如何和下屬相處?

General 更新 2024-12-22

怎樣與下屬相處

一是搞清楚自己所扮演的角色，弄清楚自己是“賣”什麼的，擺正自己的位置，明晰主管的主要任務，站在什麼樣的立場，才不至於“錯位”，做不該做的事，說不該說的話。主管應該扮演領導者、教練、績效夥伴、變革者四種角色，作為經營者的代言人，站在公司的角度來看問題處理事，領導激勵下屬完成任務，訓練下屬，提高他們的技術和能力，共同完成組織部門的績效。

二是學些時間管理的知識和技能，管理者應該緊扣要事，要事第一，根據時間管理工互原則方法來進行有效的自我管理，知道那些事是重點應該自己親自去做的，那些事應該授權別人去做的，那些事是應該拒絕的，那些事在浪費自己的時間，使自己工作效率低下，提高做事的效能效率。

三是學會和上下左右的溝通技巧，尤其和下屬的溝通，瞭解下屬的心裡所想，工作所需，會傾心長談，及時表揚，發現錯誤及時批評，定期對下屬工作進行績效評估、談話，指出他工作中優缺點，幫他改正進步。同時掌握公司內外部溝通渠道、方式，開會、寫報告等，來進行組織流暢溝通。

四是會輔導和培育下屬。一個好主管應該是好的教練，會主持輔導下屬，幫他們提高技術能力和工作水平，複製自己的能力，使下屬能很快“上道”，能獨擋一面，“水漲船才能高”，自己才會慢慢脫離事務性工作，騰出精力做關鍵重要的事，必要的時候自己晉升時也有接班人來接班。

五會有效激勵下屬，挖掘下屬的潛能，瞭解員工需求調動大家的積極性，讓下屬自動自發地去工作，不但是“胡蘿蔔加大棒”，而要讓員工自動地往前走，運用綜合性的激勵手段方法，賞識和鼓勵員工，在支付員工物質薪水的同時支付員工精神薪資，以滿足員工各個層面的需求，達到效果最大化。

六會有效委派工作，給下屬做出有效地指示，並進行監督、檢查，達到理想的目標。在委託工作之前要給員工解釋工作的重要性，目標明晰、準確，標準化，規定期限，定期檢查，給於適當的支持，保證下屬完成工作的有效性，高質量，高效率，高效能。

作為主管管理下屬需要技能，只有在做的過程中不斷掌握這些技能，提高自己的管理水平，才能在今後的工作中游刃有餘，事半功倍。要盡心盡力，動之以情，曉之以理，要遵循管理原則，對事不對人，公事公辦，靈活機動，要在正確的時間、正確的場合，用正確的方法做正確的事，要提高效率，增加效能，潛心修煉，毛毛蟲終會蛻變成美麗的蝴蝶，在絢麗的天空中展翅飛翔。

