同事發生矛盾怎麼解決?

General 更新 2024-11-18

同事之間發生矛盾怎麼辦

1.無論發生什麼事情，都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯（那是不可能的），那麼就站在對方的角度，體驗一下對方的感覺。

2.讓自己去適應環境，因為環境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼，那就裝大方一點。

4.低調一點，低調一點，再低調一點（要比臨時工還要低調，可能在別人眼中你還不如一個幹了幾年的臨時工呢）。

5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會誇獎人。好的誇獎，會讓人產生愉悅感，但不要過頭到令人反感。）

6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了，那你就要加小心了。

7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通，因為你就是不折不扣小子輩。

8.少說多做。言多必失，人多的場合少說話。

9.不要把別人的好，視為理所當然，要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守時間，但不要期望別人也遵守時間。

12.信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上並信以為真。

13.不要向同事借錢，如果借了，那麼一定要準時還。

14.不要借錢給同事，如果不得不借，那麼就當送給他好了。

15.不要推脫責任（即使是別人的責任。偶爾承擔一次你會死啊？）。

16.在一個同事的後面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵裡。如果有人在你面前說某人壞話時，你要微笑。

17.避免和同事公開對立（包括公開提出反對意見，激烈的更不可取）。

18.經常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應當。

19.說實話會讓你倒大黴。

20.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。

21.經常檢查自己是不是又自負了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）

22.忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）

23.新到一個地方，不要急於融入到其中哪個圈子裡去。等到了足夠的時間，屬於你的那個圈子會自動接納你。

24.有一顆平常心。沒什麼大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。

25.儘量不要發生辦公室戀情，如果實在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。（如果你或者對方已婚，——恭喜你，兄弟。你，死，定，了！！！）

26.會拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄髒手。切忌用舌頭去舔馬屁。

27.資歷非常重要。不要和老傢伙們耍心眼鬥法，否則你會死得很難看的。

28.好心有時不會有好結果，但不能因此而灰心。

29.待上以敬，待下以寬。

30.如果你帶領一個團隊，在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上，把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。

不可死搬硬套，要靈活掌握，真的有道理！

與同事相處的藝術

即使你不加班，一天也有8個小時和一班同事在一起，隨之問題便產生了：與家人是親情，與朋友是友情，與戀人是愛情，但與同事之間的關係卻十分複雜。究竟該如何處理此種關係呢，以下便教你幾招：

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應絕對擯棄不平等的關係，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關係對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公......

和多個同事發生了工作矛盾,怎麼解決

每一個職場人都會和同事相處很長時間，而有相處就會有矛盾，尤其是在競爭激烈的辦公室裡。這些矛盾有的在明處有的在暗處，但是無論怎麼樣，我們都要學會去化解，只有這樣才能最大限度地為自己營造一個良好的工作環境。

陳為翔是一個27歲的男人，碩士學歷，剛剛從一家大型國家企業跳槽到了一家民營企業。之所以要到這家民營企業工作，是因為他不願待在國企慢慢混到老，他希望能闖出自己的一片天。

可到了新單位之後，陳為翔才發現，工作環境跟想象得差太多了。新單位的員工大部分都是中專、大專學歷，陳為翔覺得，這些比他學歷低的同事都在排斥他。

剛進入公司，難免有一個熟悉過程，可每當陳為翔笑臉向同事詢問一些問題的時候，他們大都不理不睬。甚至還會被奚落：“研究生連這都不知道？”

有同事的客戶來了，他就讓陳為翔端茶送水掃地，稍有怠慢，又是一陣嘲笑：“研究生白讀了，連地都掃不乾淨。”對於同事要求幫忙，陳為翔差不多都會爽快地答應，並做好。可他發現，做好之後往往得不到感謝，他們反而認為，這是他應該做的。

才一個月，陳為翔便開始懷念原來的單位了。

矛盾無論是和哪個同事發生，都會影響工作，何況是像陳為翔這樣與整個辦公室的同事都不和。

對於職場中的同事矛盾，很多人總覺得都是別人的錯，自己完全正確。其實一個巴掌拍不響，矛盾的產生是雙方面的。主動站出來化解矛盾的並不是認錯的那個，而是勇敢的那一個，勇敢地改變這種狀態，勇敢地去化解矛盾才能在職場上走得更遠。

