如何帶好一個銷售團隊

　　銷售，它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那麼呢?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　第一，一個團隊最重要的是氛圍，一個向上的氛圍，一個充滿鬥志的氛圍是非常重要的

　　大家從剛剛畢業的青澀到打拼幾年後對社會的瞭解，一定會認識到一句話，“形式比人強”，好的環境好的氛圍遠遠比一個人艱難困苦掙扎堅持重要。大家可以設想，一個大家爭先恐後去戰鬥的團隊和在一個士氣低迷牢騷滿天下的團隊，哪個團隊裡的個人更容易勝利?

　　那麼作為一個團隊的帶頭人，如何創造出好的氛圍來呢。一個是需要有制度，簡單明瞭易於執行的制度，這個制度就是針對團隊目前最需要解決的問題而設立的，比如團隊初創時期什麼問題最總要?大家背景不同，資歷不同，這個時候需要的就是用嚴格的制度規範大家，把以前不同的東西用嚴格的制度過濾掉。而且這個時候的嚴厲可以給大家以壓力，如果初進一個公司就對該公司的制度沒有敬畏感那麼很難想象這個公司的團隊會號令嚴明。所以，初期的隊伍我會以嚴治軍，以猛治軍。不同時期不同市場環境的隊伍都要有不同的制度。所以不要照搬別人的制度，那些都是別的公司特定的時期特定的市場特定的競爭環境裡產生的，未必適合你。

　　如果制定了適合你的制度後，肯定會對如何執行這些制度產生困惑，因為如果嚴厲無情的執行，會很容易傷害這個團隊裡成員的自尊，有時候會起到大家的牴觸心理，但如果不嚴格執行，那這個制度就流於空談，制定何用?其實執行制度是有方法的，這個方法可以用“外圓內方”來概括，實施起來就是制度必須執行，絲毫沒有偏差的執行，但要講究方法，比如我這裡實行遲到罰款制度，我第一處罰的就是公司的老總，而且這次處罰多多少少有些我設計好的計劃在裡。這樣，大家對這個制度立刻就有了敬畏感，誰再遲到都會立即自覺地交罰款，這個時候你不妨開個玩笑，說某某同志在為大家的聚餐做貢獻之類，這樣，制度執行了也不傷害同事的自尊。大家對於執行制度還要記住“揚善於公庭，規過於私室”。有的處罰要在第一次第二次違反制度的時候單獨談談，給予處罰，如果有錯不改，已經在整個隊伍裡造成不好的影響了才要大張旗鼓的去宣佈不處罰，但要記住，這樣處罰的時候你往往要做好下一步的準備了。

　　製造好的氛圍第二點是要有目標，整個團隊的目標，每個團隊成員的目標。這個目標很重要，要足夠大，大到大家有豪情去奮鬥，也要有具體的量化，量化到大家能看到實施的可能。否則天天喊著讓大家都成為比爾蓋茨第二，喊不上兩個月大家都會厭倦。

　　中央臺的一句經典廣告我很欣賞：“心有多大，舞臺就有多大”，我們做銷售，就是都有著要縱橫天下的志向，否則很容易淪落。所以你如果做為一個團隊的帶頭人，那麼你給出這個團隊的目標，並且量化實施的時間，並努力去實現它。給目標切忌畫餅，現在畫餅的企業太多了，每個銷售人員都會見怪不怪，所以團隊的領頭人不要自以為聰明地去畫餅，不要藐視大家的智商，如果你隨意取畫餅，那麼我認為你的人品有問題。所以這個目標和整個團隊成員的利益是密切相關的，大家每走一步，都會看到自己經濟上的回報，也會看到自己能力的提升。想想看，這樣的團隊怎麼不會士氣如虹?有目標的人才會有內在的動力，才會時刻自己激勵自己。所以目標，這個是重中之重。

