如何做到有效溝通論文?

General 更新 2024-12-19

如何做到有效溝通論文

如何實現有效溝通溝通是一門藝術,它是自然科學和社會科學的混合體;溝通是現代管理的一種有效工具,用好了使你水到渠成,揮灑自如,但是用不好或是不會用...

如何進行群體的有效溝通論文

一、有效溝通的重要性

為企業有效管理的工具，溝通是一種技能，是一個人本身知識能力、表達能力的發揮。做好溝通工作是企業各項工作順利開展的前提。

1.有效的溝通利於企業的成員準確的理解公司的決策、提高管理的效率

公司任何的決策都需要一個有效的溝通過程，有效的溝通是政策執行的前提，溝通的過程就是對高層的決策的理解和傳播的過程。通過溝通決策者和執行者達成一定的共識，已達成的共識讓執行者按照決策者的意願準確無誤的執行決策，避免因為對決策的曲解造成執行中的失誤。

2.有效的溝通可以激勵員工，利於建設積極的組織文化

根據馬斯洛的需要層次理論，人是有需要的動物，人的需要是有層次的，不僅有生理的需求，還有精神方面的需求。最高層次的需求就是自我價值實現，得到他人的尊重和社會的認可。企業當中通過管理者與員工的有效地溝通，可以改變員工對企業和工作態度，激發他們工作的積極性，主動的增加工作的投入，表現出工作的自發性和創造性。對於年輕的職工和老職工，管理者要注意分別對待採取不同的溝通方式。

3.有效的溝通可以防患於未然

一線的員工獲得的是最及時、最前沿、能反映工作實際情況的信息。這些信息如果不能及時的通過溝通傳達給管理者，管理者便不能深入的瞭解情況，對工作中問題沒有清晰的瞭解，任其發展容易給企業帶來災難性的損失。有效的溝通可以讓管理者從表象看到問題的實質，及早的採取對策，把不利於企業穩定的因素扼殺掉防患於未然。

二、溝通中的障礙因素分析

1.語言障礙

語言是我們相互間交流的重要工具，但是對不同的人來說同一種語言在使用上卻並不一致。同樣的詞彙對不同的人來說含義也並不相同，年齡、教育和文化背景是三個最明顯的影響因素，他們影響著我們的語言風格以及對詞彙含義的界定。

2.缺乏表達的藝術

在溝通當中，雙方表達技巧的差異也會導致溝通的障礙。溝通的雙方在表達自己的想法之前往往忽略溝通對象的感受，導致對方產生逆反的心理，覺得對人不對事，這樣一開始雙方的交流就是建立在一個比較負面的基礎之上，溝通中的衝突也就不可避免。

3.思想和心理方面的障礙

如果人們思想當中存在某種的偏見或者對某些事情有著某些先入為主的觀念，在溝通時就會根據自己的興趣、經驗、態度有選擇的區接受信息，而且容易對信息的內容進行過濾和曲解，從而產生溝通的障礙。

4.溝通缺乏真誠的心

真誠是與他人交流交往的感情前提，也是理解他人的感情橋樑。如果缺乏誠意雙方的交流難帶有偏見和誤讀。真誠是裝不出來的，真誠與否我們一經感覺便知真假。在企業的內部如果管理者和被管理者交流時缺乏誠意，被管理者往往也不願意把自己的想法全盤托出。這樣雙方的溝通就沒有什麼效果。

三、如何有效的溝通

1.有一個與人溝通的正確態度

我們常說的一句話是態度決定一切，充分說明我們對態度的看重。因此與人溝通也要注意態度。我們與人溝通有效的方法是：“你只要聽他說什麼，你不要管他去怎麼說”。①但是一般人都是相反的，我們很少注意人家說什麼，但卻非常計較他怎麼說。太過講究說話的語氣、態度、形式，但是不講究說話的內容，這是我們的大的錯誤。

2.善於聆聽

我們在溝通的時候容易犯的錯誤是往往急於表達自己的想法，卻對別人說話的內容不感興趣。要改善自己的溝通一個重要的方面就是在於積極的聆聽他人的想法，耐心聆聽是個人素質的表現也是參與溝通的一項必備的素質。掌握聆聽的藝術並不是很困難，只要稍加註意，客服心中的障礙......

