保保額提高了100—300%,最低20萬元,最高達到了60萬元,也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應市場的需求,迎接僱責險的發展機遇,在非車險專業會議上提出了並在時常工作中加以實施的幾項措施:第一,做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當地安檢部門對投保人數按全員核定工作支援,施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業,可分期應計名投保,減小企業一時的資金壓力。第二,做好保額和費率釐定及共保分攤工作。保額可按照當地安檢部門的要求設定醫療費保額不突破2萬元;費率應執行總頒標準不得下浮;我司份額應力爭達到50%,確保市場份額的提升。第三,做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據行政事業發票,在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據行政事業發票,應積極給他們引薦保險專業代理公司,確保費用支出合規。第四,做好共保各方現場查勘出勤協調工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務承諾事項的落實,引導客戶選擇在我司投保。三是為加強與縣市安監局的溝通、協調和合作,促進業務發展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:第一,主動向當地安監局彙報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況,進一步把握主動權,未達到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結算工作;第三,提出非礦山高危行業參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環境。
截止10月,全市責任險保費收入1508萬元,同比50.63%,淨增保費507萬元。其中僱主責任險保費收入1114萬元,同比增長117.8%,淨增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由於增提未決賠款準備金的影響,虧損0.55萬元。
2、抓意外險的續保和新增工作。一是在專業會議上堅定了業務發展的主要方向:在意外健康險業務領域,繼續抓好個意、團意險的續保鞏固和客戶新增,同時要從競爭對手52%550萬元的市場份額中尋找新增客戶;在加強傳統業務競爭力量的同時,應把借款人意外險放在新增業務開發的首位。二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險市場的瓶頸不是費用,而是開出承保條件後的承保能力。在意外險承保能力上,只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折,我們要通過臨分來提高自身40%的承保能力。三是鼓勵在民宅建意險、團意險業務領域競爭。在《意外險經營標準》的約束下,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業務我們同樣能保,在競爭業務上實施+3的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點,穩步推動團意險業務。四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機,充分利用摩托車交強險承保能力優勢銷售駕意險;藉助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴充套件到汽車駕駛人群。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策現已將手續費從15%提至20%,藉助總公
司開展駕意險四季度勞動競賽的東風,提高了支公司及業務人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月,意外健康險業務實現保費收入1122萬元,同比增長92.12%,淨增保費538萬元。其中:駕意險保費收入457萬元,同比增長186%,淨增保費297萬元;團意險保費收入522萬元,同比增長81%,淨增保費234萬元;建意險保費收入78萬元,同比增長33%,淨增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃,實現承保利潤135萬元。
3、抓好財產險業務的續保、新增和風險控制。面對財產險業務的發展壓力,推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%612萬元份額中競回市場份額。指出:一是要啟用和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農、中、建、農信社都簽訂了保險代理合同,要加強對銀行的溝通,模清代理業務流向和經辦人員動向,實施+3的費用政策,在原代理協議框架下啟用代理渠道,促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業務迴流。截止10月,僅名山、石棉、天全支公司通過銀行代理,迴流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元。二是嚴格控制財產險類業務的承保風險,做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元,由於電力公司近150萬元被系統內保,全市面臨省公司下達的738萬元、淨增保費200萬元的任務壓力。為了完成上級公司下達的任務,小水電是我市企財險增長點,但做好分保則是前提。全市小水電業務除總公司20%合約分保外,必需加入省公司35%小合約分保,分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險,初估賠償450萬元,但有了大小合約分保,加之分保手續費攤回,自負賠償成本也就200萬元左右,有力地保障財產險的穩定經營。三是加強非車險重點業務的把關力度,培養精通業務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關的業務,在上下溝通承保方案的同時授以業務人員承保經驗與智慧,要求他們掌握要並應用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支援。
截止10月,財產險保費收入671萬元,完成省公司下達任務68.26%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外,實現承保利潤133萬元。
可能是公司財產險業務發展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經理們,加把油,為榮譽而戰!
辦公室幹事述職報告範文