如何管理公司員工?

企業如何管理員工

轉載以下資料供參考

如何管理員工

企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性，使員工更加忠誠於企業，盡心盡力地完成工作呢？

企業之間的競爭歸根到底是人的競爭。如何有效地激發員工的積極性，使員工更加忠誠於企業，盡心盡力地完成工作，是每一個企業領導者希望解決而又經常不得要領的一個問題。

一、重在觀念

以前那種把管理職務當官來看，將員工當作工具，封建家長式的作風應當被拋棄。取而代之的是，尊重員工的

，理解員工的具體需求，適應勞動力市場的供求機制，依據雙向選擇的原則，合理地設計和實行新的員工

。將人看成企業重要資本，是

的根本，並將這種觀念落實在企業的制度、

、員工的報酬等具體的管理工作中。

二、設立高目標

留住人才的關鍵是：不斷提高要求，為他們提供新的成功機會。人人都希望獲勝，熱愛挑戰是

的普遍表現，如果企業能不斷提出更高的目標，他們就會留下。作為一個管理者，你要認識到在員工成長時，他們需要更多的運用自己的頭腦來幫助企業並被認可的機會。所以你必須創造並設計一些挑戰機會以刺激員工去追求更高的業績。只有當員工感到自己在工作中能夠得到不斷的支持，能夠不斷地學到新的東西，他們才會留下來並對企業更加忠誠。

三、經常交流

沒有人喜歡被

，員工會有自己的許多不滿和看法，雖然其中有正確的，也有不正確的。所以，員工之間、員工和領導之間需要經常的交流，徵詢員工對公司發展的意見，傾聽員工提出的疑問，並針對這些意見和疑問談出自己的看法——什麼是可以接受的？什麼是不能接受的？為什麼？如果企業有困難，應該公開這些困難，同時告訴員工企業希望得到他們的幫助，要記住——紙是包不住火的，員工希望瞭解真象。

四、授權、授權、再授權

授權是我們認為在管理中最有效的激勵方法，授權意味著讓基層員工自己做出正確的決定，意味著你信任他，意味著他和你同時在承擔責任，當一個人被信任的時候，就會迸發出更多的工作熱情和創意。所以，我們建議不要每一項決策都由管理人員做出，完全可以授權的事不要自己去做，管理人員要擔當的角色是支持者和教練。

五、輔導員工發展個人事業

每一個員工都會有關於個人發展的想法，並都認為自己的想法是正確的。聰明的做法是為每一位員工制定一個適合於個人的發展計劃。我們建議在日常談話中，在評估員工業績時應經常詢問員工，他心中的

目標是什麼，並幫助他們認識自己的長處和短處，制定切實可行的目標和達到目標的方法以支持員工的職業生涯計劃，然後盡力培養、扶植他們。那種不針對員工具體想法和需求，把教育和培訓一股腦地拋到員工身上的做法是不明智的。

六、讓員工參與進來

我們日益發現在實際工作中，有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來，讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示，他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用，他們渴望參與決策。當員工希望參與，而你卻不給他這種機會時，他們就會疏遠

和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法，即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更願意支持你的決定。

七、

也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言，或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你，任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響，如果你許下了諾言，你就應該對之負責。

如果你必須改變計劃，你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因，他們會認為你

......

如何管理好公司員工 30分

做好管理者，首先要樹立自己的威信。

如何建立威信

1、以“德”立威　　“德”是指領導的道德、品行、作風、思想政治品格和道德品格。我國人民自古就崇尚有德之人，所謂“高山仰止，景行行止”。管理者只有心正、言正、行正、身正，正氣凜然，才會贏得敬重，才能成為眾人的貼心人。“德之不端，其謀拙出，其本損焉”，眾人對於在“德”上有問題的管理者是從不寬恕的。

2、以“智”立威　　“智”是指管理者的理論水平。作為一名管理者，理論水平如何直接影響威信的高低。理論水平高的管理者往往具有較多的真知灼見，其思維敏銳、洞察力強，抓問題準，辦事周到，眾人欽佩他、擁戴它；相反，腹空如野、孤陋寡聞的管理者，不會擁有很高的威信。