如何提高個人的有效溝通能力論文

一、有效溝通的基本步驟：

1、做好溝通前的準備工作；

2、確認對方的需求；

3、正確闡述自己的觀點；

4、恰當的處理雙方的異議；

5、達成一致協議；

6、雙方共同實施；

二、提高溝通能力的技巧：

1、組織清晰、簡潔的語言

2、注意非語言暗示

3、注意傾聽

4、反饋

三、做好溝通前的準備

1、確立明確而詳細的溝通目標；

2、制定整體的溝通計劃；

3、制定詳細的工作輔助表

4、預測可能遇到的異議和爭議；

5、對雙方具體情況進行分析；

6、請對方做好準備；

與人溝通，三個要點：

1、換位思考。站在對方角度和立場來思考，以便更容易切入主題和順利溝通。

2、學會傾聽。溝通是一個交流的過程，而不是一個說教的過程，必須學會有效的傾聽。

3、明確溝通的目的。時刻牢記溝通的目的，即為什麼要去與他們溝通交流，要達到什麼樣的目標，打算用什麼樣的方式來實現。

如何實現有效溝通論文範文2000字

我會

如何學會有效溝通論文

這樣的論文通過一件較為完整的事情來

表現一個人，要求事情具體、生動，因此我們

要選擇能夠表現人物的最典型的事件，選擇自己印象最深、最能使自己感動的事情來寫

，要求這個事件表現的是這

如何實現公共關係中的有效溝通論文

如何實現人際關係中的有效溝通

摘要：在現在這個社會，隨著經濟文化的迅速發展，人與人之間的關係變得更加複雜。有效的溝通對於一個人的學習、生活、工作的影響越來越重要，那麼我們應該如何實現人際關係中的有效溝通就理所當然成為重要話題。本文首先介紹了人際關係的含義理解，進而講述瞭如何有效的溝通，最後總結了些應注意的原則和方法。一共從三個方面闡述了這個問題。希望對我們在複雜的人際關係交往中實現有效的溝通有所幫助，這對於人們的發展尤其是我們大學生立足於社會有重要的價值和意義。

關鍵詞：人際關係，有效溝通，重要性，尊重

一、人際關係的含義和影響

人際關係是指人與人之間心理上的關係、心理上的距離。自有人類社會以來，人就有交往上的需要。所以人際關係是得以生存、人類社會得以存在和發展的基礎和保證。也就是說，人際交往將個人與個人、個人與群體相聯結並形成相互作用，相互影響共同發展的網絡系統。

人際關係主要是由認知、情感和行為三個因素組成。認知是人際關係的前提條件，是在人與人的交往過程中，通過彼此相互感知、識別、理解而建立的關係。人際關係是在人際溝通的過程中形成和發展起來的，離開了人際間的溝通行為，人際關係就不能建立和發展。溝通是一切人際關係賴以建立和發展的前提，是形成、發展人際關係的根本途徑。社會生活中的每一個生活都生活在人際關係網中，每個人的成長和發展都依存於人際交往。人際交往是生活的基本內容之一。人際關係的好壞是一個人社會適應能力的綜合體現。對於大學生來說 ,同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜複雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際交往能力是大學生活的需要 , 更是大學生走向社會的需要。人際交往是每個大學生不可缺少的 “必修課 ” , 大學生通過交往、溝通、交流感情 , 建立友誼 , 切磋學問 , 探討人生。

卡耐基曾經上說過“人際關係是成功的最重要的因素。一個人事業的成功，只有15%是由於他的專業技術，另外的85%要靠人際關係、處世技巧。”因此我們要有明白良好的人際關係對自身的重要性。

