客服主要事蹟怎麼寫?
我是個物業客服,怎麼寫主要事蹟?
你有什麼驚天動地的事蹟？
超市客服的個人先進事蹟範文
xx，現任xxxxx超市經理。*年，公司在面對激烈的市場競爭中，開拓盯場，立求外向發展跨出了第一步，成立了xxx超市，*年公司對中層管理人員進行調整，任命xx為xxx超市領頭人。上任以來，她在政治上要求進步，踏實工作，兢兢業業，誠實守信，服務顧客，把公司的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中去，帶好頭，認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標，贏得了領導和同事的一致肯定。 一、立足本職，開拓經營。整個超市六千多種商品，品種繁多、種類複雜，但對於每個品種的價格、數量、質量她都瞭如指掌。隨便問哪一種，她能馬上回答出來。工作中她深刻體會到民以食為天，質量是企業生命的內涵。為了讓消費者吃得放心，一旦商品存在質量問題，她立馬直接找商家退、換貨，對已出售的商品一是留下顧客電話，一方面找廠家聯繫處理方法，直到給顧客一個滿意的答覆。她平時注意分析市場，做到及時調整商品結構，通過掌握品種適時的控與擴，實現效益的最大化。由於採取擴大商品的銷售品種，積極組織貨源，儘量保證常銷商品不脫銷，特別是增加了水果品類，使得其經營的副食櫃銷售比去年的xxx萬元增長了xxx萬元，毛利比去年增長x%。 二、熱情待客，真誠服務。有人認為超市是自選式的，服務似乎不太重要，而她卻不苟同，她把這一區當作一個大舞臺，憑藉一份對超市忠誠之心，憑藉一份對顧客的熱誠，努力使這個舞臺變得絢麗多彩，散發無窮的魅力，她在接……
快遞售後客服先進事蹟
可以寫下這些售後幫助客戶解決了哪些問題，還有就是讓客戶避免了哪些損失這類的就可以了。
汽車售後服務先進個人主要事蹟怎麼寫
我們可寫，頭圖像內有我們這邊的【】號。
求一篇物業公司客服員工先進事蹟報告
尊敬的各位領導、同事們大家好：
我叫。。。。，今年29歲，自8月到達源物業管理有限公司工作以來，已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊長，再到經營管理部副部長，現任奧林國際公寓管理處副主任，在領導與同事們的支持與幫助下，經過長期的學習與磨練，個人素質與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經驗，養成了我耐心細緻、嚴謹求實的工作作風。現在我將這四年裡的一些工作經歷與心得彙報給大家。
曾經當過兵的經歷造就了我不服輸的性格：我始終相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實肯幹是真知，勤能補拙是良訓。既然公司給了我一個實現人生價值的機會，我就應該好好工作，以高質量的服務博取業主的信賴，為公司的發展儘自己的最大力量。
服務於業主，就是儘自己最大的能力保障他們的生命安全、財產安全。在保安隊工作期間，我受過很多委屈，需要面對有些業主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，儘自己的能力協調矛盾，感動業主，爭取理解與支持。作為保安隊長，我經歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命;聯繫醉酒居民的家人，將其安全送抵家中;平息多起打架鬥毆事件;積極配合公安機關擒獲犯罪分子等等，這些都是我應該做的，更是我必須做的，只要業主的利益受到保護，公司的榮譽得到維護，那麼我便無怨無悔!