參考資料：互聯網

如何和上司和下屬相處

論如何，上司也是人，不是神，也有七情六慾、喜怒哀樂、也有脾氣、有偏好、有壞毛病、有人情事故、有家常瑣事。這就自然決定不同的上司會有不同的性格特點，聰明的下屬只要把握了自己上司的具體個性，唱那些上司最喜歡聽的歌、就不難與其積極、主動的相處，令上司舒心，自己放心。　　1．唯才是舉的上司　　有眼光的領導都會特別欣賞有才能的下屬，因為這樣的人才不易獲得。所以倘若你有什麼對工作有利的新方案、即便不是你的份內工作，也一定要找個適當時機提出來，放心吧，你的上司絕不會認為你是在賣弄，因為他愛才。　　不妨找個較輕鬆的場合，如喝茶或午飯時，把計劃詳細說一遍，當他贊同，才表示可以預備一份計劃書。稍後呈上讓他仔細參謀。如此既"顯山露水"了，又不會與具體負責此項工作的同事產生矛盾。　　需要注意的是，千萬不要表現得過分積極，否則上司會以為你和他爭飯碗，哪怕再好的計劃也會被他否決。要知道，一般來說愛才的上司自己本身也斷不會是個平庸之輩，在這種人的內心深處，愛才與嫉才往往是不斷鬥爭的。　　2．愛大權獨攬的上司　　這種上司除了愛對下屬的工作吹毛求疵外最叫人受不了的是他們什麼事都愛親自插手，不放心放手讓下屬去獨擋任何一面。　　遇到這樣子的上司交給你任務時，絕不能抱應付差事的心理。一定要在事前問清楚他的要求、工作性質、最後完成的期限等等，並要不時向他彙報進度，以求儘量符合他的要求，並讓他感覺到，你是一直在他的指揮下工作的。　　而且只要你願意費點心思，還是能討好這樣的上司的。假如他批評過你的一些工作方式，那你又何必一意孤行，又不是大是大非的原則問題，何不嘗試不同的方式，盡你最大的努力與他相處，你將發現他並不如你想象中那樣不可理喻。　　3．不體恤"民情"的上司　　你的上司也許是個見高就拜，見底就踩的人，他不僅缺乏責任心，從不體恤"民情"，還疑心很大，叫你真是滿腔皆是怨言。　　但要記住，千萬不能向其它部門的同事訴苦，指摘上司的不足，這樣不僅與事無補，還有可能同上司的關係更加緊張。因為你無形中給其它部門的人們提供了一個談資，使事情不再隨你的意志為轉移的擴大下去，其它原本和上司關係不是很好的領導們這時恐怕也不會向著你說話了，因為他們更不喜歡一個背後中傷上司的人。　　那麼，難道就該忍氣吞聲，永不宣洩嗎？當然不是。你可以向上司直接表態！不過事先一定要分析一下對方的性格和預計一下他的反應。　　對於思想保守、自尊心強的人。切勿開門見山的大訴不滿，只能婉轉相告；若對方比較開放，胸襟較寬廣，不妨約一個時間，將你的心中話一一坦言，相信不難找出一個解決辦法。　　4．工作狂型的上司　　遇到個上司是工作狂，真是有口難言。因為工作狂的心目中，認為不斷工作才是最佳生活方式，每個人都應該如此。　　可是，天天超時工作，週末、週日常常加班，有什麼人生樂趣呢？但又該怎樣既改善情況而又不影響工作呢？　　首先不要向上司提及工作量過大，或你已完全失去私人生活這兩點，而是向他解釋，能否請求上邊給添一個臨時員工，以便保證工作的完成。　　其次是減少假日上班的時間。若上司問及只告訴他你有重要家庭聚會好了，如果他表示不滿，就告訴他你禒在平日起時工作補救。　　許多剛踏上工作崗位的年輕人，大都不介意超時工作，樂於承擔更多的工作。但漸漸就會發現，工作是個無底洞，總是沒有止境，超時工作並不是解決的方法，最可怕的是，在上司的眼裡，工作就是他的生命，所以，為他效力，無法有閒下來的時刻，他卻仍不滿意。　　唯一或會今情況有可能改變的做法是，讓他明白，不斷埋頭工作，花掉大量公私時......

如何與下屬和睦相處？

馬克思說過一句經典名言“人是關係的總合”。在職場中或許最難處的就是關係了。可是即便是這樣，我們還不得不而為之，作為社會的人，又怎麼能夠脫離關係呢？既然身處其中，不能避之，唯有認真對待才行。職場中的上下級關係，其實並沒有脫離人際關係的範疇。當然，人際溝通的基本原則是必須要遵循的，比如平等、信任、坦誠。。。。。。這些原則是指導我們正確處理人際關係的基本準則。試想，如果人與人之間，不能平等對待，能夠達成溝通的目的嗎？其實沒有人願意與那種趾高氣揚，居高臨下的人溝通的，即便不得已而為之的話，其效果也可想而知。信任是人際溝通的基石。信人者才會信於人，失信者也會失信於人。不管是上司還是下屬或者說普通的朋友，與之相處最起碼的是信任。相信對方才可能達成溝通。另外，坦誠相待也是必須的。

