如何提高銀行存款?
如何提高銀行儲蓄存款
1、堅持抓好基礎性業務,拓展代發工資戶和第三方存管業務等儲蓄源頭。
2、以高端客戶為中心,密切關注高端客戶資金動向,落實細節,做好客戶維護。
(1)落實客戶經理崗位職責。根據不斷壯大的客戶規模動態配備相應的客戶經理隊伍;加強客戶經理分層次、階梯式培訓;不斷提高客戶經理專業水平,提高客戶留存率。
(2)分層維護。要制定客戶分級管理標準與辦法,全面實施分級管理;要組建由網點負責人和客戶經理組成的專門的維護團隊,及時傳遞信息和反饋意見,針對一些重要高端客戶的需求,提供特定的專業化服務方案。
3、充分發揮大堂、櫃面的平臺優勢,積極挖掘老客戶,提升5-20萬元客戶的等級。
如何提高銀行的存款營銷能力
一、抓特色業務,水漲船高。
如果把零售業務比作是水,那麼存款就是水上的船。因為當客戶在辦理大多數的零售業務時,首先都要辦理帳戶,然後存款,然後才能通過存款來買基金、買保險、做外匯買賣、進行證券交易等多項業務。有些網點的做法就是不盯著指標,而是做一個有特色的業務亮點,通過特色業務來拉動存款等各項指標。這種做法的另一個好處就是員工不會被種類繁多的任務弄昏頭,目標性強,積極性高。
這樣的業務有很多,包括基金定投、代發工資、第三方存管等等,而在諸多的業務類型中,我認為外匯買賣最適合作為亮點業務。首先,外匯買賣無論客戶如何交易、是否交易,對於銀行來講都是活期存款;其次,外匯買賣可以雙向交易,不存在牛市熊市之說,不會想股票、黃金一樣,存在市場好客戶就多,市場不好客戶就少的問題。最後,外匯買賣除了算存款之外,還可以給我們帶來手續費收入。
我們的外匯買賣由於沒有保證金方式,曾經落後於其他銀行。但是幾個月前國家已暫停了保證金的交易方式,一律使用實盤交易,這樣我們又回到了同樣的起跑線上了。
二、抓服務品質,情感營銷。
通過提升服務品質,來贏得客戶。這也是一條大江南北人人皆知的大道理。但是如何提升服務品質,甚至什麼是服務?我覺得這個才是重點。
先來說說什麼是服務吧?每個新人進入服務行業,老師都要從兩個方面來教育他們:禮和儀。禮是告訴我們客戶對於我們的重要性,讓我們從內心裡尊重客戶;儀是告訴我們如何通過微笑、姿態、語言來把我們內心對客戶的敬意與感恩之情表達出來。學會了這兩件事,新員工就可以帶著職業的笑容上崗了。
但就像任何事情做多了,都有自己的理解一樣。當幾年之後,我有了自己對“服務”的定義。服務就是通過給客戶意料之外的驚喜,長期為客戶著想的服務,讓客戶對你產生“自己人”般的信賴。
如何做好個人存款增長工作
存款是我們今年旺季營銷的重點,也是發展各項業務的基礎。那我們在自有資源不足、又要合規經營的情況下,個人存款如何才能做到穩步增長呢?現將本人的一些思考與大家一起交流。
我認為我們應該做好以下幾個方面的工作:
一、抓好存量客戶的穩存增存
(一)堅持抓好基礎性業務,拓展代發工資戶和第三方存管業務等儲蓄源頭。
