問題件怎麼處理?

快遞問題件處理

首先確認下問題件的性質，關機、停機、空號、無人接聽、地址錯誤。

之後，給這些問題再打一遍電話，能打通的，則留言明日送。還是一樣關機停機 空號的，只能留言讓發件公司來處理。

最快速的方法，就是用本子單號記下來，發件人和收件人的信息也記錄下來，這樣可以不用找任何底單。

處理問題件，是一件比較複雜的工作，需要耐心。

快遞成了疑難件！怎麼辦？

我做過快遞。這種情況一般是送貨員沒有聯繫到收件人，無法派送，晚上回來就得做問題件（或疑難件，或異常件，各快遞叫法不同，但是一回事）掃描。

快遞的走件流程，要求快件到達目的地後，當天派送到客戶手裡。

如果有特殊原因，比如無法聯繫到客戶或客戶要改日派送的，當天晚上就必須做問題件掃描，並上傳問題原因。如果超過時間沒做這個步驟，總部和寄件公司在網上可是紅著眼盯著啊，馬上就罰下款來了。一罰就是20——100（各快遞公司罰款額度略有不同）。

所以，快遞加盟公司的業務員們，哪怕是晚上加班甚至不睡覺，都要把這個步驟做了，不然送100件貨賺的都要在這一步上被罰的沒了。

快遞總部的制度太嚴，嚴到黑心的程度了，逮著個不是就罰款。基層加盟商很不容易啊。派件派不出去，並不是快遞員不勤快，但一旦掃描上不過關，也要被罰。有時被罰的很冤。

你是寄件人，你這種情況根本沒事。原因很明白：送到無人收件，電聯明日派送。明天他們還會跟收件人聯繫，進一步派送。即使實在無法派送，就會跟你這寄件人聯繫了，徵求你的意見看是否退回。

所以，儘管放心吧你。

我的快遞變問題件了，問題件會怎麼處理？

麻利的打電話給快遞客服問問是什麼問題 是找不到人 還是派送超區域 馬上打電話

申通快遞問題件怎麼處理

如果你的地址或名字寫錯了 一般會嘗試投送 也就是相仿的地址去問 諮詢

名字如果錯了就不能收到 因為城市大了 同名的人都很多 更何況名字不一樣或差一個字 一般投遞不出去一個月就會退回寄件人 原因就是查無此人 或 地址不詳 還是看處理時限了 快遞一般3-5天就可以到 如果找不到人 就會退回來 除非積壓在當地特快公司 還是讓收件人去當地諮詢下 看能否取出來 實在不行 就申請退回

快遞怎麼處理問題件

看是什麼問題 地址不對還是怎樣 直接打電話給快遞客服問問 有的是當天沒送完 轉天再送

中通問題件怎麼處理

看是什麼問題，聯繫不上的話，過3天差不多就退回去。

聯繫不上地址不詳細 內網登記 和發件網點找下

申通快遞 問題件處理中心 是什麼意思啊 5分

不能正常進行下級地點派送了，可能情況有這麼幾種，一是你的運單本身填寫出了問題地址不詳，二是在下級掃描過程中出了錯誤明天會重新分揀，三是你的件物品本身出了問題，這種可能性極低，還有一種可能是沒有問題只是有這麼一條記錄，不管哪種明天都要關注一下，如果沒有重新派送馬上打電話查詢干預，打總部的電話或者400的都行，不然不知道快遞什麼時候才會派送了。

物流中的問題件怎麼處理

你好，我認為很可能這是因為快遞件太多，沒有來得及派送，延誤了

匯通快遞出現問題件怎麼辦?

問題件的處理，是都需要按照《郵政法》的規定進行處理，根據管理規定，每個公司可以根據自己的情況指定處理步驟和方法。

一、無法郵寄，派送失敗的，應按照原地址退回。

二、如果發件人放棄貨物，或者原地址錯誤，無法退回的，按照郵政局下發的《無法投遞又無法退回快件管理規定》進行處理。

國家郵政局擬規定，無法投遞又無法退回快件的保管期限，由快遞企業建立全網統一的制度，在各地安排專門場地進行保管，保留期自登記之日起不少於6個月。

保管期限未滿的無主快件，快遞企業將繼續提供查詢服務，用戶出具相關交寄證明，就能夠查詢、認領，再次投遞或退回的資費應按照雙方簽訂的快遞服務合同執行。

保管到期無人認領的快件，快遞企業可以進行開包處理，“由快遞企業兩名以上工作人員共同進行，並採用技術手段對開拆全過程實行監控，監控資料保存時間不少於30日。”快遞企業實施開拆的工作人員，應當對快件的外包裝和內部物品進行拍照，並對物品名稱、性質、重量、特徵等進行詳細登記，上報郵政部門備案。

圓通問題件怎麼處理

哈爾濱內網上報的問題是：無網點 離我們這裡有幾百公里 請儘快電話聯繫我司 0451-82023335我司只能轉郵局22費用 ，如代取必須拿代取人和收件人兩個人的身份證，如無法攜帶收件人身份證，請上報代取人的信息，我司地址：道里區埃德蒙頓路201號三精家園3-2號樓。如退回，500g以內的直接退回，超500g的需要費用。 24小時無明耽回覆直接轉ems， 內網回覆延誤自負---------處理方法上面也講得很清楚了的，記住不管是怎麼樣所產生的費用都應該由發件圓通來承擔的，所以你大可理直氣壯的要求轉單；嘿嘿，希望可以幫到你