旅遊創新市場營銷方案

　　如果沒有營銷方案,企業就不能準確的把握市場狀況,及顧客狀況,對產品也不能夠得到充分的認識。那麼下面是小編整理的相關資料，供您參考。

　　一

　　隨著現代化和城市化程序的加快，鄉村旅遊越來越受人青睞。我國鄉村旅遊雖然起步較晚，發展卻非常迅速，近年來更是處於快速增長的高峰期。但是，在發展過程中存在許多問題，如何做好做大鄉村旅遊這項事業，鄉村旅遊市場營銷非常重要又存在許多不足，這就從根本上制約了鄉村旅遊的可持續發展。因此，探討我市鄉村旅遊發展的市場營銷策略，增強鄉村旅遊競爭力，促進農民增收、縮小城鄉收入差距、實現城鄉統籌發展、加快和諧社會建設有著重要意義。

　　關鍵詞：鄉村旅遊;營銷;創新

　　我國是一個具有多民族特色和悠久農業生產歷史的文明古國，有著豐富的農業資源和獨特的田園風光，以及淳樸的風土民情和鄉風民俗。隨著旅遊業的迅猛發展，“返璞歸真，迴歸自然”已成現代旅遊發展的主題旋律，過慣了都市生活的城市居民越來越渴望能迴歸自然、享受清新的田園風光和淳樸的鄉村風情。因此，構建鄉村旅遊市場營銷模式是提高鄉村旅遊競爭力，實現鄉村旅遊發展的必然選擇。但是目前對鄉村旅遊的開發還沒有統一的體系和標準，其營銷模式也沒有系統的規劃，因此本文通過探討鄉村旅遊可持續發展的營銷現狀及問題，結合本次專案經理的系統性學習，分析了鄉村旅遊市場營銷發展趨勢，提出了營銷模式構建策略。

　　1.鄉村旅遊

　　1.1鄉村旅遊的概念

　　鄉村旅遊顧名思義就是以農村地區為特色，以農民為經營主體，以旅遊資源為依託，在傳統農村休閒遊和農業體驗遊的基礎上，以旅遊活動為內容，促進農村發展的社會活動，拓展開發會務度假、休閒娛樂等專案的新興旅遊方式。

　　1.2鄉村旅遊特點

　　時間上多為假期或農產品成熟季節;空間上多為市郊、山林、島嶼等農村地區;經營主體多為農戶;參與主體則多為市民;活動內容主要是遊覽田園風光、體驗農家生活、參與農事勞動、瞭解民俗風情等。

　　2.鄉村旅遊存在的問題

　　2.1現狀分析

　　隨著社會主義新農村建設的推進，農村旅遊、鄉村休閒遊、民俗旅遊將成為農村旅遊業的主體，我國農村將逐步成為深受喜愛的旅遊觀光目的地，從而推動中國農村經濟的發展。近幾年通過市政府推動發展，鄉村旅遊取得了長足的進步，呈現較快發展的良好態勢。但由於各種原因，鄉村旅遊市場營銷策略的滯後，導致鄉村旅遊發展還處於比較低的水平，借鑑兄弟省份發展鄉村旅遊的先進經驗，結合我市實際提出了相應的策略建議，以作探討。

　　2.2問題分析

　　2.2.1鄉村旅遊產品種類不夠豐富

　　我市鄉村旅遊產品開發型別較少，大部分以特色蔬果採摘、農業休閒莊園觀光、雞鴨美食等為主導產品，產品型別單一，同其他市縣、鄉鎮相比，特色不明顯。使鄉村旅遊發展處於一種低端的狀態，不能適應旅遊需求市場的發展要求。或者是在開發過程中，偏離了鄉村旅遊的主旨，盲目的上專案，結果使鄉村旅遊地失去了鄉村味，喪失了鄉村旅遊的核心競爭力。

