可口可樂網路營銷案例分析_可口可樂公司網路營銷案例
網路營銷作為新的營銷方式,將成為企業競爭的銳利武器。以下是小編為大家整理的關於可口可樂網路營銷案例分析,歡迎閱讀!
可口可樂網路營銷案例分析篇1
隨著網際網路行業的日漸成熟,網路媒體平臺也逐漸豐富,這個平臺背後日益凝聚起越來越多的休閒食品和飲料的重度消費群體。如何選擇與利用網路媒體平臺推廣自己的品牌和產品成為眾多食品企業思考的焦點。
2006年3月份,可口可樂中國飲料有限公司與騰訊科技有限公司舉行了主題為“要爽由自己,暢享3DQQ秀”的新聞釋出會,雙方宣佈結成戰略合作伙伴關係,聯手打造全新的3D互動線上生活。可口可樂公司同時宣佈,深受年輕人喜愛的可口可樂網站將藉助騰訊最新推出的3DQQ秀網路虛擬形象,全面升級為中國首個運用3D形象的線上社群。
帶有3D人物形象的可口可樂廣告
這一擁有豐富活動內容和表現方式的網上娛樂空間的建立,無論對於可口可樂還是騰訊都具有里程碑式的重大意義,而它所帶來的營銷衝擊波更是令業界側目。
合作的緣起
年輕人一直是可口可樂在市場定位和推廣中很重要的一個部分。可口可樂會不斷髮現他們所喜歡的生活方式和習慣,例如體育、音樂、旅遊、時尚,還有網路生活等等。從2005年起,隨著與九城、天聯世紀、聯想等的合作,網路營銷逐漸成為可口可樂整合營銷的重頭戲。
可口可樂在整合營銷上一直尋求突破和創新,在網路營銷平臺上的選擇上也青睞於注重創新和互動的優秀媒體。
早在新聞釋出會之前,可口可樂與騰訊就有了多層次的合作並取得了理想的效果。可口可樂發現,騰訊不僅擁有目前網路媒體中最龐大的年輕使用者群,其不斷完善的360度服務也已經深入到年輕人生活的方方面面。無論是使用者的活躍程度,還是其資源平臺例如QQ秀、QQ寵物、Qzone等都是非常獨特和具有創新性的。可口可樂的網路營銷活動與這些受年輕人歡迎的網路內容進行嫁接,而不僅僅侷限在單純的廣告投放上,正是想在一個輕鬆愉快的環境下和消費者達成溝通,在傳遞流行的、快樂的內容同時實現品牌推廣的目的。
線上線下雙管配合
可口可樂與騰訊的戰略合作通過線上與線下兩個通道雙管齊下並相互配合。
線下采取了Q幣卡、外包裝、海報和戶外廣告等合作方式主要為合作身份的體現;而線上合作除了傳統的硬廣告投放以外,主要採取了以3D秀為核心,以QQ主題包和Qzone為輔助的創新性業務合作方式。這一方式無論在資金和資源的優化配置上,還是品牌推廣的效果上都取得了令人滿意的成績。
傳統營銷掀起紅色風暴
圍繞此次合作,可口可樂不惜重金在全國範圍內進行推廣,在產品包裝、戶外廣告和終端賣場廣告等傳統營銷媒介上頻頻體現與騰訊的合作關係,力求將雙方的品牌影響和活動效果最大化釋放。
從2006年3月到6月間,可口可樂在“3D秀—金蓋促銷”、“可口可樂主題包裝活動” ,以及“世界盃”促銷活動中,投放了近15億的含有騰訊公司企業標識的包裝。在約27個主要城市投放了含有騰訊公司企業標識的戶外廣告,包括車身、車站廣告牌、大型戶外廣告牌等;在96個主要城市超過550,000家零售終端投放了含有騰訊公司企業標識的促銷POP,並在各型別零售店設定了超過84,000個大型堆頭陳列。
似乎是一夜之間,全國掀起了一股聲勢強勁的紅色風暴。
網路營銷又推娛樂大潮
線上下活動如火如荼的同時,網路活動也是層出不窮。可口可樂藉助騰訊QQ先後釋出了魔法表情、可樂主題包、3D QQ秀等活動內容,並受到了年輕網民的熱烈追捧。
