鄉鎮民政工作心得體會_鄉鎮民政辦心得體會

　　在鄉鎮裡擔任民政助理，為此談談我的民政工作的一些心得與體會。本文是鄉鎮民政工作的心得體會，歡迎閱讀。

　　鄉鎮民政工作心得體會範文1

　　我叫xxx，目前在aa縣bb鎮當民政助理。說起民政助理的工作，那可真是繁瑣極了。我的服務物件面廣量大，全鎮有人口19萬多，轄33個行政村，屬於我業務範圍的也有個5—6萬人之多。每天我都要接待50多人次的群眾來訪，其中有城鄉低保戶，有五保老人和孤兒，有參加革命的傷殘軍人、烈軍屬、老複員軍人，有殘疾人，還有莊稼遭受自然災害的困難群眾等等。說起來我的每天生活，那真是精彩啊!當然也有人說我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因為我工作著我快樂!

　　一、清早時遇上報喪的。

　　今年3月6日早上5時45分，我的手機響了，在睡夢中我拿起了手機。“喂!老周吧，我們村的劉某某死了，她的後事你看咋辦”，手機那邊傳來武莊村支部書記武宜坤聲音。他在電話中向我敘述了該村一名特殊低保戶劉某病故無錢安葬的事。劉某，女，50多歲，聾啞人，單身未嫁，與80多歲的老母親相依為命，突然病故，請求民政解決一點喪葬費。這事發生突然，如果按正常程式走，等鎮上將錢撥下來肯定要誤事的。於是我毫不猶豫地在電話中說：“武村長，我們民政上先想辦法解決200，你們村上也要解決一部分，火化費和運屍費我再想辦法了”。我答應想辦法替死者解決200元喪葬費，其實辦法也只能是從自己的工資裡先拿而已。但是火化費和運屍費也不是小數目，需要和他們具體負責人溝通一下才行。於是，我硬著頭皮、厚著臉皮給縣殯儀館責任人徐永佳和殯葬車承包人郭明分別打了電話，在得到他們火化費和運屍費可以減免正面答覆後，我懸著的心才算放了下來。放下電話，看看時間也就要到上班時間了。

　　二、上班時遇到纏訪的。

　　早上7時50分，一進辦公室，就看到辦公室的沙發上已經坐滿了各類來訪物件。我像醫院“門診大夫”接待“病人就診”一樣，拿出“民政物件來訪登記簿”，一個一個地進行了耐心地詢問和記錄，一一給予解釋和答覆，半天的時間很快就過去了。剛要喝口水，喘口氣。大約11點40分左右，殘疾人周華拄著柺棍一瘸一拐地破門而入，一進門，就衝著我嚷著：“周助理，今天我有病了，到現在早飯還沒有吃呢!給我點錢我要看看病。”我心平氣和地對她說：“周華，縣裡每月給的那點臨時救濟，bb鎮這麼大，早就安排完了，要不到你先去醫院看病，診費先欠著，等月底你再來，我多少給你解決一點。”。聽我這麼說，她很是不高興地說：“我今天來!就沒有打算空手回去，不給我錢，你就別想下班!”。在場的民政會計張同能見此便上前解釋道：“周華，憑良心說，民政辦對你怎麼樣”。周華說：“對我不錯，但今天非解決不可，說著，她就掄起手中的柺棍向張會計的辦公桌上砸去。我看事態嚴重，便向她所在村的惠村長打了個救援電話，請他們協助處理這件事。半個小時後，惠村長帶著周華的弟弟來到民政辦，將周華勸了回去。這樣的事，我們每月都要碰上幾起。你說，誰讓我幹了民政助理了，我們民政助理的肚子不僅要能盛飯而且也要能盛氣。事後，我們還是一如既往地照顧周華，並且通過縣殘聯給她免費配備了一輛四lun殘疾車。後來，她逢人就誇：“民政辦對我真是太好了，他們跟我的親人一樣。”

　　三、生病時遇上命苦的。

　　下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了點藥就堅持去辦公室。一到民政辦，老遠就見到辦公室門旁邊有一位70多歲的老人，勾著頭在那裡睡著了。我輕輕地將老人喚醒，將他扶到我的辦公桌前坐下，老人介紹道：“我是大勝村人，名叫孫延榮，今年78歲，參加過淮海戰役等戰鬥。後因患重病回家休養，等康復後與部隊失去聯絡，故一直在家種田。本人3個兒子，目前已經去世2個，還有一個也年老多病，自顧不下，現在我風燭殘年，請民政辦給想想辦法。”聽完老人的一番介紹，他不幸的身世讓我很是同情。我不顧病痛立即與民政會計驅車前往大勝村進行走訪調查，並整理成書面材料。同時按照老人提供的原部隊領導電話號碼，打電話進行求證。爾後，向縣民政局分管局長進行了彙報。後來，這位老人被確認為複員軍人，每月開始享受260元生活補助。

