知識管理有哪些特點?
知識管理的內容和特點
知識管理(Knowledge Management)是一項在1990年代中期開始在全球崛起的學術與商業應用主題,針對個人及社群所擁有的顯性知識和隱性知識的確認、創造、掌握、使用、分享及傳播進行積極及有效的管理。
其主要涵蓋的固有理論及應用層面包括學習型組織、企業文化、資訊科技應用,及人事管理等。
知識管理一般重視以改進效果、競爭優勢、創新、分享知識學習、整合知識和持續改進為企業目標。知識管理與組織學習類似,但也有區別,更注重對知識作為戰略資源的管理,鼓勵分享知識,是企業學習的一種好方法。
知識管理的特點,以下僅供參考:
第一,知識管理是基於對“知識具有價值、知識能夠創造價值”的認識而產生的,其目的是通過知識的更有效利用來提高個人或組織創造價值的能力。知識管理的基礎活動是對知識的識別、獲取、開發、分解、使用和存儲。特定的知識管理活動需要投入金錢與勞動力,這些活動包括:第一,知識的獲得,即創建文件並把文件輸入電腦系統;第二,通過編選、組合和整理,給知識增添價值;第三,開發知識分類方法,並標示對知識的新貢獻的特點;第四,發展信息技術基礎,實行知識分配;第五,就知識的創造、分離和利用對僱員進行教育。
第二,對於企業而言,知識管理是一種全新的經營管理模式,其出發點是將知識視為企業最重要的戰略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。知識管理把存在於企業中的人力資源的不同方面和信息技術、市場分析乃至企業的經營戰略等協調統一起來,共同為企業的發展服務,創造整體大於局部之和的效果。
第三,知識管理不僅是最新的管理方式,而且代表了理解和探索知識在管理和工作中的作用的新發展,這種理解和探索的方式更加有機、全面。當企業面對日益增長著的非連續性的環境變化時,知識管理是針對組織的適應性、組織的生存及組織的能力等重要方面的一種迎合性措施。本質上,它嵌涵了組織的發展進程,並尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發明和創新能力這兩者進行有機的結合。個人和組織要適應現代經濟日益複雜多變的環境,知識管理是真正的嚮導。
第四,知識管理產生的根本原因是科技進步在社會經濟中的作用日益增大。隨著知識經濟的到來,知識管理將遍及社會各個領域,它將使大到一國、小到企業、機構和個人擺脫傳統資源或資本的限制,獲得新的競爭優勢,因而具有強大的生命力和廣闊的發展前途。
知識管理特徵及含義
知識管理,簡言之就是以知識為核心的管理,它是通過確認和有效利用已有的和獲取的知識,並通過對各種知識的連續性管理,提高企業的創新能力和創造價值的能力,以滿足企業開拓市場機會需要的一種過程。開展和加強知識管理,有利於企業有效地開發知識資源;有利於企業有效地利用知識資源促進和強化企業的創新能力;有利於企業提高企業創造價值的能力。
知識管理的主要任務是要對企業的知識資源進行全面的充分的開發並加以有效利用,這也是知識管理區別於其他管理的一個主要方面。
作為知識經濟時代的一種全新的管理理念,知識管理目前呈現以下兩大新的特點:
(1)在知識經濟時代,需要企業不斷進行創新,沒有創新企業就會停滯不前、就有可能無法生存而死亡。因此,創新成為企業競爭取勝的重要法寶,而知識創新成為知識管理的重要內容之一。
(2)在知識經濟日新月異、千變萬化的今天,隨著信息化、網絡化技術的飛速發展,知識共享成為新時代重要特徵之一,而知識共享也成為知識管理的主要內容。
知識管理有哪些作用
轉載以下資料,僅供參考:
知識管理的作用三點:
1.提高組織智商;
2.提升組織記憶;
3.減少重複勞動
把知識積累起來!
構建企業知識庫,對紛雜的知識內容(方案、策劃、制度等)和格式(圖片、word、excel、ppt、pdf等)分門別類管理。
充分發動每個部門、員工,貢獻自己所掌握的企業知識,積少成多,聚沙成塔。
重視企業原有知識數據,進行批量導入,納入管理範疇。
幫助企業評估知識資產量、使用率、增長率。
把知識管理起來!