可樂主題包圍繞一個主題時尚元素、品牌、產品等,對QQ面板、對話方塊場景、表情等資源進行整體創意包裝,嵌入可口可樂的品牌和產品形象元素,從而呈現給QQ使用者新鮮的娛樂體驗和視覺感受。可樂主題包以QQ客戶端為載體,擁有龐大的受眾基數,是網路產品與消費品牌深度結合的典範,推出短短1個月,可口可樂Skin的下載量就達到了430萬次。
而最引人注目的活動內容是核心合作專案——3D QQ秀。
3D QQ秀是騰訊公司推出的最新產品,也是虛擬形象技術的革新創舉。它一改過去網路線上溝通時的單調,升級成為獨具個性的立體溝通方式。虛擬的人物形象按照消費者的需求量身打造,每個參與者都能通過“購買”使自己的網路形象在髮型、服裝、動作等方面獨具特色,甚至可以伸個懶腰或相互擁抱。活潑、新鮮的娛樂形式令網路生活個性十足,頓時成為時尚潮流的風向標。
藉助騰訊獨特的技術優勢,可口可樂iCoke網站實現了由2D到3D的全面升級,成為中國首個成功運用QQ娛樂平臺的品牌線上社群,並依託騰訊5.3億註冊使用者資源,為年輕消費者提供了具有革命性的溝通體驗模式。
在此次合作中,騰訊特別為可口可樂的明星代言人,包括劉翔、S.H.E、張韶涵、潘瑋柏、余文樂和李宇春等特別製作了3D QQ秀酷爽造型。通過3D技術特製代言人形象,可口可樂為年輕消費者提供了與偶像們親密接觸的另一個舞臺,鞏固了可口可樂在眾多年輕人心中的特殊地位。
3D QQ秀取得了巨大的營銷效果,不僅使可口可樂在產品銷售層面得到良好的收益,更重要的是觸發了年輕人的興奮點,加強了可口可樂同消費者的溝通。同時,由於騰訊3D秀商城iCoke專區所有物品均可用iCoke積分兌換,大大增加了活動號召力和參與人數,增強了騰訊的使用者活躍度與媒體影響力。
網路營銷實現三方共享
可口可樂與騰訊的戰略合作,完美的詮釋了可口可樂一貫堅持的品牌路線,即用創新的手段加強同年輕消費者的溝通,並帶給他們最熱門的潮流和文化。
可口可樂通過在騰訊的廣告投放以及與QQ特色業務3D秀、QQ主題包、Qzone的合作,覆蓋並深刻影響了億萬年輕消費者。在騰訊的助力下,iCoke網站煥然一新,在娛樂和互動方面跨上了新的臺階,並立即受到了年輕人的歡迎,目前已擁有超過120萬的忠實使用者。同時,一系列的活動推廣也鞏固了可口可樂在眾多年輕人心目中的品牌形象。
可口可樂與騰訊的合作,無論是線上還是線下,雙方都進行了緊密的配合。雙方的品牌形象及產品服務加以捆綁,相互滲透,相互提攜,取得了令人滿意的效果。這也展現了一種新的合作模式,即均贏關係下的娛樂營銷模式。在此模式下,企業與媒體以及消費者三方形成了利益分享的局面。企業推廣了品牌,提升了銷售;媒體擴大了知名度,增加了瀏覽量和使用者群;消費者獲得了雙重消費體驗以及較高的附加值回報。
本次合作,在讓可口可樂感受到網際網路營銷巨大魅力的同時,也成為備受業界和媒體關注的網路營銷年度創新成功案例。
可口可樂網路營銷案例分析篇2
在資訊爆炸的時代, 網際網路上最需要的是什麼? 是人們的注意力. 對可口可樂這一百年老牌子而言並不是一件很容易的事情, 因為它產品單一, 口味一貫, 在傳統媒體上又有著鋪天蓋地的廣告宣傳, 人們閉上眼睛都能想出它的樣子和味道, 那麼還需要人們睜大眼睛去網際網路上尋找嗎? 它的網站會因為無人光顧而變得慘淡經營毫無競爭力嗎? 可口可樂從來不會放棄任何宣傳自己的機會, 並以一擲千金而著稱, 所以可口可樂不會對青年人主宰的網際網路說"不", 並且大舉投入, 用盡高招, 來訪者無一不對之留下深刻印象, 並再三光顧, 其多采的營銷手段獲取了極大的成功.
