金字塔原理培訓心得

General 更新 2024年11月22日

  “金字塔原理”是在1973年由麥肯錫國際管理諮詢公司的諮詢顧問巴巴拉˙明託發明,旨在闡述寫作過程的組織原理。接下來就跟著小編一起去看看吧!

  篇一

  今天參加金字塔原理培訓,講師為《金字塔思維》的翻譯者汪洱老師。簡單記錄如下:

  一、何謂金字塔原理?

  金字塔原理是由麥肯錫國際管理諮詢公司的諮詢顧問巴巴拉·明託發明,旨在闡述寫作過程的組織原理,提倡按照讀者的閱讀習慣改善寫作效果。因為主要思想總是從次要思想中概括出來的,文章中所有思想的理想組織結構也就必定是一個金字塔結構——由一個總的思想統領多組思想。在這種金字塔結構中,思想之間的***可以是縱向的——即任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結;也可以是橫向的——即多個思想因共同組成一個邏輯推斷式,而被並列組織在一起。

  二、金字塔的應用?

  金字塔原理主要應用於思考、表達與寫作這三個方面,幫助創造性地思考、清晰地辨析、準確地表述觀點。

  1. 定義複雜問題,建立清晰的寫作目標。

  2. 評估文章所要表達的各層思想及其相對重要程度。

  3. 使推理結構化,使論述更為連貫、透明。

  4. 分析、確定論據的效用。

  三、一些有意思的感悟

  1、表達上都遵循自上而下表達,結論先行的規律嗎?

  答案是未必,需視溝通物件及場景而定。一般情況下,金字塔原理提倡在表達上先重要後次要、先全域性後細節、先總結後具體、先論點後論據、先結論後原因、先結果後過程的次序。如果當時的情景是向領導彙報,這是個不錯的次序。 但如果向專家團隊彙報,先給出一個與專家心理截然不同的結論這可不是好事,專家的思維模式更傾向於關注你的推理過程,因此在表達次序上有可能需要完全顛倒。在溝通表達上,視物件“投其所好、取悅他人”,把握需求利益關注點才能取得更好的效果。

  案例1:作為大型工程建設專案負責人需要進行專案方案彙報,評審團隊由政府部門、外部專家及公司部門領導組成。你該如何設計彙報方案與之溝通?

  政府部門關注——經濟社會效益;外部專家關注——質量與安全;公司部門領導關注——專案成本效益。好的報告應該包含這3個部分,書面表達與口頭表達針對不同的群體也應設計不同的次序。

  案例2、如果讓你選擇一種圖表來展示產品市場份額,你會選擇用哪種呢?

  課堂上90%的同學習慣性的使用餅狀圖。正確答案也是未必,需視產品的市場份額、彙報物件而定。如果我方產品佔據50%以上的市場份額,競爭對手1佔據20%,競爭對手3與4分別佔據15%,那麼使用柱狀圖在“視覺”上可以增大與對手的差距,從而給予客戶“有利衝擊”。

  2、關於道法術的理解。

  《周易》講道法術:道不易,法簡易,術常易。《金字塔思維》課程中也有相關的道法術:

  道:歸納演繹推理思維,思考的5個問題——是什麼?為什麼?怎麼做?好不好***比較***?

  法:自上而下表達,自下而上思考。

  術:STAR結構、TOP原則。

  太極中的道法術:

  道:陰陽。

  法:捨己從人,打拿化發。

  術:具體的招數及動作。

  3、關於恐懼與貪婪

  恐懼與貪戀是2種最原始的心理學動機。課堂上,老師提到普通人逃離痛苦的動力是追求快樂動力的4倍。因此,有無數的商業模式用“怕”的能量去征服客戶,如保險。聯想到以前看到的好玩的例子:

  第一個例子

  二選一

  A.95%的概率贏得1000元,5%的概率什麼也不得到

  B.肯定得到900元

  從純理性角度,A獲得的數學期望是950元,但仍然會有很多人選擇B。

  解釋:有較大的可能獲得,願意為確定性付出,風險規避。

  典型應用:保險***風險調整型***,此例中,比如你碰到了A場景,有保險公司提供你一個服務,說你別糾結了,說我來承擔A的風險,確保給你900塊***甚至910、920……***,當有大量A存在的時候,保險公司***。你選B,等效於花100元買了個保險,把5%降為0%。

