銷售員必看書籍

　　有哪些呢?下面是小編精心為您整理的，希望您喜歡!

　　1、《影響力》

　　[美]西奧迪尼 著

　　自出版以來，《影響力》就一直是最為暢銷的圖書。由於它影響，勸說得以成為一門科學。無論你是普通人還是為某一產品或事業觀點遊說的人，這都是一本最基本的書，是你理解人們心理的基石。

　　在這本書中，心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理祕笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就範。

　　2、《成交的祕密——金牌銷售一定要懂得的心理學》

　　李向陽 編著　　成交其實很簡單，制勝策略就在心理操縱間。

　　這是一本讓作為銷售人員的你迅速提升業績，從平庸走向優秀，從銷售菜鳥走向銷售精英的最佳讀本。

　　《成交的祕密：金牌銷售一定要懂得的心理學》是一本讓你贏得主動，迅速成為銷售精英的書!開啟客戶的內心世界，準確把握客戶的心理需求，你準備好了嗎?

　　3、《電話銷售中的話語操縱術》

　　李平 著

　　本書將向你傳授如下技能：

　　一開口就“黏住”客戶

　　巧避客戶門前“三板斧”

　　讀懂客戶本能的防衛心理

　　巧妙答覆客戶的拒絕難題

　　委婉抹去推銷語言的痕跡

　　異議中探詢客戶隱性需求

　　對話細節中捕捉成交訊號

　　會詢善問“盯緊”拍板人

　　價格問題不是想談就談

　　4、《絕對成交》

　　杜雲生 著

　　你知道你身邊有99%的人都是用收入來衡量你這個人的嗎?

　　《絕對成交》讓你的收入在最短的時間內像直升機一樣直線上升。

　　為什麼你付出成倍的努力，至今收入平平，而別人卻月入10萬元以上?

　　因為你不懂成交的技巧，本書向你提供全世界千錘百煉的成交十大必殺絕技，讓你的收入從10萬元開始起跳。

　　你知道不會成交的人永遠必須替會成交的人工作嗎?

　　杜雲生老師首次公開，16年時間使用三位世界級成交大師：馬修·史維、湯姆·霍普金斯、喬·吉拉德的成交經驗總結，幫你易如反掌地成交一切。

　　5、《賣故事：讓你的產品和身價高賣10倍的祕密》

　　黃學焦，趙彤 著

　　賣產品的時代結束了，賣故事的時代開始了!

　　知道嗎?賣什麼也比不上賣故事，好故事都是有價格的，它是一種隱藏在經濟活動中的情感商品，而愛聽故事是人的天性，一個有好故事的人，更容易被記住，一個有故事的產品，在市場上更有明顯優勢，因為感性的大腦更容易被故事感動。一支能賣一塊錢的筆，配上一個貼切並使之昇華的故事，輕易就能賣到100塊。一個看似平凡的普通人，配上一個傳奇的故事，就能身價倍增，在事業與生意場上無往不利。這些，都是被我們忽略的心理學效應的反射，學會利用這一效應，將是保證我們在資訊爭奪時代勝出的必修課。

　　本書對賣故事這一神奇方法進行了深入探討與研究，通過本書中的大量案例與技巧，你可以學到賣好一個故事的全部要訣，在心理攻略、語言表達和行為方式上有所領悟，也能在推廣產品、拓展事業、成就自我等層面找到最佳突破點。

　　6、《你其實不懂銷售談資課》

　　海波 著

　　銷售其實沒有那麼艱難晦澀，本質上銷售就是搞定人的學問!開啟人的最重要環節就是與不同的人找到共同話題，完成情感鋪墊，進而溝通銷售資訊。這是一切銷售工作的最重要能力，也是每一個社會人應該具備的基本能力。

