基層工作經驗總結精選範文
通過在基層工作,要努力學習,努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。下面是小編整理的範文,歡迎閱讀!
篇一
回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量”為重要指導思想,努力學習,鑽研業務。在衛生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞下達的目標任務,積極應對突發公共衛生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衛生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衛生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛生、美化、亮化、綠化衛生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衛生,劃分責任區,每週二、五進行衛生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衛生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合建立省級衛生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門簾及窗網,對衛生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫環境。
二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平
通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療裝置添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療檔案書寫,門診日誌要求專案齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病歷書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。
1、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產學習,十餘人蔘加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新臺階。
2、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到2XXX年門診水平,達到2187人次,住院819 人,內科手術28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治癒率80,好轉率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前後符合率達9,無菌手術感染率為零,總收入達到22萬元,內科入院率較去年增加2,手術檯數較去年增加,住院分娩較去年增加,業務總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實做好新型農村合作醫療工作
1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在今年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製千多份《告廣大參合農民政策說明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯絡外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.。籌資結束後立即進行參合資訊的錄入與整合,及時建立了2XXX年參合資訊檔案。
2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 670人次,補償金額達76.多元,確實減輕了農民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償 610人次,金額32萬餘元。
3、為廣大參合農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程式、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償資訊進行人村公式,並公佈舉報電話,接受社會各界監督。
四、制定措施,積極完成專案工作,著力應對突發公共衛生事件
1、今年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛生室建設專案工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉個專案村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標,紮實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議1次,積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉4所村衛生室考核**工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、*、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程式接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人,建卡**360人,接種“五苗”567人,並對流動兒童的接種物件進行了轉出**,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網路直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現象。
4、配合各職能部門做好相關工作。配合衛生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢**工作,共體驗6人、**40家,並做好各村衛生診所的消毒監測工作。月初開展乙腦疫苗接種,共種168人;月開展腸道驅蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由於組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,採取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”專案實施有力推動,加強孕產婦*保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規範化產科曆書32人次,對全鄉範圍內進行一次婦女病普查,對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”專案補償工作及時兌現,無剋扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
六、存在的不足
雖然,今年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衛生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今後工作中加以解決。
篇二
兩年來,本人在師院各級領導及衛生所所長的領導下,堅持以十七大精神以及“三個代表”重要思想為指導,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務,全面履行了一名基層衛生所醫師的崗位職責要求。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。在自己積極要求靠攏黨組織的過程中,雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終保持一顆善待他人的心,始終堅持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當服從組織的安排,理當服從組織的每一項決定。
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜誌及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局及衛生所行業協會舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,並經常閱讀雜誌、報刊和網路資訊,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。總之,盡我之最大能力完成作為一個基層衛生所醫生的各項工作和任務。兩年來,回望過去,我可以說,我對於我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,並且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對於自己所從事的專業,自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割捨下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同道真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生所的各期學習,認真參加市內的每次學習。我在通過了研究生課程學習的同時,積極主動去參加並通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統考和學科綜合統考,並有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授,並在黃教授的指導下,開展了一些文獻調研工作。在後來準備實驗的過程中,也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支援和生科院各位老師的無私幫助。雖然後來由於種種因素,實驗未能正常開展就中斷了,並使自己經濟上受到了相當程度的損失,從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒,我還是能夠正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
兩年來,在各級領導的幫助和同道們的支援下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,並堅持理論聯絡實際併為實際服務的原則,做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定,在今後工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
篇三
上半年,在區衛生局的正確領導下,我鄉鎮衛生院按照黨委、政府的要求,深入學習貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,以深化醫改為主線,以公共衛生、醫療服務、醫療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內容,以提高全鎮人民健康水平為目標,突出抓好基本公共衛生服務,紮實做好衛生應急、預防保健,狠抓醫療質量,繼續推進村衛生所建設,完善新型農村合作醫療工作管理,較好的完成了上級交給的各項工作任務。現將上半年工作心得體會總結匯報:
一、基本公共衛生服務。
1、認真落實醫改任務,完成上級下達的工作指標。
按照區衛生局開展公共衛生工作的思路和要求,將農村居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、傳染病報告和處理、0—6歲兒童保健、孕產婦保健、老年人健康管理、高血壓患者管理、Ⅱ型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理等公共衛生服務工作進行分工,將公共衛生服務的11大專案全部落實到村衛生室、衛生院擔任基本公共衛生服務專案工作人員肩上,確保了我鎮2014年公共衛生服務工程的順利實施。
2、認真落實鄉村醫生培訓任務。
根據區衛生局檔案精神,我院舉辦了在職鄉村醫生每年一次的培訓,採用視訊教學伺服器機頂盒,結合專用教材在**鎮衛生院進行集中培訓,共40個學時5天,利用每天下午進行培訓,通過此次培訓,提高了村衛生室的基本公共衛生服務專案管理水平。經區衛生局組織考試、考核, 26名承擔基本公共衛生的鄉村醫生全部考核合格。
二、 嚴格執行醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。
鎮衛生院嚴格按照新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,以規範基本藥物招標採購和落實零差率銷售政策為重點,全面實施國家基本藥物制度,落實藥品零差率銷售政策,全面實施藥品網路採購,確保我鎮居民在我院使用安全、放心、有效、廉價的藥品。
三、 基本醫療服務。
今年以來,我們加強了衛生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理,完善質控體系,提高醫療服務能力和技術水平,健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度,改進服務模式,優化服務流程,方便群眾就醫。進一步規範門診、病房的管理,使群眾真正得到實惠。同時,改革管理體制和執行機制,實施績效工資,強化績效考核,充分調動醫務人員的積極性,挖掘醫務人員改革的潛力和動力,發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。
四、新農合管理工作。
1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展新農合工作的全體職工,吃透新型農村合作醫療制度的相關政策、規定,及方案,全面把握新型農村合作醫療制度的參加物件,醫療基金籌集辦法,醫藥費報銷標準及手續的辦理等等,使農民群眾充分了解參加合作醫療的權利義務,明白看病報銷的辦法和程式,消除農民的疑慮和擔心,自覺參加新型農村合作醫療。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育,讓群眾明白黨和政府的良苦用心,從而增強參保的自覺性和主動性,使全鎮新農合工作得到順利實施。
2、強化服務視窗管理,為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時,我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續和報銷制度、程式、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況,接受群眾監督。
五、存在的不足。
1、規章制度的落實需進一步加強,雖然已建立了相關的考核辦法,成立了考核小組,並進行考核,但是仍存在著執行不規範,力度不夠現象。
2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓群眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來,由於人員緊缺,僅僅只能維持運轉,進修學習的機會較少,醫療技術難於提高。由於學科帶頭人缺乏,無特色科室,難於滿足群眾的基本需求。
基層工作經驗總結範文