交通局政務公開半年工作總結及工作思路

　　政務公開問題是我國政權建設和民主政治建設中的一個重要問題，深入開展政務公開問題研究具有重要的現實意義。下面是小編整理的一些關於，供您參考。

　　範文一

　　今年以來，市交通運輸局以科學發展觀為統領，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進落實，結合2016年全市政務公開政務服務工作要點，把推進政務公開與依法行政、效能建設和廉政建設緊密結合，不斷健全完善工作機構和工作制度，加大公開力度，深化公開內容，創新公開形式，拓展公開渠道。政府資訊公開工作積極、穩妥、有序推進，有力地保障了公眾的知情權、參與權和監督權。截至12月31日，市交通局資訊公開網主動釋出政務資訊2171條，在安慶市直部門資訊釋出量排行版上位居第一。市政府辦關於第四季度全市政務公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進重點領域資訊公開工作給予了充分肯定，認為：“市交通局行政執法資訊釋出較好”，“各地各部門資訊公開網重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。

　　一、強領導，提認識，促進機制不斷健全

　　過去幾年裡，實施政務公開工作對我市交通事業的促進和對群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進一步將政府資訊公開工作上升為年度重點工作任務內容，尤其是強化資訊化平臺建設，對實施政務公開補齊短板，不留盲區，極大地拓展了政務公開的深度和廣度。到目前，我局已經多次召開專門工作會議，將政務公開工作與踐行“安慶精神”相結合，與市交通系統重點工作相結合，統一干部思想，加快工作步調。

　　1.推行政府資訊公開領導責任制。為規範開展政府資訊公開工作，我局及時調整了政府資訊公開工作領導小組，局主要領導擔任組長負總責，分管領導任副組長具體抓落實，各部門負責人為領導小組成員，為本部門資訊公開第一責任人。政府資訊公開工作領導小組辦公室設在局辦公室，專人專職負責資訊公開日常工作和組織協調職責，安排兩名資訊員從事資訊公開工作，藉助資訊化手段不斷探索和豐富資訊公開報送和考核機制，有效整合省市政務公開任務體系和公開渠道。市局系統各單位部門及縣市區交通系統都確定一名資訊聯絡員，形成層級負責機制和網路化管理體系。

　　2.推行政務公開目標考核制。年初，局政府資訊公開工作領導小組向機關各科室、事業單位、縣市區交通局下發年度政務公開工作目標要求、政務資訊任務分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關於印發2016年政務公開政務服務工作要點的通知》、《市交通運輸局關於開展政務公開政務服務“資訊化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協辦部門的責任，並納入目標管理範圍，列為年終考核的內容。政府資訊公開工作作為黨風廉政建設責任制和人事幹部年度考核的一項重要內容，考核結果作為幹部獎懲的重要依據，列入績效管理考核之中，確保政府資訊公開工作年年有重點、年年有考核、人人有責任。

　　3.推行政府資訊公開領導小組例會制度。將政府資訊公開作為一項經常性工作列入日常議事日程並常抓不懈，公開工作不但年初有工作佈置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，還成為局長辦公會常設議題之一。領導小組根據政務公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結資訊公開階段性的工作難點、問題和存在不足，並在例會中集體分析問題並研究解決方案。

　　二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實

　　依據《中華人民共和國政府資訊公開條例》，認真對照省、市有關檔案，對現有制度進行了全面梳理和審查。

　　1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結合安慶市交通工作實際，修訂完善政府資訊公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務輿情收集研判和迴應機制》;所有制度編製成冊發到各部門參照執行。

　　2.抓好制度的落實。為保證制度落到實處，局政府資訊公開辦公室定期通報各單位資訊公開工作及制度落實情況，發現問題，及時督促整改，並追究相關人員責任，使資訊公開工作真正做到制度化、經常化。切實落實公開是原則不公開是例外的規定，屬主動公開的資訊釋出及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保資訊公開暢通便捷。

　　3.抓好制度評價機制建設。及時對照上級部門釋出的資訊公開相關檔案精神，完善現有制度內容。定期對照考核目標開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務公開指南方便群眾查閱，接受社會各界和廣大群眾的監督,多種渠道徵求社會公眾、人大代表和政協委員對我局政府資訊公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進過程中。