　　我們每個人每天都在銷售，有人銷售觀念，有人銷售信任，有人銷售愛，生活中無時無刻不在銷售，學會銷售就必須要學會銷售談資課!這樣才能讓每個人的生活變得更好。

　　本書結合國際著名培訓機構的銷售談資課與中國國情下特色銷售話題，不僅使中國的銷售人員得到專業的話題談資培訓，也可以使我們每個人在社交生活中游刃有餘。

　　7、《瞬間讀懂顧客心理學》

　　宋振赫 著

　　本書是結合銷售實踐和最新心理學研究成果的實用工具書，對銷售人員在銷售過程中的不同階段消費者的不同心理以及銷售人員應該如何面對顧客等方面都作了詳細的介紹。通過它，你可以明白顧客購買心理的微妙變化以及如何把握他們的心理，讓他們掏錢購買你的產品。

　　所以，在銷售中，你要想提升你的銷售業績，就一定要懂得察言、觀色、攻心，真正明白心理學對銷售工作的重要性，從而讓自己成為銷售行業中的一名佼佼者。

　　最後，我們一定要明確一點，那就是：銷售就是一場心理戰!銷售就是心與心的較量!心理戰的雙方就是顧客和銷售人員。銷售人員要想提高自己的業績，就必須要練就瞬間讀懂顧客心理的技巧，就必須要成為這場心理戰的贏家!

　　8、《外貿高手客戶成交技巧》

　　毅冰 著

　　不得不承認，外貿出口的確越來越難了，大家都在夾縫中生存。成交客戶，於外貿新人而言，起初的努力自然應當，但是，常常事倍功半;於幾年外貿“工齡”的老手而言，追求突破，卻總感缺憾，力不從心。《外貿高手客戶成交技巧》既是作者多年外貿工作經驗的總結，也是一次無私的分享。本書從尋找客戶著筆，介紹充分利用各種途徑找客戶的技巧;以實際郵件往來為例，講解不同階段郵件寫作的細節：總結開發過程中的注意事項，讓你在談判時可以遊刃有餘;精煉報價要點，教你五步打造“完美”報價單：深入剖析跟蹤客戶技巧，決勝於千里之外;分析行業生存法則，為你開闊外貿形勢的巨集觀視野。《外貿高手客戶成交技巧》作者毅冰，資深外貿人，多年行走於外貿江湖，為人低調。曾在福步論壇上發表兩個帖子，均被置頂，其中一個點選過千萬。作者寫作該書意在為迷茫中的外貿人求解迫在眉睫的外貿難題。

　　9、《我最想學的銷售技巧——銷售是個技術活兒》

　　陳浩 著

　　銷售不懂技巧，猶如在茫茫的黑夜裡行走，永遠只能誤打誤撞。而對一名銷售員而言，最重要的銷售技巧便是懂得顧客心理，從而有效地說服顧客，以心攻心，見招拆招，這樣銷售工作才能進入一個“知己知彼、百戰百勝”的境界。

　　銷售就是一場心理戰!銷售就是心與心的較量!所以，要想在銷售中提升你的銷售業績，就一定要懂得察言、觀色、攻心，真正明白心理學對銷售的重要性，才能成為銷售行業中的佼佼者。

　　10、《無價：洞悉大眾心理玩轉價格遊戲》

　　[美]威廉·龐德斯通 著

　　為什麼百老匯劇場裡價格越高的位置賣得越火?為什麼100萬美元帶來的愉悅感，400萬美元才能讓它翻倍?為什麼議價時，一定要搶先報價，而且一定要“獅子大開口”?在本書中，暢銷書作家威廉·龐德斯通揭示了價值的隱性心理學。在心理學實驗裡，人們無法準確地估計“公平價格”，反而受到無意識、不理性、政治等不正確因素的強烈影響。營銷專家們很快就把這些發現應用了起來。“價格顧問”建議零售商怎樣說服顧客多付錢或少付錢，談判教練也提供類似的建議幫商務人士談成交易。全新的價格心理學要求商家設計價籤、菜譜、返款優惠等。可以說，價格是最為普遍的隱形說服大師。不管是誰，只要平常要跟人討價還價，這本書就不能不看。

　　11、《銷售攻心術：不懂心理學就做不好銷售》

　　曹華宗 著

　　銷售就是一場心理博弈戰，如果你想成功地賣出產品，必須讀懂客戶內心和了解客戶需求才能立於不敗之地。

　　21世紀是競爭的時代!顧客已經變得越來越聰明!一個成功的銷售人員往往不是因為他聰明，而是因為他精通銷售心理學!

