如何才能做好業務員?
怎麼做好一個業務員
有心學習，尋找經驗，就是一個好的開始。
個人建議是：
1. 瞭解自己的公司和產品，充分知道產品的優劣勢及市場上競爭對手的產品。知己知彼，百戰不殆。
2. 鍛鍊良好的個人素質和心態。這點很難，因為業務員最初都是在99.99%的拒絕中度過的，所以可以多看些這方面的書籍。
3. 讓自己的知識面擴展。知識面廣的話有助於你更容易和陌生人打開一個話題
4.少說多問。銷售不在於你如何把自己的產品說的如何好，而是首先要明白客戶的需求點在哪裡。因此，好的銷售駭當多問，從客戶角度考慮產品需求，再向客戶推銷自己的產品。
5. 平和的心態。銷售不是一錘子或者一次溝通就能實現的，因此不能急功近利。當然這也分產品啦。
6. 充分做好面對客戶的準備。無論你是直接銷售還是電話銷售，建議準備一個“破冰路線圖”，也就是說想想你要跟客戶說什麼，如果客戶說"NO"的時候，您又該採用什麼樣的話術來最終實現自己的目的。
7. 尋找對的客戶。做業務要很聰明的知道客戶在哪裡？什麼樣的客戶是你最需要出擊的客戶。所以可以從公司前輩那邊瞭解下找客戶的渠道。
以上個人經驗，供參考。祝成功。
如何才能做好一個業務員？
各位朋友大家好，我是雲南佳夢文化傳播有限責任公司的一名業務經理，在這家公司剛剛成立的時候，我就以業務員的身份進入這家公司，因為是剛剛成立的公司，所以，在業務和經營及管理上面具有很大的挑戰性，可以這樣說，我們公司因為是廣告公司，所以能經營的範圍很廣，這是一個很大的優點，但是，我們公司的啟動資金並不是那麼的雄厚，人際關係也不是很廣泛，所以，我們就像一個新生的嬰兒一樣，隨時可能死在搖籃裡面，可以說是，我們的發展都是摸著石頭一步一步的過河的，今天上網看到了許多朋友都和我當初一樣，或者是為找不到業務而發愁，也可能是為如何發展而發愁，或者存在著各種各樣的問題，但是請不用擔心，在下面的介紹中，我會把我的經驗及同行各界人士的經驗以一本書的形式來介紹給大家，希望對大家有所幫助，同時共同勉勵。在此，謝謝各位曾經寫過書或者在網上發表過經驗心得的朋友們，正因為借鑑過你們的許多心得和體會，加上自己的總結和摸索，才幫助我取得了今天的小成就，當然，我也會不斷的努力和改進，爭取取得更大的進步，在此，我把我的經驗寫出來，雖然沒有大師級的文筆功底，但是是我個人真實的經驗，希望能供各界朋友交流和借鑑。
在此，先和大家分享一下我最喜歡的名言“不經過地獄般的磨練，怎會有創造天堂的力量”。下面，我就先用自己的實際案例來作為本書的開頭吧！
在我的觀念裡面，銷售與業務是緊密結合的，一個優秀的業務員，是懂得一體化服務的業務員，何謂一體化服務？就拿我舉個很簡單的例子;在公司剛剛成立的時候，我們往往會像一隻無頭蒼蠅一樣的出去外面跑業務，那樣的話，一天的時間就會被浪費，有些時候很可能幾天都找不到一項適合自己公司發展的業務，當然，中間可能也存在著很多的因素，比如說是市場的定向性，很多顧客都會願意把自己的業務給指定的一家公司進行服務，很難接受一家剛剛成立又沒有實戰經驗的公司，所以說，對於一個新發展的公司而言，是很困難的起步的，對於一個新公司的業務員，也是很難操作的，但是，我們何不可以換一種方式進行呢？這就是我下面要介紹的“以銷帶業”。