那麼，我們到底應該怎樣化解矛盾才有最佳效果？

1.距離產生美

就算是關係很好的同事，也要保持一定的距離。同事可以一同吃喝玩樂，但不可談任何實質問題，更不宜交心。這樣才能最大限度地避免矛盾的產生。

2.至少儘量與某個同事搞好關係

找一個平時態度還不錯的同事出來喝茶，吃點東西。以工作為名，向他好好討教如何處理辦公室裡的人際關係，聽聽他的建議。態度要誠懇，表達出自己非常想融入這個集體的心情。當然，約他出來吃飯的事情，儘量不要讓別的同事知道，避免招惹閒言碎語。

3.尊重同事的意見

同事之間由於經歷、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。而在這裡，尊重就變得尤為重要。

4.寬容忍讓，學會道歉

同事之間出現矛盾是很正常的，你能主動忍讓，多為別人著想，用你的真誠就可以很輕易地化解矛盾。

5.把挑釁的語氣改一改

很多時候和同事的矛盾不是什麼大事，就是因為大家的語氣不是很好。所以，適當地把語氣改一改，多一些尊重和友好。

職場中，同事之間的競爭越來越激烈，在競爭的同時，矛盾的產生也是不可避免的。有了矛盾就應該去化解，而不是放任矛盾不斷地激化，這樣不僅對你的情緒有很大影響，而且還會影響工作，甚至阻礙你事業的發展。

跟同事發生矛盾怎麼辦

明白了，叫你指證財務的毛病是吧，你有病吧！怪你鳥事，什麼錯，都別說財務錯！說了財務錯，後面有你的“好日子”！就當自己事情多，忘記了！人家追問你，找個理由搪塞過去！千萬別認真了！

和同事有矛盾如何解決

保持距離，善待別人，以誠相見

做什麼事要對自己有信心，也就是自信。不要因為別人說了什麼，就不敢去做，不要活在別人的話語中，凡事先想後做，三思而後行，不可性急，要有耐心；

心胸寬廣，無論你喜歡的同事（上司）或不喜歡的，見面都要打招呼，且面帶笑容，要真誠。俗話說：伸手不打笑臉人，而且你的笑容還可以給別人帶來愉快的心情，給自己帶來好的人緣關係；

工作中，自己的事處理完後，看看周圍的同事有沒有要幫忙的事，或自己沒事時幫同事倒杯水，揀一下辦公桌；節日時，同事之間互相問候，可發消息，打電話……

這樣都可以更好的處理同事之間的關係；

如同領導一個辦公室，要記得上下班打招呼，幫領導收拾一下辦公桌，倒杯茶，如有來訪客人，也要問好，倒茶水，對領導安排的工作要認真聽清楚並完成。

不要把個人生活的情緒帶到工作中，也不要把前一天工作中的不愉快帶到第二天上班，更不要把自己在工作中的不愉快發洩到同事的身上。

閒談莫論人非；靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，始終以此為準則。相信你會和同事的關係相處得非常融洽。

俗話說得好：病從口入，禍從口出。因此，上班時，儘量多做事少說話。這樣做既可以讓自己多積累工作經驗；又可以讓繁忙的工作衝去多餘的時間，避免無聊時，閒談別人的是非。即使在工作之外，亦從不對同事評頭論足，但誰是誰非，心中自然明瞭。多些寬容與理解。

如果同事之間多一些寬容和理解，同事關係也就不會那麼難處了。

凡事想開一點。

在踏入社會之前我總覺得人與人之間相處該是真誠的、快樂的，踏入社會之後才發覺人與人之間相處也有頭痛的時候。在與同事相處過程中，凡事都要想得開，心情自然就快樂。

與同事保持適當距離

其實很多同事是不適合成為朋友的。和同事之間保持一定的距離，才是最美的。退一步海闊天空。我覺得要想和同事相處愉快，祕訣還是那句老話，“忍一時風平浪靜，退一步海闊天空”。俗話說得好，伸手不打笑臉人，你用微笑對別人，再刁蠻的人即使第一次對你大喊大叫，也不好意思一而再再而三衝你發火呀。

對同事之間的相處之道，我的體會是，同事可以一同吃喝玩樂，不可談任何實質問題，更不宜交心。因為說不定哪天你們的位置和關係會發生改變，到時有些往事造成的影響就很難說了。同事之間理應有互相幫助之誼，但同時又存在成為潛在競爭對手的可能，其間利害關係甚大，所以原則上知心朋友不宜是同事，如果有什麼重要打算想徵求意見的話，應該找非同事類朋友。我就是吃了一塹才長了一智的。

互相幫助潤感情有時求助別人反而能表明你的信賴，融洽關係，加深感情。有時，你怕給人添麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。當然，求助要講究分寸，儘量不要使人家為難。

