客單量如何計算?

銷售方面的客單價，客單量怎麼算啊？ 30分

這些都屬於kpi的一種。客單價=銷售總額/成交客戶總數。客單量=銷售商品總數/成交客戶數

客單量怎麼算

一般是以月銷售數量來計算。

客單價的計算公式

客單價的計算公式是：客單價=銷售總額÷顧客總數（所有顧客的轉化率），或者是客單價=銷售總額÷成交總筆數（成交顧客的轉化率）。一般是使用成交顧客的轉化率比較標準。客單價的本質是：在一定時期內，每位顧客消費的平均價格，離開了“一定時期”這個範圍，客單價這個指標是沒有任何意義的。 零售術語又稱ATV，即每一位顧客平均購買商品金額。(1)客單價=商品平均單價×每一顧客平均購買商品個數(2)客單價=動線長度×停留率×注目率×購買率×購買個數×商品單價與其相關的還有“客單量（UPT）”，“件單價”。

請問什麼叫做“客單量”

我知道的“客單價”是指當天的銷售額除以銷售筆數，其實就是體現搭配的一個數據，不知道對你有沒有幫助。

客單量到底是怎麼一個涵義？

客單量的取法是靠計數發票的張數。

1、對於分店來說，一張發票算一個客單量。

2、對於部門來說，一張發票只要有該部門的商品，對於該部門來說就有一個客單量，這個客單量與該部門銷售了多少種、多少個商品無關。

3、對於櫃組來說，一張發票不管該櫃組賣了多個種單品，每種單品賣了多少數量，該櫃組的客單量僅有一筆。

4、對於品類來說，大類、中類、小類和分店、部門、櫃組一樣，客單量是各自分立的，不能簡單累加。

5、對於品牌來說，張亥票不管該品牌有多少個單品發生過銷售，每個單品銷售了多少個，該品牌的客單量僅有一筆。

6、對於單品來說，張發票中不管該單品銷售了多少個，但該單品的客單量僅有一筆。

故對於單品時段客單量中，分店、部門、櫃組、品類、品牌、價格帶來說，客單量是銷售的單品品種數量，不是真正的客單量。

客單量：有效的客流量，即來賣場後買單的客流數，對與這個控制點我們也可以從兩個方面來考慮，如何吸引顧客前來賣場和如何使更多的來到賣場的客人成為有效的客流。

1、如何吸引更多的顧客前來賣場：吸引人的促銷活動、有特色的賣場經營、良好的服務和購物環境等。

2、如何使更多的來到賣場的客人成為有效的客流：良好的動線設計、商品佈局、商品陳列、商品價格和特色等。

舉個例子：醫生的客單價為什麼高於店員？醫生用組合用藥和家庭套裝用藥來提高客單價。比如補鈣要加上魚肝油（比如維生素A＋維生素D＋鈣製劑）。感冒要加上維C，如果感冒嚴重咳嗽還要加上適當的抗生素等。感冒的中西藥聯合組合用藥等。

還有在不同季節還可推出家庭常用藥套裝。比如夏季藥物組合套裝為：“腸胃藥＋清熱解讀藥＋風熱感冒藥＋祛蟲藥”等，外加一個藥包贈送更能提高購買率。

如何提高客單量

【轉自網絡】

提升網店客單量是每個賣家最需要關心的問題，這裡講其中的一個方法：搭銷。

搭銷在淘寶網上有另外一個名字，叫關聯銷售，老鳥本人認為這個詞並不能把這種銷售方式進行完整的概括，倒是搭銷這個詞會跟個貼切一些。

一般來說，賣家都知道，在商品的描述上推薦一部分相關商品給客戶，就算是關聯銷售，淘寶店鋪本身也提供這個功能，但是效果如何呢？大多數的賣家都會直搖頭，呵呵。

認真想下，主要原因是關聯銷售並不是搭銷。

什麼是搭銷？

搭銷可以分解來解釋，搭是搭配，銷是促銷的意思，這樣一解釋，有人可能就會發現，關聯性銷售其實只講了搭的問題，而沒有處理銷的問題，難怪客戶買賬的不多。

搭銷一般注意的問題無外乎兩個方面：

一個是搭的問題，搭是要講究技巧的，主要講如何延展的問題，很多賣家老是容易在這個方面犯錯，主要是思考方向的錯誤，很多賣家在搭配商品的時候總是從商品本身出發考慮問題，是不科學的，你應該從用戶的角度去考慮問題，你更應該研究下瀏覽這個商品的客戶會對其他的哪些商品感興趣，而不是僅僅圍繞著商品本身去找相關的商品進行簡單羅列。比如一件襯衫，你可以關聯的商品最起碼可以從以下幾個方面考慮，第一，這個襯衫的搭配套裝，比如你可以配個領帶，可以一條西褲；第二，你可以根據這個襯衫適合的對象進行推薦，假如襯衫是商務型的，你可以沿著商務型進行推薦；第三，大家常用的，本店鋪熱銷的商品，其他還有，很多東西大家可以多研究下用戶行為，最起碼，你還可以做個猜你喜歡，對吧？

另一個問題是銷的問題，這一點做的好的賣家非常少，搭銷不僅僅是把相關商品羅列給用戶就可以了，你還需要臨門一腳，啥呢？給客戶一個購買的理由！什麼理由呢？最常見的是價格優惠，買整個搭配優惠多少錢，但這不是唯一，對化妝品來說，你做的搭配套裝能解決客戶的什麼問題？對於服裝來說，你的搭配能給客戶帶來什麼樣的體驗？等等，簡單的文案說明，會讓你的客戶心靈為之一動，這樣，你的機會就來了！

客單量如何算

一般是以月銷售數量來計算。

客單價怎麼算

客單價=銷售總額/購物客人總數；是"√"的

件單價=銷售總額/交易比數 ；是"×"的

一般客單價大於等於件單價

鄙人這樣解釋一下，

客單價=銷售總額/購物客人總數，是"√"的，

有一個問題是“購物客人總數”在商業公司幾乎是無法統計的，因為有重複購買，多次購買的購物顧客，這個幾乎是無法追蹤統計的。於是乎公式調整成了：

客單價=銷售總額/成交筆數。這個也是"√"的，實實在在的成交總能收集得到吧，而且不需要每個顧客的追蹤，比較簡單。

於是乎，客單價=銷售總額/成交筆數，幾乎成了各大商業單位的算法。

再說說件單價

件單價=銷售總額/交易比數 ；是"×"的

件單價的定義是平均每件商品的成交單價，既然是每件商品，就應該是和成交筆數無關，和商品數量有關。

那就應該調整為：

件單價=銷售總額/成交數量

具體的解釋一定就是這樣了。

客單比怎麼計算

客單價的計算公式是：客單價=銷售總額÷顧客總數，或者是客單價=銷售總金額÷成交總筆數

客單價的本質是：在一定時期內，每位顧客消費的平均價格，離開了“一定時期”這個範圍，客單價這個指標是沒有任何意義的。[1]

客單價 percustomer transaction

零售術語又稱ATV，即每一位顧客平均購買商品金額。

(1)客單價=商品平均單價×每一顧客平均購買商品個數

(2)客單價=動線長度×停留率×注目率×購買率×購買個數×商品單價

與其相關的還有“客單量（UPT）”，“件單價”。