　　2.2.2認為鄉村旅遊越土越好

　　現在不僅是鄉村旅遊的開發者甚至於很多的專家都有一種誤區，就是鄉村越土越好，土得掉渣才好呢!事實上大家在鄉村旅遊的開發過程中就會發現這樣的做法是行不通的。

　　2.2.3盲目削價競爭

　　許多旅行社把降價作為主要競爭手段，報價遠遠低於成本。合理的低價策略能夠增加經濟效益，但是過度的低價營銷會導致鄉村旅遊經營的惡性迴圈，影響了旅遊企業的產品形象，損害了旅遊企業自身利益。

　　2.2.4缺乏統一規劃管理

　　從旅遊規劃來看，大多數鄉村旅遊的開發缺乏專項規劃，呈現無序經營，遍地開花的狀態。從管理角度看，大多數鄉村旅遊仍處在經營理念低下、片面追求利潤低迴圈局面，且由於盲目的簡單模仿，不少地區出現建築風格相似、經營專案以及管理方式的相互抄襲的商業淺層狀態，嚴重影響鄉村旅遊的發展前景。

　　2.2.5品牌意識淡薄，缺乏競爭優勢

　　品牌是產品和服務與消費者各種關係的總和，鄉村旅遊市場營銷必須樹立品牌意識。龍巖是中國著名的老區，具有相當豐富的紅色、綠色、金色旅遊資源，由於開發的點多面廣，鄉村旅遊缺乏統籌安排和相互協調，線路組合難度較大，鄉村旅遊與城市旅遊和傳統景區之間缺乏有機聯絡，降低了對遊客的吸引力，也就難以形成鄉村旅遊的品牌。有的知名度很高，但旅遊產品點小、面多，規模不大。比如上杭的紅色旅遊，古田會議會址、蛟洋文昌閣、才溪鄉調查報告等這些景點聞名全國，但規模小且面廣，無法形成規模。多數鄉村旅遊景區知名度不高，缺少品牌，管理者也缺乏足夠的品牌意識，也就更談不上鄉村旅遊的品牌營銷了，從而使得我市的鄉村旅遊產業缺乏應有的競爭優勢。

　　2.2.6時間季節性較強，後續不足

　　由於旅遊業屬於假期經濟，本身具有明顯的時間性，而農業生產又具有明顯的週期性，所以鄉村旅遊具有不可避免的季節性，導致在旅遊淡季時村民的旅遊收入得不到保障。

　　3.營銷策略

　　3.1鄉村旅遊的營銷

　　鄉村旅遊產品是有形的物體和無形的服務的總和，它與別的產品不太一樣，對於旅遊產品來說後者更為重要。鄉村旅遊營銷首先要以品牌資產為資本，策劃專案，吸引遊客，對不同客戶應有不同的經營策略，尤其對潛在客戶應有充分的思想準備，想盡辦法開拓新市場。

　　3.2對策

　　任何一個知名的旅遊產品品牌都要有一套成功的市場營銷方案。鄉村旅遊產品質量和特色需要營銷活動來進行展示，以便於旅遊者從眾多的旅遊產品中順利識別;還可以發現新的市場需求，並不斷改進產品;持續的旅遊市場營銷活動也能給旅遊者和社會公眾造成強烈的視覺衝擊，進而可以在公眾中樹立並強化本鄉村旅遊產品鮮明的品牌形象。雖然我國鄉村旅遊的銷售沒有統一的標準和體系，不同的地方有不同的鄉村旅遊含義，但不論鄉村旅遊如何定位，對其品牌營銷更是重要。

　　3.2.1形象營銷

　　目的地形象是公眾以一個潛在或現實旅遊者的眼光對一個地區的評價，是旅遊者對一個地區的信仰、印象和想法的總和，因此，在發展鄉村旅遊時應增強形象營銷意識，注重形象塑造，個性設計以及形象傳播。

　　3.2.2人員推銷

　　人員推銷就是旅遊企業從業人員直接與旅遊消費者或潛在消費者接觸、洽談、宣傳介紹旅遊產品或服務，以達到促進銷售目的的活動過程。它是旅遊企業所有促銷手段中唯一利用人員所進行的最直接的促銷活動，是構成旅遊促銷策略的重要組成部分。