  第二個例子

  二選一

  A.5%的概率贏得1000元,95%的概率什麼也不得到

  B.肯定得到100元

  雖然A的數學期望只有50元,但仍然有很多人選A。

  解釋:有較小的可能獲得,願意為可能性付出,風險追求,當然,這和你現在又多少錢也有關係***相對效用***,如果是1000萬和100萬,相信很多選A的會變成B。

  典型應用:彩票,本例中,選A的人實際上是花了100元買了一張5%贏得1000元的彩票,這其中的差價是彩票得以運作的根本。

  第三個例子

  二選一

  A.95%的概率損失1000元,5%的概率什麼也不損失

  B.肯定損失900元

  此例中,A的數學期望是-950元,但仍然有很多人願意選A搏一把。

  解釋:有較大的可能損失,願意為可能性付出,風險追求。

  典型應用:賭博,本例中,解釋了為什麼賭徒輸了以後停不下來的原因,選A的人其實是想再花100元買一個翻盤的機會。

  第四個例子

  二選一

  A.5%的概率損失1000元,95%的概率什麼也不損失

  B.肯定損失100元

  雖然A的數學期望只有-50元,但人們還是不敢冒險而選擇B。

  解釋:有較小的可能損失,願意為確定性付出,風險規避。

  典型應用:保險***防止大病大災那類的***,本例中,你選B,實際上是花了100元把風險轉嫁給保險公司,當有大量A存在的時候,保險公司******再回顧第一個,一樣的道理***。

  我們來看一下什麼叫大局觀

  第一,對於上述任何情況,如果我們確信會發生很多次,那麼很多人的選擇會反轉,這是時間上的大局觀,堅持更理性的決策,不計較一城一池的得失,當然,前提是真有多次。

  第二,對於上述任何情況,如果同時在多人身上發生,不同角色想法會不同:如第一種場景,我們假設是一個公司裡,每個部門是否選擇創新的命題,則很多部門的經理,都希望保守的選B,但公司總裁希望所有經理都去冒險。這是空間上的大局觀,也解釋了一個機構中的局整矛盾,創新的艱難。

  第三,更有意思,我們把兩個數值沒這麼極端的例子放在一起:

  A1.25%的概率贏得1000元,75%的概率什麼也不得到

  B1.肯定得到245元

  會有不少人願意選B1。

  A2.75%的概率損失1000元,25%的概率什麼也不損失

  B2.肯定損失745元

  會有不少人願意選A2。

  我們把兩個選擇合併在一起看,選B1A2組合的同學算一下,綜合結果“75%的概率損失755元,25%的概率得到245元”,而被我們放棄的A1B2組合,綜合結果是“25%的概率得到255元,75%的概率損失745元”,綜合結果要更好***多得10元***,是不是有點意思?

  篇二

  8月1日,託管團隊共同觀看了金字塔原理的視訊講座,講座首先對日常工作中經常出現的寫作問題進行了分析和歸納,並系統的向我們闡述瞭如何運用金字塔原理進行寫作。雖然視訊時間不足兩個小時,但卻讓我收穫很大,特別是原理中的TOPS原則,給我帶來了很大的啟發:

  一、T:瞄準觀眾

  換位思考是行文的關鍵,因為它關係到整篇文章的視角、結構、立場等核心問題。而在現實生活中,我往往在未清楚觀眾需要的情況下就開始動筆,在洋洋灑灑之後,對方卻不知所云。正所謂磨刀不誤砍柴工,理清思路,只有站在對方的角度來闡述問題,才能達到有效溝通的目的。

  二、O:周延完整

  這是一個知易行難的問題,如何完整的表達自己想表達的意思,觀點之間既不重疊又不遺漏,需要嚴密的邏輯思維。領導常說的“層層推進、娓娓道來”既是一種表達上的方式,更是一種邏輯上的要求。而邏輯性,不是一朝一夕就能提高的,需要在平日的工作中勤于思考,加強學習,不斷提高。

  三、P:擲地有聲

  擲地有聲,我的理解就是一語中的,切中要害。達到這一要求,需要我們對所敘述的問題有清晰的認知和深入的思考,需要我們具備相當的分析能力。現階段,我需要鍛鍊的是準確的闡述問題,至於恰好處的解決問題,還有一段很長的路要走。

  四、S:言之有據

  我認為,這是金字塔原理的核心所在,金字塔原理之所以以金字塔命名,就是因為它倡導所有思想的理想組織結構是由一個總的思想統領多組思想,而任何一個層次的思想都是對其下面一個層次上的思想的總結,從而形成一個穩定的金字塔結構。達到這一要求,需要我們在溝通之前,有清晰的思路,每一個觀點都有有力的內容支撐,不牽強,不生硬,讓人有水到渠成,呼之欲出之感。

  由於對金字塔原理只經過短短的一個小時的培訓,所以難以對該理論有一個完整的、系統的認識。所以目前只針對印象較為深刻的TOPS原則,談一些淺顯的看法

  篇三

  《金字塔原理》是我所讀到過的為數不多的可以從根本上改變人們思考和交流方式的書,它所包含的概念幾乎顛覆了所有我所知道的關於寫作的知識。讀完這本書,我不禁感慨:“如果能夠再早點看到這本書,也許我的工作會輕鬆許多。”

  “邏輯混亂,缺乏條理。”這兩句話是我常常用在學生論文上的批語。雖然學生們再次交上來的論文稍有進步,但往往還會因為文章的邏輯問題被我發回去重新修改。在這種不斷重複的過程中,不僅學生會感到疲勞困惑,連我這個做導師的也會感覺煩躁。