　　三、強舉措，穩推進，真抓實幹務求實效

　　1.以資訊化手段推進政務公開。我局政務公開的主要特點就是依託資訊化技術，整合資訊公開職責和政務公開渠道，在資訊公開軟體系統建設和執行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關工作順利開展。紮實推進電子政務建設,初步實現交通運輸管理部門政務辦公和資訊交換數字化，行業資訊採集能力進一步加強;加快推進政務外網和行業專網建設,全面公開交通行政職權事項，交通工作透明度和辦事效率進一步提高。

　　2.完成市資訊公開網目錄升級與資料遷移工作。根據市政務公開辦《關於做好新版市政府資訊公開網基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術人員進行對接工作。對照《安徽省政府資訊公開基本目錄規範》和《資訊公開網歷史資料遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通訊息目錄調整、欄目資料遷移、使用者角色賦權、測試等工作。目前，新版市政府資訊公開網已正式上線，交通訊息目錄在原來基礎上進行了適當調整，細化了行政審批事項的欄目分類，增加了群眾關注度高的交通運輸和“三線三邊”環境整治等欄目，優化了資訊檢索功能，辦事企業和群眾可通過資訊公開網快速查詢相關資訊。此外，為擴大資訊公開範圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進一步滿足了公眾交通知情權。

　　3.以“安慶市交通局政府網站”和“安慶市政府資訊公開網”為政務公開主陣地。嚴格遵循政府網站建設規範，參考政府網站績效考核體系，重點突出“政務公開、線上辦事、政民互動”三大特色，強調資訊的權威公開、辦事的流程規範、介面的親和友好，以更好地實施資訊公開，為民服務。及時公佈我市交通系統工作動態、人事資訊、財政預決算、各類交通行政執法等資訊。

　　4.強化交通線上辦事及資訊公開。以政務公開和政務服務“資訊化平臺提升年”為契機，加大網上辦事公開的力度。利用資訊科技整合網上投訴和電話投訴系統，實現7*24小時交通服務熱線全暢通。

　　5.創新形式強化政務公開載體。建立“安慶交通運輸政務公開”QQ群，將局屬各單位，機關各科室政務公開工作機構具體工作人員納入QQ交流群中，上級檔案精神貫徹、日常工作動態以及政務公開問題諮詢等均在QQ群中實現實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關各科室對上級政務公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務公開考核的重要參考。通過“安慶交通運輸政務公開”QQ群的建立，加強了上下和平行政務公開工作機構之間的聯絡，拓展了工作方式，節約了工作成本，提高了工作效率。

　　6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對群眾提出的資訊公開申請，經保密審查等法定程式後允許公開的，及時公開並向申請人反饋;依法不予公開的，本著對申請人高度負責的態度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開資訊5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關工作表示滿意。部分依申請公開資訊因年代久遠、涉及部門較多等原因，給資訊公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過去檔案部門查詢檔案、與資訊涉及單位部門協調溝通、向知曉資訊內容的同志諮詢瞭解等方式，認真細緻收集並梳理資訊，確保資訊真實性、準確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，資訊收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查詢相關檔案材料並及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，並在市民心聲發帖表示感謝。

　　7. 強化重點領域公開。進一步完善行政審批、財政預決算以及公共企事業單位辦事公開等重點領域資訊公開工作，積極提高財政科學化、公開化管理水平，按照“統一模式、統一時間、統一平臺”的要求進行公開。在面臨重大決策時向社會公開徵求意見，強調“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設、大開發、大民生、大專案等政府決策事項進行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學化、決策內容法制化、決策監督常態化，促進行政決策更加透明、民主、科學。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調查摸底、稽核評議、公開公佈“三個重點”環節，真正做到政策公開、程式透明，提升群眾的滿意度。

　　四、特色經驗做法

　　強化政務公開網路建設，拓寬政務平臺。抓縱向網路。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業管理單位辦公室三條政務資訊網路帶，擁有兼職人員數十人。在每個局屬單位和行業管理單位都確定了1名專職人員負責政務公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯絡的同時，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點推進三類重點資訊公開：即綜合型資訊、監督型資訊和測報型資訊。綜合型資訊點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點資訊和涉外資訊，監督型資訊點主要從職能部門中獲取一些突發性、動態性和熱點性的資訊，測報資訊點主要從職能部門中及時瞭解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態以及普遍關注的一些問題。