　　3.2.3廣告推廣

　　廣告推廣就是利用任何想象得到的形式來傳播。可以在電視、廣播、報紙、雜誌、網際網路等進行廣告宣傳，還可在城市幹道懸掛路牌廣告等。

　　3.2.4加強與中間商的合作

　　我市的鄉村旅遊景區應該與目標旅遊市場的中間商建立良好的合作關係，儘快開啟市場。

　　3.2.5採用會員制

　　組織旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部，廣納會員，不斷舉行豐富多彩的聯誼活動，吸引旅遊者參與，宣傳鄉村魅力與文化，培養旅遊愛好，以加深旅遊者對鄉村的印象，激發旅遊者的消費慾望。

　　3.2.6網路營銷

　　網路營銷就是以網際網路為主要平臺進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。使潛在的客戶利用網際網路，通過電話、郵件、QQ等方式聯絡到旅遊目的地，將潛在客戶變成有效客戶的過程。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、部落格與微博營銷、網路廣告營銷、視訊營銷等。

　　3.2.6.1制定搜尋引擎營銷計劃

　　搜尋引擎營銷是通過***搜尋引擎***搜尋點選進入網站/網頁進一步瞭解他所需要的資訊。一般有搜尋引擎優化***SEO***、關鍵詞廣告、固定排名、競價排名四種模式。

　　3.2.6.2部落格營銷

　　部落格就是網路日記，簡單地說狹義的部落格，它是網上寫作的一種特有的流水記錄形式。從客戶分析入手來評估一個網站的商業價值是最常用也是最基本的手段。

　　3.2.6.3微信營銷

　　靈活利用所有線上線下推廣渠道，在微博、人人網等平臺的面板模板右側都加上了微信公眾號的宣傳，在其釋出的內容中也多次通過文字圖片植入***公眾號的資訊。

　　4結束語

　　鄉村旅遊作為一項新興產業，是我國社會經濟發展的必然現象，是城鄉人口互動、相互交流文化的橋樑。通過鄉村旅遊可以把現代化、國際化的城市文化擴散到鄉村與純樸的鄉村文化相互滲透，形成一種新興的旅遊文化，我們應抓住當前國內旅遊大發展的有利時機，從戰略高度國內旅遊業，開發應具備可持續發展的戰略眼光，以獨特的田園風光和原汁原味的鄉土文化為根本，以市場需求為依據，平衡當地經濟發展、文明進步與地方文化本真保持的重要關係，以加強鄉村旅遊發展的後勁，實現農業和旅遊的協調、可持續發展，帶來廣泛的社會效益和經濟效益，運用現代化的網路技術，加快現代鄉村旅遊的市場發展，完善市場策略，規劃和加速國內旅遊業健康發展。

　　二

　　一、與主流媒體的合作

　　一是從2011年4月1日起至9月30日，在中央電視臺一套上午《新聞30分》欄目，播出15秒中國馬都-天堂草原錫林郭勒旅遊宣傳廣告片，播出時間覆蓋旅遊旺季。

　　二是從2011年5月1日起至9月30日，在旅遊衛視《有多遠走多遠》欄目每晚21：0522：00中間插播和《行者》欄目每晚22：3023：30中間插播同步播出錫林郭勒旅遊宣傳廣告片，時長2.6秒，首播、增播各153次。

　　三是在北京西單商場LED大螢幕播出錫林郭勒旅遊宣傳廣告片，規格10米X4米=40平米，從2011年5月起至10月播出，每天早9：30晚21：00，廣告時長3.5秒***總時長30秒***，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3.5秒，57月LED廣告。

　　四是在上海南京路世紀廣場LED大螢幕播出錫林郭勒旅遊宣傳廣告片，2塊廣告牌，規格10米X6米=60平米，從2011年5月起至10月播出，每天早7：00晚22：00，廣告時長3.5秒***總時長30秒***，每天播出120次。增播：西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場，甘肅中川、敦煌、嘉峪關機場3秒，8-10月LED廣告。

　　二、精心組織旅遊主題活動

　　我們繼續把分散式舉辦的旅遊節慶活動統籌整合、統一冠名為錫林郭勒天天那達慕，著力打造天天那達慕旅遊知名品牌;2011年全盟策劃擬組織開展70餘項以蒙元歷史文化、馬文化、民俗風情為內涵的錫林浩特國際遊牧文化節、阿巴嘎旗哈日阿都旅遊文化節、蘇尼特駱駝文化節等旅遊節慶活動。

