淘寶怎麼刪除退款記錄?

General 更新 2024-11-20

淘寶賬號裡面的退款記錄怎麼刪除

淘寶裡的退款售後紀錄是無法刪除的，因為系統沒有設置刪除退款售後記錄這一項功能。如下圖，在買家的“退款管理”頁面中的“我申請的退款”頁面中是沒有刪除退款記錄這一項功能；在“售後管理”頁面中也沒有刪除售後記錄這一項功能：如下圖，在賣家...

點擊打開訂單詳情，鼠標移到後面有個刪除，直接點擊就可以了。

退款記錄和售後記錄這些是淘寶系統的記錄來的，買家無法刪除的。

買家只能刪除自己的訂單記錄，在我的淘寶裡面，刪除自己的訂單，但是這些售後記錄，是淘寶系統的，無法刪除。

這個是不可以刪除的不過一般都是有記錄3個月內的退款記錄的，3個月前的會自動給屏蔽下的，需要點擊右下角的去"三個月之前"繼續查找

記錄是沒辦法刪除的，就好像已賣出的寶貝和已買到的寶貝一樣性子的，都是會正常顯示出最近3個月的交易記錄的

無法刪除的

售後退款欄是無法進行清空處理的哦，如您有售後退款交易不想顯示可將整筆交易做刪除處理。

你是想刪除那條訂單嗎，刪除訂單的話，在那條訂單旁邊有個“更多”，裡面有刪除選項。如果你想刪除的退款是指交易記錄，可以進入支付寶，然後交易記錄裡面。可以選擇刪除

這個是不可以刪除的不過一般都是有記錄3個月內的退款記錄的，3個月前的會自動給屏蔽下的，需要點擊右下角的去"三個月之前"繼續查找記錄是沒辦法刪除的，就好像已賣出的寶貝和已買到的寶貝一樣性子的，都是會正常顯示出最近3個月的交易記錄的

1、淘寶網上會員在線發起的投訴維權記錄是無法隱藏或刪除處理的。

2、所有記錄可以登錄到：“我的淘寶”— “退款維權”—“售後管理”—，在“淘寶售後服務記錄”中找到對應的維權點擊“查看詳情”。

3、每個人都只能查看自己發起或者收到的維權，無法查看別人的維權記錄。

1、首先我們登入淘寶後臺賣家中心，在左側導航欄底部找到客戶服務，然後在裡面可以看到售後管理和退款管理，

2、然後我們點擊售後管理進入之後，我們首先看到的是淘寶售後服務管理，同時可以按照時間或者訂單編號查詢，

3、然後我們點擊退款管理進入，首先我們看到的是我收到的退款申請記錄，

4、點擊查看退款按鈕，我們就會進入退款詳情頁，可以看到單筆退款的具體詳情記錄，

5、然後進入我申請的退款頁面，一般進去可以看到三個月的，你也可以按照時間搜索，

6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面，可以看到我發起的投訴和我收到的投訴，同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的，

首先，如果你是賣家的話，你是無法刪除淘寶的退款記錄的。

淘寶的退款記錄是淘寶系統自動記錄的，一般是記錄的3個月內的退款，如果超過了3個月或者時間更長，系統會自動屏蔽掉的。所以當出現退款之後，一定要處理好，儘量在3個月之內不要經常出現退款。

其實退款雖然會影響到你店鋪的動態評分或者說買家體驗，但是隻要你引導的好，也是沒有關係的。

在買家聯繫你退款的時候，你首先要確定是不是自己貨物的質量問題，如果是，要及時幫助客戶解決問題，你的態度好，自然可以在客戶選擇退款理由一欄的時候，引導到其他理由。這樣即使有退款，也不是因為質量問題導致的退款，其他買家看到也是會理解的。千萬不要和客戶對著幹，因小失大。