　　五、工作意見和建議

　　1.建議加強市政府各部門間的聯絡溝通、資訊共享，及時互幫互助、互通有無，並提高政府資訊時效性，形成比趕幫超的良好局面。

　　2. 建議進一步制定和完善獎懲辦法，提高政府資訊公開意識。

　　3. 建議進一步規範政府資訊公開機制，加強資訊實用性，讓社會公眾能夠看得懂，保證社會公眾的知情權。

　　範文二

　　我局政務公開工作以黨的精神為指導，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，紮實推進行政權力公開透明執行，提高政務服務水平，認真貫徹執行中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關於深化政務公開加強政務服務的意見》中辦發【20xx】22號和省委辦公廳、省政府辦公廳《關於深化政務公開加強政務服務的實施意見》湘辦發【20xx】16號檔案精神和國家有關交通運輸的方針政策、法律法規規章，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署。現將本年度政務公開工作情況總結如下：

　　一、本年度政務公開工作情況總結。

　　一領導重視，認識明確。我們深刻認識到實施政務公開工作是加強政府機關廉政勤政建設，促進依法行政的重要內容，是切實轉變政府職能，轉變工作作風的主要方式，是減少辦事環節，規範執行程式的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長朱經偉任組長，紀檢組長陳建平任副組長其他局黨政領導班子和局屬相關單位負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，由法制股負責人兼任辦公室主任，負責政務公開的日常工作。領導小組多次召開專門會議，對政務公開工作進行研究和部署，經常徵求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結經驗。從而在全系統形成了一級抓一級，一級對一級負責的工作機制，保證了政務公開工作的有效開展。同時，為保證政務公開工作順利開展，我們加強日常監督檢查，制定了責任追究制度。領導班子還定期召開會議，部署政務公開工作，確保政務公開工作落到實處。

　　二任務明確，措施具體。根據交通運輸系統的行業特點和職能範圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務。

　　1、明確了政務公開的服務理念。我局根據交通發展的實際，依據服務行業的特點，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務群眾，奉獻社會的交通核心價值觀，是全面貫徹落實科學發展觀的具體體現，其本質是堅持以人為本，核心是為人民服務、為社會服務、為經濟服務、為專案建設服務。政務公開工作堅持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務，最終做到為全縣交通社會發展大局服務，從而明確了政務公開工作的主要方向和任務。

　　2、明確了政務公開的主要方式。一是將機關幹部實施政務公開公示制。主要採取製作上崗牌，將機關幹部的姓名、職責和工作內容、聯絡方式實行上牆公開。二是各執法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運輸行業有關法律法規，都進行了公開公示。三是縣局將領導機構、機構職能、行政審批、行政執法、交通工作動態等內容通過文明網、新浪網、縣政府網站、局網站進行了公開。今年來，我局在各類網站上主動公開政務資訊300多條。三是充分利用業務大廳進行公開。公路局、運管所、海事處將道路水路開業條件、辦事程式、處罰依據及標準等內容在辦事大廳進行了公開。四是各運輸企業實行服務公開。如：湘運公司、南方公司和萬福、城西汽車站將服務內容和工作標準都實行了上牆公開。

　　三、突出重點，注重創新。一是加強涉及民生重點領域內工作的公開工作。我們嚴格按照上級要求著重在交通建設專案計劃、資金、招投標、徵地拆遷，交通運輸線路許可，船舶標準化改造，局機關“三公”經費、人事任免等方面通過公示、公告等形式在局政務公開欄和招投標網站、政府網站、局網站上進行了公開。全年來公開交通建設專案資訊60多條，線路許可資訊100餘條，其他資訊20多條。二是加強政務體系建設。今年，我們按照政務公開中心的工作要求，局機關和下屬單位均加強了政府公開資訊的編制和錄入工作。全年共計編制和錄入領導班子、機構及職能、行政執法、行政審批等資訊120餘條。編制了辦事目錄和服務指南，規範了辦事流程，公開了辦事服務的依據和結果，建立完善了有關政策制定了聽證、諮詢、釋出制度。三是繼續推進行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30餘萬元對縣政務中心交通運輸局分中心進行了升級改造。我們在分中心安裝了電子顯示屏，將所有主動公開資訊通過電子顯示屏及時對外進行了公開。下一步，我們準備將運管所、海事處、城市公共客運、公路站等交通運輸系統的行政審批業務全部集中到分中心統一辦公，實現一個視窗對外，切實提高交通運輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務建設。我們按照上級要求開展了網上政務服務和電子監察系統的應用工作。2016年元月至11月，分中心在網上辦理行政許可和年檢年審、道路運輸車輛季度檢測備案件數達到9983件。

