你怎樣處理醫患關係?

醫患關係你怎麼看待？遇到醫患矛盾時你如何處理？

多聽患者的意見，對患者溝通一下。用思想和整改體制問題，醫患矛盾激化的根源正在探索。見證各國醫改的方案五花八門，但是找不到總最好的答案。不管正確的決策還是決策失誤，要智慧的人治理能力。

如何處理好醫患關係

，是醫院醫療服務活動的重中之重，也是醫患雙方的事情。醫患雙方都應該在處好醫患關係方面做出努力，但是醫院科室、醫務人員一方是處好醫患關係的主導者。結合當前實際，談談一些的看法。醫務人員轉變觀念是處好醫患關係的基礎 轉變服務觀念。醫務人員必須摒棄“救命恩人”的至尊思想，正確認識現代醫患關係，充分保障患者權利的實現，提供患者滿意的醫療服務。 轉變單純“治病”的觀念。現代醫學模式已從單純的生物醫學模式轉變為“生理—心理—社會”醫學模式，患者不僅僅需要治病，而且需要人性化的關心，那種只注重治病、不注重待人，只注重技術、不注重心理的行醫觀念已經不能適應當今醫療服務的需要。 轉變患者是求醫者的觀念。在傳統醫療文化中，人們給予治病救人的醫務人員 “懸壺濟世”、“救命恩人”、“白衣天使”等許多讚美之詞，也習慣於將找醫務人員看病說成求醫。醫務人員處在一個尊貴的地位，患者處於求醫、求救的地位，醫患之間形成了主動與被動、支配與服從、施恩與受恩的醫患關係。隨著我國經濟和衛生事業的發展，缺醫少藥的時代已經過去，患者有了選擇醫療機構和醫務人員的條件，醫務人員用被“求”的態度“打發”患者的時代已經不存在了。 轉變醫務人員是施醫者的觀念。生命自主權是人的基本權利，醫務人員必須尊重這項權利。醫務人員和患者的關係是醫療服務關係，醫務人員為患者服務是醫務人員的義務，而不是單向的施醫者。醫務人員的服務意識就是醫務人員是否把自己看成是服務人員，是否用最好的服務去為患者服務。醫患之間的關係必須建立在相互平等、相互尊重的基礎之上，彼此不分高低貴賤，醫患雙方才能互敬互讓，和睦相處。 轉變為患者治病是恩賜的觀念。由於醫療服務的特殊性，救死扶傷是醫務人員應該履行的職責。部分醫務人員有對患者"恩賜"的思想，由此產生了高高在上的感覺，在醫患關係中就容易產生忽視患者的要求和權利的現象，可能發生不利於醫患關係融洽的情況。患方轉變觀念是處好醫患關係的重要條件 轉變醫療福利觀念。在我國過去多年的醫療福利政策影響下，患者總認為醫療服務就應當是福利，抱怨現在“看病難、看病貴”。目前我國經濟還不發達，國家只能保障部分職工的基本醫療福利。現在醫療機構已經進入醫療市場，國家給醫療機構的補償大大減少，受整個市場經濟的影響，醫療費用比過去高是難免的，患者應該充分理解。 質量效益觀念。新技術的開展和新設備的使用，使醫療質量不斷提高。現在住院天數比以前縮短，日均費用可能比以前高。現在治療效率高了，治療質量好了，患者痛苦少了，損傷小了，這樣的日均費用和以前的日均費用有很大不同。過去注射便宜，但現在用的是一次性注射器，避免了交叉感染的危險；過去很多手術操作簡單，患者痛苦大，現在手術方式改進了，受術者的術中痛苦小了，術後生活質量提高。 正確維權觀念。醫療是具有高風險的活動，到醫療機構看病就有兩種可能，要麼病情好轉或治癒，要麼病情加重或向更壞的方向發展。人的生命科學領域未知數太多，現代醫療技術還不能治癒所有的疾病，不能認為病沒看好，就是醫療機構的責任。 尊重醫務人員勞動的觀念。醫務人員和患者本該是“同一戰壕的戰友”，因為他們有一個共同的敵人——疾病。大多數醫務人員是盡職盡責的，他們為患者做了很多工作，患者應當尊重醫務人員，體諒和理解醫務人員。處理好醫患關係，醫院科室、醫務人員在處理好醫患關係方面應該做的工作很多 提高醫療服務質量是根本。患者來醫療機構治病，目的是想盡快恢復健康。如果醫療機構醫療技術和服務質量好，患者的滿意度就高，醫患關係就融洽；反之，醫療技術效果不令滿意，服務態度不好，導致患方的不滿，可能釀成醫療糾紛......