服務於居民要求我們待人以誠。我認為誠信包含兩個方面的內容：一是自己恪守信約，言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信。現代生活要求人要誠信，特別是像我們物業公司這樣的服務性行業。誠信並不是簡單的一個詞彙，誠信更是一種態度、一種責任;一個不誠實的人是承擔不起工作的責任的，一個不誠信的公司更不可能在現代社會上立足。這就要求我們物業公司的每一位員工都應誠實守信、至真至誠的對待每一位業主，盡我們所能為業主提供一個良好的學習環境、寬鬆的工作環境、舒適的生活環境。
雨水能夠滋養大地，復甦萬物，可是於我們物業工作人員而言卻不盡如此。當的雨季來臨時業主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報修電話，我都要在第一時間頭頂大雨趕到現場，挨家挨戶的進行走訪、瞭解和調查，並且做好記錄及時彙報給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰痠腿疼，晚上回家睡覺時經常半夜將我痛醒，妻子看在眼裡記在心裡邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對於業主，我們不但要誠實，更要守信，及時溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。
那還是7月8日的下午，烏雲驟起、突降大雨，由於sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標，將窗戶打開進行通風，因當時家中無人，無法及時將窗戶關閉，形成雨水倒灌進入室內。19：30點左右，3單元501住戶向物業公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時聯繫到601房主，601房主回到家中及時清理了積水，並且到501室查看因跑水給其帶來的損失，並答應給予501室業主一定賠償。但是501業主要求賠償全部損失，物業公司工作人員得知情況後出面調解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業主拒絕配合並將我們從其家中攆出。於是我們費勁周折聯繫到401業主將此情況及時通知本人，待其趕回家中時發現雨水已滲透天花板，我們又與501業主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失，此時50......
我是幹服務行業的，怎麼寫自己的服務事蹟呢？
在服務過程中，有沒有拾金不昧的事情。可以寫啊！
優秀服務人員大堂引導服務工作主要事蹟怎麼寫
看下面可否提供參考，自己再改一下
XX同志作為XX單位的支會主席，一年來能夠緊密聯繫群眾，熱心為職工服務；能充分發揚民主，誠懇聽取會員意見；能堅持原則，及時反映職工的意見和要求，敢於和善於為職工說話、辦事，維護職工的合法權益；能勇於創新，秉公辦事，不謀私利。主要成績有：
一、不斷構建、完善各項工會管理制度，使單位民主管理落到實處。
幾年來，XX同志在工會工作中不斷探索、汲取經驗，根據實際情況制定了單位工會各項管理制度。如《班組民主管理制度》、《單位互助互濟會管理辦法》、《單位事務公開制度》、《單位學習獎勵制度》、《單位“六必訪”制度》等等。2006至2007年，XX通過多次召開職工代表會議，將各項制度進一步完善，從而使單位在民主管理和關心職工工作上有了進一步的加強。
為把民主管理工作落到實處，XX廣泛與單位領導溝通，切實加強了職工代表的權利和作用。在他的努力下，如今單位各類關係到職工切身利益的決定和制度都經過職代會審議，單位充分尊重職工的意見和建議。2006年，職工代表先後審議、修改、通過了單位計件工資相關制度調整方案、職工工資考核管理辦法等四項重要單位制度，制度的合理性和可操作性得到了領導和職工的一致好評。