3、以“能”立威　　“能”是指管理者的領導能力，包括思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯繫眾人能力、創新開拓能力等多方面。管理者能力的強弱決定威信的高低，能力強的管理者能維護好眾人的團結，發揮出集體的戰鬥力，調動起眾人積極性，處理好周圍的關係，能使集體中的每個人佩服他、信任他，從而服從他。　4、以“行”立威　　“行”是指管理者要率先垂範，幹出實績。“上有所為，下必效之”，講的就是這個道理，管理者敢說“看我的”，“跟我來”，眾人才會跟你幹。幹出實績是將工作落實成形，做出成果，讓群眾感受得到，否則“務言而緩行，雖辯必不聽”。搞花架子，形式主義，必失信於民。

5、以“和”立威　　“和”是指管理者要與眾人“打成一片”，以情帶“兵”。“和”為兩種：一種是“寬”，就是要對下“動之以情，曉之以理，導之以行”，進行“軟”處理；另一種是“猛”，就是對一切違反原則的，要繩之以“法”，眾人才能“明其威”，威信成於民心，存於民心，這就要求管理者加強鍛鍊，嚴於律己，防微杜漸。

6、“威”從“信”來　　管理者的威信是在與眾人的血肉聯繫中逐步形成的。是受眾人信任、支持、擁戴的集中體現。從一定意義上講，這種威信是眾人樹立的。由此可見，“威”和“信”是密切相連的，“威”是從“信”中來的，如管理者“威”而不可“信”，那麼，“威”也不會持久。然而，一些管理者卻忘記了這一點，居高臨下，盛氣凌人，或者沽名釣譽，自命不凡，憑想當然和個人意志辦事；或者吹吹拍拍，拉拉扯扯，自我貼金。這些官僚主義作風是同聯繫群眾的作風根本對立、格格不入的。上述問題不克服，管理者的威信是難以提高的。

7、要相信眾人　　作為管理者應該懂得，如果不關心眾人，脫離群眾錠那麼，“權威”越大，威信則越低。因此，管理者應養成相信眾人、依靠眾人、關心眾人的良好習慣，要自覺放下架子，甘當群眾的小學生，做到思想上視眾人為主人，感情上視眾人為親人，工作上當好眾人的“僕人”。只要這樣，威信自然會樹立起來。

8、要令人信服　　關心眾人也要制度化和規範化。由此，形成心中裝著眾人，處處為著眾人，樹立為眾人解難題、辦實事的良好風氣。通過建立定期接待、走訪、談心等制度，關心眾人生活，體察眾人的疾苦，努力為他們辦實事，幫助他們解決工作和生活中的困難，用實際行動樹起良好的形象，確立令人信服的領導威信。只有這樣，你說的話眾人才聽、才信、才服，你才能有效地依靠他們。

怎樣管理好公司員工

員工管理六原則

1、充分了解企業的員工

每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此複雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關係上他都將會是個一流的管理者。

瞭解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：

第一階段：瞭解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。

第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。

第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，並且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。

總之，管理者與員工彼此間要相互瞭解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對企業的管理者來說尤為重要。

2、聆聽員工的心儲

企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。

在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助於你的管理目標的實現。 對待犯錯誤的人員，也應當採取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有瞭解個別情況後，才能對他們對症下藥，妥善處理。

3、德才兼備，量才使用

“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關係；有的卻喜歡獨自埋頭在統計資料裡默默工作。 在許多企業的人事考核表上，都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。

4、淡化權利，強化權威

對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領導服從關係可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高，權力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權力。管理者的德行、氣質、智慧、知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。

5、多表彰員工

成就感能夠激勵員工熱情工作，滿足個人內在需要。要公開獎勵標準，使員工瞭解每一個人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開，不但會失去它本身的效果，而且會引起一些員工的無端猜測，影響工作。獎勵的時效也很重要，要多獎勵剛剛發生的事情，而不是已經被遺忘的事情，否則會大大減弱獎勵的影響力。

6、適宜的工作環境，不但可以提高工作效率，還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境，可以加快速度、節省體力、緩解疲勞；根據心理需要設計工......

