營銷調研含義與作用?

General 更新 2024-11-28

營銷調研的作用和過程分別是什麼

作用：握市場現狀和發展態勢，以便有針對性的制定營銷策略，取得良好的營銷效益過程：①確定調研目標②制定調研計劃③手機信息資料④分析信息資料⑤報告調研結果

市場營銷調研的重要性

1．市場營銷調研可為企業發現市場機會提供依據

市場情況瞬息萬變，環境變化難以預測。一些新的產品會流行起來，而另一些產品，則會退出市場。激烈的競爭給企業進入市場帶來困難，同時也為企業創造出許多機遇。通過市場營銷調研，可以確定產品的潛在市場需求和銷售量的大小，瞭解顧客的意見、態度、消費傾向、購買行為等，據此進行市場細分，進而確定其目標市場，分析市場的銷售形勢和競爭態勢，作為發現市場機會、確定企業發展方向的依據。

2．市場營銷調研是企業產品更新換代的依據

科學技術的日新月異，顧客需求的千變萬化，致使市場的競爭日趨激烈，新產品層出不窮，產品更新換代的速度越來越快。通過市場營銷調研，可以發現企業的產品目前處於產品生命週期的哪個階段，以便適時調整營銷策略，對其是否要進行產品的更新換代做出決策。

3．市場營銷調研是企業制定市場營戶組合策略的依據

市場的情況錯綜複雜，有時難以推理，因為現象也會掩蓋問題的本質。例如，某產品在南方深受顧客青睞，可在北方卻銷售不暢，通過市場營銷調研可以指出問題所在，或許是因南北方顧客的需求差異所致，或許……只有找到原因，才能制定出產品策略。又如，產品的價格不僅取決於產品的成本，還受供求關係、競爭對手的價格、經濟大環境、價格彈性等多因素的影響。毫不誇張地說，市場上產品的價格是瞬息萬變的，通過市場營銷調研，企業可以及時地掌握市場上產品的價格態勢，靈活調整價格策略。再如，產品打入市場，能否制定出切實有效的促銷策略至關重要，銷售渠道是否暢通無阻亦同樣重要。這一切都需要通過市場營銷調研來提供市場信息，作為企業制定營銷組合策略的依據。

4．市場營銷調研是企業增強競爭能力提高經濟效益的基礎

通過市場營銷調研，企業可以及時瞭解市場上產品的民展變化趨勢，掌握市場相關產品的供求情況，清楚顧客需要什麼等。據此制定市場營銷計劃，組織生產適銷對路的產品，增強企業的競爭能力，實現企業的贏利目標，提高企業的經濟效益

市場調研的含義是什麼?

市場調研就是指運用科學的方法，有目的地、有系統地蒐集、記錄、整理有關市場營銷信息和資料，分析市場情況，瞭解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

根據目的不同，可大致包括以下內容：市場環境調查、市場狀況調查、銷售可能性調查，還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

常用的調查方法：

（1）觀察法：是社會調查和市場調查研究的最基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察並蒐集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。

（2）實驗法：由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式丹對調查的對象控制在特定的環境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息。控制對象可以是產品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現象，揭示在自然條件下不易發生的市場規律，這種方法主要用於市場銷售實驗和消費者使用實驗。

（3）訪問法：可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。

結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態度也要儘可能地保持一致。

無結構式訪問的沒有統一問卷，由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容，進行廣泛的交流。如：對商品的價格進行交談，瞭解被調查者對價格的看法。

集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料。可以分為專家集體訪問和消費者集體訪問。

（4）問卷法：是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷後，讓接受調查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進行的實地調查中，以問答卷採用最廣。

市場調研的意義

市場調研對於營銷管理來說其重要性猶如偵查之對於軍事指揮。不做系統客觀的市場調研與預測，僅憑經驗或不夠完備的信息，就作出種種營銷決策是非常危險的，也是十分落後的行為。具體來看，市場調研對營銷管理的重要性表現在五個方面。1、提供作為決策基礎的信息；2、彌補信息不足的缺陷；3、瞭解外部信息；4、瞭解市場環境變化；5、瞭解新的市場環境；作為市場營銷活動的重要環節，市場調研給消費者提供一個表達自己意見的機會，使他們能夠把自己對產品或服務的意見、想法及時反饋給企業或供應商。通過市場調研，能夠讓該產品生產或提供服務的企業瞭解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。

市場調查對市場營銷決策有什麼意義

凡是採集市場信息進行分析的過程都是市場調查；

市場預測是使用市場信息進行對未來市場趨勢進行預測分析的工作；

營銷決策是根據市場調查的結果和發現對具體市場營銷活動作出決策、決定的行動

營銷調研的系統性是什麼意思

營銷調研的系統性是指：市場營銷調研是一個系統的、完整的過程，從確認研究問題——提出研究報告——事後的追蹤反饋，在這一過程中，各種活動和各個階段互相聯繫、互相依存、互相影響，共統組成了營銷調研的有機系統。

