電力市場營銷策略實施探討論文

General 更新 2024年11月24日

  雖然電力企業已經認識到電力市場營銷在經營中的重要性,但是仍有許多企業對於具體的營銷理念缺乏意識,對電力市場營銷的必要性估計不足。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!

  篇一

  《如何實施電力市場的營銷策略》

  【摘 要】針對如何實施電力市場的營銷策略的問題,對當前電力市場營銷問題進行了分析,如對電力市場的法律法規建設問題分析、市場競爭意識問題分析、價格調整問題分析、行業作風問題分析和電力市場的管理問題分析,探討了電力市場的營銷策略,具體是:電力市場的品牌建設策略、營銷策略、優質服務策略、電價營銷策略、管理策略和科學技術推廣策略。

  【關鍵詞】電力市場;營銷策略;問題分析;營銷策略

  電力產業是非常重要的基礎社會產業,其發展與人民生活、社會發展息息相關,因此深受全球各國政府的重視。電力市場有兩種含義。廣義的電力市場是指電力生產、傳輸、使用和銷售關係的總和。狹義的電力市場即指競爭性的電力市場,是電能生產者和使用者通過協商、競價等方式就電能及其相關產品進行交易,通過市場競爭確定價格和數量的機制。競爭性電力市場具有開放性、競爭性、計劃性和協調性。競爭性電力市場的要素包括市場主體***售電者、購電者***、市場客體***買賣雙方交易的物件,如電能、輸電權、輔助服務等***、市場載體、市場價格、市場規則等。由於電能是綠色能源,在城鄉人民的生活和經濟建設中,電能的廣泛應用對低碳經濟發展具有重要意義。

  1.當前電力市場營銷問題分析

  1.1電力市場的法律法規建設問題分析

  近年來,我國的電力法律法規建設取得了巨大進展,頌布了《電力法》,為電力行業的發展提供了初步的法律保障。但是在市場經濟飛速發展的今天,仍然出現了許多問題,顯示出不完備的法律體系難以滿足電力產業經濟發展的需要。

  1.2電力企業的市場競爭意識問題分析

  雖然電力企業已經認識到電力市場營銷在經營中的重要性,但是仍有許多企業對於具體的營銷理念缺乏意識,對電力市場營銷的必要性估計不足。作為電力企業的核心業務,電力市場營銷主導著企業的生產經營,由於許多人的意識仍然停留在國家壟斷經營階段,因此,必須引導他們把意識轉移到以市場為導向,競爭經營上來。電力的競爭手段比較單一,一些用電客戶拒絕使用電網接電,採用自用發電價發電,眾多能源產品的開發推廣,使電力市場競爭能力降低,因此必須針對市場需求,提出市場營銷策略,適應市場的需求。

  1.3電力市場的價格調整問題分析

  由於電力市場受國家發改委的控制,企業無法針對市場的變化直接對電價進行調節,只能被動接受,這在一定程度上影響了電力市場的健康發展。

  1.4電力市場的行業作風問題分析

  電力行業有為客戶提供優質、規範服務的責任,但是許多不良行業作風仍然存在於工作當中。業務人員服務態度差、工作不認真等問題對使用者產生了不良的影響。具有良好的行業作風,也是贏得市場的重要手段。

  1.5電力市場的管理問題分析

  1.5.1管理方法陳舊

  傳統的管理觀念存在於管理者的觀念中,這必然使管理方法的陳舊,由產量來決定銷量的生產管理模式已經不能適應市場的變化,這種管理方法嚴重限制了電力市場的發展。

  1.5.2管理手段落後

  在電力營銷管理問題上,不僅在基礎理論上有所欠缺,更缺乏市場競爭方面的人才,這使得整個團隊的管理素質較低。按照當前的電力技術發展情況來看,管理團隊的管理水平與商業市場的要求相去甚遠。無論是法律手段、行政手段、技術手段還是經濟手段的運用,都難以適應電力市場的需要。