小公司怎麼管理員工？

小型企業的定義上看，註冊資金少，人員少，銷售額少，產值少。因此，直接導致的就是在員工待遇上難於和大型企業比。主要表現在工資福利待遇相對較低，不能實現正常的上班制度。因此，在人員招聘上，受到了侷限。而人才的短缺，又導致不少企業對職工過於遷就，嚴格科學的管理難於實施，一旦過於嚴格，許多人會因為不適應而離開企業。小型企業多是私營企業，老闆就是總經理，一人兼職，因此，很大關係上老闆的個人水平直接影響企業的管理水平。許多私企老闆把個人的情緒過多的帶入管理當中，高興了，員工的一切錯誤都可以視而不見，不高興了，眼裡又都是不對。因此，往往使員工不知所措，都看老闆的眼色行事，制度似乎成了老闆的眼色和態度。有這樣一個企業，銷售主管很能幹，有能力，有責任心，然而，在組織紀律性方面卻相對散漫，老闆在平時都是睜一隻眼，閉一隻眼。這種放任，導致了銷售主管更加的放任自己，直至影響到了工作。我想，老闆的心態就是隻要主流好，小小不然的事情可以放過。然而，他沒有意識到，再小的企業，也是一個群體組織，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全。老闆寵他，別人會怎麼想，如果別人都像他學習，企業自然難於管理了。實事求是的講，許多小型企業危機意識都很強，因為他們知道，船小雖然好掉頭，然而，船小也很難抗拒風浪，因此，他們往往把實現銷售收入當成企業的頭等大事，不管黑貓白貓，抓住耗子就是好貓，不管手段方式如何，拿到訂單就是好傢伙，這種意識，導致許多企業急功近利，出現短視行為。沒有了科學的經營管理，使企業的運營沒有實現良性的穩定的循環，導致在人員的管理上就是一會冷，一會熱，任務多，加班加點，任務少，無所事事，久而久之，使許多職工難以忍受這種工作方式，散失了企業的凝聚力。當今人員的內心浮動。現實的社會，人們的內心相對浮躁，主要表現在在尋找工作上好高騖遠，許多人不能正確的審視自己，找工作，往往更願意去工資待遇高，叫人體面的大型企業或機關，即使是獨木橋，也是不惜一切的往上擠。然而，這樣的單位畢竟是少數，大多數人，將還是來到小型企業工作，到了小型企業，身在曹營心在漢，整天的朝思暮想，而小型企業過於嚴格管理，這種人就會飛往他處，不管理，很難提高工作效率，造成管理上的進退兩難。首先，老闆或經理本身，要提高管理水平，從理論到實踐，不斷的學習進步，用科學的、先進的、有效的管理思想武裝自己，加強自身的修養，戒驕戒躁。不能獨斷專行，能夠提取多方的忠告良言，即使話再難聽，也要學會分析著理解。在小企業的管理當中，遇到難事、急事切記要保持頭腦冷靜，切莫衝動。實際上，老闆或者是經理，是小型企業這條小船的舵手，也是船長，他的指揮目標，決定著是否能將企業帶到成功的彼岸，他的管理技巧，決定著這個企業是否能夠躲避各種各樣的風浪的威脅。其次，制定完善的企業管理制度。小型企業的管理制度要理論聯繫實際，不要照抄照搬，有些東西更適合大型企業，但是對於小型企業卻不見得適合。在制度的執行上，要一視同仁，一碗水端平，做到公平合理。尤其是在企業的獎懲方面，一定要掌握好比例。一味的懲罰，會打消員工的積極性，一味的獎勵，會助長員工的驕傲自滿情緒。在制度的執行上，一定要保證嚴肅性和持久性，絕不能朝令夕改，即使要修改，也要做到民主協商。一個民主的制度，在執行起來會容易的多。健全、完善、科學、靈活的管理制度，必將對企業的經營產生良性的影響。企業的規章制度如同國家的法律一樣，是一個企業員工行為遵循的準則，因此，它的好壞，直接決定企業的人氣與生命力。

