如何做好電子商務?

General 更新 2024-11-24

電子商務要怎麼做

隨著技術和觀念的日新月異,網絡購物也以其便宜,豐富和方便的特性,成為越來越多的人購物方式之一。最近幾年尤其08年更是隨著中國網民數量的猛增,整個中國的網購市場也突破了千億大關,已經成為國內零售市場的重要部分。也許不久的將來網購會徹底顛覆人的生活方式。將來誰能夠擁有面對終端客戶的平臺,誰就掌握了駕馭市場的主動性。

總體策劃

在沒有自己的產品,沒有自己的市場。也沒有自己終端的前提下,在一無所有,僅憑對電子商務粗絡的瞭解和經驗的前提下,在面對眾多大大小小的電子商務的壓力和競爭下,如何去做自己的電子商務平臺,能夠如何讓別知道你的存在。

首先,還要兩條腿走路,前期在沒有任何優勢資源的情況下,如何吸引會員和留住會員將是關鍵。(這主要涉及運營和營銷方面)這是其一:其二,就是規劃網購平臺,網站的構架對於網站的建設很重要,是整個網站設計,建設和運營的基礎,也是購物的最主要場所,是直接面對消費者第一平臺,因此在設計的時候要想的遠,想的細,為以後的擴充留有餘地,少走彎路。

針對自己首先要面對的消費者,首先要明確自己要賣給誰,賣什麼。以及眾多已經存在並且做得很好的競爭對手來說,必須給網購平臺一個清晰的定調:

1:以日用百貨。女性產品和小家電為主,同時兼顧生活必需品,不斷開發新產品。目前很多電子商務做的好都是以3為主,兼顧其他產品,為了避開自己的劣勢,以開發新產品為主。

2:目標客戶群:以需要生活必需品的公司上班族,女性,大學生以及喜歡上網的人群。年齡段在18歲到45歲的人群。還可以在細分。以地區來說:目前,根據一些統計數據來看,網絡購物的重點在華東,其次是華南。

3:盈利模式,目前來說就是靠銷售收入來取得盈利是唯一的方式。開始的時候不可能以自己的網夠平臺為主,而是通過各種傳統渠道方式和各種電子媒體以及網絡來吸引消費者成為會員。可以說,前期基本上還會以傳統模式來帶動網絡會員的增加。

4:運營管理:這是最主要的方面,也是能否生存下去的關鍵。主要涉及到以下幾個方面:

A:商品管理。商品是一個電子商務網站生存的基礎,也是客戶需求的動力。開發產品是重中之重,只有開發可更多的客戶喜愛的物美價廉產品,才能吸引客戶和回頭率。這也是網站的生存之本。另外就是商品價格,這是客戶最關心最敏感的關鍵因數之一。目前的產品雷同性相當多,大家做的產品都差不多。在服務差不多的情況下,客戶很在意商品價格。往往低價可以吸引更多的會員客戶,這是除此之外就是要商品的目錄管理,上架管理,資料管理,排序和品牌管理。

B:網站的推廣:需要線上宣傳和線下推廣相結合來進行。開始的時候以傳統和線下為主,比如,可以不定期的走進大學,而且這是最好培養未來穩定會員的方式之一,我們可以針對學生的特點,組織一批適合年輕人和季節的產品,走進大學搞促銷活動。而且這些學生會員,一旦接受,就是將來最穩定的客戶群體之一。有過這樣的例子。

C:促銷管理:需要線上宣傳和線下推廣相結合來進行,贈品:包括電子貨幣,單品贈品、等級送贈品;推薦套餐、最佳組合商品和客戶套購DIY三種形式;特價推薦:限時驚爆、尋寶等活動

D:倉儲物流運輸管理:建立自己的獨立物流和通過第三方平臺。

E:支付系統管理:支付流程是比較順暢的,貨到付款、在線支付、銀行電匯、門店付款等,此外貨到付款準備增加移動POS機刷卡服務,在線支付也準備增加分期付款服務等,將更加滿足客戶需求的多樣性;

F:客戶服務管理:尤其是在線客服方面,實現多方面的客戶服務,例如,銷售過程中的諮詢回覆、信息提示和導購,售後的訂單跟蹤和客戶回訪,突發事件的處理等,盡最大可能讓客戶滿意度提升

G:會員系統管理:......

電子商務到底要怎麼做才好?