　　四、夜半時遇上病危的。

　　一天緊張的工作結束後，一吃過晚飯便早早睡了。誰知到了夜裡11點，我的手機又“滴滴”地響了起來，抓過來一看是敬老院袁院長打來的。電話中他大聲喊道：“周助理，不好啦!我們敬老院的相馬氏老人口吐白沫，眼看不行了……。”“袁院長，你堅持住，我馬上就到”。我掛了袁院長的電話，就迅速給碩湖醫院的孫家坤院長打了求救電話，請求他馬上派車前往敬老院搶救老人。在孫院長的大力支援下，我和袁院長、孫院長一起將老人抬上救護車，前往碩湖醫院搶救。經值班醫生診斷，該老人患的是腦溢血，必須及時搶救。但因碩湖醫院的醫療條件所限，該院無法搶救，建議我們立即轉院。當即撥打了“120”，又將老人抬上“120”，送往縣醫院進行救治。我馬上又給民政辦的唯一工作人員張同能打了電話，讓他和我一起護送老人到縣醫院。在縣醫院我與張同能將老人從一樓抬到二樓、又從二樓抬到三樓，抬上抬下，幾番周折，老人的體檢做完了，我和小張也癱倒了。等到為老人辦好住院手續後，已經是第二天的清晨了。由於搶救及時，經過一段時間的治療，老人順利康復出院。

　　這一天，是我參加工作28年以來最難忘的一天。雖然苦點累點，但心裡很踏實。我們每天面對著的都是需要幫助的廣大人民群眾，我們雖然因種種原因很多困難群眾的問題還無法得到徹底解決，但我們真誠去做好每一件事，因為每一件事，都是我們代表黨和政府去做的，只要每天都能為困難群眾解決一點難題，我都自豪，我都快樂。

　　鄉鎮民政工作心得體會範文2

　　民政工作事關民生、社會穩定以及體現 社會主義的優越性，在行政工作中具有不可忽略的作用，特別是鄉鎮民政工作主要面對的是農村中的弱勢群體，更因農村的複雜性而顯得更加重要。當前，我國已經 建立起基本的社會保障體系，能夠為民生兜底，取得了不少的成績，這些成績的取得來之不易，我們應當倍加珍惜，再接再厲。但是當前的民生工作，特別是民政工 作還存在一些問題，這些問題的存在與建成小康社會、實現偉大中國夢的要求還存在一定差距，亟需解決。

　　鄉 鎮民政工作中存在的主要問題有：一是農村百姓的科學文化素質較低，對於民政法規、政策等方面的瞭解、理解存在困難，會出現不符合政策標準的亂要政策補貼、 補助或者會出現符合政策標準的不知道哪裡辦、怎麼辦等現象;二是民政工作針對的辦事群體人員流動性大、隨意性大，而目前很多鄉鎮的民政工作者會因為秸稈禁 燒、三線三邊等工作去包村、包乾，會造成百姓在辦事時間找不到辦事的人，解決不了問題;三是很多農村百姓遇到問題在村裡面解決不了，只知道有鎮政府而不知 有村兩委，這說明村兩委在為民辦事、為民解憂方面沒有完全盡到責任，一方面是不作為問題，對於真正符合政策標準的不予幫助，一方面是村級服務人員的政策理 解水平、工作技能、服務水平等存在欠缺，沒法替百姓排憂解難。

　　針對以上問題我們應該從以下幾方面進行改進：一是加強政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮民政幹部瞭解、理解民政法規、政策，讓百姓心中有 數;二是儘量將問題化解在村、基層。這方面要發揮村一級工作人員的作用特別是要發揮村官的作用，通過培訓這些人員以及結合村官高素質、高文化水平，讓百姓 儘量不出村而辦好事;三是民政服務堅持常人、常崗、常培訓，因為很多鄉鎮工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線三邊等包村、包乾相掛鉤，因此鎮政府在包村、 包乾等方面要考慮周全，既要能夠讓百姓迅速高效的解決問題，又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統升級、硬體支援。梳理整合與民政相關的 法規政策等，讓這些政策以最簡潔的方式體現在群眾面前，做到易理解、容易辦;系統升級，要讓民政相關的系統儘量的與戶籍系統、銀行系統、醫療系統打通，做 到資訊共享，簡化手續、證明;硬體支援是指在民政服務大廳中增設一些百姓辦事常用的硬體，方便群眾，讓群眾不出大廳即可辦好事，比如印表機、影印件、掃描 儀等硬體。