何謂“以銷帶業”顧名思義，就是以銷售帶動業務的發展，這個也是我從實戰中摸索出來的經驗，但是中間又存在著一個產品的問題，如何選擇適合自己公司發展的產品？這就涉及到了一個產品的市場定位，產品的價值，決定你推銷人群的層次，當初採用了這個方案以後，我們出去跑業務的話不再是像個無頭蒼蠅一樣的，而是“有備而來”。我們公司當初選用的產品是紅酒，那這款產品最大的賣場應該是夜店、KTV、酒會或者婚慶方面，那這樣的話，我的顧客人群就基本掌握好是在那幾個方面了，第二步的話，就是針對這個消費群體，去推銷你的產品，首先要做的，應該是和其他的業務員一樣，對這款產品的瞭解一定要勝過對於你自己的瞭解，這款產品的優點、如何飲用味道更加，優點或者缺點是什麼？只有這樣的話，才能讓你和在顧客的交流中，在對於介紹產品的這一方面，語言流暢，表現的很有自信和專業。
其次，你就應該瞭解當地城市的各大夜店或KTV、婚慶公司的電話和號碼，然後做好一個數據庫，當然這僅僅只會花費你1—2天的時間，最好這個數據庫後，就就可以安排好時間，比如說是今天去拜訪那幾家，明天又去拜訪那幾家，把整個工作計劃制定的井井有條，待所有工作都做好以後，其實你要做的，就是打個電話然後出門拜訪下就行。
見到客戶以後，第一件事情，當然是介紹自己的產品為主，然後可以從側面瞭解到這家公司或者KTV、夜店等有沒有在其他方面的一些需求，比如說是廣告，會展等等。然後你可以順便提交一份公司資料給顧客，說明你自己公司的經營範圍。這樣做的話有幾個好處，第一就是在跑銷售的......
如何做一個好業務員？
十幾年的銷售工作，讓自已深深的愛上了這行，也有了頗多的感受，今天把本人對初入門的業務員應具備的一些基本方面的理解寫下來，希望能對有這方面需求的朋友帶來一點實質性的幫助。 初涉銷售的業務人員我認為應注重在以下七個方面的修煉和提升： 一、個人形象 我們和客戶打交道時，別人最先對我們業務人員的第一印象肯定是來源於我們的形象，我這裡指的形象應該更多的是指“個人儀表”，其實單就“形象”一詞，我認為它應該包含兩方面的意思，第一層是“硬形象”：我們的外表、服飾、髮型、業務工具等。第二層是“軟形象”：就是我們客戶對我們業務員綜合素質的感受內容。初入門的業務人員，很很難在後者方面有多大的作為，那我們只能在前者方面多下功夫了，外表是先天俱來的，我們沒法改變，如果先天優勢較好的業務員，那也只能說佔了一點便宜。沒有先天優勢的也不必要氣餒，那就在後天方面多付出一些吧。服飾方面的要求：不一定得要是名牌服裝，或穿的很職業，我覺得只要達到你的衣著能給客戶一個整潔、大方、得體就基本OK了。有的時候你比客戶穿的更職業或一身名牌不見得是一件好事。髮型呢?業務人員最好是短髮，(顯精神)只要不是非主流髮型即可，眼下的很年輕業務人員都是90後，非主流特徵很明顯，可要知道，現在很多的客戶都至少是80後以前的，對非主流是比較排斥的，因為做業務不是張顯你個性的場合。我這裡的業務工具主要是指業務人員隨身攜帶的包啊、手機、交通工具等方面，這方面的要求我認為也只要達到合適、匹配就行，不一定非要是彰顯個人很有實力，尤其不要打腫臉充臉子的行為。 