企業如何對員工進行有效管理

企業必須擁有一個良好的管理機制，留住人才是前提，這樣才能為企業發揮最大能力，為企業創造財富，也能促使員工潛能最大的開發。

通常，每個企業都會在管理的基礎上進行更深的研究，甚至是結合實際來借鑑其他企業好的管理模式，可在借鑑中又會出現一系列的問題。

（一）建立一個完善的績效考評機制。績效考評主要從主觀因素和客觀因素來考評。主觀因素考評即企業要求員工為自己定製目標或指標，通過季度或半年對自己的工作業績進行自我評定，然後彙總人力資源部門審核。這種方法可以鼓勵員工對企業的指定目標和自己對企業所做的貢獻能夠擔當相應的責任，有助於員工充分發揮自己的能力，滿足自我需要。客觀因素考評即通過對不同崗位的員工的工作進行考評，如出勤率、工作質量、工作指標完成情況等，有利於企業對員工的管理。

通過建立完善的考評機制，企業管理者可以有效掌握員工的知識狀態，由此判斷員工在工作中的能力和態度。此外，管理者通過考核的評估對員工提供一些評語或建議，表達企業對他們工作能力上的肯定或對他們進一步的渴望，及時反饋到員工身邊，有助於提升其工作積極性。

（二）建立激勵機制。企業應該完善激勵制度，制定多種激勵制度，從各層次上激勵員工。1.目標激勵。企業管理者應該根據企業自身發展狀況指定一套目標體系，有了明確的目標，才能帶動員工朝著該方向努力。2.獎懲激勵。通過約束和懲罰措施對員工進行強化和引導，創造有壓力的條件，將員工的行為引導到所期望的線路上來。3.薪酬激勵。一般來講，薪酬由基本工資、獎金、福利構成基本的框架，好多的管理調查也顯示，通過薪酬能夠帶動員工積極性遠遠大於平常工作的水平。另外在調查中也存有企業需要改進的方面。拿福利來說，現實中多數企業僅僅只是把福利只放在節假日上（更多普遍的是在春節）對員工進行激勵，而忽略了平常。4.參與激勵。讓員工積極參與組織決策中，體現自己在企業中主人翁的地位。當員工參與企業商討重大問題當中時，可以讓他們感到上級領導的信任，增強對企業的責任感和歸屬感。通過參與決策，可以在實施過程中能夠比較有認同感。

（三）合理分配崗位，優化企業結構。通過行業知識、業務能力、專業技能等對崗位進行合理分配，創造有效的團隊空間。加強對員工的培訓，不僅是提高知識技能的層次，也是提高團隊能力的體現。一方面培養員工與企業文化理念的認同。當員工思想與企業文化理念達成共鳴時，會形成以“企業是我家”而努力工作的心態。另一方面，企業也是面對競爭和不確定因素挑戰的形式下為自己提供堅實的人才資源。

企業應該把員工的心理和個人問題當成企業本身問題，納入企業管理的工作中去。管理者應尊重員工，加強與員工溝通，在能力許可條件下，儘量滿足他們的合理要求，激發員工的工作積極性，消除負面情緒，使心裡負擔減輕，投入輕鬆愉快工作中。通過尊重人、關愛人、理解人的平等模式管理，能夠讓員工保持健康、愉悅、向上的職業狀態。

（五）以人為本，注重員工主觀能動性的開發。在企業管理中，要注重人是能動性，並且具有創造性。企業應該堅持在“以人為本”的管理模式下，最大化的發揮人的主觀能動性，發揮自身的創造性，讓員工的團隊榮譽感和以企業為家的歸屬感加深。當員工有以企業為家的歸屬感時，他們會把企業的榮辱當成自身的榮辱，即使是企業面臨困難時也會和企業共同應對。他們會積極開展內部工作，自覺承擔職責，做到企業內部之間關系的和諧。