,或者有才華的話可以多寫寫博文,增加爆光量波米姐姐祝你生意興隆!!!做電子商務公司,在市場的運作過程中,公司就在網上,老師就在你身邊,你有問題能得到及時解決,你有困難能得到及時幫助,你可以與公司和老師直接對話;電子商務是全新的營銷理念,有強大的網絡支持.電子商務是學不完的 只有不停的學習才能做到最好電子商務到底怎麼做才好,這個問題,說難又難,說容易又容易.我是從一個初中生不會玩電腦到現在操作電子商務.可是一步步的走來.現在創辦了-----蒼南縣龍港新牡丹標牌經營部.我以標牌為主,禮品,工藝品,印刷品,包裝為鋪助的電子商務.我可沒經過什麼電子商務學院培訓過.只是從另開始慢慢的摸索和學習.如果按現在電子商務學校畢業出來的學生,也不一定能夠很好的操作電子商務.因為他們現只是理論知識,說他們有文憑嗎?是有.說他們有學歷嗎?是比我們這些自己摸索的學歷高一點.可是當他們進入社會要尋找對口的做電子商務,可就現在的"文肓"了.因為他沒有信息.現在的電子商務就是信息戰,誰手中有客戶需要的信息誰就可以操作電子商務,當然,這電子商務是要以電腦網絡為基礎的.電子商務就是在以電腦在網絡上創業的商務人員叫做電子商務.或者是以一個公司為基礎的,老闆提供給你信息,你幫他們把產品發上網絡,告訴你這產品的知識和基本銷價.這也叫電子商務.還有就是現在社會上自由職業.以個人為單位,自己去尋找客戶所需的產品信息,供應給對方.個人可以誇行業的推廣自己的產品.這就是現在的電子商務.能不能做好就看你在網絡上對客戶的文字社交如何.在的就因為一句話可能會吸引客戶,有的可能一個關競詞會吸引客戶給你帶了商務信息和財富.可是你在某一句話中如說錯,也可能會失去一個好客戶.做電子商務,文字社交最重.還在在網絡上經營,誠信和誠意更重要,別人信用你,你要以最誠意的心態對待客戶.做到誠信的在網絡做電子商務.你們就會很成功的當一名電子商務人員了.祝你生意興隆,一帆風順!!!!

如何做好電子商務運營

1、做好自己的資料整理和客戶群定位,例如國別、商品類型、消費者、支付方式、費用和關稅等,然後做好對應的預案;

2、針對匹配的消費者,根據其生活工作圈、喜好等,進行鍼對性的有效性宣傳,例如:如果客戶是40歲以上的有購買力的消費者,這種人通常是中高層企業管理者或者私企業主,他們沒時間去看路邊廣告、電視、玩網遊,那麼最可能的推廣方式反倒是手機、報紙、雜質等等,你投放網頁廣告基本上完全無效,投放財經雜誌反倒是效果卓越;

3、做相關活動贊助,例如企業家聯誼會等等。

本人2000開始做物流系統集成項目,1號店、京東、亞馬遜、來一份、唯品會、永樂、噹噹、易迅的項目全由參與,不會給你亂說,因為你沒有指明具體的什麼商品類別,跨那個國家和大洲,沒法再具體給出建議。

怎麼做好電商

電子商務已經成為了經濟危機時相對成本較低的宣傳渠道,而且毋庸置疑的是,電子商務將來一定是企業做推廣做市場的主流方式。但是隨著B2B網站的不斷增多,大的小的,良莠不齊,綜合的行業的,分門別類,企業真的應該擦亮眼睛去選擇適合自己公司的B2B網站。

怎麼選擇適合自己的b2b網站呢?

第一要談到的就是推廣渠道。

評論一個b2b平臺適合不適合自己推廣的產品渠道很重要。首先要了解平臺是通過什麼方式幫助會員產品的,例如目前中國電子商務平臺的典型代表。阿里巴巴、慧聰網主要的推廣方式是網絡, 文筆天天網、主要推廣方式是採購刊物與展會。企業先要看自己的產品適合什麼樣的推廣方式,例如服裝,成衣相對網絡推廣好一些,如果是汽摩配件,五金工具,化工原料等,實體的採購刊物,展會推廣效果更好些。

