怎麼投訴天貓賣家客服?

General 更新 2024-12-22

怎麼投訴天貓賣家客服

交易關閉後就可以投訴了。關閉交易後投訴入口就自動打開了。這時候就可以投訴天貓賣家了。交易關閉的方法就是申請退款。申請退款成功後，錢就返到你的賬戶了。這時候投訴入口就是打開的狀態。在已買到的寶貝中可以點擊投訴賣家了。

最簡單的找淘寶客服投訴

人工客服

在你訂單旁邊可以看到

或者淘寶網首頁底部

例如你的旺旺去找

如果沒找到關注我告訴你

新浪微博：三位粉

一、在你購物訂單界面，走售後投訴舉報程序（注意有個時限的，隔得太久就沒法售後了）；

二、打天貓客服電話，提供訂單號，進行投訴；

三、通過客服機器人找到天貓客服專員，以在線聊天的方式進行投訴。

其他還有什麼方式？請大家補充。。。

同過客服支付寶

很簡單的只需要三步就可以完成的。

第一步：進入淘寶首頁。然後鼠標指到右上角最後一項“網站導航”。

第二步：下拉點擊“維權中心”。

第三步：根據自己的情況發起退貨退款維權、售後維修維權和欺詐行為維權。點擊“發起維權”或者“我要發起維權”，就會進入你的所有訂單界面，點擊“投訴維權”就可以進行維權了。

如天貓商家有違背承諾的行為，您可在交易關閉後的15天內發起“違背承諾”的投訴。交易成功的狀態下，無違背承諾的投訴入口。

如在交易進行中或確認收貨後的15天內，如因商品問題需要申請維權，可直接在交易中發起申請。

若您在交易成功以後因商品問題需要維權，可點擊“申請售後”，如維權原因是“收到商品與描述不符”和“發票問題”，可在要求天貓客服介入的時候選擇是否投訴商家。