二、關心困難職工，熱心為職工服務。
身為單位工會主席，XX同志平時在工作中緊密聯繫職工群眾，盡全力為職工排憂解難。他通過與職工談心及走訪職工家庭，充分掌握了單位困難職工的不同情況，建立了單位困難職工檔案，形成了職工困難“六必訪”制度。逢職工生病住院、家庭受災、家屬重病、親屬去世、家庭糾紛、家遇急事，XX都會偕同單位領導一起前往慰問，幫助解決實際困難。
由於單位困難職工不少，XX一方面不辭辛勞的為困難職工申請鐵路局和工廠“三不讓”補助，一方面不斷加強單位互助互濟會的職能。通過不斷完善制度，使互助會發揮出了突出的功效。2006年至今，單位互助會籌集資金已達3萬餘元，為17名職工提供了無息借貸2.1萬元，無償補貼了4位職工合計1500元，有效解決了困難職工的燃眉之急。
三、積極調動職工工作、學習熱情，有效服務生產。
XX同志在工作中能夠不斷創新，積極調動廣大職工的工作和學習熱情。根據單位當時的實際情況，XX每季度都會有針對性的以班組為單位組織一次以上的崗位練兵或技術比武活動。如2006年開展的班組勞動競賽，包括了電氣、製冷、氣焊等三個工種，單位每個班組都分別進行了理論和實作的比賽。活動有效調動了職工的學習熱情，提高了職工的業務技能，從而使單位檢修質量獲得攀升。
去年XX單位經營狀況嚴峻，XX帶領全體會員大力開展節約降耗活動。“節約挖潛1000元，我為內涵發展作貢獻”活動以修舊利廢、技術攻關、小改小革等多種形式全面展開，為單位降耗指標超額完成及扭轉經營被動局面做出了突出貢獻，得到單位和工廠的一致肯定。
單位由於進車秩序不穩定經常出現生產進度告急的狀況。XX能夠急單位所急，帶領工會委員、工會小組長、會員骨幹組成生產突擊隊，哪裡需要支援哪裡，哪裡困難幫助哪裡。先後開展了十多次的生產突擊，堅決保證了生產進度，得到單位多次表揚。
四、投其所好、形式多樣，豐富職工業餘文化生活。
為豐富職工的業餘文化生活，XX想盡辦法增加職工之家的硬件投入。訂購和徵集了上千冊文化、生活、娛樂書籍，建立了職工讀書閱報欄；向單位申請購買了電視、VCD、音響，準備了各類學習光碟，方便職工教育和培訓；佈置了乒乓球桌、各類樂器及彩燈，開展文體比賽和娛樂活動。平時除積極組隊參加工廠舉辦的各類文體活動外，XX還根據職工的喜......
"最美服務窗口"簡要事蹟填什麼
一是以愛心換貼心。要求窗口人員以“為人民服務”精神作為宗旨，想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，把“愛心”貫穿服務的始終，把“群眾滿意”作為衡量工作的重要標準。積極優化納稅服務環境，開展微笑服務、人性化服務，做到態度親切、舉止文明、用語規範、著裝整潔。注重服務細節，積極打造親情服務品牌。
二是以責任心換信心。加強業務培訓和職業道德教育，堅持“一週晨會”，總結上週工作經驗與不足，佈置本週工作，不斷提高隊伍素質和專業技能，實現“傳幫帶”和“一人多崗”。推廣“亮標準、亮身份、亮承諾”，要求文明服務、誠信服務、廉潔服務、優質服務，提升服務質量。
三是以恆心換真心。引導窗口人員爭創服務標兵、崗位標兵，比技能、比作風、比業績，將創先爭優的熱情轉化為促進科學發展的持續動力，努力爭做“最美稅務員”，確保“三心”工程長期有效運行，打造“最美服務窗口”。
公司事蹟該怎麼寫
2008年，在集團黨委和集團的正確領導下，物流公司幹部職工深入貫徹落實集團幹部大會精神，以確保原油4000萬噸持續穩產，創建百年油田為核心，團結一心、真抓實幹，在優質服務、加快物流產業發展、加強基礎管理、維護穩定大局，深入開展主題實踐活動和企業文化建設等方面，做了許多卓有成效的工作，全面和超額完成了生產經營指標和任務，實現安全生產目標，物流園區建設和各項工作都取得了可喜的成績。