　　無論你從事什麼行業，其實每個人都是銷售員。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發明家銷售發明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學識……人生何處不銷售!

　　本書通過生動的解析和事例，從銷售人員的心理領悟、顧客的消費心理透視及銷售過程中的心理較量等幾個方面加以充分闡述，讓你在銷售道路上走得更順暢，讓你的銷售業績變得更加出色!

　　12、《銷售就是要搞定人——一個銷售總經理十六年的搶單筆記》

　　倪建偉 著

　　本書以案例加評論的形式展現了一名銷售總經理的銷售職業中的無數個精彩片段。融合商戰經營、銷售技巧、職場成長為一體，全面向廣大讀者展示了銷售職場的決勝技巧和人生中的取勝之道。

　　內容圍繞外企中一名新上任的武漢辦事處主任，如何在逆境中和落後的局面下運用銷售智慧拼搶得一個又一個訂單的故事，解讀了本土商業環境下的各種銷售規則和銷售技巧，以及職場智慧。文中先是講述案例，後面附上簡短評論點題，加上文後的“附錄”內容為作者多年商場上的血汗經驗，具有極高的借鑑價值。更有在天涯連結時產生的“與網友互動問答集錦”集中體現了一般銷售員們面臨的各種實際問題及其應對建議與措施，對廣大銷售職場人員具有實際的指導意義，深受網友們推崇。

　　13、《銷售就是做渠道》

　　張一馳 著

　　銷售渠道是企業最重要的資產之一，同時也是變數最大的資產。企業需要通過渠道走貨，消費者需要通過渠道的流通功能得到各種各樣所需要的商品。因為渠道是完成交易的場所和環節，所以絕大部分企業、消費者都不可能離開渠道而發生交易。渠道實在是有著非凡的魔力，它控制著商品的流通，實現著商品的價值。

　　14、《銷售巨人——大訂單銷售訓練手冊》

　　[美]尼爾·雷克漢姆 著

　　《銷售巨人：大訂單銷售訓練手冊》SPIN徹底改變了三個銷售有關的領域：銷售工作本身，SPIN銷售技巧和模式基本上不受產品限制，只要是目標客戶知購決策時間較長，參與策人數較多，決策時銷售人員不在現聲測驗客戶採購風險比校大的產品銷售，都適用SPIN。銷售管理。SPIN認為，對銷售人員有效和管理不是統計他們拜訪管記的數字，而是在銷售拜訪之前反覆策劃銷售過程，不斷練習各種準備好的銷售問題，由此推動銷售過程。銷售培訓行業。SPIN向傳統的專業銷售技能培訓發起了挑戰，已經得到了世界500強企業的認可和推崇。

　　15、《銷售聖經》

　　[美]吉特默 著

　　傑弗裡•吉特默是銷售和客服領域的全球權威。本書基於現實、實證的銷售教育理念，為讀者提供了即學即用、即學即通的銷售資訊和成交方案。

　　這已經是3.0版的《銷售聖經》。本版不僅內容更新、更豐富，而且見解也更深刻，情景也更多。而對於作為讀者的你來說，它也更具說服力。

　　新版《銷售聖經》首次披露了關於銷售成功的10.5條戒律等最新內容，作者最新修訂出版，精彩程度遠遠超過前面的版本。

　　馬雲激情作序並推薦給下屬閱讀、《一分鐘經理人》作者肯•布蘭佳等名家聯袂推薦。

　　華潤置地、阿里巴巴、華遠集團等眾多知名企業在本書出版之前大量預購。

　　16、《做最好的導購》

　　李昊軒 著

　　本書就一名優秀的導購人員應該具備的技能，以及如何成為一名優秀的導購人員做了詳細的講解與建議，希望能夠為廣大的導購人員提供一些幫助，從而在實踐中靈活運用，成為商場上左右逢源、屢創佳績的銷售大師。