　　第二，帶好一個銷售團隊要注意塑造這個團隊整體的信心，也要塑造團隊每個成員的信心。

　　如何塑造團隊的信心?銷售團隊的信心塑造很簡單，就是好的銷售業績，就是乾淨利落的取得幾次戰鬥的勝利。但選擇戰場，選擇首戰的時機團隊帶頭人要注意了，首戰必勝，這是一條鐵的法則，如果沒有把握就不要開戰，要選擇競爭對手不是志在必得的地方開戰，而且首戰一定要投入你手頭最大的資源，不惜物力人力去取勝，這樣對整個隊伍的士氣是非常重要的，如果你選擇錯了戰場或者選擇錯了開戰的時機，首戰失敗了，那對整個團隊士氣的打擊是巨大的。然後繼續你的思路，打勝開頭的幾場精心策劃好的戰鬥後，以後你的工作會輕鬆很多，因為整個隊伍的成員都會帶著勝利者的自信去戰鬥，有自信的銷售和沒有自信的銷售效果差別是非常顯著的。

　　團隊具體成員的士氣怎麼鼓舞呢?也是首戰必勝的思路，把幾個很有把握的單子給到新的成員手裡，難度要從易到難，讓他在前幾次戰鬥中取得勝利，取得自信，然後他的士氣就有了。自信也有了，他會在接下來爆發出能量來。反之如果開頭幾場戰鬥都是失敗，這個銷售員的前景就不容樂觀了。前幾次戰鬥對一個銷售人員的銷售生涯是至關重要的。

　　第三，帶好一個銷售團隊要有培訓

　　一個公司應該有本公司的文化培訓，銷售技巧培訓，產品知識培訓，這種培訓是必須的，但現在能把這些培訓做到深入人心的公司不多，大多是走個形式，更加不要說很多公司還沒有這些培訓。

　　我這裡說的培訓指的不是這些，我認為最好的培訓方式是解放戰爭時期解放軍的培訓，“官教兵，兵教官，兵教兵”，全員參與，苦練基本功，在一個銷售團隊內部就要實施這樣培訓，大家邊戰鬥邊練兵，邊戰鬥邊總結，領導不一定比員工強，員工不一定不如領導，全員去總結去戰鬥，這就是最好的培訓。

　　大家在這個團隊內部都有了參與感，每次戰鬥下來都有了提高，可以想象這個團隊的凝聚力和戰鬥力。

　　第四，帶好一個團隊要有好的激勵措施

　　這裡的激勵措施要有物質和精神上的激勵，這兩手都要過硬，不要偏廢了任何一面。

　　物質獎勵的要點是要明確要及時，現在很多公司的領導人都是儘量模糊獎勵政策，反而把畫餅畫得精細美麗無比，實在是本末倒置，徒增大家恥笑。大家取得突破取得進展的時候你就要立刻把物質獎勵兌現，團隊成員對這個團隊做出的每一點貢獻都要儘量做到有可量化的獎勵。

　　還要注意精神上的激勵，給大家一個建議，設立團隊的榮譽名人堂，把你團隊裡的優秀人物放進去，或者貼在你辦公室最矚目的地方。如果你足夠幸運的話，你有一個很優秀的成員出現了，那麼毫不猶豫把他或者她樹立為英雄，放在榮譽名人堂的顯著位置，給予他或者她足夠的榮光，另外要有一定的特權，大家都羨慕不已的特權。榜樣的力量是無窮的，這樣團隊的風氣會被你引導到你想要的方向，士氣也會高漲起來。

　　第五，帶好一個團隊，團隊領導人的言行和理念很重要

　　企業內部的文化是這個企業領導人延長的影子，所以團隊裡的風氣和這個團隊領導人的言行和理念是息息相關的。團隊領導人首先要做到的就是自己要堅定不移得遵守自己制定的制度，以身作則才是王道，如果責人也嚴責己也寬那麼你的制度和規定等同於一張廢紙，只要有漏洞的時候大家就會不遵守，因為大家知道你自己都不把它當回事。所以團隊領導人要嚴格遵守自己制定的規則和制度。

　　團隊領導人注意言行還要注意不要輕易開口，因為你要做到言必行，行必果，所以不要隨隨便便想到什麼就說什麼，如果你總說一些你做不到的事情，你的威信會大打折扣，這樣團隊的執行力也會出現問題，因為大家對你說的話不再相信。