  2.電力市場的營銷策略探討

  改革開放以來,在市場經濟的推動下,結合電力企業在營銷中所面臨的問題和特點,提出了以下營銷策略,以期能為電力企業的發展,形成全方位營銷的形勢,改善電力市場營銷狀況。

  2.1電力市場的品牌建設策略

  電能是綠色能源,具有潔淨、安全、高效、快捷、廉價的優勢,可以解決環境問題日益突出的問題,清潔能源是人們重視的問題,電力企業應該從優勢角度出發,加大品牌宣傳力度,如走環保品牌路線,在引導消費者增強環保意識的同時,改變其消費理念,以增強對用電客戶的吸引力。任何營銷本身都需要有過硬的產品質量,因此,應提高自身電力產品的質量及可靠性,保證使用者可以使用到優質環保的電力產品。另外,高質量的服務水平也為樹立良好的品牌形象打下了基礎。

  2.2電力市場的市場營銷策略

  首先,電力市場根據消費需求不同,整體可劃分為高、中、低三檔家庭用電群,工業用電,事業企業用電等。根據不同的消費群體,以不同市場細分群的用電量和用電時間為營銷切入點,進行有針對性的營銷活動並制定相應的策略,以促進銷售,滿足客戶的個性化需求。其次,要加強基礎電網建設,提高供電質量。建造起現代化程度較高的電網,才能保證電力從企業到使用者的完美輸送,解決產電與用電的平衡問題。最後,要做好市場跟蹤研究,注意營銷範圍的擴張及能源市場的擴張。電力企業在對電力需求能力進行充分研究的基礎上,需把握消費曲線,才能做出及時、準確的預測,進行相應的策略調整。

  2.3電力市場的優質服務營銷策略

  電作為一種商品,在營銷過程中需要有優質的服務來得到消費者的青睞。電力企業要想在電力市場中得到一席之地,必須做好服務市場的服務。建議實行客戶經理制度,加強與客戶的溝通互動,有助於服務工作的提升與創新。優質的服務不能僅僅停留在解決問題或排除故障方面,而是要從使用者的多方面需求入手,從供電到用電保證全方位的服務。這也有助於樹立良好的品牌形象,服務與質量雙管齊下,贏得市場。

  2.4電力市場的靈活的電價營銷策略

  電力企業和用電客戶都非常重視電價問題,電力企業應該積極推動電價新政策的發展,處理好電度電價和基本電價的比例關係,在定價過程中參考各種影響因素,建立靈活彈性的電價體系,對不同使用者採用不同的電價體系,爭取最大的市場份額。除此之外,還要注意人為的影響電價,如人情電,防止其加到一般使用者身上。因此,應改革電價結構,淨化銷售市場,制定長遠戰略,拓展電力營銷市場。

  2.5電力市場的規範到位的管理策略

  電力企業需要創新轉變舊的粗放管理模式,學習國內外成功企業的先進管理模式,反思內部問題,積極調整內外管理策略,使之可以適應市場的發展,滿足客戶的需要。完善工作人員的建制,規範管理制度,在使用者心中樹立優質的企業形象。通過管理策略的調整,還有助於營造市場誠信新秩序。

  2.6電力市場的實用的科學技術推廣策略

  科學技術的推廣是建立新理念下的營銷策略非常重要的一個環節。利用先進的計算機與資訊科技實現資訊化管理,完善電力營銷系統,提高營銷現代化水平,實現提高效率的目標。資訊科技可以使服務和營銷過程制度化、透明化,更有助於得到使用者的信任。

  3.結語

  電力企業必須樹立先進的營銷理念,採取合理的營銷策略,才能開啟營銷工作的創新局面,滿足電力市場多元化的需求,提高電力企業的服務和管理能力,以高科技手段來促進電力企業的經濟效益提升,為小康社會的經濟發展做出貢獻。

  【參考文獻】

  [1]郭穗燕,樑裕琪.電力市場營銷理念及策略分析[J].中國電力教育,2012***36***.

  [2]馬豔麗,張豔.電力市場營銷新理念及策略分析[J].中國電業***技術版***,2012***2***.

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