平衡關係無近疏同辦公室有好幾個人，相處中錠儘量保持平衡，不要對某人特別親近或特別疏遠。

同事隱私不打聽如果喜歡探聽，即使什麼目的也沒有，人家也會忌你三分。愛探聽人傢俬事，是一種不好的行為。

嘴上便宜佔不得有人喜歡說別人的笑話，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終；有的喜歡爭辯，有理沒理都要爭三分，給人的感覺是太好勝，鋒芒太露，難以合作。

疑人之心不可有有些人警覺性很高，對同事也時時處於提防狀態，一見人家議論，就疑心在說他；有些人喜歡把別人往壞處想。過於敏感其實是一種自我折磨，一種心理煎熬，同事間神經過於敏感的人，關係肯定搞不好。

雜務不雜宜常做幾個人同在一個辦公室，每天總有些雜務，如打水掃地、拿報紙等，這些小事，你要積極去做。如果同事的年紀比你大，你更應主動多做些。懶惰是人人厭惡的。

殷勤“向上”討人嫌尊重領導是對的，但......

同事之間有了矛盾該怎麼辦？

同事與你在一個單位中工作，幾乎日日見面，彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生，各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯，尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了，會引出各種各樣的瓜葛、衝突。這種瓜葛和衝突有些是表面的，有些是背地裡的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來往。首先，任何同事之間的意見往往都是起源於一些具體的事件，而並不涉及個人的其他方面。事情過去之後，這種衝突和矛盾可能會由於人們思維的慣性而延續一段時間，但時間一長，也會逐漸淡忘。所以，不要因為過去的小意見而耿耿於懷。只要你大大方方，不把過去的事當一回事，對方也會以同樣豁達的態度對待你。其次，即使對方仍對你有一定的成見，也不妨礙你與他的交往。因為在同事之間的來往中，我們所追求的不是朋友之間的那種友誼和感情，而僅僅是工作，是任務。彼此之間有矛盾沒關係，只求雙方在工作中能合作就行了。由於工作本身涉及到雙方的共同利益，彼此間合作如何，事情成功與否，都與雙方有關。如果對方是一個聰明人，他自然會想到這一點，這樣，他也會努力與你合作。如果對方執迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他點明這一點，以利於相互之間的合作。同事之間有了矛盾並不可怕，只要我們能夠面對現實，積極採取措施去化解矛盾，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關係更好。要化解同事之間的矛盾，你應該採取主動態度，你不妨嘗試著拋開過去的成見，更積極地對待這些人，至少要像對待其他人一樣地對待他們。一開始，他們會心存戒意，而且會認為這是個圈套而不予理會。耐心些，沒有問題的，將過去的積怨平息的確是件費功夫的事兒。你要堅持善待他們，一點點地改進，過了一段時間後，表面上的問題就如同陽光下的水一蒸發便消失了一樣。如果是深層次的問題，你可以主動找他們溝通，並確認是否你不經意地做了一些事兒得罪了他們。當然這要在你做了大量的內部工作，且真誠希望與對方和好後才能這樣行動。還曾見到一些人坐在一起，表面上為了解決問題，而實際上卻是大家更強硬地陳述自己的觀點。或許他們會告訴你一些問題，而這些問題或許不是你心目中想的那一個問題，然而，不論他們講什麼，一定要聽他們講完。同時，為了能表示你聽了而且理解了他們講述的話，你可以用你自己的話來重述一遍那些關鍵內容，例如，“也就是說我放棄了那個建議，那你感覺我並沒有經過仔細考慮，所以這件事使你生氣“。現在你瞭解了癥結所在，而且可以此為重新建立良好關係的切入點，但是，良好的關係的建立應該從道歉開始，你是否善於道歉呢？如果同事的年齡資格比你老，你不要在事情正發生的時候與他對質，除非你肯定你的理由十分充分。更好的辦法是在你們雙方都冷靜下來後解決，即使在這種情況下，直接地挑明問題和解決問題都不太可能奏效。你可以談一些相關的問題，當然，你可以用你的方式提出問題。如果你確實做了一些錯事並遭到指責，那麼要重新審視那個問題並要真誠地道歉。類似“這是我的錯“這種話是可能創造奇蹟的。你做出以上努力以後，基本可以化解同事之間的矛盾。如果遇上一些頑固不化的人，在你做出努力後，他仍然不願意和你和解，這你也不要難過，遇上這樣的人，誰也沒辦法。問題並不在你，你只管放心地去工作，別理會這類人就是了。