　　團隊領導人還要注意每個細節的把握，牢牢記住那句諺語“魔鬼在細節”，所有的成敗都在細節的雕琢上，細節把握的不同才會導致成敗的差異。誰不會巨集圖遠略?誰不會大放豪言?但不是每個人都能把握好細節。你的團隊管理，你的銷售過程這些細節團隊領導人一定要加倍的用心思，只有這樣，你才能帶好這個隊伍。

　　團隊領導人不但要把握好細節，也要有好的大局觀，不要永遠看著自己那一畝三分地，要胸懷天下，看清楚大的政策環境看清楚大的市場環境，也要看清楚你產品的前景，這樣你才能把握住一些突然而來的機會或者應對突然而來的危機。

　　團隊領導人還要注意要堅定，要果斷，碰到困難時不要被整個團隊的沮喪氣氛所左右，先要堅持住，再去想辦法。克勞塞維茨說將領要用內心的理性光芒照亮餛飩的局勢並帶領隊伍走向前方，我常常對這句話沉思，成就一番事業的過程都會碰到艱難困苦，哪裡有一番風順的事業，哪裡有一番風順的人生?所以要堅定，不要懷疑自己，不要猶豫，要果斷地做出判斷並採取行動。

　　第六，帶好一個團隊，要注意團隊里人員的選擇

　　做為團隊的帶頭人，對自己團隊成員多少都是有發言權的。什麼樣的人員適合你的團隊呢?適合你目前時期目前地點目前環境的人員就是適合你的人才，所以不要看外在的光環，不要看學歷不要看以前輝煌的履歷，那些不是你選擇他或者她主要的依據，更不要說在目前誠信缺失的時候造假的代價太低。

　　人員的選擇我會選擇那些有內在動力的，那些對自己有預期的人。勤奮，會思考。當然不同的環境不同的行業大傢俱體的要求會有不同。

　　人員的選擇還有注意層次感，不要個個要求文武全才，個個拿來都是關羽張飛個個都勇冠三軍，首先別對自己的運氣報這麼大的期望，其次這樣好的人才都跑到你那裡去了，別人還活不活?：*** 更加實際點的想法還是要用一些有潛質的人才，你用心去雕琢出來。這樣人員的歸屬感和凝聚力會比僱傭軍強很多。

　　成員的配置上也要有層次感，有能跑腿的，有能攻堅的，有能堅守的。不要對所有人都一個標準，都要全才，如果這樣要求的話你先看看你是不是那樣的無敵勇士。

　　人員配置上有層次感的含義還有，要有熟手同時培養生手，這樣暗含一線兵團和後備兵團的味道。這樣你的可用之材會源源不斷。

　　第七，帶好團隊要注意規劃，控制，檢查，考核總結

　　一件事情成敗很大程度取決於開始的計劃，孫子說：夫廟算多,則多勝。少,則少勝。而況於無算乎?所以作為團隊領導人一定要重視計劃，考慮的細節越多你做這件事成功的希望也越大，做事情的時候要控制好你的節奏，要做到收放自如。做事情的時候儘量要配置一個人檢查這件事情的過程和進度。這樣你犯錯的紀律會小很多，特別是一些低階錯誤。考核總結的重要性我就不多說了，如果我們都能做到顏回的“不二過”，我想我們就是一個非常優秀的團隊領導人了。

　　第八，我想再強調一遍團隊氛圍的重要性，這裡就換個名目說團隊的文化建設吧，其實在我的理解裡這是一回事

　　想要有自己的團隊文化，想要有朝氣勃發的氛圍。那你作為一個團隊領導人一定要經營自己的團隊文化。簡單說就是要進行洗腦，在一個作戰的團隊裡貫徹理念不需要民主，所謂的民主不適合在這種等級森嚴的團隊。洗腦要有良好的效果，前提條件要有兩個，第一你要相信你貫徹下去的東西，你真心地相信，不要指望愚弄別人。第二要有狂飆突進的業績支撐，這樣你才會營造出狂熱的氣氛，但狂飆突進的業績不單取決於你的能力也取決於大環境。所以你能否創造出團隊的奇蹟和你的運氣也有很大的關係。