投訴聯通要找哪個部門?
10010聯通投訴不管用哪個部門可以管理
方法/步驟
先打10010在市聯通公司投訴,通常解決不了問題,只是敷衍過場,能搪塞的搪塞,能推卸的推卸,但是記住這步投訴一定要做,因為如果他們沒有給你解決問題的話,這就是一個我在你手中的把柄。
如果沒解決,接著打10010按所選服務繼續投訴,然後按4號鍵升級到省公司投訴。說明你的情況,基本到這一步,一般的小問題72小時就都能解決了。
還是沒有解決?直接投訴到聯通總公司,電話號碼010-10064。放心,說明情況以後,一般只要你的問題是合理合法的,保證打完這個電話72小時之內有聯通專員比如什麼客戶經理之類的專門聯繫你解決問題。
直接向工信部投訴。工信部網站www.miit.gov.cn/上面有DX申訴專欄,他們專管DX部門各類霸王不合理條款,比如你家的寬帶付了4M的錢卻只能用2M,比如你的電話總有什麼聯通部門業務員打電話向你推銷各種服務,總之你覺得你冤枉你憋氣不用愁,咱就直接工信部網站投訴,或者直接010-12300直接投訴聯通公司。我敢保證什麼市級的聯通公司老總都得親自過問。
以上每級別的投訴服務都是72小時內解決問題,一步步來,不用急,真要鬧到工信部這個級別,你可以放心,那些聯通公司當初搪塞你的敷衍你的還有跟你光說好話不辦事的那些什麼經理之類的人物包括他們老總都得受到相應處分,哥們,咱不圖別的,解氣。
以上各步驟,同樣適用於對中國移動,中國電信等貌似永遠欺壓著咱們這些用戶的大公司。不用怕他們,什麼事都有人管。投訴按級來,不解決咱就投訴到底,到時損失他們全得給你賠。
我想投訴中國聯通應該向什麼部門投訴
向工信部投訴需要前提條件才可以辦到。
需要用戶想聯通多次反映問題,沒有得到解決的辦法,才可以通過工信部網站或者電話來申請投訴。
如果是重大問題,並且有證據的話,可以直接向法院投訴。
懇求:投訴中國聯通公司應該找哪些部門
1、撥打10010人工臺投訴
2、撥打10015聯通集團投訴電話
3、撥打12300國家工信部電信申訴電話
告知客服,要投訴的具體營業廳地址,營業員的名字或者工號,或是櫃檯位置,辦理業務,投訴原因,等待處理回電即可。
工信部怎麼投訴聯通
以下為某網友的投訴經驗可供參考
遇到惡意扣費先投訴到中國移動10086或中國聯通10010要求雙倍返還(注意這是走一下程序(工信部要求),萬惡的移動和聯通當然不會答應),然後就堅決投訴到中華人民共和國工業和信息化部:投訴電話01012300 或網址:www.miit.gov.c n/ 或 www.chinatcc.gov.c n:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp 進行電信申訴 ,工信部會高效率地把你的投訴意見轉發責成移動聯通處理,然後移動或聯通會打電話繼續忽悠你,這時你要態度堅決,堅持你的要求,否則就再次投訴到工信部,移動和聯通及sp就怕工信部,就本人幾次經歷投訴成功率百分百,因為看到很多網友被扣費卻只會到網上訴訴苦,發發牢騷,而投訴無門或投訴不得其法,故發此貼,哈哈,希望廣大網友轉帖,全體人民行動起來,堅決與不良運營商鬥爭!友情提示:千萬不要怕麻煩,自己的錢一定要回來,還要賠償(雙倍或多倍),否則它們一點損失都沒有,下次還會繼續偷我們的錢,另外電信運營商要求你去營業廳核實情況的話不必理會,這是消遣你,提高你的投訴成本,讓你沒脾氣,不了了之,不要上當,只需坐在家裡蹺起二郞腿打電話010-12300(不知要不要長途費),還是上工信部網站投訴更保險
聯通寬帶投訴找哪個部門
聯通投訴可以電話聯繫10010。
一般的小問題72 小時就都能解決了。
謝謝採納,有不懂的可以繼續追問。
中國聯通總部投訴電話
聯通的對外統一投訴電話是10010,聯通VIP用戶還可以撥打10018會員專線諮詢業務。
投訴聯通最有效的方法?
1、為了使所申訴的服務質量問題在第一時間得到解決,按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用聯通客服進行投訴,撥打10010客服或者到營業廳進行投訴。
2、如對聯通的處理結果不滿意或在規定時限內未得到答覆,可向所在省、自治區、直轄市的電信申訴受理機構提出申訴。如被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立電信申訴受理機構的,申訴人可以通過信函、電話12300、電子郵件、傳真等方式向信息產業部電信用戶申訴受理中心提出申訴。對於申訴受理機構調解無效的,爭議任何一方可以依照國家法律規定就所申訴事項向人民法院提起訴訟。
3、更進一步通過工信部電信用戶申訴受理中心www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/進行投訴。
請問怎麼投訴聯通?哪個部門管?謝謝
您好,您遇到任何問題均可撥打10010客服熱線進行反饋。全國撥打10010均免費。
注:欠費狀態無法加區號撥打歸屬地10010客服熱線。
如何通過打電話向聯通省公司投訴
這個一般情況下不可以的,因為運營商一般都是以地市級別來運營,打個比方,您使用的是湖北省會武漢市的號碼,您在武漢市的投訴是不會升級到省級投訴的,而且省級運營商一般也不會受理個人方面的投訴(除非政企的大客戶),省級運營商對地市運營商的考核是用過總體指標來考核,也不會針對個人。