第二他們是如何吸引買家來到平臺的,

評論一個平臺效果好不好,真正的買家數量是一個很重要的指標,那麼如何吸引買家來到平臺就非常重要,換句話說就是平臺積累的買家數量,現在大多平臺宣傳的方式基本差不多,打媒體廣告,互聯網廣告等,其中廣交會更是兵家必爭之地,如果你在廣交會上能看到那幾個平臺有大規模的宣傳廣告,起碼可以證明這些大規模平臺能保證一個基本的買家數量,另外平臺買家的數量是長期積累的來的,每家平臺都會建立買家數據庫,這點上可以從經營的時間上得到一個初步評估判斷,例如1999年成立阿里巴巴、1975年成立的文筆天天網,1995年成立的慧聰網,平臺的存在是有理由的,長期經營的平臺一定有存在的法寶,所以經營的越早,越久遠,積累的口碑,買家群都是可以保障的

第三平臺的買家大概是來自什麼國家地區。

企業要先清楚自己的產品是希望內貿為主,還是外貿出口為主,在根據自己的需求選擇平臺,很多平臺是主要做內貿的,如慧聰網,海外宣傳基本沒有,很多平臺主要做的是外貿推廣,如文筆天天網,他們幾乎國外的大型展覽都會參加,也有英文采購刊物海外發行另外,要考慮自己的產品希望推廣到那些國家和地區,每個平臺優勢也不同,例如環球資源,優勢地區是香港,文筆天天網優勢地區是臺灣,香港,日本,美國。阿里巴巴不好說,來源很雜,表現都很平庸。

第四要談到的就是價格,說到這裡就要談談環球資源,動輒幾十萬的推廣費用讓中小企業退步,用高昂的費用去嘗試一個平臺的效果如何,跟現在的經濟大環境不太符合。

總結的價格如下:

阿里巴巴出口通:19800元

文筆天天網(ttnet.net)外貿方案:2500元 內貿方案:1600元

ec21外貿推廣450美元

慧聰網買賣通:2580元

環球資源要4萬左右吧!

第五要談到的就是專業性。各個平臺都有自己的強勢產品,像阿里巴巴和慧聰網看起來做的各方面都比較好,其實不然,每個b2b網站都有自己的強勢產品。總結如下:

阿里巴巴:輕工業產品,傢俱用品,傢俱,化工產品等

文筆天天網:紡織面料,五金工具,玩具禮品,汽車配件等

慧聰網:辦公自動化,玩具,農林產品等

環球資源:電子產品,成衣等

根據自己的產品,選擇優勢的平臺很重要,合適的產品投入到正確的平臺,才能起到事半功倍的效果,如臺灣文筆天天網,自己在日本,臺灣舉辦多檔禮品展,在禮品贈品的推廣效果上國內是很少能有比擬的。 環球資源的電子產品也很有優勢。

總之,企業選擇b2b平臺做產品推廣時,要通過:推廣渠道,買家數,優勢國家,價格,優勢產品等多方面去考量,最後選擇一個適合自己的平臺,切忌眉毛鬍子一把抓,跟風做推廣。...

怎樣才能做好電子商務

想要做好電商,需要搞清楚以下幾個方面的問題:

第一、如電子商務平臺任何營銷的核心都是產品。

產品包裝的專業、豐富有深度就能獲得更多消費者的信賴,同時也能體現該企業的用心和專業,能給消費者留下良好的印象。當消費者收到在網上購買的產品後,打開包裹後的印象也很重要,試想如果我們只是賣大米,但是有著貼心、好看的打包方式和專門的品牌膠帶、盒子,那樣的體驗是不是更好呢?

第二、電子商務平臺產品的需求在哪裡?

你的電子商務平臺能滿足哪些客戶的需求,你比競爭對手而言你的電子商務平臺競爭力在哪裡。有哪些優勢,做做分析,看看主要競爭對手的弱點在哪裡,一步一步的去打。

第三、電子商務平臺產品的定價

標品低價,非標品高價,按照客戶的購買習慣,結合數據魔方,合理制定價格,如何是標品,考察的是供應鏈,標品的低價將會帶來巨大的流量,托起一家店鋪,非標品講究的是高大上,只有價格足夠高,才能夠撐起廣告的投入,讓流量持續不斷的進來,並不是價格低的產品就好銷售。

第四、電子商務平臺店鋪的裝飾

電子商務平臺店鋪的裝飾可以不求奢華,但求簡潔、主題統一。首頁體驗一定要好,不僅僅是為了好看,而是給消費者細緻、專業的感覺,而且能讓消費者有明確的整體認知。

第五、電子商務平臺詳情頁內容要詳細

詳情頁比較長可以留住消費者,圖文並茂能有更好的感官體驗,更多的對比和解釋,也能顯示專業和細緻。如果有準確的歷史由來當然更好,食品類電商可以在詳情頁加上美食介紹。

第六、電子商務平臺售後服務

如何做好售後服務,要知道老客戶的維護帶來的利益遠遠大於新客戶,平均開發一個新客戶的成本需要20元左右,而維護好一個老客戶的成本低於10元,如何促進老客戶的二次銷售就顯得而外重要。

如何做好一個電子商務人員?