　　三、加強區域旅遊合作

　　進一步加強九市一盟區域旅遊合作，聯合開展跨區域旅遊宣傳，擬在合作區域的地方電視臺播出錫林郭勒旅遊形象廣告片，進一步落實和推進區域旅遊合作相關事項。

　　四、充實完善旅遊宣傳品

　　設計製作天堂草原錫林郭勒天天那達慕宣傳冊。把全盟2011年度旅遊主題活動、產品、四季線路，旅行社和旅遊景區的聯絡諮詢方式一併交待給旅遊企業和遊客;同時將此宣傳冊配置到盟內各大賓館、飯店，起到宣傳、引導作用。

　　燒錄《天堂草原錫林郭勒》旅遊形象宣傳片光碟10000盒;設計、印製《天堂草原錫林郭勒》旅遊形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種，其中精裝3000盒、簡裝7000盒，廣泛用於20112013年各類旅遊宣傳推介活動。

　　策劃、設計、製作《錫林郭勒旅遊交通圖》、《錫林郭勒自駕遊手冊》和資料袋。

　　五、積極開闢新的客源市場。

　　積極響應參加自治區旅遊局組織的，統一宣傳促銷活動，藉助國際國內促銷平臺，提高我盟旅遊知名度。

　　積極策劃我盟赴主客源地的旅遊宣傳促銷活動。組織有各旗縣市***區***旅遊局、旅行社、A級景區、旅遊商品生產廠家、營銷人員及演藝團體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區域旅遊合作地區開展的旅遊宣傳促銷活動。

　　繼續刊發北京東花園擎天柱廣告，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年;同時策劃、聯絡在京沈高速的顯耀位置增設擎天柱廣告。

　　選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告，進一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。

　　六、加大盟內旅遊宣傳力度

　　繼續刊發錫林浩特機場廣告牌，充分利用空中走廊這個宣傳視窗，加大錫林郭勒旅遊宣傳，宣傳內容分為冬季和夏季兩大塊，覆蓋全年。

　　繼續與盟日報社合作出版《錫林郭勒旅遊》專版，及時釋出我盟旅遊業發展建設成就和資訊，同時與錫林郭勒電視臺、錫林郭勒日報社、錫林郭勒晚報、錫林郭勒廣播電臺等新聞媒體合作，通過新聞播報、開闢旅遊專欄、專題採訪等形式，加大對我盟旅遊的宣傳推介。

　　七、積極主動借勢進行宣傳

　　選擇適宜的時間由盟旅遊局組織邀請國內具有影響力的新聞媒體、國內各大旅遊企業、攝影攝像創作者同仁來錫採訪、踩線、考察增進了解、擴大宣傳。

　　交通臺的宣傳，通過這一平臺在第一時間把我盟旅遊節慶活動、旅遊產品、線路，資訊和廣告直接傳送給遊客。

　　八、做好各項相關工作

　　一是做好旅遊形象宣傳廣告語和形象標識的收集、彙總工作，此項工作截止於2011年3月1日，力爭在3月10日之前把彙總和篩選後的形象宣傳廣告語和形象標識提交局領導審閱。

　　二是做好2010年度旅遊對外宣傳稿件的統計彙總工作，此項工作截止於2011年2月25日，力爭在3月20日之前把彙總後的內容提交局領導審閱。

　　三是委託內蒙古電視臺製作的15秒我盟形象電視廣告片，力爭3月10日前提交局領導審閱。

　　九、業務培訓工作

　　一是於4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓班，培訓人員由各旗縣市區旅遊局工作人員組成並參加培訓。