(二)以高端客戶為中心,密切關注高端客戶資金動向,落實細節,做好客戶維護。
1、 落實客戶經理崗位職責。
一是根據不斷壯大的客戶規模動態配備相應的客戶經理隊伍。二是加強客戶經理分層次、階梯式培訓。三是不斷提高客戶經理專業水平,提高客戶留存率。
2、分層維護。
一是要制定客戶分級管理標準與辦法,全面實施分級管理。二是要組建由網點負責人和客戶經理組成的專門的維護團隊及時傳遞信息和反饋意見,針對一些重要高端客戶的需求,提供特定的專業化服務方案。
(三)充分發揮大堂、櫃檯的平臺優勢,積極挖掘老客戶,提升5-20萬元客戶的等級。
要提高櫃員的營銷意識,針對每天來辦理業務的客戶,要注意發現商機。例如,針對辦理金額都超過10萬元業務的客戶,要求櫃員要積極向潛在客戶開口銷售理財卡或貴賓服務,以吸引客戶把更多的存款轉過來:
一是大額取現的;二是大額定期存款轉活期的:三是大額定期到期的;四是存款餘額偏高的。
如果我們每個網點的每一位櫃員在每天客戶來行辦理業務時都能夠抓住上述每一個銷售機會,主動向客戶開口推薦理財卡服務,以理財卡來吸收客戶的存款,雖然單筆的量不大,但是以銷售客戶群多,這種螞蟻雄兵的效果,並不亞於集中性地拉一兩個大客戶的存款效果。
除了在每日來行辦理存取款的客戶中發掘這樣的商機外,對於來辦理個貸還款業務、信用卡還款、做生意的老闆前來轉貨款的等等,都有提升客戶等級的機會。網點負責人要在每日的下班後檢查一下當日銷售商機把握的情況,看一看每天來辦業務的潛在客戶中,櫃員是否都有按照要求開口跟客戶銷售?並且對櫃員抓住的每一個銷售商機,在第二天的晨會中及時表揚鼓勵,從而讓更多的員工參與到老客戶的挖掘中來。
二、努力拓展增量客戶
1、客戶介紹新客戶
通過日常與我們的VIP客戶接觸,逐步走近VIP客戶的生活圈子,去認識他們的朋友,俗話說得好 “物以類聚、人以群分”,他們的朋友大多數也是我們的潛在的VIP客戶。 2、通過論壇、Q群發帖拉存款。
有一個現象很奇怪,不知大家是否有同感:即Q群的朋友雖然來自不同的行業,但經常是一呼百應,一個Q友有什麼困難,只要有人發出倡議,互相之間很樂意幫忙,那我們何不好好的利用這一群體呢?
用上述方式來吸收存款,存款來源於廣泛的客戶群,彌補了過去存款來源於一兩個大客戶的缺陷。長期堅持執行客戶升級的策略,與吸收大客戶的存款相比,這部分沉澱下來的存款相對來說比較穩定。
三、充分利用OCRM等系統,做好目標客戶的維護。
要注意客戶信息維護。要求客戶經理提高對名下客戶的個人信息維護率、聯繫信息維護率:目前我們常常遇到這樣一種情況:一旦自己網點的客戶經理變動或跳巢,就會相應的帶走相當一部分VIP客戶,作為網點負責人覺得很無奈。因此,如果平時我們注意這一點,要求客戶經理要經常進入OCRM系統進行客戶信息的維護,同時設立A、B角,平時A去拜訪客戶時,也要帶上B,A走時,B就能頂上,這樣 VIP客戶就不會那麼輕易地被挖走。
四、以優質服務穩存增存
1、對大......