怎樣正確處理醫患關係

一.從宏觀角度而言,應當把進一步完善社會保障體系,加快城鄉醫藥衛生體制 改革,加強藥品監督管理作為構築新型醫患關係的根本舉措。醫患關係是一個涉及 政治、經濟、文化、技術等多種因素的社會概念,要構築一個適應社會經濟發展和人民群眾 醫療需求的新型醫患關係模式,就必須把進一步完善社會保障體系、加快城鄉醫藥衛生體制 改革、加強藥品監督管理作為根本舉措。在完善社會保障體系方面,政府應當重點研究和解 決沒有穩定醫療保障來 源、低收入人群,特別是當前企業下崗人員、農村農民的醫療保障問題。同時,政府應當加 大衛生體制改革的力度,促進衛生資源的合理分佈和利用,把建立滿足廣大人民群眾多元化 需求的醫療保健體系作為重點,特別是要研究和制定政策,動員各種社會力量,投入人力、 財力、物力,儘可能保障弱勢群體、“三無人員”、孤寡老人的基本醫療需求。針對群眾關 注的藥品價格問題,應當從流通環節入手,在控制源頭的基礎上加大監督管理力度,規範流 通秩序。 二.從社會輿論影響而言,應當把握正確的社會輿論導向,倡導在全社會樹立“ 新型醫患關係模式”的關係理念。我國固有的“以醫師為中心、以病人價值為準則 ”的多層次病人向心 結構的關係模式正處於轉變時期,社會輿論的正確引導,對新型醫患關係模式的構築,具 有重要的現實意義。為此,應當努力把握正確的輿論導向,在輿論宣傳的主題思想上,應積 極倡導“在服務上以病人為中心,在交往中相互尊重理解”的新型醫患關係模式;在輿論宣 傳的方式上,媒體應當加強與衛生行業的相互監督和合作,在報道中應避免浮躁、獵奇,做 到褒貶並重,在不損害醫患關係的前提下,客觀公正地反映事實,弘揚新的醫患關係理念。

三.從衛生事業管理而言,應當進一步建立適應群眾不同需求的多元化服務模式 ,並不斷改進管理方式。隨著社會經濟的發展和文化水平的不斷提高,病人對醫療 服務利用的選擇性 進一步增強,不同經濟狀況的人群對醫療服務形成了不同的需求。衛生管理部門應積極推 進衛生資源配置的優化,滿足廣大人民群眾的多樣化需求;醫療機構要把服務領域從單純的 疾病診治向促進健康、提高生活質量轉變,並進一步開展心理諮詢、健康指導、預防保健等 各項社會服務。在管理中,不僅要注重滿足患者疾病診治要求,更要提供良好的軟硬件 服務,在病人就醫過程中充分體現“以病人為中心”的理念,保證滿足病人的各種合理需求 。四.從醫德醫風而言,衛生行業應當倡導人文精神,重視心理溝通在醫患關係中 作用。醫 療機構缺乏人文精神,對患者需要得到的基本關心和情感溝通重視不夠,將直接影響醫德醫 風的改善。從開展的調查來看,在影響患者對服務質量的評價中,醫務人員的傾聽、表情、 語調、對病情的解釋、協商治療方案等等都是重要的相關因素。為此,應當把倡導人文精神 作為當前醫德醫風教育中的重要內容,重視非技術因素在醫療活動中的作用。在措施上,應 借鑑西方醫學教育經驗,在醫學生中開設有關醫患溝通的課程;在職醫務人員應當在接受繼 續教育過程中補充醫患溝通的知識和技能。各級各類醫療衛生機構應當重視醫患溝通,把提 高醫患溝通意識和能力作為當前行風建設的具體內容來抓。 五,從完善機制而言,衛生系統應當加大人事分配製度改革的力度,進一步體現 高風險價值,並通過加強行業監督、社會監督建立良性循環。醫療行業是一個高技 術高風險行業,隨 著人們道德、價值觀念的變化,患者在醫療過程中的參與意識、法律意識、平等意識的日趨 增強,廣大醫務人員面臨的責任和風險亦顯著增加。這種責任和風險除了需要廣大醫務人員 發揚社會主義奉獻精神外,還應當與市場經濟體制相適應,體現醫療服務的......