與同事發生矛盾，不可調解怎麼辦？？

矛盾總是伴隨著人的思想和感情的交流而發生的，而不可調解的矛盾則是因為積怨太深了，

同事之間的矛盾多是首因個人的思想感情引起而演變至工作上的意見相左，俗話說："想要做好事，先要學做人”就是此理，相對來說，如果彼此是瞭解的、熟悉的、尊重的，那遇事就會有商量，彼此會有一方讓步的，相反則會各持己見，不屈不撓，就=矛盾+矛盾=不可解的矛盾。

人心都是肉做的，事情的對與錯自有公理，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，可不可調解要看當事人的做法，兩人中總得有一人做犧牲才能化解，只要親自去談談話，承認自己的一時衝動，讚揚對方的立場好，大家的立場都是對事不對人，有不對的地方就請多擔待一二，我相信事情會變得簡單很多的，

同事之間發生矛盾，做為一個管理者用怎樣處理

化衝突為共贏的智慧

沒有人喜歡衝突，但有人的地方就有衝突。值得說明的是，衝突不全是壞事，它能暴露組織中存在的問題，促進問題的公開討論，增強企業活力，刺激良性競爭。從某種意義上講，衝突是企業創新的重要源泉。孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：無敵國者，國恆亡也。衝突只是發展、變化或創新帶來的副產物。　　在企業中，如果兩個人總是意見一致，那麼其中一個人肯定是不必要的。出現衝突並不可怕，關鍵如何有效化解。辦法總比問題多，任何衝突都有完美解決的方案。當衝突出現時，如何化衝突為共贏、化干戈為玉帛？　　關鍵是基於立場（對與錯）還是基於利益（得與失）的處理方式，即競賽還是共贏的問題。如果要競賽，即導致衝突的升級。基於利益的衝突處理迫使人們走向雙贏的策略，即我需要的是什麼、他需要的是什麼，如何實現你好我好大家好。這就需拿出誠意，用同理心，採取適度的堅持，並注意妥善處理自己的負面情緒。　　在處理方式上，要冷靜公正、不偏不倚，充分聽取雙方意見。處理時要建立共同的目標，並要有嚴密的規章制度。在技巧上要曉以大義，交換雙方的立場，創造輕鬆的氣氛，同時注意冷卻降溫的妙用，最後要給雙方有臺階可下。切忌過度理性，對負面情緒視而不見，認為處理衝突是對人不對事；更不能認為處理衝突是一方的責任，只有對方需要改變；也不能等對方先行動才表達自己的善意。　　在具體策略上，華略諮詢首席顧問蔣小華提供9種方法供參考：　　（1）做大餡餅：雙方如何各取所需？是否存在資源短缺？如何擴大關鍵性資源？創造性地將原先衝突的資源擴大，產生更多的資源。　　（2）滾木法：我的重要和次要問題是什麼？雙方的重要和次要問題是什麼？我的重要問題在對方是次要問題嗎？對方重要問題在我是次要問題嗎？雙方是否都把可以分開的問題栓在一起？　　（3）交易法：對方的目的和價值觀是什麼？我如何才能滿足對方的目的和價值觀？　　（4）減輕代價：我的建議給對方造成哪些風險和代價？如何降低風險、減輕成本？衝突時替對方考慮，如何讓對方能贏。　　（5）目標升級：出現衝突時，提出一個新的高層次的共同目標，該目標不經衝突雙方的協作努力是不可能達到的。　　（6）搭橋法：思考對方的建議是想要解決哪些關切點？我的建議是想要解決哪些關切點？在這些關切點中，雙方的優先選擇是什麼？怎樣才能滿足雙方的優先選擇？總之，相互尋找共同點，建立衝突中的“橋樑”。　　（7）談判法：雙方選出談判代表，訂定目標底線與期望上限，並在協議中我希望包括哪些內容？並彼此為對方找臺階下。同時雙方要明白天下沒有全贏的談判，退一步海闊天空。　　（8）調解法：調解人要清楚說明調解事由與目標，在立場上要扮演橋樑的角色，創造互信的氣氛，緩和衝突場面。調解時引導雙方尋找解決之道，不宜主動提出解決的方案。應記錄雙方發言的重點，最後供對方確認；調解成功要將調解方案內容印發給雙方，並簽名負責。　　（9）權威法：這一般適用於情況緊迫時。當衝突雙方通過協商不能解決時，可以由上級主管部門作出裁決，按“下級服從上級”的組織原則，強制衝突雙方執行上級的決定或命令。　　總之，衝突管理一門學問，無論是企業管理者，還是家庭成員都必須掌握，否則組織在內耗，家庭在折磨。

和同事發生矛盾了，該怎麼處理？

工作中與同事發生了矛盾該如何化解？