如何做好企業員工管理

制度是做事的準則和規範。獎懲的作用是，“獎”鼓勵正確的行為；“懲”制約違規的行為。

管理應以獎勵為主，懲罰為輔。

很多企業本末倒置，管理員工常常以罰為主。試想，監獄是專門的懲罰單位，能培養出模範人物嗎。

員工管理五原則

1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量

人崗匹配是配置員工追求的目標，為了實現人適其崗，需要對員工和崗位進行分析。每個人的能力和性格不同，每個崗位的要求和環境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分發揮人才的作用，才能保證工作順利完成。

通過四種方法來促進人崗匹配：第一，多名高級經理人同時會見一名新員工，多方面瞭解他的興趣、工作能力、工作潛能；第二，公司除定期評價工作表現外，還有相應的工作說明和要求規範；第三，用電子數據庫貯存有關工作要求和員工能力的信息，及時更新；第四，通過“委任狀”，由高級經理人向董事會推薦到重要崗位的候選人。

2、論功行賞

員工對公司的貢獻受到諸多因素的影響，如工作態度、工作經驗、教育水平、外部環境等，雖然有些因素不可控，但最主要的因素是員工的個人表現，這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據他的工作表現確定。員工過去的表現是否得到認可，直接影響到未來的工作結果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發揚哪些行為該避免，還能激勵員工重複和加強那些有利於公司發展的行為。因此，在工作表現的基礎上體現工資差異，是建立高激勵機制的重要內容。此外，巴斯夫還根據員工的表現提供不同膳食補助金、住房、公司股票等福利。

3、通過基本和高級的培訓計劃，提高員工的工作能力，並且從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才。

為員工提供廣泛的培訓計劃，由專門的部門負責規劃和組織。培訓計劃包括一些基本的技能培訓，也涉及到高層的管理培訓，還有根據公司實際情況開發的培訓課程，以幫助員工成長為最終目標。組織結構的明確，每個員工都知道自己崗位在公司中的位置和作用，還可方便地瞭解到有哪些升遷途徑，並可獲取相關的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內部導向特徵，更趨向於從內部提拔管理人員，這為那些有志於發展的人才提供了升職機會。

4、不斷改善工作環境和安全條件

適宜的工作環境，不但可以提高工作效率，還能調節員工心理。根據生理需要設計工作環境，可以加快速度、節省體力、緩解疲勞；根據心理需要設計工作環境，可以創造愉悅、輕鬆、積極、活力的工作氛圍。對工作環境進行人性化的改造，在工廠附近設立各種專用汽車設施，在公司內開設多家食堂和飯店，為體力勞動者增設盥洗室，保持工作地點整潔乾淨……

安全是對工作條件最基本的要求，但卻是很多企業難以實現的隱痛。建立了一大批保證安全的標準設施，由專門的部門負責，如醫務部、消防隊、工廠高級警衛等，負責各自工作範圍內的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導和防護設施。還可以建立各種安全制度，如大樓每一層都必須有一名經過專門安全訓練的員工輪流值班。除設施和制度的保障外，還以獎勵的方式鼓勵安全生產，那些意外事故發生率最低的車間可以得到安全獎。

5、實行抱合作態度的領導方法

在領導與被領導的關係中，強調抱合作態度。

領導者在領導的過程中，就如同自己被領導一樣，在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領導者的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中，最主要的任務是評價下屬，根據工作任務、工作能力和工作表現給予公正評價，讓下屬感受到自己對企業的貢獻、認識到在工作中的得失。評價的原......

如何做好公司管理人員

做好公司管理人員必須做好以下九點：

最優秀的公司領導，不是一個只知道出現問題才去解決的“醫生”。而是一個提前防範可能出現問題的“先知者”；因此，他必須成為這個公司的管理大師。

1、坐穩位置，個人能力必須過關

公司領導處於一個團體的中心地位，是公眾人物，他的一言一行、一舉一動都或明或暗地處於別人的關注之中，在公眾場合也許我們可以全力以赴地扮演好自己的領導形象，但是，在自己認為群眾和下屬看不到的時候也要言行有度、舉止規範，讓下屬看到最真實的自我的時候，也是讓他人最有印象的時候，也是管理與協調好公司的關鍵之一；