如何正確處理好醫患關係

問題太大了吧！這裡需要政府的投入、醫生和患者素質的提升以及人文理念、觀念以及價值取向等等大問題，怎麼會是一句兩句能夠解決的呢！

求助,如何處理醫患關係

沒有相關法律能夠反映出你的合法權益受到損害。

如何處理醫患關係 詳細??

隨著現代醫學的發展，醫患關係已不僅是侷限於醫生和患者

兩者之間的關係，已經發展為以醫生為中心的與醫療服務有關的

醫者一方和以病人為中心的與病人健康利益有關的患者一方所

構成的兩個群體之間的關係，是一種特殊的社會人際關係。眾所

周知，醫患關係已經變得越來越緊張了。那麼，作為醫學生的我

一、 注意個人醫德與人文素養的提高：

醫療行業作為第三服務產業，醫患糾紛並不只是單純地提高醫學

技術、減少醫療差錯和事故就能夠化解的，更需要提高醫生的人

文素質和增強對患者的人文關懷。我們應該從現在開始樹立為患

者服務的意識，增強服務的藝術，不斷提高個人道德修養，培養

正直、公正、寬容、無私的高尚品德，改善自身性格的缺陷，克

制負面和暴躁情緒，遇到醫患矛盾和糾紛，能夠理性分析，學會

運用符合法律和倫理精神的方式冷靜處理，解決問題。

二、注重個人技術水平和知識的掌握：

隨著醫學科技迅猛發展，我們應努力掌握先進的醫學科技和知

識，提高自己的醫療技術水平。切勿因技術水平低下造成誤診誤

治，從而為脆弱的醫患關係雪上加霜。

三、加強與患者溝通能力的培養

醫患之間發生誤解與矛盾，很大程度上是一些醫護人員缺乏溝通

能力導致的。只有通過溝通，醫務人員才能掌握患者的心理，才

能取得患者的信賴並主動配合，以達到治癒疾病的目的。為了加

強溝通，我們首先要學會傾聽，無論對患者還是家屬，要充分了

解他們的要求、具體的治療目的，要通過有效的傾聽感受對方的

心靈，安撫對方情緒。其次，要加強對語言溝通能力的訓練。若

醫生語言生硬，缺乏藝術性，文字表達能力不強，醫患溝通便會

存在障礙。因此我們應學會用友好、柔和的語言與患者交流，讓

告知與診療相關的背景，這樣才能獲得患者積極支持和配合。

總之，我們只有身心健康、觀念正確、態度端正、技術過硬，

才能夠逐步改善緊張的醫患關係，推動醫療衛生事業健康持續地發展。

作為一名醫護人員，你是怎麼看待現如今的醫患關係的。

醫療衛生事業保護著人民的健康，因此醫患關係是社會關係的重要組成部分，構建和諧醫患關係是和諧社會的組成部分。醫療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫療問題，已閥演變為一個社會問題。

只要善待患者，加強溝通，設身處地地為患者著想，為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務，就會贏得患者對醫療機構的尊重和認同，和諧的醫患關係就一定會建立起來。構建和諧醫患關係作為一項系統工程，是一項長期而艱鉅的任務。醫患溝通需要政府、醫療機構、患者三方共建、理解和信任。