二、口才 好的業務人員，我認為首先是要“善講”，雖然現在大家都在提倡學會傾聽，可作為一名合格的業務人員，如果連開口說話都結結巴巴，詞不達意那就太失敗了，我這裡的“善講”，並不是要以“我講”為主，客戶只能有聽的份。更準確的詞意是指：話語流利、吐詞清晰、言簡意賅。但對初入門的業務人員，我認為還是要先能做到“誇誇其談”型的，也就是我們通常認為的那種很會講的。然後我們再慢慢過渡到“言簡意賅”型的，口才的鍛鍊，一個方面我們可以通過與大量的人的溝通交流來實現，另一方面我們也要多向一些老的有經驗的業務人員學習，看他們是怎樣開口說話的，學習場合可以是日常生活中，也可以是正式的會客場所，總之，不斷拘一切場合、形式，只要對提高我們的口才有利的都可以實行“拿來主義”。 三、個人修養 我們經常聽到別人說“要做一個有教養的人”，這裡更多是指一個人的修養方面的要求。個人修養體現了一個人的綜合素質的高低。這雖然是一個抽象的概念，但實則是可以通過很多細小的方面來體現這一素質的。比如：言行如一、不背後論人、誠實守信、謙虛、戒驕戒躁等方面都可以算作是這方面的體現。個人修養不是在短時期內可以提高的，不論我們業務人員個人修養的高或低，我們都要儘量的注意在和客戶打交道的過程中，把自已不好的一面掩藏起來，同時儘量加以改進，使得自已最終成為一個個人修養較高的人。 四、心理素質 業務員所從事的工作主要是和客戶打交道。既有開新客戶也有維繫老客戶，這個過程中肯定會有很多被拒絕、排斥的結果，面對這樣的打擊，我們是意志消陳呢?還是要越戰越勇?上升到做人的層面，我們也應注重對自身抗挫折能力的提升，人生只有在不斷的失敗和成功過程中才會真正的成熟起來，如果我們面對幾次的失敗打擊就失去信心，那還有成功可言?很欣賞一句話“成功就是在自已快要堅持不住的時候再堅持一把”。業務員具備良好的心理素質，才具備成功的先訣，苦不苦，想想長征二萬五，這話不是隨便說說好聽的，想想革命先烈艱辛的革命過程，我們受的打擊又算什麼呢?個人認為業務人員的心......
如何做好一個業務員，具體步驟是什麼？
一個業務新手！要成為業務高手最重要的一點就是勤奮，天道酬勤應該是一個好的業務員的左右銘。在次就是自信，自信（對自己和對自己從事的行業）是好業務必須具備的素質，在經歷無數次的磨難後才能成功，要自信的面對每一次成功和失敗。
對所從事行業的專業知識的掌握~是必備，的不管你從事的什麼行業，你都要了解他
另外就是技巧和經驗的總結，老業務對這個會非常重視。參考資料：個人經驗
如何做好一個業務員
顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什麼好處。顧客不拒絕產品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸。 === 一個優秀的推銷員，其營業額往往能達到一般推銷人員的幾十倍，甚至幾百倍。“不想當元帥的士兵不是好士兵”其實，凡從事推銷工作的人，都希望自己成為最優秀的推銷員，都希望自己的推銷業績不斷上升，我們的推銷員怎樣才能提高自己的銷售效率，成為最優秀的推銷員呢？ 