銀行:如何增加存款餘額與提升服務
如何增加存款?我想這個問題大家每天都會至少問自己一次。可見存款指標對於我們的重要性,更可以讓我們感覺到這個問題的難度之大。平時我也常常會問自己這個問題,現在就把自己平時想到的一些亂七八糟的玩意拿出來給大家分享: 一、抓特色業務,水漲船高。 如果把零售業務比作是水,那麼存款就是水上的船。因為當客戶在辦理大多數的零售業務時,首先都要辦理帳戶,然後存款,然後才能通過存款來買基金、買保險、做外匯買賣、進行證券交易等多項業務。有些網點的做法就是不盯著指標,而是做一個有特色的業務亮點,通過特色業務來拉動存款等各項指標。這種做法的另一個好處就是員工不會被種類繁多的任務弄昏頭,目標性強,積極性高。這樣的業務有很多,包括基金定投、代發工資、第三方存管等等,而在諸多的業務類型中,我認為外匯買賣最適合作為亮點業務。首先,外匯買賣無論客戶如何交易、是否交易,對於銀行來講都是活期存款;其次,外匯買賣可以雙向交易,不存在牛市熊市之說,不會想股票、黃金一樣,存在市場好客戶就多,市場不好客戶就少的問題。最後,外匯買賣除了算存款之外,還可以給我們帶來手續費收入。我們的外匯買賣由於沒有保證金方式,曾經落後於其他銀行。但是幾個月前國家已暫停了保證金的交易方式,一律使用實盤交易,這樣我們又回到了同樣的起跑線上了。二、抓服務品質,情感營銷。通過提升服務品質,來贏得客戶。這也是一條大江南北人人皆知的大道理。但是如何提升服務品質,甚至什麼是服務?我覺得這個才是重點。先來說說什麼是服務吧?每個新人進入服務行業,老師都要從兩個方面來教育他們:禮和儀。禮是告訴我們客戶對於我們的重要性,讓我們從內心裡尊重客戶;儀是告訴我們如何通過微笑、姿態、語言來把我們內心對客戶的敬意與感恩之情表達出來。學會了這兩件事,新員工就可以帶著職業的笑容上崗了。但就像任何事情做多了,都有自己的理解一樣。當幾年之後,我有了自己對“服務”的定義。服務就是通過給客戶意料之外的驚喜,長期為客戶著想的服務,讓客戶對你產生“自己人”般的信賴。 現在各家銀行在服務方面的競爭,都集中在“給客戶意料之外的驚喜”這一條上,從保齡球到高爾夫、從送洗衣粉到送洗衣機。這種方法有三個問題,第一、競爭的成本太高。第一家銀行想到A服務,讓客戶產生驚喜,這樣其他銀行也必須用同樣的方法來滿足,不然客戶就會有意見,認為你做的好。然後第二家銀行又想到了B服務,然後所有銀行又統一普及了一遍……這樣發展下去,後果就是銀行的負擔越來越重,第二、這種服務的同質化完全沒有任何難度,根本不可能變為服務方面的核心競爭力。第三、這些服務是由我們提供的,客戶只能選擇接受或不接受,所以,它只能滿足一部分客戶。所以我認為服務的核心是為客戶著想。沒錯,就是這個俗不可耐的口號。我們從入行起就常常聽到的一句話,很多優秀的客戶經理也都以這句話來作為自己的行為準則。但是至今也沒有哪家銀行能夠把這句話變為一種可操作的方式方法。換位思考,當我們以客戶的身份去一些服務單位時,雖然會有這樣那樣的禮品、積分回饋,但是當我們遇到一些問題真正需要幫助的時候,常常又會由於一些制度原因而無法解決。我想,這樣的經歷大家應該都有過。而我這幾年來的經驗,真正與我建立良好關係的客戶並不是我送禮最多的客戶,而是我曾經幫助他們解決問題的客戶。這些問題其實很小,有時候是在沒有預約的情況下幫我們聯繫大額取款,有時候是幫助不方便到銀行來的客戶交話費煤氣費,甚至是當一些很熟悉的客戶沒有帶身份證時,我也為他購買理財(我承認這個違規,但我想幾乎每個人都這麼幹過)。我覺得我們應該有一支這樣的隊伍,他們有著一些小小的特......
怎樣能使銀行的存款增加的更快?