2、上下多溝通，就會路順暢

如果公司領導有很好的主意，於是就對下屬下命令，然後就等待成功的結果，那就大錯特錯了，因為你還沒有與他們充分溝通。

最成功的公司領導是那些把溝通的技巧精練為藝術的人們，良好的溝通為業務的全面成功奠定了基礎；它不僅使公司領導在不知不覺中增強了“管理”職員的能力，而且會增強員工之間合作的能力。

3、贏得下屬的心，就能與他們打成一片

公司領導與下屬的關係是魚水難分、榮辱與共的；當領導的必須使自己贏得下屬的擁護與合作，才能生存發展下去；與下屬關係惡劣，就像走在沼澤裡，無處可以用力，無處可以使勁；陷身其中，發號施令，無人響應，或者被下屬陽奉陰違、敷衍了事、偷樑換柱，那麼，目標任務無法開展實施，領導者個人的地位也就岌岌可危了。

4、打出“責任感”這張強硬牌

5、相信幹勁都是被激勵出來的

公司是一個複雜的體系，管理也涉及到方方面面的內容；據經驗而言，管理無小事，許多管理都是直接或間接和員工相關的；從這個角度可以看出建立以員工為中心的激勵系統是多麼的重要；俗話說“工欲善其事比先利其器”，而管理制度中的激勵系統則正是領導者協調和管理公司各種關係的利器。

6、在合作中一步一步打拼天下

7、用智力大幅度地提高市場佔有率

如今，越來越多的公司意識到了顧客是公司生存發展的衣食父母，要千方百計維護同顧客的關係；皮之不存，毛將焉附？沒有顧客，公司就無法生存，更不用說發展了；協調好公司與顧客的關係，是公司領導者素質能力的重要體現；公司領導者是否始終把顧客的需要作為公司決策的依據，是關係到公司存亡興衰的重要問題。

8、協調關係，隨時局做出決策變化

公司領導作為決策者，應當注意協調與政府的關係，因為表面看起來，公司對政府的依賴性減小了，關係疏遠了，政府減少了對公司指令性干預；實際上，公司與政府的關係以另外一種學習本領的方式展示出來，因為公司要細心領會政府的決策，努力爭取政府的支持，根據時局調整自己的經營決策。

9、掌握好“外力”可以增大內部活力

做好公司管理人員必須做好以下九點：

老闆如何管理好公司,怎樣對待員工

每一個企業，每一個老闆都夢寐以求能夠擁有一支忠誠服務企業、團結勤奮、敬業服從、高素質高水平、能與企業榮辱與共、同舟共濟的員工隊伍。因為企業的生存和發展是離不開員工的。員工才是企業的第一資源。任何員工都是企業內平等而且重要的一員。老闆要把員工看作是企業最重要的資產，堅持以人為本的信念，確立依靠全體員工辦好企業的主旨，正確處理好老闆與員工之間的關係；理解、尊重、依靠員工，對於充分發揮員工的聰明才智創造更大價值、更多財富；對於加強企業人力資源建設，加強企業凝聚力，做大、做強企業，提高企業核心競爭力，推進企業走健康、高速、可持續發展之路都具有非常重要的現實意義。

對於老闆而言，公司的生存和發展需要員工的敬業和服從；對於員工來說，需要的是豐厚的物質報酬和精神上的成就感。從表面上看員工是給老闆打工的、是為老闆服務的，彼此之間是僱主與僱員的僱傭關係，存在著對立性。在一些老闆和員工的眼中，企業是鐵打的營盤、流水的員工，員工對企業來說只是過客，老闆才是企業真正的主人。但是，在更高的層面，兩者又是和諧統一的、相互依存的魚水關係。公司和老闆需要忠誠、有能力的員工，才能生存和發展，業務才能進行；而員工必須依賴公司的業務平臺才能發揮自己的聰明才智，實現自己的價值和理想。企業的成功意味著老闆的成功，也意味著員工的成功。只有老闆成功了，員工才能成功，老闆和員工之間是“一榮俱榮、一損俱損”。因此，老闆和員工之間的關係應該是建立在這種僱傭關係之上而超越僱傭的一種相互依存、相互信任、相互忠誠的合作伙伴關係。