　　四強化學習，落實到位。我們堅持認真貫徹落實《條例》，嚴格執行相關規定，保證行政權力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓和宣傳工作。對直接參與政務公開工作的人員進行培訓，及時組織幹部職工認真學習《條例》。加大交通各項行政法規宣傳力度，經常利用各種宣傳媒介對政務公開有關內容進行宣傳，大力宣傳公路法、道路運運輸條例等法律法規，宣傳交通各項工作，讓社會了解交通、支援交通。二是建立相關工作機制，規範行政行為。按照有關要求，對機關各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報、報告、批覆、意見、會議紀要等檔案及時錄入縣政府網站《政府資訊公開目錄》，確保政府資訊及時主動公開。三是及時報送和公開政府資訊。全年共提供資訊200餘條，不斷充實完善了縣政府入口網站交通各項資訊。交通局入口網站建設得到進一步完善，為廣大群眾瞭解交通，理解交通，支援交通提供了優質的服務平臺。

　　同時我們認識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領導對政務公開工作的認識有待提高;二是政務公開的具體措施有待細化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今後工作中加以解決。

　　二、下一步政務公開工作安排

　　我們將繼續圍繞全縣政務公開工作，按照縣委、縣政府的有關要求，根據《政府資訊公開條例》有關規定，加大政務公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：

　　一加強日常工作的管理和引導，督促基層單位不斷完善政務工作內容，從縣局到基層形成一種科學的長效機制。不斷加強政務公開工作的組織領導，把政務公開工作納入到目標考核體制中，加強監督、檢查和考核。

　　二創新政務公開方式方法，加大政務公開內容宣傳面，拓展交通領域公開內容，提升交通社會影響力。同時，理順政務公開機制，促進工作的規範化、程式化、效率化發展。

　　範文三

　　我們局政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以“xxxx”重要思想和“十七”大精神為指導，認真落實科學發展觀，努力構建和諧社會，權為民所用，利為民所謀，情為民所繫，幾年來政務公開工作取得了一定成績，現總結如下：

　　一、提高認識，加強領導，明確責任

　　為作好政務公開工作，局裡成立了政務公開領導小組，組長由孫局長擔任，成員有相關科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應成立了政務公開組織，制定了《政務公開實施方案》。我們於3月份和5月份兩次召開政務公開工作排程會，認真傳達了省、市、縣關於政務公開有關檔案和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的佈置，堅持“一把手負責制”，堅持“誰主管，誰負責”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負責制、監督制等各項陽光政策，全面實行政務公開，把政務公開工作當作構建和諧社會的主要內容來抓，執法為民、執政為公思想。並且局機關把制度都制定上牆。

　　二、加大政務公開工作力度，建立健全資訊釋出平臺和各種公開渠道

　　我們局建立了交通網站，並與縣委、縣政府的政府入口網站對接，並且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：

　　1、公開我們交通系統各個單位的機構設定組成、主要職能、服務範圍、工作人員崗位職責、辦公地點、便民服務電話、辦事依據、辦事時限、辦事流程、辦事結果、工作紀律及聯絡方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準則、服務標準、服務承諾、違諾責任追究及處理辦法。

　　2、及時公開局機關和黨委釋出的無密級檔案，本系統發展規劃、工作目標等。

　　3、交通系統的各項收費標準依據及收繳辦法公開。

　　4、交通系統的處罰標準依據公開。

　　5、交通系統的所有審批專案辦理的條件、依據、程式、時限等公開。

　　6、公開本系統、本行業有關的法律、法規。

　　7、公開本行業的發展規化、年度計劃、工作總結。

　　三、公開工作行為，打造便民為民服務平臺

　　1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責和任務，方便了群眾辦事。

　　2、運輸管理所的各項審批收費、年檢專案都進入縣行政服務中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程式大大簡化。

　　3、交通系統的執法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據、兩卡”的明示制度。“一證”就是執法人員的行政執法證;“一冊”就是行政執法依據的有關法律法規、檔案等合訂成的手冊;“一據”就是財政部門的有效收據;“兩卡”就是工作人員執法檢查和收費要佩帶胸卡。

　　4、交通系統的各項公路工程及基礎設施建設工程都是對外公開招投標，實行陽光操作，認真落實工程的“四制”方針。

　　四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施

　　我們公開了投訴、舉報電話：5823759，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風熱線轉來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認真的調查、處理，給群眾一個滿意的答覆。

　　我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平，強化了對權力的監督制約，規範了權利行為，從源頭上和機制上預防了腐敗。政務公開組織機構、監督、責任體系的建立，為推動我係統政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。在現在基礎上，我局還應借鑑他人經驗，將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監督與檢查，把政務公開工作做的更好。