創建企業知識地圖,清晰瞭解企業知識分佈狀況,提供管理決策依據。
構建知識權限體系,對不同角色的員工開放不同級別的知識庫,保證企業知識安全。
注重版本管理,文件資料從初稿到最後一版,均有版本記錄保存並可查。
把知識應用起來!
讓知識查詢調用更加簡單,充分利用知識成果,提供工作效率,減少重複勞動。
依據知識庫構建各部門各崗位的學習培訓計劃,隨時自我充電 ,成為“學習型團隊”。
提供知識問答模式,將一些知識庫中缺少的經驗性知識,從員工頭腦中挖掘出來。
支持異地協同,通過互聯網獲取知識庫內容,為異地辦公提供知識支持。
知識管理步驟:
第一步:認知
認知是企業實施知識管理的第一步,主要任務是統一企業對知識管理的認知,梳理知識管理對企業管理的意義,評估企業的知識管理現狀。幫助企業認識是否需要知識管理,並確定知識管理實施的正確方向。主要工作包括:全面完整的認識知識管理,對企業中高層進行知識管理認知培訓,特別是讓企業高層認識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業知識管理現狀及通過調研分析企業管理的主要問題;評估知識管理為企業帶來的長、短期效果;從而為是否推進知識管理實踐提供決策支持;制定知識管理戰略和推進方向等。
第二步:規劃
知識管理的推進是一套系統工程,在充分認知企業需求的基礎上,詳細規劃也是確保知識管理實施效果的重要環節。這個環節主要是通過對知識管理現狀、知識類型的詳細分析,並結合業務流程等多角度,進行知識管理規劃。在規劃中,切記知識管理只是過程,而不能為了知識管理而進行知識管理,把知識管理充分溶入企業管理之中,才能充分發揮知識管理的實施效果。主要工作包括:從戰略、業務流程及崗位來進行知識管理規劃;企業管理現狀與知識管理髮展的真實性分析;制訂知識管理相關戰略目標和實施策略,並對流程進行合理化改造;知識管理落地的需求分析及規劃;在企業全面建立知識管理的理論基礎。
第三步:試點
此階段是第二階段的延續和實踐,按照規劃選取適當的部門和流程依照規劃基礎進行知識管理實踐。並從短期效果來評估知識管理規劃,同時結合試點中出現的問題進行修正。主要工作內容:每個企業都有不同的業務體系,包括:生產、研發、銷售等,各不同業務體系的任務特性均不相同,其完成任務所需要的知識亦有不同,因此需要根據不同業務體系的任務特性和知識應用特點,擬訂最合適、成本最低的知識管理方法,這稱為知識管理模式分析KMPA。另外,考慮到一種業務體系下有多方面的知識,如何識別關鍵知識,並判斷關鍵知識的現狀,進而在KM模式的指導下采取有針對性的提升行為,這可以稱為知識管理策略規劃KSP。所以,此階段的重點是結合企業業務模式進行知識體系梳理,並對知識梳理結果進行分析,以確定知識管理具體策略和提升行為。本階段是知識管理從戰略規劃到落地實施的階段,根據對企業試點部門的知識管理現狀、需求和提升計劃的分析,應該考慮引入支撐知識管理落地的知識管理IT系統。根據前幾個階段的規劃和分析,選擇適合企業現狀的IT落地方法,如帶知識管理功能的辦......