一、作為民營企業老闆，要和員工建立這種合作伙伴關係，首先應該具有正確的世界觀和價值觀，具有高尚的道德情操和人格魅力，具有強烈的創業精神和事業心，具有先進的思想理念和創新意識，具有善思知進、虛心學習、禮賢下士的謙虛態度。“士為知已者死”，這樣才能吸引和感染員工、凝聚有志之士為老闆、為企業盡情揮灑自己的激情、智慧、熱誠與執著。

二、人才是創業之本、發展之源，在一個優秀的企業，人才不僅是指那些超越普通員工的能人、強者，而是包括企業內所有員工，因此，作為民企老闆，要建立“不拘一格”的用人機制，創造良好的用人環境，堅持“見賢思齊、勝者為師”的人才戰略思想，知人善任，優才優用。同時，建立合理的分配激勵機制、公平的競爭機制、創業的動力機制、有品位有特色的企業文化，通過事業、待遇、感情等各種途徑留住人才為我所用。

三、善待每一位員工，尊重人性，提升員工的心靈。最重要的是要了解和信任員工，切忌猜疑，疑人不用、用人不疑。幫助員工發展自我，給每一位員工提供平等競爭的機會，給他們充分發揮和成長的平臺，努力幫助員工設計好自己職業生涯的規劃。

四、作為企業老闆，要採取謙虛謹慎的態度，竭力強調和貫徹溝通。良好的溝通能夠讓員工感受到老闆對自己的尊重和信任，因而產生極大的責任感和歸屬感，促使員工以強烈的事業心報效企業。

五、老闆要有敢於否定自我的勇氣，擅傾聽取長、厚人薄已，善於重視聽取員工的意見和合理化建議，讓員工參與企業的管理，真正下放權力給員工，充分發揮員工的潛力，群策群力。老闆要學會利用員工的才華與智慧為公司創造財富，讓員工擁有充分施展才華的機會和空間。

六、企業老闆要有“身先士卒”的勇氣。一個成功的老闆，關鍵時刻要身先士卒，用對工作的滿腔熱忱感染和激勵員工。沒有熱情的老闆也就培養不出敬業的員工，更談不上和員工建立合作伙伴關係。

優秀的企業老闆是用“待人如待己”的黃金法則去對待員工的。員工才是企業真正寶貴的財富。在要求員工忠誠服務公司的同時，自己有沒有反省過，如何去做一個最佳的僱主呢？人與人之間的任何交往......

個人小企業該怎麼管理員工

員工的“主人翁意識”多半不強，少數有眼光的員工除外，大部分員工只會看到自己一個月有多少薪水，而看不到讓企業更強可以為自己一個月帶來更多的薪水，他們認為，讓企業變強，是老闆考慮的事，這種想法也不完全錯，因為在有些企業裡，主人翁意識強的員工不受重視，主人翁意識弱的員工只會關注自己的切身利益，隨著環境的影響，本來不懶散的員工，也會被這種環境把他們的“主人翁意識”磨掉，也會變得懶散起來，這樣，企業就不會更好的發展；企業的利潤就會不高；利潤不高給員工的薪水就不會高；薪水不高，員工就沒有積極性，就會更加“懶散”；員工懶散，就不會努力工作，企業就不會發展... ...（有點繞口）。這樣就形成一個惡性循環，這樣的企業，多半會面臨破產，員工們的損失不大，大不了跳槽。而老闆的損失或許不可估計，公司破產，損失的不只是金錢，可能還有人脈，經營企業，人脈很重要。

