我是淘寶賣家 買家要求退貨 我該怎麼辦？ ?

我是淘寶賣家 買家要求退貨 我該怎麼辦？

若買家確實是看錯價格，而且價格很高，並且貨物沒有缺損，買家願意承擔運費，那就退給他。但要求他給好評，這樣贏得聲譽，做生意最重範的不就是聲譽麼？

淘寶貨已發買家卻要求退貨怎麼辦

被騙了吧 別搭理他 他會投訴你 但是投訴根本沒用 要是實體的貨應該有物流編號的，建議你看一下譁寶賣家防騙須知，不要輕易點退款！

很多騙子會做聊天記錄的，我也遇到過，不要怕！一定要淡定。

淘寶交易成功買家要退貨怎麼辦

樓上他們說的我都不贊成。

已經交易成功了，而且都給好評了。按理說，買家再要求退貨這是不被允許的了，而且淘寶也不會支援她的投訴。

她要驗貨怎麼不先驗完了再確認啊。這是她自己的責任，我覺得你沒有錯。

另外，她說驗了貨說是假的，要有憑有據啊。要她讓專櫃給開個證明啊，然後上傳給淘寶查證。否則，她這麼說是不合理的。（淘寶的投訴原則是，誰投訴誰舉證。那麼她說是假的，就該她拿出證明假貨的證據。）

另外，任何專櫃都不可能給個人開具證明的。我之前買過一個假貨，讓人專櫃給開證明它是假貨，人家不給開的。但是我沒有確認收貨，而且我拿到東西一開始就認定它是假貨了。可是賣家還信口說自己東西是真貨，因為這些原因，淘寶處罰了賣家。

我不針對這個包包真假做評價，當然，東西也可能是假的，但是買家她也有她的責任。她應該為她的草率確認、好評負責。

另外，如果你人真的好心答應她退貨，這樣淘寶不會處罰你的，頂多是把你的那條好評給刪除，而不會改成差評的。因為評價只能往好了改，不能往差了改。這樣，你的評價記錄裡也不會有不良記錄。不會影響你信譽的。：)

淘寶裡面買家要求退貨,賣家該怎麼辦?

友好協商，那果他要退的那件不用擔心賣不出去的話，要買家承擔運費，給他換一件。

如果你那件再很難賣出去的話，你不退也有理由的，但買家難免有氣，差評你是一定的。

而且現在激東西不合適都是讓換的，這很正常

淘寶賣家 貨發到中途買家要求退貨怎麼辦

告訴他快遞給你送貨的時候讓他拒收 ，拒收之後在訂單上面申請退款。 等你收到退回來的貨之後給他同意退款就可以了 如果是不包郵的產品， 郵費不在退款範圍之內

淘寶新手，買家要退貨，鬱悶中，該怎麼辦

退款是要你的同意的，而且退貨的郵費很多都是買家自己承擔的，他的態度那麼不好，就別管他了，反正是他需要你的同意。

淘寶規定：退貨程式：買家如需退貨，必須在簽收貨物後的三天內（如有明確簽收時間的，以該簽收時間後的72小時為三天；如簽收時間僅有日期的，以該日後的第二天零時為起算時間，滿72小時為三天）提出退貨申請；如逾期申請退貨且賣家拒絕接受退貨，則本公司有權將爭議貨款支付給賣家。交易雙方達成退貨或換貨協議後，買家應根據退貨協議約定的期限或本公司確定的時間完成退貨，逾期未完成退貨的，本公司有權將交易款項支付給賣家；同時，賣家應履行其協助退款義務，在達成退貨協議或本公司確定退貨時提供真實、正確的退貨地址，逾期未提供或提供的退貨地址不真實、不正確導致買家不能退貨或貨物無法送達的，本公司有權將交易款項支付給買家。

交易雙方達成退貨協議，但未就運費進行約定的，由賣家承擔與其發貨相同貨運方式的運費。賣家同意退貨或換貨，但就運費的承擔提出明確異議的，買家應先行退貨，賣家確認收到退貨後，由本公司決定對爭議款項酌情進行處理。除非交易雙方有明確約定，退貨時不得以到付方式支付物流費用。因賣家過錯導致退貨的，賣家應當承擔相應的運費，如賣家明示不承擔退貨運費的，則本公司有權將對賣家採取相應措施，直至凍結賣家支付寶賬戶，停止向賣家提供支付寶服務；賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的費用由買家承擔，爭議貨款中包含的物流費用退返給買家。

淘寶惡劣買家要求退貨 現在怎麼辦

想息事寧人的話就退給她，至少你可以保住一個評價，既然你知道他對淘寶規則很懂，他就是有心搞你也沒辦法，賣家大部分時候是弱勢力，你不同他投訴你，最後淘寶介入也會讓你退給他，退一萬步說他不退了，你錢是沒損失了但是收到個差評

淘寶包郵的產品，買家要求退貨怎麼處理？

退貨退款這個是客戶合理的要求，淘寶天貓也支援7天無理由退款。

牽扯到郵費問題，具體情況具體處理。

1、無質量問題，包郵的產品按照規則是賣家承擔發貨的運費，退貨寄回去的運費就由買家承擔，而且商品有運費險，賠償給買家還是不錯的。

2、有質量問題，包郵產品，賣家是要承擔來回運費的，等買家申請退款退貨後，收到貨，並且及工退款給買家。

在淘寶上買家因為款式不滿意要退貨怎麼辦？

一開始沒有定合同嗎？像這樣的訂單必須要訂合同，違約要有違約金的。如果沒有那隻能商量了，能商量下來最好，不能就自己吃了這單吧

淘寶買家破壞貨物後要求退貨怎麼辦？

淘寶買家破壞物品後要求退貨，賣家可以拒絕退貨的。

淘寶的退貨條件是：

1、收到商品7天內，商品未經使用且廠裝附件完整不影響二次銷售的，可申請7天無理由退貨。

2、交易成功15天內，商品出現質量問題，且經檢測確實存在的，可申請質量問題退貨。

買家破壞物品，影響二次銷售，不符合7天無理由退貨；同時也不是質量問題，也不符合質量問題退貨的條件。

買家不符合退貨條件，賣家是可以拒絕退貨的。