知識管理創新的特點有哪些
管理創新的特點:
(一)創造性:以原有的管理思想、方法和理論為基礎,充分結合實際工作環境與特點,積極地吸取外界的各種思想、知識和觀念,在汲取合理內涵的同時,創造出新的管理思想、方法和理論。其重點在於突破原有的思維定式和框架,創造具有新屬性的、增值的東西。
(二)長期性:管理創新是一項長期的、持續的、動態的工作過程。
(三)風險性:風險是無形的,對管理進行創新具有挑戰性。管理創新並不總能獲得成功。創新作為一種具有創造性的過程,包含著許多可變因素、不可知因素和不可控因素,這種不確定性使得創新必然存在著許多風險。這也就是創新的代價之所在。但是存在風險並不意味著要一味地冒險,去做無謂的犧牲,要理性地看待風險,要充分認識不確定因素,盡叮能地規避風險,使成本付出最小化,成功概率最大化。
(四)效益性:創新並不是為了創新而創新,而是為了更好地實現組織的目標,要取得效益和效率。通過技術創新提高產品技術含量,使其具有技術競爭優勢,獲取更高利潤。通過管理創新,建立新的管理制度,形成新的組織模式,實現新的資源整合,從而建立起企業效益增長的長效機制。
(五)艱鉅性:管理創新因其綜合性、前瞻性和深層性而頗為艱鉅。人們觀念、知識、經驗等方面的及組織目標、組織結構、組織制度,關係到人的意識、權力、地位、管理方式和資源的重新配置,這必然會牽涉到各個層面的利益,使得管理創新在設計與實施中遇到諸多“麻煩”。
知識管理包含哪些模塊
建議: 參數:number1、number2...是需要計算平均值的 1~30個參數。
企業知識庫的設計有哪些特點?
1.面向企業知識管理的直接需求企業知識庫是建立在全面支持企業知識管理基礎之上的,各個專業職能、特定業務以及決策信息流程都需要直接面向需求進行定製。首先要保證企業知識管理中信息資源提供與應用的效率最大化和直接性。2.信息資源全面、準確、權威、海量考慮到企業實施知識管理所要解決問題的迫切性,企業各個層次決策所需要的知識信息資源在知識庫的設計方案中要實現擁有廣泛、穩定、可靠的信息來源,專業化的信息資源渠道,同時要有強大的專家群對信息的內容進行甄別遴選。3.信息資源的實效具有充分保障考慮到企業要面對日趨激烈的市場競爭,以及愈加國際化和技術創新的需求,知識庫的設計方案要本著信息資源具備連續、遠程、實時更新的性能來建設。隨時為企業提供最新的行業動態信息和消息,便於企業迅速獲取實施決策的信息資源以及資源庫的價值增值,保證所提供的信息資源為企業決策服務的最佳實效。4.實現企業信息資源的信息管理當下知識經濟時代,企業將知識作為一種經濟資源開發利用的發展戰略,創造生成新的經濟價值鏈,有效提升企業核心競爭力的需求。企業知識庫的設計方案要能夠支持企業製作、管理、共建共享信息資源數據庫,實現企業知識信息資源深度交流與共享的信息資源知識管理。5.強勁的應用軟件支撐平臺基於對海量信息資源數據庫檢索、外部網絡信息資源實時採集、分佈異構式專業數據庫群跨庫檢索、關聯,以及企業信息資源知識管理的應用需求,知識庫設計方案提供技術先進、功能強大、運行穩定的整套應用軟件平臺,全面支撐並滿足企業實現知識管理和信息資源開發利用的現實需要。
知識管理的組織和存儲工具各有什麼特色
知識管理(Knowledge Management)是一項在1990年代中期開始在全球崛起的學術與商業應用主題,針對個人及社群所擁有的顯性知識和隱性知識的確認、創造、掌握、使用、分享及傳播進行積極及有效的管理。
其主要涵蓋的固有理論及應用層面包括學習型組織、企業文化、資訊科技應用,及人事管理等。
知識管理一般重視以改進效果、競爭優勢、創新、分享知識學習、整合知識和持續改進為企業目標。知識管理與組織學習類似,但也有區別,更注重對知識作為戰略資源的管理,鼓勵分享知識,是企業學習的一種好方法。
知識管理的特點,以下僅供參考:
第一,知識管理是基於對“知識具有價值、知識能夠創造價值”的認識而產生的,其目的是通過知識的更有效利用來提高個人或組織創造價值的能力。知識管理的基礎活動是對知識的識別、獲取、開發、分解、使用和存儲。特定的知識管理活動需要投入金錢與勞動力,這些活動包括:第一,知識的獲得,即創建文件並把文件輸入電腦系統;第二,通過編選、組合和整理,給知識增添價值;第三,開發知識分類方法,並標示對知識的新貢獻的特點;第四,發展信息技術基礎,實行知識分配;第五,就知識的創造、分離和利用對僱員進行教育。
