職場中如何處理好人際關係

General 更新 2024年12月22日

  很多人都說職場是個工作的地方,沒有朋友可言。確實,在職場想要找到要好的朋友很不容易,因為很多時候我們是利益的競爭者。雖然大多數人不是我們的密友,但更不是敵人,所以一定要處理好和同事間的關係,處理好職場人際關係對你以後的職場之路也會有很大幫助。

  

  一

  在伸出你的橄欖枝之前,先問自己,在別人眼裡自己的強項、弱項是什麼?脾氣秉性特徵是什麼?別人看重你的是什麼?

  簡言之,缺乏自我意識及認知他人的人際交往行為,都可能在好心好意的本意下無形產生使他人不舒服的感覺。

  二

  要想他人對你好,你首先要對他人好。真誠相待但不要刻意相求。不能說職場上交私人朋友都帶有目的,要因人而異。但他人對你的反應最終是由你的行為所導致。

  換言之,要想他人怎樣待你,首先看你怎樣對待他人。

  三

  對職場朋友的感覺有敏感的感受力。

  在什麼場合下,用什麼方式談什麼樣的話題都是很有講究的,不能僅憑自己想當然而行事。

  四

  無論是和上司的友好,和同事的友誼,還是與客戶的私交,一項基本原則,就是不要想著利用這種關係而達到個人在職場的目的,也不要被這種關係所利用。

  曾經見到過一個年輕職員,因為工作能力突出而非常受上司賞識,關係也比其他同事要近許多,漸漸地,他就認為自己理所當然地會成為上司的接班人。

  結果上司為了顯示自己的公平而提拔了別的同事,而他落得連在公司都待不下去的下場。

  五

  在職場裡因為人際關係而被"剝削"是非常容易發生的事。當你覺得你是在幫朋友的忙的時候,你可能是在分擔自己不必要承擔的責任。

  如果這種事情做多了,要靜下心來想想,自己從中到底得到了什麼。這不是自私,因為感情上的平衡是維持一種健康良好關係的關鍵。

  六

  職場上,不要把負面情緒傳遞給他人。

  自己處於情緒低潮時在與他人交往當中不斷釋放出來,使他人感到壓抑而不是感到享受。這首先要覺察和處理好自己的"情感/情緒",進一步要爭取做到的是關注覺察他人的情緒,並積極調動他人的積極情緒。

  七

  即使是職場的朋友之間,也要把競爭看作是一個正常自然積極、任何人無法迴避的客觀事物。

  競爭的結果總是導向工作有效性的提高。

  參與競爭促進了能力的提高,謙讓但不是退讓,積極應對競爭或機會,該出手時就出手當仁不讓。

  職場中處理好人際關係的方法

  1、融入同事的愛好之中

  俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時的短暫休息時間,同事們往往會聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠聽。男同事們喜歡談論的話題無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時裝的流行趨勢,也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關係,首先得強迫自己去接受他們的一些感興和愛好。於是小紅每天開始都“有意識”地關注體育方面的訊息和新聞,遇到合適機會甚至還和男同事們一起去看球。“現在有了共同話題後,和男同事相處容易多了;每次和他們閒聊的過程中,也會將自己在工作中的一些感受和他們進行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進了不少”,小紅如是說。

  2、不隨意洩露個人隱私

  同事的個人祕密,當然就是帶著些不可告人或者不願讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私資訊告訴你,那隻能說明同事對你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會將自己的私密全盤向你托出。要是同時在別人嘴中聽到了自己的私密被公開後曝光,不要說,她肯定認為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會在心裡不止千遍地罵你,併為以前付出的友誼和信任感到後悔。因此,不隨意洩露個人隱私鞏固職業友情的基本要求,如果這一點做不好,恐怕沒有哪個同事敢和你推心置腹。

  3、不要讓愛情“擋”道

  宋佳和王彗是一對無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機會,宋佳和王彗接觸到一個各方面條件優越、長得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時間,對這個男人都產生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個人似的,她們不再是形影不離,而是單獨行動;後來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消雲散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時喜歡上那個帥氣男人開始,其實就宣佈了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業女人的你,最好獨自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會。否則,愛情將會成為友情的“絆腳石”。