第一、要善於反思以前的工作，總結經驗，吸取教訓 一個優秀的推銷員要善於反思以往的工作，並從中總結出成功的經驗和失敗的教訓，以便將以後的工作做的更好。“失敗乃成功之母”，沒有失敗的教訓，就沒有以後的成功。不管你以前的推銷工作是成功的，還是失敗的，你都要認真的加以剖析，從中總結經驗教訓。因為只有這樣，你才能更好的改進以往的不足，更好的做好以後的推銷工作。 第二、向優秀的推銷員學習 工作效果不好，比什麼都糟糕。不論什麼時候，都應該向他人學習。不要怕犯錯誤，只有傻瓜才以為自己不犯錯誤，自以為是，完全是出於顯示自己的目的。要有知難而進，奮發努力和知錯必改的工作態度，任何知識和天才都不能代替這種良好的工作態度和進取精神。推銷工作比其它任何工作都更需要這種態度和精神。一個 推銷員要想提高自己的推銷效率，應該具有“空杯之心”，倒空自己（並非全盤否定），不斷地學習各種業務知識及 銷售技巧，不斷地學習其它 推銷員（前人、同事及 競爭對手）的成功經驗，吸取他們失敗的教訓。 第三、要制定出切實可行的銷售計劃 推銷員每天都有很多事情要做：私事、瑣事、突發事件，然後才是與推銷有關之事。那麼怎樣才能不讓自己沉淪於每天的私事與瑣事中，有更充沛的時間去完成自己的銷售工作呢？這就要制定計劃，安排好每天的工作，並有計劃地去實施每次拜訪工作。準備工作是推銷工作的一部分。在拜訪一位顧客前，認真地思考一下，並制定出具體的計劃：首先，你要清楚你的顧客是誰，他是幹什麼的；他有什麼特點和愛好；他有沒有決定權；他有什麼需求。另外還要分析一下自己能否滿足顧客的需求。和怎樣去進行推銷才能滿足顧客的需求。最重要的是要弄清楚你這次拜訪準備達到什麼目的，因為只有這樣，才能對此次拜訪是否成功進行評價，才能總結經驗教訓，才能為下次拜訪做好準備。 第四、進一步提高拜訪客戶的效率 如果所有的顧客都敞開辦公室的大門，熱情地歡迎推銷員，早已準備好筆墨與你籤合同，那麼推銷工作就真是輕而易舉而又一本萬利的事情了。但事實並非如此， 推銷員在推銷產品的過程中，往往會碰到很多意想不到的事情：客戶遲遲不肯做購買決定、客戶的拒絕購買、甚至是對產品毫無興趣，還有的時候，你跑了很遠的路去拜訪你的客戶白跑一趟，見不到顧客。 第五、增大客戶拜訪量 不要坐等顧客前來拜訪你，如果你想得到更多的訂單，就必須更多地拜訪客戶。因為一個優秀的推銷員只有通過兩種方法才能增加他的銷售量：拜訪更多的客戶，或者多次拜訪客戶。一個推銷員拜訪的客戶越多，就會有越多的人有可能購買他的產品。如果一個推銷員一天到晚躺在被窩裡懶得出去、懶得見人、懶得與人溝通，那麼請問，客戶從何而來呢？會從天上掉下來嗎？或者客戶會自動找到你的門上嗎？我們大家都很清楚地知道，這是絕對不可能的。勤能補拙，我們的 推銷員中很多人都可以進一步的努力工作，每天至少可以多拜訪一位顧客。如果一個推銷員拜訪更多的客戶，可以彌補其在 推銷技巧上的不足，而達到提高銷售業績的目的。 第六、正確處理客戶的拒絕 有人說：成交=多次拒絕+最後一次努力。逆境不久，強者永存。如果面對客戶的一次拒絕就退縮，或無計可施，那麼只能失去這個客......