建議你學習一下理財,下面是我的建議,盡供參考。 先學會量入為出,有結餘。有了結餘才能理財投資做一點中長期人生規劃。
可以買一些人身保險,存一些錢。量入為出買一點基金定投。基金是專家幫你理財。基金的起始資金最低單筆是1000元,定投200元起投
買基金到銀行或者基金公司都行。銀行能代理很多基金公司的業務,具體開戶找銀行理財專櫃辦理。現在有些證券公司也有代理基金買賣的。在銀行開通網上銀行後網上購買一般收費上有優惠。
先做一下自我認識,是要高風險高收益還是穩健保本有收益。前一種買股票型基金,後一種買債券型或貨幣型基金。確定了基金種類後,選擇基金可以根據基金業績、基金經理、基金規模、基金投資方向偏好、基金收費標準等來選擇。基金業績網上都有排名。穩健一點的股票型基金可以選擇指數型或者ETF. 定投最好選擇後端付費,同樣標的的指數基金就要選擇管理費、託管費低的。恕不做具體推薦,鞋好不好穿只有腳知道。
一般而言,開放式基金的投資方式有兩種,單筆投資和定期定額。所謂基金“定額定投”指的是投資者在每月固定的時間(如每月10日)以固定的金額(如1000元)投資到指定的開放式基金中,類似於銀行的零存整取方式。 由於基金“定額定投”起點低、方式簡單,所以它也被稱為“小額投資計劃”或“懶人理財”。
基金定期定額投資具有類似長期儲蓄的特點,能積少成多,平攤投資成本,降低整體風險。它有自動逢低加碼,逢高減碼的功能,無論市場價格如何變化總能獲耿一個比較低的平均成本, 因此定期定額投資可抹平基金淨值的高峰和低谷,消除市場的波動性。只要選擇的基金有整體增長,投資人就會獲得一個相對平均的收益,不必再為入市的擇時問題而苦惱。
投資股票型基金做定投永遠是機會,但有決心堅持到底才能見功效。
淺談銀行應如何組織和增加存款
【摘要】:正 馬克思論:"對銀行來說,具有最重要意義的始終是存款。"(《資本論》第3卷)。存款為商業銀行提供了重要的資金來源,存款是商業銀行充當信用中介和支付中介的重要支柱和經濟基礎;同時,存款的數量制約著商業銀行放款的規模,且影響其調節經濟的廣度和力度——組織存款是商業銀行的首要職能,也是銀行賴以存在和發揮其職能作用的基礎。由於影響銀行存款增減變動的因素,存在著內部因素和外部因素。即內因包括銀行的資產數量及信譽度、銀行自身的服務水平、態度、項目以及銀行存款的種類和形勢等因素;外因包括社會經濟發展狀況、中央銀行的貨幣金融政策及有關的經濟金融法規。
工行銀行卡存款怎麼提高利益
如果一定要存銀行存定期,這個相當穩健,只是收益不高
如果可以選擇銀行理財產品更好,收益,穩定,時間短,但門檻高
望採納,謝謝!!
如何提高銀行存款的方案
這要看你的具體情況。
如果錢要經常流動,那麼只能是活期存款。
如果你錢有富餘(除出必要的流動資金),以後也沒有什麼重大用錢的地方(譬如說買房,買車,結婚),那麼肯定是定期存款,時間定個10,20年的都可以。 但這種情況下建議你不要把錢投入銀行,這樣雖然安全,但是收入相對來說太少又太慢。 現在黃金升的如此之快,以後肯定還會升(因為黃金不可再生且需要量大而且有消耗),這是一個不錯的投資形式。 其次買房子在中國現在仍是不錯的選擇,據這個月的統計全國70個大中城市的有80%房價同比(這個月比上個月)和環比(今年這個月比去年這個月)都在漲,你可以投資一兩套房產,升到一定程度在迅速轉手。
不知道這樣對你有幫助沒,謝謝!
建設銀行怎樣增加銀行存款規模
成立太太俱樂部,拉政府存款。
如何提高銀行日均存款
多吸引客服存錢就好了。