  4、閒聊應保持距離

  在辦公之餘,同事之間相互在一起閒聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閒聊時,多半是為了在同事面前炫耀自己的知識面廣,同時向其他同事傳遞這樣一個資訊,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實這些自詡什麼都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇願望,來打破砂窩地向對方發問的話,對方馬上就會露餡了,這樣閒聊的時間自然不回太長。這樣,不但會掃了大家的興趣,也會讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以後再閒聊的時候,同事們都會有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場合下閒聊時,不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會樂意接納你。

  5、遠離搬弄是非

  “為什麼xx總是和我作對?這傢伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬槓,不知道我哪裡得罪他了!”……辦公室裡常常會飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用於人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷於傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷於傾聽。經常性地搬弄是非,會讓單位上的其他同事對你產生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個單位的日子也不太好過,因為到那時已經沒有同事把你當回事了。

  6、低調處理內部糾紛

  在長時間的工作過程中,與同事產生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時候,要注意方法,儘量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場所也是公共場所,儘管同事之間會因工作而產生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個了斷、分個勝負。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會對你產生敬而遠之的,覺得你是個不給同事餘地、不給他人面子的人,以後也會在心中時刻提防你的,這樣你可能會失去一大批同事的支援。此外,被你攻擊的同事,將會對你懷恨在心,你的職業生涯又會多上一“敵人”。

  7、切忌隨意伸手借錢

  在同事們的印象當中,吳靜是一個大大咧咧的人,無論是關係很好的同事還是關係一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會當面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場,借點錢都這麼困難,原來同事關係有都只是表面功夫;而被借錢的同事認為覺得友誼出現了雜質,甚至擔心自己的錢借給她會不會有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對她產生了反感,認為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡直太過分了!而吳靜認為自己不能按時還錢,不是她的本意,同事之間遇到點困難,難道不應該伸手相援嗎?就是由於隨意借錢,而不及時還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時歸還。

  8、牢騷怨言要遠離嘴邊

  不少人無論工作在什麼環境中,總是怒氣沖天、牢騷滿腹,總是逢人就大倒苦水,儘管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構築出一點點辦公室友情的假象,不過象祥林嫂般地嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你自己把發牢騷、倒苦水看作是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到既然你對目前工作如此不滿,為何不跳槽,去另尋高就呢?

  9、得意之時莫張揚

  每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時,不少人往往會在上司沒有宣佈的情況下,就在辦公室中飄飄然去四下招搖,或者故作神祕地對關係密切的同事細訴,一旦訊息傳開來後,這些人肯定會招同事嫉妒,眼紅心恨,從而引來不必要的麻煩;當然,除了在得意之時,不要張揚外;即使在失意的時候,也不能在公開場合下來向其他人訴說種種上司的不對,甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤怎麼不被懲罰,要是這樣的話,不但上司會厭煩你,同事們更加會對你惱怒,你以後在單位的日子肯定不好過。所以,無論在得意還是失意的時候,都不要過分張揚,否則只能給工作友誼帶來障礙。

  10、不私下向上司爭寵

  要是當中有人喜好巴結上司,向上司爭寵的話,肯定會引起其他同事看不慣而影響同事之間的工作感情。要是真需要巴結上司的話,應儘量邀多人相約一起去巴結上司。而不要在私下做一些見不得人的小動作,讓同事懷疑你對友情的忠誠度,甚至還會懷疑你人格有問題,以後同事再和你相處時,就會下意識地提防你,因為他們會擔心平常對上司的抱怨會被你出賣,藉著獻情報而爬上領導崗位。一旦你被發現出賣了同事的話,那麼你們之間的友情宣告完蛋,就連其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司爭寵,也是確保同事之間友誼長久的方式之一。

  掌握這十點,輕鬆搞定職場人際關係!我們都在不斷長大,社會閱歷,個人素質也都在不斷地提高!想要去的成功,離不開社會整個群體,空有唱戲人,沒有看戲人,人生也大概沒多少意義!

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