如何做好一個業務員
. 首先要克服自已對電話拜訪的恐懼或排斥及心理障礙,勇敢的跨出第一步一切就會好轉.心理的建設並不是人人都能做的,除具備專業知識及素養外還需具有超人的耐力及敏銳的觀察力-事在人為. 2. 切記電話拜訪時,對方看不見您的表情及態度,但可從您的聲音做為第一印象的判斷.所以,保持愉 快心情才能有悅耳的音調,同時也可使對方減低排斥感,如此便能做到親和力的第一步-將心比心. 3. 適當的問候語能拉近彼此的距離感,使對方認為我們是朋友,而非只是電話拜訪員.通常在電話拜訪 時應注意下列幾點: a. 在一週的開始,通常每一公司都會很忙,且上班族最不喜歡的也是這一天,所以不要太早做電話拜訪,才不會花許多時間卻得不到理想的成績. b. 依不同行業調整電話拜訪時間. c. 在電話拜訪時應對此行業有初步的認知;何時忙,何時可電話拜訪. d. 若已知對方職稱時,應直接稱呼對方職稱,會使對方有被重視感. e. 訪問結束時,應表達感謝之意,並說聲"對不起,耽誤您不少時間". 4. 如何開口說第一句話.常會遇到的狀況分述如下: a. 總機不願轉接:先說聲謝謝並掛掉電話,等整個拜訪計劃過一次以後,再重新打,有可能當時總機正在忙或心情不好. b. 對方表示已有專人負責,故不願轉接:婉轉詢問對方狀況,並研判是否另找時間再度電話拜訪. c. 對方表示無專人負責:將對方基本資料詢問完整,以利日後再度電話拜訪. d. 專人不在:請對方告知負責人之全名及職稱,通常何時會在. e. 撥不通或無人接:應透過查詢臺 (如114) 查詢對方電話是否有誤或故障. f. 不願多談即將電話掛掉:另找時間電話拜訪,並檢討自己的表達方式或是時機不對. 5. 順利通過第一關後應可順利完成訪談,因為,成功的第一步已踏出,接下來是該如何完成一份完整的客戶資料卡. a. 應保持客戶資料卡書寫之工整,以免增加自己無謂的困擾. b. 將訪談重點摘錄出來. 6. 填完客戶資料卡後應加註電話拜訪日期及電話拜訪人員姓名. 7. 詢問對方主要銷售或製造產品內容及行業別. 8. 若有可能則進一步詢問對方公司狀況,產品的需求及對其他配合廠商的印象. 9. 電話拜訪的大約流程:收到電話拜訪資料先約略整理→準備好工具及調適心情→開始電話拜訪→每拜訪完一家客戶即填寫一張客戶資料卡. 如何做好心理調適: 1. 一般人對於電話拜訪,不是認為那是一件不起眼的工作,便是認為那是一件簡單的不得了的工作,但事實上並非如此,要真正做好電話拜訪是一 件相當不簡單的事,所以不妨告訴您自己作了一件偉大的工作. 2. 電話拜訪所獲得的成就感及滿足感 ,並不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌聲,而是付出十分努力可能只得到一分掌聲.但不要灰心,只要努力不懈,說不一定這一分的掌聲所帶來的是更高的成就感及滿足感,為何不勇於向自己挑戰.成功的電話拜訪員在未成功前所忍受的挫折感是相當大 的,所花的時間之多也是無法想像的. 3. 許多公司會透過電話拜訪來篩選有望的潛在客戶,而電話拜訪員的素質不一常會造成一些困擾.如受訪對象一聽是要做電訪,不是把電話掛掉便是推說沒空.電訪人員不可因被掛幾通電話而沮喪,因為一 位成功的電話拜訪員,他在成功前不知被掛了幾通電話,即使在成功後仍有可能被掛電話. 4. 如果碰到受訪者語氣不好時,更應維持自己的好口氣,不要受到這種情緒波動的影響,禮貌性的將電話掛掉,並重新擬定下一次電訪日. 5. 遇到滔滔不絕講個不停的受訪者時,切記不要與對方扯談,應儘快切入訪談重點,婉......