一、主要指標完成情況：全年共計到貨17566車，1109303噸；驗收物資2473項，60810.6萬元；發放物資7940項，58047.9 萬元；綜合服務滿意率、合同合規率、當年應收款回款率均達100%；五項費用控制在預算指標內；無預付款；實現對外收入484.35萬元；啟動鋼材市場；公路貨運站、木材建材市場運營良好；園區共入駐企業138家；物流園區正式啟動。
二、2008年的主要工作
1、開展“服務六滿意”和“服務明星”選樹活動，服務水平明顯提升：2008年物流公司把為百年油田建設提供優質物資保障作為工作的出發點和落腳點，從增強幹部職工責任心和服務意識，嚴格落實各項規章制度入手，以“六不準”、“六到位”服務行為規範為準繩，深入開展“服務六滿意”活動和評選季度、年度服務明星，既提升了服務水平，也獲得了用戶的廣泛認可和普遍讚譽。一年來，公司各單位同志加班加點二千餘人次，近5000小時，公司共收到用戶送來的各類錦旗6面，表揚信22封，表揚電話37個。有30多名職工被評為公司優質“服務明星”，在公司2008年基層建設暨主題實踐活動總結表彰會上，17名特別優秀的同志獲得通報表彰。
2、規範運作，穩健經營，各項物流業務實現較快增長：公路貨運站開始運營，2008年9月17日公路貨運站建設項目通過建築驗收， 10月3日，各經營業戶喜遷新居，公路貨運站投入運營；配送業務更加規範，公司認真組織業務人員學習合同法及標準合同文本的撰寫，對已經簽訂的合同進行修改完善，在穩定現有市場基礎上又成功開發了寶潔、頂通物流兩家客戶；木材建材市場開局良好。公司堅持“招大引強”“以商招商”原則，現出租場地（房屋）面積10餘萬平方米，實現對外創收58.99萬元，超額完成年初預計指標。代保管業務不斷髮展，逐步實現微機化聯網處理和現代化貨架分類存放，客戶由原來的 1家發展到4家，日處理業務1150餘項、近18000件。海關監管倉庫業務正在積極運作，內陸港集裝箱裝卸的配套設備龍門吊承建廠商已經確定並已簽訂了安裝技術協議，用於龍門吊更新改造的1750萬元投資也已經批覆。相關資質證明已經準備完畢，正在等待批覆。
3、加強經營管理，強化責任意識，管理水平又上新臺階：實行主要領導和主管領導共同審批制度，使公司的各項成本費用得到有效控制；在加強質量管理體系上，物流公司一是加強2000版ISO管理體系的宣貫力度。二是加強日常的管理檢查、監督和指導工作。順利地通過了外審，沒有出現不合格項，並受到了審核專家的好評。圓滿完成全年接卸任務。內部生產更加安全有序。
4、加強基礎工作，提高科學管理，管理水平實現新發展：QC活動喜獲新成果，物流園區信息部的QC課題《研發物流配送管理軟件》榮獲中國質量協會石油分會頒發的QC成果二等獎，信息部QC小組獲得2008年度石油工業優秀質量管理小組榮譽稱號。能源管理實現新突破，在基本建設項目增加、木材市場供電系統啟用、物流配送業務量加大的情況下，同比2007年柴油節約43.6噸、節水量0.1350萬立方米。合計節約價值25.54萬元。安全管理收穫好成績，實現安全生產四連冠。設備......
收銀員服務主要優秀事蹟有哪些
首先，你要向有經驗的收銀員吸取經驗，最起碼你要能辨別假幣，現在每個人都有自己的一套辨別假幣的方法．但有很多是不正確且片面的，你要掌握最權威而且最正確的辨別假幣的方法．你更不能完全相信驗抄機，現如今假貨太多，如果你用了假的驗抄機豈不是虧大發了．
其次，你在向收款機中鍵入收到的錢數時，要仔細再仔細，多敲一個0你這一天或上是一個月就白乾了．這種情況往往出現在你精神不集中的情況下（我就有過這樣的經歷），所以你要保證在工作時精神絕對集中．給客人找出去的錢也務必數清楚．
第三，當你要方便或是吃飯的時候，難免會遇見交接工作，或是找熟人或上司幫忙守崗的情況，此時無論情況多緊急都要把帳對清楚，交代明白再走．錢這東西你必須當面解決清楚（我曾經因為交接時的疏忽大意導致短款600多元，損失了不說，一個月的辛苦也付之東流，苦惱極了！），不到萬不得已就不要讓別人接管你的那一灘兒事兒．