　　二是4月份組織盟攝影家協會的部分攝影記者、攝影愛好者召開旅遊圖片資料座談會，並簽訂圖片徵用協議，進一步更新和充實圖片資料。

　　2011年錫林郭勒盟旅遊宣傳促銷經費預算

　　一、新聞媒體宣傳費用：1143.95萬元+61.2萬元***一***央視廣告片製作播出費用：1093.95萬元1、一套新聞30分，

　　6個月： 13.4萬元/2次/天X6月/單日=1093.95萬元2、15秒廣告片製作費，50萬元。

　　***二***其它媒體宣傳費用，計61.2萬

　　1、自治區旅遊局整體旅遊宣傳廣告，31.2萬元。

　　①旅遊衛視《有多遠走多遠》和《行者》欄目2011年59月自治區補貼後費用20.4萬元;②北京西單商場LED大螢幕2011年510月自治區補貼後費用5.4萬元;③上海南京路世紀廣場LED大螢幕2011年510月自治區補貼後費用5.4萬元，2、中國旅遊報，內蒙古日報《旅遊版》等報刊雜誌平面媒體宣傳費15萬元。

　　3、內蒙古廣播電臺，上海、天津交通廣播電臺等廣播媒體宣傳費15萬元。

　　二、天天那達慕主題活動，90萬元

　　一是錫林郭勒國際馬術耐力賽策劃、組織、活動費用80萬元。

　　二是擬將2011天堂草原錫林郭勒天天那達慕啟動儀式固定在錫林浩特市，擬補貼費用1萬元。

　　三是將天天那達慕固定在西烏旗蒙古漢城景區，每場次擬補貼500元，夏季4個月舉辦120場次，擬補貼6萬元。

　　四是擬在我盟南部旗縣選1家牧人之家舉辦天天那達慕，每3天舉辦一場，3個月舉辦30場次，擬補貼3萬元。

　　三、區域旅遊合作費用，20萬元

　　進一步加強九市一盟區域旅遊合作，印製宣傳資料5萬元。

　　組織參與九市一盟區域旅遊合作推介會。5萬元進一步落實和推進區域旅遊合作相關事項;在九市一盟合作地電視臺互播旅遊專題片或廣告片，10萬元。

　　四、充實完善旅遊宣傳品，22萬元

　　1、重新設計製作天堂草原錫林郭勒旅遊宣傳摺頁、旅遊交通圖和資料袋，12萬元。

　　2、策劃、設計、印製天堂草原錫林郭勒天天那達慕日程表10萬冊，同時覆蓋錫林郭勒日報、晚報和錫林郭勒廣播電視報和盟內外各大賓館、飯店。5萬元。

　　3、燒錄《天堂草原錫林郭勒》旅遊形象宣傳片光碟10000盒;設計、印製《天堂草原錫林郭勒》旅遊形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種，5萬元。

　　五、開闢新客源市場，35萬元

　　1、參加由自治區旅遊局統一組團赴上述地區開展的統一宣傳促銷活動等15萬元2、我局組織的促銷團，赴我盟主客源地開展的錫林郭勒草原旅遊宣傳促銷活動等20萬元。

　　六、盟內旅遊宣傳，23萬元

　　1、錫林郭勒日報《旅遊專刊》10萬元

　　2、錫林浩特機場廣告牌，年租金40萬元，其中西烏旗、東烏旗、錫林浩特市***各1塊***、多倫縣***2塊***，計5個地區X7萬元=35萬元，我局支付5萬元。

　　3、從6月起至8月底，在錫林郭勒廣播電臺蒙、漢節目和交通臺播打旅遊廣告，8萬元。

　　七、其它形式的宣傳， 100萬元

　　1、請進來活動：組織邀請國內具有影響力的新聞媒體朋友、國內各大旅行社同仁來錫採訪、考察和指導，在增進了解的同時擴大宣傳，30萬元。

　　2、北京東花園收費站前我局旅遊廣告宣傳牌，13萬元。

　　3、擬建京沈高速擎天柱廣告，17萬元。

　　4、北京地鐵站1、4號線上打2個季度的廣告， 40萬元。

　　八、做好各項相關工作，13.4萬元

　　一是旅遊形象宣傳廣告語和形象標識的獎勵***萬元。

　　二是2010年度旅遊對外宣傳稿件的獎勵2萬元。

　　三是圖片資料更新、充實和徵用，費用5萬元。

　　總合計1508.55萬元

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