怎麼才可以做一個更好的銷售業務員！
銷售人員的工作質態可以分為三種層面：
一、下等銷售層次： 只考慮自己一畝三分地的利益，不考慮客戶的實際困難，急吼吼地整天催客戶上量上量再上量，而不考慮要使客戶銷售上量我們應該為客戶做哪些工作。我曾見到過一個分公司經理將客戶算錯賬多付的貨款上交了公司，而公司非但不立即勸其退回客戶多付的貨款，還通報表揚這一行為，稱這是維護了公司利益。現在這個企業已經到了奄奄一息的地步，我不知道他們最終有沒有明白什麼是公司的利益。
二、中等銷售層次： 懂得掩飾自己，常常假惺惺地關心客戶，蜻蜓點水般地走訪市場，形式主義，走走過場，用花言巧語和溝通技巧構成陷阱，誘騙客戶就範，獲得利益後暗暗竊喜。這種銷售層次較常見，一般都是一開始很好，但兔子尾巴長不了，因為通過長期的交往客戶最終會看透這種虛偽面目，並採取控制措施，銷售就難免出現危機。
三、上等銷售層次： 就如無招勝有招為武功中的最高層次一樣，銷售人員所謂的銷售技巧沒有了，有的只是幫助客戶成功的誠心與行動，始終堅持從客戶的利益出發，為客戶著想，幫助客戶獲得利益，同時不忘公司利益，專業、敬業、正直，贏得了客戶發自內心的敬重，這種銷售層次即使短期內銷售出現困難，客戶也不會棄公司而去，甚至會犧牲自己的利益幫助企業，與公司一起共度難關。
銷售工作做了多年，交了眾多真心朋友，很多客戶在沒有利益關係的情況下至今還和我們保持著緊密的聯繫，我知道，這不是什麼銷售技巧在起作用，而是我們真心為客戶著想的結果。然而在市場競爭越來越激烈的今天，很多企業甚至專業培訓公司在進行銷售人員銷售技巧培訓時的主題就是“如何把梳子賣給和尚”，以能擁有將梳子賣給和尚的技巧為榮，其結果必然誤導銷售人員。無獨有偶，今年春節後，一個在IT行業做銷售經理的朋友告訴我，回公司上班的第一件事就是組織銷售人員學習趙本山，學趙本山什麼？學趙本山在春節聯歡晚會上“賣柺、賣輪椅”的“大忽悠”本領，讓大家將這一技能運用到實際銷售工作中去。我非常鄭重地告訴他，這樣做不僅害了銷售人員，最終也會害了企業，不誠心為客戶著想，將客戶視為鬥智的對象，無論其銷售技巧有多專業，溝通能力有多強，最終總會失敗。把別人當傻瓜的人，自己才是真正的傻瓜！
當然，我們也不是說銷售技巧無用或銷售技巧有害，就象菜刀能切菜也能殺人一樣，關鍵是我們怎麼用，如果我們總是琢磨著如何將梳子賣給和尚，將拐仗與輪椅賣給健全人，並以此而沾沾自喜，無論是對公司還是對個人，必將留下無窮隱患。如果我們能做到智慧、正直、專業、自律，忘掉所謂的銷售技巧，時刻想著客戶與公司的利益，始終能站在客戶的角度去換位思考，無論是你的公司還是你個人，都將會順風順水。
怎麼樣才能從基層做好一個業務員？
首先你的產品很好很有競爭力，您的性格，您的溝通能力～～親和力～～
業務員受歡迎的原則
1.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。
2.氣質是關鍵。如果時尚學不好，寧願純樸。
3.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。
4.不必什麼都用“我”做主語。
5.不要向朋友借錢。
6.不要“逼”客人看你的家庭相冊。
7.與人打“的”時，請搶先坐在司機旁。
8.堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵裡。
9.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。
10.自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。
11.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。
12.不要把過去的事全讓人知道。
13.尊敬不喜歡你的人。
14.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。****業務員是老闆的腿和嘴，受歡迎業務員既能給老闆賺到錢，又贏得了客戶的信任。所以說：最受客戶歡迎的業務員也就是最受客戶信任的業務員。實在才能把路子越走越寬。
15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。
16.沒有什麼東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。
17.不要把別人的好，視為理所當然。要知道感恩。
18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結果亂成一團。學會聆聽。
19.尊重傳達室裡的師傅及搞衛生的阿姨。
20.說話的時候記得常用“我們”開頭。
21.為每一位上臺唱歌的人鼓掌。
22.有時要明知故問：你的鑽戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如：你多大了？
23.話多必失，人多的場合少說話。
24.把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定後，會給你打電話”……
25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功的表現。
26.當然，自己要喜歡自己。
27.如果你在表演或者是講演的時候，如果只要有一個人在聽也要用心的繼續下去，即使沒有人喝采也要演，因為這是你成功的道路，是你成功的搖籃，你不要看的人成功，而是要你成功。
28.雖然可能不用凡事親為，但絕對不會推卸責任。
29.失意時，第一時間想到的是自我檢討。
30.永遠在乎自己身邊的每一個人。
31.凡事站在客戶的角度想問題，要多為他做事。
32.及時為客戶提供原料的價格變化為客戶好做好什麼時間下單。
33.做事主要還是要誠信，不要欺騙客戶。
34. 對自己的產品一定要非常的熟悉
35. 客戶的問題即使補能立馬回答，事後一定要好好想想
36. 先了解客戶的需求，儘量有針對性的介紹自己的產品，這樣客人比較容易接受
38.真誠，盡力滿足客戶但不可過於牽強
好複雜，做人這樣好累……總結下，做你自已本身，不求所有人喜歡你，但是一定不要迷失了自已。也就是老話，憑良心做人。
業務員必須具備以下素質：