第二,對於企業而言,知識管理是一種全新的經營管理模式,其出發點是將知識視為企業最重要的戰略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。知識管理把存在於企業中的人力資源的不同方面和信息技術、市場分析乃至企業的經營戰略等協調統一起來,共同為企業的發展服務,創造整體大於局部之和的效果。
第三,知識管理不僅是最新的管理方式,而且代表了理解和探索知識在管理和工作中的作用的新發展,這種理解和探索的方式更加有機、全面。當企業面對日益增長著的非連續性的環境變化時,知識管理是針對組織的適應性、組織的生存及組織的能力等重要方面的一種迎合性措施。本質上,它嵌涵了組織的發展進程,並尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發明和創新能力這兩者進行有機的結合。個人和組織要適應現代經濟日益複雜多變的環境,知識管理是真正的嚮導。
第四,知識管理產生的根本原因是科技進步在社會經濟中的作用日益增大。隨著知識經濟的到來,知識管理將遍及社會各個領域,它將使大到一國、小到企業、機構和個人擺脫傳統資源或資本的限制,獲得新的競爭優勢,因而具有強大的生命力和廣闊的發展前途。
管理學的研究方法主要有哪些,有什麼特點
管理學的研究方法有:
1、案例分析法。理論聯繫實際,通過解剖案例來發現規律。特點是簡單易操作。
2、實地調查法、或田野調查法。到現場進行訪談、觀察等。特點是容易發現新問題。
3、問卷調查與統計分析法。通過發放問卷,進行統計分析以發現規律。特點是可以彌補案例分析和實地調查的偏頗性,樣本越大,普適意義越強。
4、數學建模法。如利用博弈論、結構方程模型、系統動力學等方法進行計算、推理、模擬等。特點是便於發現管理中的各種關係和機理。
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KMS產品是在藍凌十年知識管理諮詢與服務的經驗基礎上,整合國內外知識管理理論、知識管理成功案例,結合互聯網應用理念和web2.0應用技術的基礎上,專門針對大中型企業、組織和政府事業部門的專項知識管理而提供的產品解決方案,具有以下產品特點:
知識型員工的特點有哪些
企業瞭解知識型員工的特點,可以很好地識別知識型員工。
知識性員工以下六方面的特點:
(1)掌握知識資本。知識型員工擁有企業最稀缺、最寶貴的資本——知識資源和知識創新能力,尤其是那些掌握企業核心技術、重要隱性知識、關鍵客戶關係的員工的穩定性和積極性,直接關係到企業的生存和發展。
(2)自我管理傾向。知識型員工是企業裡最富有活力的血液,工作的創新和靈活性,使得他們更傾向於自主安排自己的工作時間、地點和方式,而不願意受制於規章制度的制約和企業領導的監督,他們希望而且能夠通過自我引導、自我管理、自我監、自我約束,靈活完成自己的工作。
(3)執著於個人發展。知識型員工受教育程較高,一般都有自己獨特的價值追求,心中有非常明確的奮鬥目標。他們更加註重發揮自己的專業特長和成就自己的事,因此他們的忠誠感更多的是針對自己的專業而不是僱主。
(4)富於創造性、渴望挑戰。知識型員工善於不斷收集信息,學新知識,積累經驗,面對企業外部複雜變的環境,應付企業可能出現的各種題,變革企業的管理制度,推動企業的技術進步,研究開發新產品,策劃新的服務方式。
(5)看重環境。知識型員工看重企業文化、追求企業強大。企業文化的先進、合理、優秀與否,很大程度上會左右他的滿意度。對企業的發展前景的執著嚮往,成為潛藏於知識型員工內心的強大內驅力。
(6)流動性強。知識型員工一旦有了更高的追求,而公司又忽視或不能滿足這種需求時,他們便會跳出原有單位,尋找更廣闊的發展空間。他們對自身才能是否得到充分發揮,自我價值是否得到相應承認,往往表現得比普通員工更為敏感,也更容易因組織評價與自我評價不一致而產生心理波動或挫折感以致棄組織而去。