　　導購人員連結產品與顧客，是戰鬥在第一線的銷售精英。商業活動本身就是一種買賣關係，導購人員無疑扮演了執行者的角色。但是，他們不僅僅是交易員，還扮演者市場情報員、企業形象大使、產品趨勢顧問等角色。一個導購員的舞臺有多大，完全取決於他的心有多廣。

　　17、《沃頓商學院最受歡迎的談判課》

　　***美***戴蒙德 著，楊曉紅，李升煒，王蕾 譯

　　在這本具有革命性意義的書中，通過對這3萬多人的談判案例進行研究，加上40餘年來在自己職業生涯中的體驗和感悟，戴蒙德教授總結出了一套具體詳細、實踐性強、效果更好的談判技巧。《沃頓商學院最受歡迎的談判課》以該課程為基礎，介紹了一整套極其有效、適用於任何人和任何情境的談判技巧：孩子和工作、旅行和購物、商場、政壇、人際關係、文化差異、愛人和伴侶、競爭對手等。戴蒙德教授強調，無論是要求店家折價100元，還是要求廠商降價1萬元，所使用的談判工具都是一樣的。意思就是，當你學會了談判，在生活各方面你都能爭取更多!他所教過的3萬個學生都獲得了他的真傳，在各行各業如魚得水，享受夢寐以求的人生。

　　18、《世界上最偉大的銷售員：把任何東西賣給任何人》

　　***美***喬吉拉德 斯坦利H.布朗 著，賈子達，杜嫦娟 譯

　　本書是《吉尼斯世界紀錄大全》所記載的“最偉大的銷售員”—— 喬·吉拉德職業生涯和銷售技能的卓越總結，是其所有著作中讀者最多、傳播最廣和最經典的一本。喬·吉拉德在這部作品裡集中展示了他在實踐中錘鍊出來的銷售感悟和銷售技巧。作者通過親身經歷和感人故事，告訴每位讀者，銷售人員真正銷售的不是他所賣的商品，而是他自己;成交是銷售過程中最關鍵的部分，抓住客戶並取得他們的信任，才是實現銷售的要訣。本書幫助成千上萬的讀者達到了他們的目標，這不是一本普通的“吉拉德銷售聖經”，更是人生之路上的“成功箴言集”。

　　19、《銷售中的心理學》

　　***美***崔西 著，王有天，彭偉 譯

　　本書是全球商業巨擘最推崇的銷售大師博恩·崔西的經典力作。本書改編自美國最暢銷的銷售培訓課，該課程在美國已連續25年創下有史以來的最高銷售記錄。

　　在書中，博恩·崔西以其30多年的實戰經驗，揭祕了最高效、最實用的銷售必殺技，教你引爆自己的大腦摸透客戶的心理，讓你學會如何賣得又多、又快、又輕鬆，讓你的績效在數月、數週內翻兩番、翻三番，甚至翻四番。

　　人們為什麼會應付你?人們為什麼會後悔其採購決策?人們為什麼會相信自己人的話?人們為什麼推遲簽約?人們為什麼總是要你證明你自己?人們為什麼就是不買你的產品?……作者深入研究了銷售過程中涉及到的人，以及人的行為反映出來的現象，找到了“銷售心理”這一成功祕訣。從本書中你將要學到的策略和技巧，在各行各業收入最高的銷售人員都在用著它們。它們是經過試驗和證明的。