一、膽大。這就要求我們對自己有信心，對認準的目標有大無畏的氣概，，懷著必勝的決心，主動積極地爭齲如果愛上了一個女人，卻不敢主動對她說出來，不敢對她展開攻勢，最終肯定是“無可奈何花落去，一江春水向東流”，落得自怨自哀的結局。在業務工作中同樣如此。天上不可能掉下餡餅，你不主動走出去尋找客戶，你不主動去和客戶溝通，那你永遠不可能有業績。為什麼美國的總統無論見到誰都能面帶微笑？因為他們有這種君臨天下的心態。我們要取得成......
怎樣能賣好貨怎樣做好業務員
如何成為一名優秀的業務員
◆熟悉自己推銷的產品的特點。優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。
◆熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類，哪些是核心客戶，那些是非核心客戶，哪些是重點客戶，哪些是非重點客戶，客戶可以分成幾類，按照什麼方式分類，爭對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。
◆熟悉產品的市場。市場怎樣細分，競爭對手有哪些，市場的容量如何，客戶的地理分佈和產品的時間分佈如何，產品市場的短期發展趨勢（未來2-3年的發展趨勢）。
◆推銷產品時，要合理安排時間，要根據客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻幹，要隨時總結經驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關係網會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關係網絡和市場信息將為進一步創業提供大量的機會。
公式1：成功=知識\+人脈
公式2：成功=良好的態度\+良好的執行力
◆推銷產品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產品更重要
◆不斷的派發名片
◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證
◆客戶不僅僅是買你的產品，更是買你的服務精神和服務態度
◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作
◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據客戶的特點作好相應的準備工作。當然計劃不是固定的，隨著環境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪裡），短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內容，一個是簡短的內容提要，一個是銷售的任務目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每週制定一次。一週週末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規律，完成或者未完成的原因是什麼，是任務制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。
◆作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息。
◆研究客戶心理。一個是根據客戶的個體心理特徵採用不同的方式（翻閱一下有關研究心理學的書），一個是根據客戶的單位特徵採用不同的方式，如公家單位和私營單位的客戶是有區別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什麼地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析
◆學會談判的技巧。要善於微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。
◆學會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取捨，有的可以放棄，有的應該繼續努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關係，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能......
怎麼才能做好業務
業務員首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，業務員的工作還有開發市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷開發市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。
那麼一個優秀的業務員應具備哪些條件呢？筆者認為有以下八個條件：
一、自信心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。
二、誠心
凡是要有誠心，心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關係到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。
三、有心人
“處處留心皆學問”，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。
四、意志力
剛做業務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，駭至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質
不管你幹那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。
六、要有執行力
一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，有的業務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業務的，儘管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。
七、團隊合作心
銷售靠合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力......