說了利害關係，現在來談談對員工的管理，由於不瞭解貴企業的情況，所以我只好分情況來說：

小型企業是老闆直接管理員工，“人管人，累死人；制度管人，管死人”。這句話不知道您有沒有聽過，一家有發展前景的企業，離不開好的制度，好的制度在於：

（1）賞罰分明；

（2）制度大於人情；

（3）大事講原則，小事講風格；

（4）制度適用於任何人，老闆也不能特殊化。

第（2）條和第（3）條是不是有點矛盾啊？呵呵...其實不然，給你舉個例子：以前我上初中時，班主任讓我們班委幹部每天早上把7：40之後來的同學姓名記錄下來，實行這個制度後，仍有不少同學遲到，我就根據“大事講原則，小事講風格”的原理，向班主任提了一個建議，給同學們寬限一點時間，但不是明著寬限，具體辦法是，在班主任的“默許”下，我們私自把遲到的時間改為7：45，在這之後來的同學一律記錄下來，表面上看，遲到的時間仍然為7：40，這5分鐘就叫“小事講風格”，而7：45之後就叫“大事講原則”了。之後就很少有同學遲到了，如果班主任明著說把遲到的時間改為7：45，那效果就會不同了。

用制度套住員工（不是鎖住），給員工留下一點“寬容”，他們會在放鬆的同時，遵守制度。

除了用制度外，培養員工們的“主人翁意識”也很重要，獎賞制度要明確，適度，經常開會，一定要把“主人翁意識”灌輸到每個員工，至於怎麼灌輸，根據貴企業的實際情況而定。

廣開言路是一個很不錯的方法，要及時瞭解員工們的想法，家庭情況，最好記住每個人的生日，在他們生日時，給他們一份驚喜，或許員工會把企業當成“第二個家”來看。經常聽聽員工們的建議，可以發掘出更多的人才，讓“主人翁意識”強的員工，更有積極性，“主人翁意識”弱的員工會增強這種意識。

再附送中型企業和大型企業的管理，希望您以後能用上，呵呵

中、大型企業有個特點，那就是員工和老闆很少溝通，甚至很少見面，自上而下的生疏，會導致溝通不便，會出現一些不好的情況。如：人才的建議不能及時反映到老闆那裡去，因為還隔著主管和部門經理，溝通的不方便，會導致大的方針策略不能更好地實施。有句話叫“我下屬的下屬，不是我的下屬”，這句話說的很好，也很適用。作為中、大型企業的董事長、總裁，您的下屬就是部門經理們，您要做的是要像上面說的小型企業裡，老闆對待員工那樣去對待部門經理，他們，再去管理員工。但您需要不定期地進行“基層調研”，雖然不是您的下屬，但他們也是在為您工作。否則，會出現一種狀況：員工們只關注自身利益，董事長只注重長遠利益，長遠利益不是每一個員工都看得到的，甚至有可能因為長遠利益而影響員工的短期利益，即使長遠利益遠遠大於......

小型公司員工管理模式應該是怎樣的

作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關係上他都將會是個一流的管理者。　　　　　　瞭解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：　　　　　　第一階段：瞭解員工的出身、學歷、經驗、家庭環境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其幹勁、熱誠、誠意、正義感等。　　　　　　第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。並能恰如其分的給員工雪裡送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。　　　　　　第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，並且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。　　　　　　總之，管理者與員工彼此間要相互瞭解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一箇中小企業的管理者來說尤為重要。　　　　　　二、聆聽員工的心聲　　　　　　中小企業的管理者都有強烈的自我主張，這種傾向有助於果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。　　　　　　在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助於你的管理目標的實現。　　　　　　對待犯錯誤的人員，也應當採取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有瞭解個別情況後，才能對他們對症下藥，妥善處理。　　　　　　三、管理方法經常創新　　　　　　管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對於活躍的中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。　　　　　　管理者要不斷採用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最後滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁後，積極開拓創新，激發了員工的幹勁，不到兩年，終於使瀕臨波產的公司奇蹟般的起死回生了。　　　　　　四、德才兼備，量才使用　　　　　　“尺有所短，寸有所長”，每個人在能力、性格、態度、知識、修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關係；有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料裡默默工作。　　　　　　在許多企業的人事考核表上，都有一些關於處理事務的正確性、速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給於是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度、速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業蒸蒸日上。　　　　　　五、淡化權利，強化權威　　　　　　對員工的管理最終要落實到員工對......