酒店裡的康樂部是什麼意思 ?
酒店裡的康樂部是什麼意思
酒店和賓館裡分餐飲部、禮儀部、商務部、客房部、康樂部等部門,顧名思義,通過這些名字你就知道它們是什麼意思了,康樂部主要是客人提供娛樂的。
面試官問為什麼選擇康樂這個部門怎麼回答
首先應該說康樂就寓意健康 快樂 康樂人傑地靈 民族團結
~酒店裡的康樂部是做什麼的~
康樂部就是娛樂類,酒吧,沐足,桑拿```等,只要是娛樂的就屬於康樂
如果你是經理,你怎麼管理康樂部怎麼計劃康樂部
康樂部是什麼
康體部康樂服務員是個什麼樣的職位?主要是做什麼的?
康樂部又稱文體部,像健身房,游泳池,球類運動場.這些設施都屬於康樂部,具體做什麼分得也很細,要有前臺接待,職責包括招呼客人,接待客人,客人的詢問,結帳之類的. 在運動設施旁邊的,保護客人安全,擦拭設施之類的. 還有好一點的就是健身教練\按摩師之類的,都屬於康樂部.不過這倆不算服務員.
酒店康樂部怎麼樣?主要幹些什麼?
洗浴桑拿按摩,KTV,夜總會、酒吧、還有乒乓球、檯球、棋牌室、健身房、電子遊戲廳、游泳池、保齡球館、網球場、高爾夫球場等,不同的酒店設立的專案是不同的
康樂部主管是做什麼的
康樂部一般都是娛樂的地方一般有健身房、桑拿部、kTV(演藝廳),具體職位就很多!大致的有:經理、主管、領班、迎賓、收銀、清潔工、服務員、水電工等,細緻的還分有以下的:健身房:健身教練等桑拿部:桑拿按摩技師、搓澡師、修腳師、有的還有小J等 KTV(演藝廳):歌手、演職人員、音控師、DJ、公主、吧員(調酒師)等我是非常用心回答的,請加分
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在企業裡面康樂部的日常工作有哪些
你好很想幫助你,但是你的你的提問有點廣不知道怎麼回答,因為不同的職務有不同的工作內容,例如總經理:全面主持康樂部日常工作,制定培訓計劃,提高員工業務水平;負責分析各服務專案的客人需求、營業結構、消費狀況及發展 趨勢,研究並提出部門收入、成本、費用等預算指標,組織部門員工完成預算指標;根據服務專案特點,進行客源、客情分析,及時提出整改意見;負責合理控制康樂部各項成本,完成各類經營管理考核指標。希望我這樣的回答你幫助到你
康樂部主管的崗位職責是什麼?
崗位名稱 康樂部經理 級 別 _______ 編輯人
直接上司餐飲部總監 管理物件 康樂部全體員工
資歷要求大專以上學歷,具有五年以上酒店管理和服務經驗(三年以上部門工作經驗),具有康樂設施和音樂體育活動專業知識及康樂市場銷售和專案管理經驗,有一定的外語及電腦基礎。
批 準 人 ______________ ______________ ______________
部門經理 部門總監 總經理
日 期 _____________ 編 號 _______________
********************************************************** 崗位概述:
負責康樂部的經營管理,為客人提供一個設施完備,環境舒適的健身活動場所。
具體職責:
1. 全面負責康樂工作。
2. 竭力健全本部們的規章制度並督促其執行,組織、領導員工保證本部門各項康樂設施的正常運轉。
3. 制定本部門的經營策略、工作計劃,監督實行該計劃,努力增加營業收入有效管理部門所有財物設施,進行成本控制。保證完成酒店下達的各項管理指標。
4. 制定設施的檢查、維修制度提高裝置的利用率和完好率。
5. 監督、領導員工工作,建立以客人為中心的服務體系,包括優質服務、妥善處理賓客投訴,建立良好的賓客關係。
6. 完成上級交辦的其他任務。
●接受總經理的督導,直接向總經理負責,貫徹酒店各項規章制度和總經理的工作指令,全面負責康樂部的經營和管理.
●根據酒店規章制度和各設施專案具體情況,提出部門管理制度和主管,領班的具體工作任務,管理職責工作標準,並監督實施,保證部門各項娛樂設施及各項管理工作的協調發展運轉.
●分析各設施專案的客人需求,營業結構,消費狀況及發展趨勢,研究並提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經理審批.納入酒店預算後,分解落實到各設施專案,並組織各級主管和領班完成預算指標.
●研究稽核各設施專案的服務程式,質量標準,操作規程,並檢查各設施專案各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質量.
●根據市場和客人需求變化,研究並提出調整各設施專案的經營方式,營業時間,產品和收費標準等管理方案.配合酒店銷售活動,配合有關部門組織泳池邊食品銷售,網球,壁球,保齡球比賽等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設施利用率和銷售水平.
●稽核簽發各設施專案主管的物品採購,領用,費用開支單據,按部門預算控制成本開支,提高經濟效益.
●做好各設施專案主管,領班工作考核,適時指導工作,調動各級人員積極性.隨時搞好巡視檢查,保證康樂中心各設施專案管理和服務工作的協調發展.
●制定部門各設施專案人員編制,安排員工培訓.根據業務需要,合理組織和調配人員提高工作效率.
●隨時收集,徵求客人意見,處理客人投訴,並分析康樂中心服務質量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施.
●搞好康樂中心和酒店各部門的協調配合,完成總經理交辦的其他工作任務....
誰有康樂組職責,怎樣建立
康樂保安組 精細化管理 第一節 康樂保安組 崗位職責 與 績效目標 一、康樂保安領班崗位職責與目標考核二、康樂保安員崗位職責與目標考核第二節 康樂保安組工作程式與關鍵問題一、客人糾紛的處理程式與關鍵問題二、客人意外受傷的處理程式與關鍵問題三、客人損壞康樂設施的處理程式與關鍵問題第三節 康樂保安組 服務標準 與服務規範一、康樂保安員工作規範二、歌舞廳保安員工作規範三、 桑拿房 保安員工作規範第四節 康樂保安組服務常用文書與表單一、康樂場所安全巡查記錄表二、康樂部庫房安全檢查登記表第五節 康樂 保安工作 質量提升技巧與方案一、康樂場所 打架鬥毆 事件的處理方案二、KTV包房治安事件的處理方案