可口可樂作為全球軟飲料的第一品牌,其在消費者心目中的地位不可動搖, 其產品遍佈世界各地, 它佔據了全球軟飲料市場的50%, 其他任何競爭對手都無法望其項背. 公司成立至今已有百餘年曆史, 被<金融世界>雜誌評為全球最有價值品牌, 甚至被評為中國最知名外國品牌, 其市值總額在<財富>500強中名列第三. 在“1999年全國城市消費者調查”中, 可口可樂在同類產品中又一次高居榜首,奪得市場佔有率、最佳品牌及知名度三項桂冠。
可口可樂起源於1886年美國佐治亞州亞特蘭大城一家藥品店的後廚房。店裡的藥劑師約翰·彭伯敦一直在試做一種不含酒精的可口飲料,並且終於配製成功。他去世前的4年把發明權出售。在其後40年內,世界上無人不知可口可樂。無論是在經濟危機中,還是在兩次世界大戰中,可口可樂都參與其中,並扮演了重要的角色。二戰期間,可口可樂總裁羅伯特·伍德魯夫下令以5美分一瓶的價格向服役軍人兜售可樂。第二次世界大戰給世界帶來了巨大災難,卻給了可口可樂公司一隻諾亞方舟。他們大發戰爭之財,卻被譽為愛國行為。 可口可樂激發了美國士兵的士氣,同時也緊緊抓住了每一個士兵的心。難怪伍德魯夫後來感慨地說,可口可樂的真正黃金時代是在戰爭給人們帶來災難的時候。二戰後一本暢銷書的作者說過: "美國與民主, 火腿, 漢堡包, 可口可樂......"可口可樂已經成為了美國曆史的一部分, 這麼說一點也不誇張. 可口可樂作為一支社會力量,影響著不同的時代,而時代也影響著可口可樂。可口可樂 往往能抓住稍縱即逝的機會,更多地用行動去影響時代。 1979年可口可樂重返中國,至今已在中國投資達11億美元。經過十幾年的發展,可口可樂公司已經在中國建立了23家罐裝飲料廠,形成了輻射全國的生產基地和銷售網,年銷售額近百億元。隨著中國民族飲料品牌的蓬勃發展,可口可樂的市場營銷策略在1999年發生了顯著的變化。明明白白地放棄了多年一貫的美國身份。為了獲得更多的市場份額,可口可樂正在大踏步地實施中國本土化。
可口可樂的產品早為人們所熟知, 所以在其網路營銷策略上, 將可口可樂定義為具有文化內涵的品牌, 而不僅僅只是一種飲料.從其品牌悠久的歷史出發, 傳承了美國文化那種巨大的包容性,強烈的擴張欲和旺盛的生命力, 更強調了它與美國文化發展難以割捨的血緣關係, 重點定位在培養各階層顧客對可口可樂品牌的忠誠度上. 在可口可樂站點的首頁及各欄目的首頁上都以可口可樂所特有的紅色為底色, 動感十足, 以活力充沛的健康的色彩形象為主體, 突出了可口可樂的廣告語"活力永遠是可口可樂". 但在"帶它回家"這一頁中底色卻是白色, 三隻憨態可掬的北極熊正在痛飲可口可樂, 原來可口可樂也是北極熊們的至愛, 面對如此畫面, 你還猶豫什麼, 快帶可口可樂回家, 也帶著可口可樂為你提供的各色牆紙螢幕保護回家. 正是這些花哨的小東西吸引了許多年輕人的目光.
"可樂"文化是一種快餐文化, 其特點是一次性, 感性化, 表層化和快捷化, 可口可樂公司在網上創造出的可樂文化, 並不期望網民會點選滑鼠來購買可樂, 而是要大眾時刻惦記著這一站點, 記住那種特有的紅色, 記住可口可樂. 美國文化的主要特點是實用主義, 可口可樂在網路營銷上是極其認真的, 它向全網滲透擴張的意圖也是十分強烈的, 與網民互動中獲得資訊的慾望更是實實在在的, 在調查欄目中所獲取的資料對於認真開展網路營銷, 並且擁有一支資料分析隊伍的企業而言, 是一筆無可估量的財富, 它將在站點改進, 建立客戶資料庫, 開展精確營銷, 個性化服務和培養顧客忠誠度, 增強品牌競爭力等方面發揮極其巨大的作用.
網際網路的出現, 對任一知名企業的產品和品牌都形成了新的挑戰, 每一次網上瀏覽, 頁面訪問, 標記的點選, 反饋表的填寫, 資料的下載等, 都是對舊品牌觀和傳統營銷方式的衝擊, 對全球品牌的重新排序. 對可口可樂公司而言, 網際網路不僅只是一種好玩意兒, 而是成敗攸關的東西, 接觸大量資訊是進行決策時必不可少的, "我們要做的事情是與消費者溝通, 從我們得到的資料來看, 我們與顧客的關係正在變得越來越密切. "這是可口可樂公司建立
網站和運興網站的準則. 目前, 針對消費者日益推崇瓶裝水、天然果汁和茶的趨勢,可口可樂公司新任首席執 行官達夫特承諾將對公司核心業務進行重大調整. "可口可樂公司要想取得成功,就必須不失時機著手開發新的飲 品. "而開發新產品所需要的大量調查資料將來源於往上調查. 那麼, 在網路這個變幻莫測撲朔迷離的虛擬世界裡, 可口可樂品牌的百年輝煌是否會敗於那些尚處於幼兒時期的網路新興行業? 它刻意經營的站點是否會逐步蛻化成只有少數可樂迷光顧的站點? 這一切還不得而知. 但有一點是可口可樂所深知的: 只有在網上分毫不差的滿足顧客的需要, 建立新的聲譽, 才能再造網上名牌, 成為真正的"永遠的"可口可樂
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