如何進行群體的有效溝通相關論文

幼兒教師如何與家長進行有效溝通論文根據要求選用恰當的排列格式。

如何和孩子有效溝通論文

家庭是人生的第一所學校，父母是孩子的第一任老師。家庭教育的重要性早已不言而喻，尤其在激烈競爭的社會環境下，年輕的父母們更加意識到家庭教育對孩子未來成長與成才的重要性。但現實告訴我們，子女教育並不是一件簡單的事情，它是一個需要消耗大量時間和精力的系統工程。很多成功的父母都告訴我們一個共同的經驗，那就是要加強與孩子間的交流與溝通。擁有和諧的家庭和良好的溝通，對於一個孩子的成長至關重要。有位教育家曾說過：“父母教育孩子的最基本的形式就是與孩子談話。

我深信世界上最好的教育，是在和父母的談話中不知不覺地獲得的。”可見，溝通在家庭教育中起到舉足輕重的作用。但是究竟如何做到有效的溝通，卻是擺在每一位家長面前最棘手，也是最需要解決的問題。

一、加強親子間的交流與溝通已成為現代家庭教育中的重要組成部分

馬克思曾指出：“法官的行業是法律，傳教士的行業是宗教，家長的行業是教育子女。”作為孩子的第一任老師，父母必須運用各種方式來教育子女，而溝通正是其中一個最主的要方式。時代日新月異的變化，也潛移默化地影響著孩子們在思想上發生不地的改變。因此，家長要學會換位思考，跟隨時代變化的步伐，同孩子們一道觀察世界、思考世界。如果家長們還總是把教育方法和教育理念停留在“我們當年”、“我們小時候”的話，那麼與孩子之間勢必要產生隔膜和代溝。要知道，“時代不同了，方法不一樣”，不能依然沿用老的辦法、舊的思維去對待生活在現今世界裡的孩子。因此，溝通與交流的特有功效就在家庭教育中顯示出特別重要的地位和作用。

家庭教育實質上就是父母與孩子之間溝通的活動過程，其溝通效果的好與壞直接關係到家庭教育的成敗。在現實生活中，我們經常聽到家長們抱怨孩子如何難管教、不聽話，甚至與家長的想法背道而馳。當有問題發生時，孩子們也常常採取迴避、甚至撒謊的態度，他們寧願把自己封閉起來也不願意讓家長走近他們的世界，參與他們的生活。在孩子的心理，他們認為父母與他們在思想上是有代溝的，是無法互相理解和溝通的，因而完全不屑於家長對他們的管教，甚至對家長的說教產生逆反心理，從而形成對立的僵局。由此可見，溝通不暢不僅僅是造成了親子間缺乏瞭解和感情的隔膜，同時它嚴重地影響到了家庭教育的效果，使極為重要的家庭教育失去了其應有的作用和意義。

二、造成溝通不暢的原因分析

人與人之間都需要通過溝通與交流的方式增進了解，加深感情，那麼對於天真無邪的孩子們來說，他們幼小心靈的成長變化是無時無刻的，因此更需要得到家長的關心和幫助。而良好的溝通將在父母與孩子之間架設起一道心與心相通、情與情交融的橋樑。它將有利於父母與孩子之間建立更深厚的感情基礎，幫助父母及時發現和了解孩子心理存在的問題，這不但對孩子的心身發育非常有利，同時也使父母能夠成為與他們分享快樂、共同成長的朋友和知心人。可見，良好的交流與溝通在家庭教育中佔有重要的位置，是影響和決定教育成敗的重要因素之一。那麼，現實生活中為什麼會有那麼多的家庭陷於溝通和交流的困境中呢？

首先，家庭教育理念中缺乏對溝通教育重要性的認識。在現代家庭教育理念中，溝通教育的重要性往往被很多家長所忽視。不少家長只關心孩子的身體健康和學習情況，認為只要身體好、學習成績優秀，就是最成功的教育，因而忽視了親子間溝通與交流在整個家庭教育中的重要作用。不少教育失敗的家庭在查找原因的時候，都不約而同地發現父母與孩子間因不經常交流思想，溝通感情，是導致出現一系列教育問題的主要原因。同時因交流少、溝通少，還大大影響並制約了父母在家庭教育中作用的發揮，並使家庭教育陷入了被動和尷尬的境地。很多家長都望子成龍、望女成鳳......

