電信怎麼投訴?
怎樣投訴中國電信?
裝寬帶是包年的。我們當然以為是1年後就沒有的上了(它說的是包年)。所以到了第2年我就換了移動寬帶定可是第四個月接到電信公司的電話說:你已經欠費300多快把錢交上。我當時就傻眼了,我明明沒有用了,怎麼會欠費。後來就去電信公司查詢,他說我們是這樣規定的,到期後要停掉或續費。我說你們裝寬帶的時候怎麼沒有和我們說,他說我們是有張紙給你們看的,上面有寫。我說我都沒有來過你們公司,我打電話你們就上門裝,裝好就付錢,什麼都沒有說也沒有給紙。他說你是到我們的代理商那裡裝的。你們去找他們。我說你們為什麼停機的時候不通知我,那樣我就可以馬上退掉。他說前3個月是系統通知,第4個月才人工通知,因為你用的是公用電話,所以通知不了。這明明是你們電信的責任啊,為什麼給我用公用的電話,停機時應立即通知我們來續費或停機。他們更本就沒有盡到告知權。電信是霸王條例。網通什麼的從來沒有聽過這樣的條例。
誰可以為我們老百姓說說理。沒有!!!!!!!!!!!!!
在哪裡能投訴中國電信的不作為,要有效果的
工信部 是天朝最好的 了
怎麼投訴電信寬帶
你說的投訴是什麼投訴,給電信投訴還是管理電信的部門投訴,如果是給電信投訴,直接進網站,選好你們當地的地方,然後網頁最下面有個投訴建議,點進去後可能是保修但是別慌,在左面有很多選項,是那個忘記了,但是意思是投訴的意思,點進去後,有個選項,投訴,不投訴,點投訴,然後會說投訴的地址改了然後問你要去新地址嗎,上面有紅色的字,點進去後在那個裡面投訴,是絕對有用的,最好選你們當地的分公司,然後寫明情況,最好寫詳細,一般提交後,第二天10000就會跟你聯繫,然後最多1~2天就給你處理好,我兩次在上面的投訴,都很有效
怎麼向中國電信總部投訴,中國電信總部投訴電話
直接上中華人民共和國工信部投訴,效率很高。
怎麼投訴中國電信
中國電信就是一超垃圾,我也是中國電信用戶,也是129包月的,當時說的龔129包月,例外送300分鐘市話,結果現在一查,TMD說什麼129是隻能打300分鐘,,老兄,估計你也是和我一樣上當了,我是江西吉水的,你是哪裡的?我們一起來告他們,讓全世界都知道中國電信是垃圾,亂扣費,是專門坑人的。。。。你也可以打你當地省會的區號+12300,或12315,或網上投訴等。。。
如何投訴電信的故障維護
一、首先,你可以依照《電信條例》向電信行政主管部門申訴。
《電信條例》
第33條 電信用戶申告電信服務障礙的,電信業務經營者應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用。但是,屬於電信終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。
第40條 電信業務經營者提供的電信服務達不到國家規定的電信服務標準或者其公佈的企業標準的,或者電信用戶對交納電信費用持有異議的,電信用戶有權要求電信業務經營者予以解決;電信業務經營者拒不解決或者電信用戶對解決結果不滿意的,電信用戶有權向國務院信息產業主管部門或者省、自治區、直轄市電信管理機構或者其他有關部門申訴。收到申訴的機關必須對申訴及時處理,並自收到申訴之日起30日內向申訴者作出答覆。
二、你向電信運營商投訴後,對處理結果不滿意或電信運營商在15日內沒有答覆,依照《電信用戶申訴處理暫行辦法》向所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構或全國電信用戶申訴受理中心提出申訴。
《電信用戶申訴處理暫行辦法》第8條 電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴,並在接到用戶投訴之日起15個工作日內答覆用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15個工作日內未答覆的,可以向申訴受理機構提出申訴。
第九條 申訴人應當向被申訴人所在省,自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的,申訴人可以向全國電信用戶申訴受理中心提出申訴。
投訴中國電信的網站在哪!
親愛的用戶,不要激動。每個地區每個運營商都有各種問題,線路老化需要維修或者更換,這個需要錢,也需要時間。你可以打10000號諮詢和投訴一下,讓當地的電信公司給你一個正面的答覆。如果你確實有強烈的願望投訴。你可以去信產部的網站上去找投弗網頁,請把事實講清楚,請使用規範的文字說明,並留下您的真實身份以備回訪。感謝使用中國電信業務。
投訴中國電信怎麼投訴
當遭遇電信消費問題時,大家第一反應就是撥打10000號查詢處理。其實電信提供了多個渠道方便用戶反饋使用問題、收集用戶提供的改善建議。除了大家所熟悉的10000號和QQ客服,還能登陸網上營業廳反映投訴問題。網上營業廳還提供投訴處理進度的查詢功能,讓你及時瞭解處理情況。
gd.zhidao.189.cn/...bdzdtg
在哪裡可以投訴中國電信。
給消協打電話 12315 不過一般沒什麼用
最直接最有效的辦法就是發微博 把事情在網上好好宣傳一下
如果事情比較出名的話 一般就有人出來管了
如何在網上投訴中國電信
樓主不知道你為什麼要投訴中國電信。難道你的貓是中國電信出產的?耿
很明顯中國電信只管網絡這塊,你的貓壞了和中國電信沒有關係。如果你的網絡不穩定可以投訴中國電信。
如果那個維修任務歸銷售商,你可以在買貓的地方找部門經理。
如果維修任務是生產商,你可以打那個公司的投訴電話,一般大的公司都會有免費的電話、
或者你可以直接打消協的12315投訴他、