發信息最好有針對性

幾個常用的B2B肯定是要做的.如果人力夠,,可以做得全面些.如各大B2B ,專業性的網站,如你是做五金就到各個五金行業網站多發信息..還有C2C也做做.博客,論壇是更易收錄的,,最好要做做,多多發信息就不會有錯.

其次是你發的信息質量,,內容不能每個網站每條信息都一樣的內容,否則收錄相對較低.

再就是關鍵字的優化,你要發某個產品,它的關鍵字要注意,一個詞最多五個字,可以用多個說法的,但也不能超過三個..

本人是做電子商務的,只能分享雞些,,請參考..希望能幫到你!

傳統企業如何做好電商

上海電子商務外包公司認為,雖然傳統企業是務實的,對於電子商務業務的開展也更加務實,必須以產生銷售為第一目的。但電子商務業務對於傳統企業來說是一個全新的業務,雖然業務的本質是相同的,但是具體實施的方式方法和手段則是一個全新的概念,傳統企業對此並不熟悉,因此,很多傳統企業將其電商業務在前期完全交給電子商務外包公司在運作。不過也有一些傳統企業選擇一開始就自建電商業務團隊,在企業都還沒有適應電子商務的情況下,投入大量的成本在人力資源上,但是這些人往往出身於傳統互聯網企業,他們與傳統企業的文化很難融合。往往這些一開始就選擇自建電商團隊的企業最終電商的業務都是草草的收場。 對首先選擇將電商業務的運營交由電子商務外包公司來運作的傳統企業而言,上海電子商務外包公司覺得他們的電子商務之路走的則更為穩健。企業給予代運營公司資源支持,並輸出電商業務目標和方向,配合代運營公司的工作。從中獲得了漂亮的產品銷售數字,也逐步的瞭解了電商,形成了適合自己的電商業務思路,並在企業內部不僅培養出了一批能夠深刻了解企業文化,又能夠擔當企業後期電子商務業務拓展的人才,最後再建立起企業**的電商業務團隊,脫離代運營時代。

如何做好一個電子商務的銷售人員?

其實現在做網絡銷售的人很多。這裡先不去比較。網絡銷售,是一個堆積過程,有量變到達質變的過程。網絡銷售要更多的需要的是堅持。有可能兩三個月都達不到效果 這也是很正常的 所以要有計劃性的推廣 這樣單子才能到

而且要多實弧,多積累經驗,我也是搞電子商務的,剛開始步行,堅持了6個月,現在還不錯

怎樣做電商

第一:選擇產品必須高毛利潤 很多人把電商的毛利做到50%,但是我認為這都不是高利潤,做電商只有做暴利的產品,才更容易成功,比如70%、80%毛利的產品,暴利意味著少投入高回報,只有利潤高,你在投入廣告方面,才會更大方。即使投入了很多廣告費,你依然是賺錢的。

第二:選擇產品客單價儘量要高 最佳在200以上,儘量可以讓用戶多買幾件,做到更高的客單價。500、600這樣的客單價都不算很高。但是你找產品的時候,客單價能做到300、400就可以了。

第三:選擇可以反覆消費的產品 這樣留住用戶反覆消費,且忠誠度也會提高。其實,對於線產品,這條也依然適用,不要整天去想著開發新客戶,如果一個客戶只能在你這裡消費一次,那註定你肯定做不大,而且會非常累,只有可以短時間內反覆消費的產品,才能讓你的客戶不斷的累積、增加,綁定好服務好你的客戶,會覺得生意越做越輕鬆。

第四:選擇沒有明顯的季節性的產品 如果是有季節性的產品,就意味著你一年當中有很多天生意是非常糟糕的,或者要準備四季的產品去滿足你的用戶,這意味著你要有更多的存貨壓力,資金流動性就會很差,當然,對於高手來說這些都不是說什麼,高手的供應鏈管理可以很好地解決這些問題,而對於低段位的你來說,儘量不要這麼做。

第五:選擇產品的更新換代相對較慢的產品 最好一個產品可以賣一輩子。這意味著,你不用整天去想著產品開發,產品開發是一個巨大的工程,而你在有了你的產品以後,你就只做好銷售就好了。