如何使交流更有效論文

《數學算數》指出，教數學最重要的理由是“數學可用作交流信息、表達、說明和預測的最重要的手段”。尤其是新的課程標準也將數學課堂中的交流列入了重中之重：“能有條理地、清晰地闡述自己的觀點”，“學會與他人合作，並能與他人交流思維過程和結果”，“能積極參與數學學習活動”，等等，更加督促我們將關注課堂中的交流的份額和交流效果。下面我就小學數學課堂中如何交流及如何有效交流闡述自己的看法。

一、數學交流的意義及課堂呈現的特點

（一）數學交流的意義。

1.通過圖表、統計材料、數字等進行交流，不僅僅增加了信息的涵蓋量，也使信息的廣泛性發揮得更加淋漓盡致。好的數學交流促進了學生與社會的更深的接觸，能使數學更加緊密地貼近生活，從而使數學課堂和社會環境更好地鏈接，學生的適應能力和解決問題的能力更好地在數學課堂中得到培養。

2.學生在數學交流中首先要有自己的思想和發現，這是交流的前提。所以長期的數學交流能督促學生自主思考問題，有創新意識，希望自己不僅能找到解決問題的方式方法，而且能找到有效的、簡捷的、個性的、有自己個人意義的解決問題的方式方法。所以在無形中也培養了學生主動學習的能力和極強的創造能力。這個是現代社會及其需要的能力，也是我國舊的教育體制下學生一直很缺乏的能力。

3.學生在想到解決問題的一種或者幾種辦法後，一定有強烈的訴說需求。所以數學交流活動，能促使他在和同學的溝通和交流中，努力把自己的想法闡述給其他人，讓同學們由聽懂、理解到贊同，這也在無形中增強了他和其他人的人際溝通和協調能力。現代社會需要會溝通、懂交際的人才，若我們從小學開始有效地培養學生方面的能力，就會為學生一生的成功夯實基礎。

4．在數學交流中，提出問題、想出辦法，然後組織語言有效地敘述，這些是關鍵的。但是還有更關鍵的，那就是在其他學生闡述自己的觀點或者敘述解決問題的策略中，參與交流的學生更懂得要在闡述和傾聽中把自己的觀點和別人的觀點進行對比，表達自己的同時還要接納別人的意見和想法。這樣促使他懂得互相尊重，互相借鑑，通力協作的團隊意識，能更好地把優秀的解決問題的方案納為己用，使自己的解決策略更完善更周全，也使自己的思維得到最大限度的拓展，為日後走入社會奠定了良好的品質修養和協調能力。

5.數學交流能讓情感教育更好地發揮，讓學生在交流中獲得愉悅感和滿足感，增強他們的成功意識，讓他們得到積極的自我暗示，從而更好地發揮他們學習的主動性和創造性。

6.在課堂上開展數學交流有利於教師教學反思，通過學生的交流合作，教師可以發現自己備課的偏頗，講課的不足，能在學生的爭辯中及時發現學生的知識缺漏，能查缺補漏，使數學教學和數學學習更加合理化。

（二）數學交流在課堂中呈現的特點：積極的、投入的、充分參與的、開放的。

在對交流的課題充滿興趣的基礎上，完全地發揮學生的智商、情商，使學生帶著強烈的探究慾望和成就感來互相溝通及交流。在課堂上，首先，學生在教師的幫助下對新知識有了關鍵性的理解。然後，進一步深入理解新知識的時候，需要學生和學生、教師和學生的交流。這樣在交流中才可以對知識有了更深層次的理解，才可以舉一反三。在提問、解答、質疑、反思、遷移、類推、概括中獲得對問題的深入理解，藉助語言和書面答題方式作為交流的手段，通過開放的解決問題的渠道開闊眼界。所有這些都是數學課堂交流應該具備的特點，缺少了這些，就不是成功的數學交流，交流的有效性就打了折扣。

二、數學交流的課堂環境

數學交流需要一個平等、自由、互相尊重、互相傾聽的積極環境。