有關於致鐵路工作人員的感謝信

General 更新 2024年12月22日

  列車要執行,需要鐵路工作人員的辛勤工作。下面小編整理了,希望大家喜歡!

  範本1

  致太原K603列車工作人員:

  列車長、列車員、客服員幾經轉折幫我找回一個丟在列車上價值僅165元的水杯,為此寫下這份感謝信

  2014年12月16日,我從原平坐火車到河津回單位上班。當日凌晨1:42從原平坐上了K603次列車,按購買的車票找到13車017號座位坐下後,把隨身攜帶的水杯放在餐桌上。早上07:51左右本次列車到了臨汾站,我下車換乘臨汾到河津的列車時,不謹將水杯丟在了餐桌上。下車後到了臨汾候車室才發現水杯丟在了K603列車上,可列車已行使遠離臨汾了。 水杯是朋友贈送的不找有點愧疚,找吧該咋辦呢?當時心急如焚。我試著撥通了12306客服電話,客服人員內心熱情的瞭解了詳細情況後,幾經轉折k603車列車長幫我找到了水杯並主動與我取得了聯絡,因單位有急事,我已坐上臨汾到河津的列車,列車長得知我工作情況後,瞭解我拿到水杯很困難時,還再三囑咐我不要擔心,我們有位列車員家在河津,我們可以給你帶過去,想辦法讓你拿到水杯。第二天上午,家在河津的列車員與我取得了聯絡,丟在列車上的水杯又回到了我本人手裡。

  小小的水杯對我本人並不是很重要,列車長、列車員、客服員對乘客內心熱情的態度、對工作的負責,為旅客的困難著想,真是令每位旅客感到暖味與溫馨。

  後來得知K603次列車上那位列車長叫郭尚敏,列車員叫李青春 12306客服中心客服員叫張淵傑 ,你們的優質服務態度和極力幫助旅客解決困難的行為,流露出眾多工作在鐵路部門的幹部和工作人員默默的為每位旅客奉獻在自己的工作崗位上、散發著人之間互助的行為美德和中華人民的優良傳統。

  在此,我向鐵路部門所有幹部和工作人員說聲:你們辛苦了,祝你們新年快樂,身體健康,閤家歡樂。

  此致

  敬禮

  xxxxx

  xxxxxx年x月

  範本2

  致鐵路工作人員:

  我是一個剛剛從北京開往烏魯木齊方向的T69次列車上下車的乘客,當列車停靠在家鄉——嘉峪關的火車站的時候,本人已經興奮的顧不得一切,隨手拎起手邊的皮箱就衝下了火車。走出車站,見到了來接我的親人,坐上車走了一段路之後突然發現,最重要的東西落在了火車上!那是朋友送的五張油畫,為了方便攜帶,我沒有給這些油畫裱框,而是將它們捲成了一卷兒放在了行李架上。雖然不是專業的畫家,但是我真的非常喜歡這幾張油畫,頓時感覺心裡涼了半截兒。

  於是乎趕緊調轉車頭回到火車站,T69已經開走,寄希望於車站的人員能夠聯絡上列車上的乘務員,或許可以找回,然而希望破滅了。萬般無奈之下,我撥通了烏魯木齊鐵路段的乘客諮詢電話:099112306,接通人工服務之後,話務員很詳細的詢問並記錄了我所敘述的資訊。

  其實只是抱著試一試的態度,沒想到盡然很快就得到了回話,他們聯絡上了T69次列車的列車長熊偉,大約兩個小時之後,我接到了一個陌生的電話,原來正是列車長本人打來的,他告訴我乘務員陳袁玉晶和乘警高光偉已經幫我找到了東西。當時真的很高興,感謝的話說了一大堆。

  隨後,經過三次電話聯絡,最後確定,在T69路過柳園站的時候,委託柳園站的工作人員王欣英,將物品交給下午返程的K170次列車的列車長帶回給我。

  最終,在當天下午8點的時候拿回了自己的東西。我覺得這真是一件極幸運,又值得向人們稱道的事情。我無法確定每年乘客落在列車上的物品有多少,但是可以確定能夠找回的並不太多。

  所以今次本人要專門用文字敘述此事,以感謝上述我知道名字和還不知道名字的,熱心腸的鐵路工作人員。說句實心話,整個找東西的過程,感覺他們的服務比快遞公司還要周到。同時也想告訴大家,當你把東西落在火車上時,不要緊張,或許可以借鑑本人這次的經歷,找回您的物品。

  衷心感謝節假日還依然工作在客運線上的工作人員,特別祝福這些工作負責又有熱心的乘務人員:

  新春快樂,

  一生幸福!

  此致

  敬禮

  xxxxx

  xxxxxx年x月

  範本3

  致拾金不昧的鐵路工作人員:

  您們好!我是四川來jxtx務工人員張富蘭的侄子,特代表我和我姑姑來此表達我們誠摯的感謝,衷心感謝環城東路的杭州站工作人員、高鐵警方工作人員的熱心幫助,尤其要感謝xx女士。

  感謝你們在我們丟失東西的萬般焦急的時候給我們提供的熱心幫助,為你們周到的服務工作表示敬佩,對xx女士的拾金不昧和愛崗敬業表達真誠的謝意,並且衷心祝願你們工作順利,身體健康,萬事如意。

  我們所感謝的事情是這樣的:

  3月1日,下午姑姑在乘坐高鐵返回時不慎將裝滿證件、檔案、銀行卡的皮包遺失。在她萬般著急的時候,向警方求助,警方幫忙聯絡杭州站長及相關工作人員,調看監控錄影,詢問工作人員。在警方,站長以及其他工作人員熱心幫助下,最終得知自動售票處的xx女士拾取到姑姑的皮包,並且完整妥善在工作處保管,著急等待失主來尋。最後姑姑成功的尋回了那個非常重要的皮包。

  姑姑驚喜萬分,感動萬分,丟失東西的那一刻焦慮不安,在找到東西的那一刻變成了激動流淚。那天晚上當他平安回到tx住所的時候給我電話,在電話裡他把事情經過詳細和我描述,她說她非常的感動。因為姑姑信佛,這幾天我姑姑心中一直掛念一件事情,始終放不下,就是想怎麼表達她的謝意,和我商量後,我們想通過微博留言、寫信的方式向您們表達我們真誠的謝意。

  我想,正是因為有您們高鐵高素質的服務,才有了姑姑尋回皮包的可能;正是因為有了貴站站長和工作人員的熱心幫助,才有了我們心安神定的感動;正是因為有了高鐵警方的保駕護航,才有了我們出入平安順利旅行的放心;正是因為有了阮女士拾金不昧愛崗敬業,才讓我們能體會世界正能量不斷的傳遞。

  我曾經在杭州工商大學讀書四年,工作一年,杭州是我待過的最美的城市之一,是我的成長的第二故鄉。在高鐵剛開通的時候我就親身體驗過你們的周到優質的服務,我就體驗過高鐵快捷安全的便利,現在我已經到重慶工作了,但是在千里之外還能得到你們的幫助,這讓我感動不已,高興不已。

  我相信,有了你們,讓我們享受到高鐵優質快捷的服務。我相信,有了你們,才讓我們的平安順利能得到充分的保障。我相信,有了你們的越來越多的人會選擇我們的高鐵作為出行的工具。我相信,有了你們,中國的、杭州的高鐵事業一定會蓬勃的發展!

  此致

  敬禮

  xxxxx

  xxxxxx年x月
 

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