  “論文要怎麼改?”這是我最怕學生提出的問題。什麼樣的文章才是有條理的?這不是一個簡單幾句話就可以解釋清楚的問題,文章的條理清晰與否,不在於對語言和文字的應用,而在於作者的思考方式。思考和寫作其實是一碼事,寫作的過程其實就是思維的過程,一個思路清晰的作者寫出的文章自然是條理清晰的。

  人們往往會因為文章或表述上的條理不清而被扣上“思維混亂”的帽子。回過頭來看,當時的錯誤也許很可笑,但是當我們面臨新的問題時,也許思維又開始混亂了。如何避免思維混亂,保持一個理性的正確思考?其實在三十年前就有人找到了答案,那就是——芭芭拉·明託和她的金字塔原理。

  人與人交流存在的最大障礙不是語言不通,而是思路不清。為了解決這個問題,作者提出了金字塔理論:你可以選擇兩種方式進行思考,或是自上而下式地尋找論據支援論點,或是自下而上式的根據事實做出判斷。無論哪種方式,最終都要呈現給他人骨架剛勁有力的、有金字塔結構的文章。文章的總論點放在頂端,下一層是支援總論點的關鍵句,再下一層是支援關鍵句的論據,依次類推。“金字塔”像一盞明燈,讓我們更形象地理解了邏輯性和條理性。

  這是一個突破性的邏輯體系,它支撐著思考、組織與溝通。一旦讀者掌握了金字塔原理,那麼這種嶄新的思維方式將為你開啟一扇新的大門。它所擁有的邏輯性和條理性為你的想法增添了實質性的內容,並引導你的讀者經過一系列邏輯思考,最終推理出你所要表達的結論。這個體系的準確性與簡明性讓你能夠更輕鬆地與人溝通,以更加清晰形象的邏輯,將你的想法展現給他人。

  中國人講究“因時、因人、因情、因景”合理地解決問題,所以思考就成了中國人生活和工作中最重要的組成元素之一。中國人的思考和寫作方式講究隨心隨性,頗有些意識流的感覺。相比於西方,中國人所缺乏的正是這種“金字塔式”具有邏輯性的思考方法。而《金字塔原理》的核心思想,是思考和寫作的“道”,是一種哲學。書中介紹的充滿邏輯性的思考和寫作的方法,顛覆了中國人以往的思維和寫作方式。作者推崇的“金字塔”能夠讓你在短時間內學會把握思維的細節和清晰地思考,從而明確地呈現你希望表達的思想。受過思維和邏輯訓練的人,按照金字塔的辦法培養思考和表述的能力,就可以具備有理性支撐的堅實果敢的力量,好像電腦升級換代之後奔跑如飛的感覺。

  《金字塔原理》不是一本速效的工具書,這些思考和寫作的技巧需要時間來學習和實踐。種瓜得瓜,種豆得豆,願意在工作中遵循並積極實踐這些法則的人,自然能夠得到與他們的付出同等甚至更多的回報:他們的思想影響力和感知價值大大提高,同時真正進行寫作的時間與精力則大大降低。

  雖然芭芭拉·明託最初的創作目的是寫給那些需要寫作市場報告的商業人士,但我認為,無論商業人士、學界人士、記者、律師、教師、學生乃至醫生,只要你在日常工作中需要與人溝通,那就應該讀一讀這本書。它會讓你在有限的時間裡掌握如何有效溝通,如何富有邏輯而清晰地思考,如何簡明扼要地寫作。一旦掌握金字塔的原理,你將擁有更出色的文筆和傑出的口才。

  金字塔原理總體來說,是需要我們不斷研讀的一個工具。在不同的階段讀出的結果,對個人來說都是不同的,無論得出什麼樣的觀點,個人看來不是很重要,重要的是在這種不斷提升的過程中,得到了什麼,每個人需求不同,得到的也不同。 這就是,金字塔原理的魅力所在,永遠都不會過時。

  金字塔原理從根本上來說,是一個工具,一個組織材料的工具。

  當我們在與人溝通或者寫報告的時候,經常會遇到想說的話很多,但是一條條一點點非常零散,很難整合到一起去。這個時候金字塔原理就可以幫你像搭積木一樣把資訊搭成一個框架,讓你的表達看起來觀點鮮明、思路清晰。

  溯源來說,金字塔原理是麥肯錫發明的,為了解決諮詢工作的報告問題。諮詢工作通常非常細緻,獲得的材料可以籮筐計算,那麼怎麼能快速把諮詢成果展示出來,既不顯得結論乾巴巴又避免掉入細節迷宮無法自拔呢?金字塔原理就順勢而生。

  就個人學習心得而言,金字塔原理的基本邏輯與我們小時候學習的議論文如出一轍:先寫總論點,然後有分論點,最後是運用論據來進行論證。每段落的第一句是分論點,快速瀏覽的時候只要看每段落的第一句,就可以把握整篇文章的結構。

  至於是否真的能做到論證有力、條理清晰,單靠金字塔原理是不行的,還需要加強邏輯性的鍛鍊。沒有邏輯,金字塔不過是一個垃圾的金字塔,“垃圾進來,垃圾出去”。

  所以,金字塔原理僅是個工具,不能替代思維,只是輔助表達。

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