第六:選擇有一定市場規模的產品 這個可以核算一下,看看這個類目,前50名每月累計銷售的金額是多少,就知道大概的一個市場規模了。排名前三名的都是哪些家,第一名的單月銷售在2000筆,第三名的單月銷售也在1000筆以上,那麼這個類目雖然不是大類目,但是對於低段位的你來說,絕對是一個可以活的很滋潤的土壤。

第七、選擇售後服務較少的產品 選擇產品時,最好無需售後服務,或者售後服務非常簡單而且時間很短的售後服務,這樣才不會隨著你的發展,售後服務成為你的拖累,而且這個售後服務的成本,一定要在選擇項目是計算好。

如果上面的條件我們的產品都具備,那麼我們的電商之路應該會平坦許多了(違法的千萬不要做哦),如果不能都具備,如果能具備其中的幾個,也是非常好的。這樣我們做電商的人能夠少走一些彎路。

其次,我們既然已經準備入手做電商了,我們應該考慮那些因素呢?我們認為應該考慮以下幾點:

第一:做電商一定要賺錢 只有見到回頭錢才能讓我們更有信心和希望。這裡的賺錢是見到回頭錢,是扣除成本還會略有盈利!在可能的情況下建議做可以迅速盈利,迴流資金,增加財富的產品。也許有人會說這樣目光短淺,那我個人認為低段位的電商朋友目標還是要變得短淺一點為好。只有活著的人才有資格談論將來,如果你每天都為生存擔憂,會有很多時間去考慮將來嗎?而資金投入少、人力需求少,利潤高的產品恰恰可以比較快的見到回頭錢。

燒錢做用戶量,做規模,做市場佔有率那是電商大佬們的事,對於我們這些低段位選手,一定要慎重再慎重,這種想法不可有,我們不但沒有那麼多的錢可以燒,甚至我們還要為我們的生活而擔憂。如果一直不賺錢,我們能堅持多久?如果一直賠錢,我們又打算陪多久??所以有錢回來,一計算,還是賺錢的,雖然不多,但這是成功所必須的催化劑,意味著我們會更堅定的堅持下去,意味著我們可生活在陽光下。沒有陽光的日子,可想而知生活是多麼的迷茫。

第二:合理使用手裡的資金 手裡有錢,心就不慌。少投入、少庫存(不受季節變化影響的產品,產品更新換代慢的產品,保證了你......

電子商務怎麼做?

電子商務商務現在發展之火,不言而言,眾多企業因為電子商務而瀕臨倒閉,許多創業者因為電子商務而發家致富。電商變革時代經濟模式。電子商務是未來的發展方向。做好電子商務個人感覺還是要好的模式,我進入電子商務行業快十年時間了。雖然一直做的是電子商務軟件方面的工作,這幾年投入到了電子商務運營這塊,可謂是從技術到市場的跳槽。所以對電子商務理解頗深,電子商務絕對是一個孤獨且充滿險阻的旅程,要求創業者必須具備整合資源,耐心。應市場而變的本事,當然了不同階段的電商對人員的要求也不同。就說說我做過的幾個模式,一個是電子商務的直銷模式,只要是通過B2C的模式。,就是我們現在做的做多的一種模式,這種模式能夠幫助企業做好品牌。從電商獨立平臺建設,到平臺的促銷策略。到客戶的引進,轉換,銷售,客戶二次營銷,商城的統計等等,都可謂是最強的陣容。一個品牌電商很快就能拉開和同行的距離,消費者購物不會猶豫,也會覺得放心,而且也是企業長期發展必走的一條路,如果有貨源,有點資金的企業可以嘗試一下這種方式。經過幾個月的培養和熟悉。就可以實現盈利了。但是很多企業面臨著從線上的轉變,本身對傳統的銷售非常的有經驗,一下到網上了就不知道怎麼操作了。所以企業對人才這塊的要求也是非常高的,市場轉變,原來的人員要是跟不上發展,要麼重新招人,要麼在培訓。好在現在可以有培訓電商的還有協助運營電商的公司,在下不才,幫別人協助過這類事情,不過還算小有成就。剛開始發展的時候大家都很著急,做一件別人不瞭解的事情的時候,別人會覺得很容易,其中辛酸只有當事人最清楚,用一句話來概括吧隔行如隔山。所以要做電商的朋友,可要做好心理準備了。不要急著求成。等一些基礎工作都做好了後,運營才會有條不紊。下次和大家分享一下其他兩個電商模式吧。好像篇幅太多了。說了這麼多的廢話。點到為止吧。希望從事電商的朋友可以互相溝通

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