　　國之難，難在百姓，百姓難，難在弱勢、難在民政。只有我們把鄉鎮民政工作的各項細節都做好，民政之難才能化解，民生之弱才能變強，全面建成小康社會的短板才能補齊，偉大的中國夢才會實現。

　　鄉鎮民政工作心得體會範文3

　　開展學習實踐科學發展觀活動，重在聯絡實際、落實舉措。具體到民政部門，就是要結合工作實際，做到[四個突出"、履行[四大職責"，取得[四個效果"。

　　一、做到[四個突出"。一要突出為民主題。民政局長科學發展觀學習體會。科學發展觀的核心是以人為本，民政根本在於為民。突出為民，就能使黨委政府的部署很好地落實於民政。因此，開展學習實踐活動，必須始終突出為民主題，通過學習實踐活動，進一步樹立為民理念，強化為民意識，落實為民舉措，提高為民本領。二要突出民政特色。民政特色在於保障民生、改善民生，尤其是維護好睏難群體、特殊群體和優撫群體的基本生活權益。在學習實踐活動中，要把維護好[三個群體"的權益作為工作的重點，讓人民群眾得到更多實惠。三要突出實踐載體。民政局長科學發展觀學習體會。圍繞市委確定的主題，紮實開展[保民生、促和諧"主題實踐活動，把學習實踐活動與推進民政工作、保障改善民生結合起來。四要突出取得實效。務求實效，是學習實踐活動的出發點和落腳點。要通過學習實踐活動，切實把科學發展觀內化為更新觀念，轉化為工作思路，凝聚為工作動力，落實為政策措施，轉變為體制機制，實現黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠的目標要求。

　　二、履行[四大職責"。一是履行救助補缺和福利普惠職責。進一步完善社會救助體系，建立健全城鄉低保和農村五保供養標準自然增長機制，落實無固定收入重殘人員生活救助制度，不斷強化敬老院建設管理，大力推進城鄉居民醫療救助和臨時救助工作，及早出臺自然災害應急預案，全面建成[慈善超市"和捐助工作站，提升社會救助工作規範化建設水平;積極新建社會福利機構，繼續實施[尊老金"制度，全力保障福利企業殘疾職工合法權益。二是履行優撫安置職責。進一步完善重點優撫物件醫療保障體系，及時足額發放優撫物件撫卹定補資金，維護涉軍穩定;積極推進退役士兵崗位技能培訓工作，提升退役士兵城鄉一體化安置水平。三是履行基層政權和社群建設職責。繼續組織村務公開民主管理專項檢查，全面推進村民監督委員會規範化建設;積極開展城鄉和諧社群建立工作，指導社群開展[一門式"、[一站式"便民利民服務;強化民間組織監督管理。四是履行社會事務管理職責。不斷提升婚姻登記和收養登記水平，積極做好行政區劃、地名及勘界管理工作，繼續深化殯葬改革。

　　三、取得[四個效果"。一是思想受教育。通過學習實踐活動，進一步加深民政系統黨員幹部對科學發展觀的理解，不斷解放思想，轉變觀念，切實增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性;進一步強化為民理念，增強為民責任，樹立科學態度，掌握科學方法，實現科學發展。二是思路有創新。在提高理論認識、找準突出問題、認真分析研究的基礎上，按照科學發展觀的要求，提出指導發展、推進工作的新思路、新舉措，有效破除制約民政事業發展的瓶頸和難題，促進科學發展。三是工作得促進。通過學習實踐活動，把[以民為本、為民解困、為民服務"的民政核心理念樹立牢固，把[解決民生、落實民權、維護民利"的民政核心職能落到實處，把[平衡利益、調解矛盾、維護穩定、促進和諧"的民政基礎作用發揮到位。四是機制更健全。通過學習實踐活動，準確把握民政工作的內在規律。以改善民生為重點，統籌社會救助、社會福利、優撫安置、基層政權和社群建設、社會事務管理等各項民政業務，建立健全推動科學發展的體制機制，保障和促進民政事業科學發展。

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