在營銷調研過程中，各個環節密不可分，如果不按照這一系統的要求開展工作，哪怕僅在某一環節稍有疏忽，都難以得出正確的調研結果。

因此，企業在進行決策時，不能抱有任何僥倖心理去破壞營銷調研的系統性，一定要認真系統地進行營銷調研，否則根據零星的、非系統的調查獲得的不完全的信息進行決策，將會給企業帶來難以挽回的損失。

整合營銷有什麼意義和作用

品牌整合營銷意義

品牌整合營銷傳播(integrated marketing communication,IMC)是指把品牌等與企業的所有接觸點作為信息傳達渠道，以直接影響消費者的購買行為為目標，是從消費者出發，運用所有手段進行有力的傳播的過程。這一過程對於消費者和其目標中的或潛在的目標公眾來說，通常應該是協調權衡的。

品牌整合營銷的作用

核心

整合營銷傳播所要樹立的正是品牌的“長治久安”，它必須藉助各種傳播和營銷手段，傳播一種品牌形象，使品牌形象脫穎而出。整合營銷傳播的核心和出發點是利用目標受眾，企業樹立品牌的一切工作都要圍繞著目標受眾進行，企業需藉助信息社會的一切手段知曉什麼樣的目標受眾在使用自己的品牌產品，建立完整的客戶信息檔案，從而建立和目標受眾之間的牢固關係，使品牌的忠誠成為可能。

通過BIMC戰略所追求的戰略傳播的整合創造價值才是企業創造以後競爭優勢的唯一方法。以方法論而言，獲得競爭優勢的最主要核心就是集中管理企業傳播要素，能夠創造對應於企業利害關係者所提出的充分必要條件。

整合營銷傳播有三個核心內容：

第一，以消費者為中心，研究和實施如何抓住消費者，打動消費者，實現品牌產品的購買。隨著市場營銷走向專業化和科學化，企業的經營活動必須從自我為中心，轉向以消費者為中心，真正從消費者的需要出發，與消費者建立一種“一對一”的互動式的營銷關係，不斷了解客戶和顧客，不斷改進產品和服務，滿足他們的需要。

第二，整合營銷傳播要通過多種營銷手段建立消費者對品牌的忠誠。市場營銷是什麼?有人認為它主要與銷售有關，有人認為市場營銷是廣告或零售活動的一部分，當然也有人會想到市場調研、定價、產品企劃、售後服務等。以上這些活動都是市場營銷的一部分，但市場營銷不僅僅是這些要素，美國市場營銷協會對市場營銷定義為：計劃和實施對觀念，產品和服務的形象建立、定價、促銷和分銷策略過程以實現滿足個體和組織、目標的交換。

有效的營銷要求管理人員認識到銷售額與促銷等活動之間以及互相依賴的關係，並懂得如何協調它們來制定營銷管理。而從整合營銷傳播的角度來看，市場營銷從某種意義上說，就是傳播溝通，營銷就是傳播，因為營銷的最高層次是要建立品牌忠誠，品牌忠誠要靠先進的傳播和與消費者良好的雙向溝通才能實現。

第三，是整合的概念必須創新，過去企業的習慣於使用廣告這一單一的手段來促進產品的銷售，但我們今天已處於現代社會的信息時代，現在的傳播手段越來越多，傳播本身也開始分化和組合，這就要求企業在營銷傳播過程中，注意整合使用各種載體，特別是整合運用互聯網營銷、電子商務、事件營銷等新手段，以達到最有效的傳播影響力。

市場調研的目的意義！！！

調查用戶需求、消費偏好、看重的產品賣點，福解產品、市場發展趨勢，為生產/銷售企業對產品進行定位、推廣促銷提供依據

市場調查的意義

市場調查是市場營銷的出發點，是提高市場營銷效果的一種管理方法，從調查分析提出解決問題的辦法，為公司制定產品計劃，營銷目標，決定分銷渠道，制定營銷價格，採取促進銷售策略和檢查經營成果，提供科學依據；在營銷決策的貫徹執行中，為調整計劃提供依據，起到檢驗和矯正的作用。

市場營銷的作用

市場營銷在社會經濟生活中的基本作用，就是解決生產與消費的矛盾，滿足生活消費或生產消費的需要。

社會的生產與消費之間存在著多方面的矛盾：(1)空間上的分離；(2)時間上的分離；(3)產品品種、花色、規格、型號方面的矛盾；(4)產品價格上的矛盾；(5)產品數量上的矛盾；(6)信息上的分離；(7)產品佔有權的分離與對立等。

市場營銷的根本任務，就是通過努力解決生產與消費的各種分離、差異和矛盾，使得生產者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與慾望相適應，具體地實現生產與消費的統一。