作為中層管理者，即是人之下屬又是人之上司，如此雙重身份；我們該如何正確處理與下屬的關係呢？首先，我們要學會為人下屬。什麼是為人下屬之道呢？除了要遵循人際溝通的基本原則外，首先必須做到：尊重上司。尊重上司最好的方法就是，不折不扣地執行上司交辦的任務。其實說到執行，也曾有朋友問我，如果上司的任務或指令是錯誤的，要不要執行？我的回答是“執行”。因為，作為下屬，執行才是第一位的；至於上司的下達的任務或指令，如果錯了（其實執行者往往是從自身的立場或觀點來考慮問題，似乎是錯了。這只不過是我們自己的想法而已，因為如果不是當事者或不瞭解決策者決策全過程或背景，往往不能清楚的看到問題的本質，即便是看清了，但是考慮問題的立場不同，或許決策的結果會不一樣。）上司也不會因為你執行而怪罪下來。當然，作為執行者，還必須及時反饋執行情況，誠然也包括我們對問題的看法或不同的處理方法。其次，要正確理解上司的意圖。領導總喜歡“指揮人”，做為下屬如果不能正確領會其意圖，有可能辦錯事。只有正確地接受信息，才能正確地理解信息，信息正確了，才能正確地執行之道！我在接到領導召喚時，有兩樣東西決不能不帶——記事本和筆。這樣便於把領導說得記下來。其實這一記，有兩個好處，第一表明你對領導講的很重視，不是嗎？都做筆記嘛！第二，好記性終歸不如爛筆頭，如果某一天你不記得了，可以查看筆記，可以不必再去問領導或者因為怕再問落下一個給領導不好的印象而做錯事。當然，在聽取領導發佈指令時，最好要重複他說的。當時沒聽清楚地或者不理解的要及時詢問清楚。最後，要跟領導保持“距離”，給領導以空間。有些人為了表明與領導關係好，往往不管上班下班，都跟領導關係甚密，甚至稱兄道弟。其實這是最不應該的做法。因為這樣，很容易在同僚當中造成“馬屁精”形象；同時也會由跟領導走得太近，不小心碰到了領導的“隱私”，最終自己的命運可想而知。所以，讓上司保持一點“神祕”感或許會更有利於雙方的關係發展。

然而，為人上司在做好為人下屬時，還必須要處理好與下屬的關係。做為人際溝通的一部分，在遵循最起碼的原則外，以下方面是我們必須要做的。首先，要正確的傳達工作指令或任務信息。其次，所有需要下屬辦理的事情或任務必須要有明確的標準，比如何時完成？需要做到何種程度才是你所需要的？在過程中你需要下屬做何種程度的反饋？----每一環節都要彙報或請示，還是隻需對結果做彙報就行。這些問題必須清楚明確的規定，否則，下屬會倍感無所適從，而做為上司也會感到下屬要不是不聽話，要不就是能力不行，總之一個字“累”。再次，要適才而用，量其力而行。HR經常說的一個原則“合適的人才放置在合適的崗位上”。作為上司在與下屬的相處中，最多的是工作關係。工作本身就離不任務的執行，必然就涉及到個人能力......

領導該怎麼樣和下屬相處？

工作中,我們經常不可避免的要與上司相處,很多朋友都認為與領導相處是一件頭疼的事,的確如此,但是我們應該明白上司也和我們一樣,有同樣的心理,情感,虛榮,自尊,同樣需要得到尊重,理解,認可,只是他們有一定的地位,很多事情都不會表露在表面,所以給我們造成一種莫測高深的感覺.其實我們只要明白下面幾點,就能從容與上司相處了: 一:兌現承諾 1:不要急於表態:尤其是在領導摸樣把話講完時,就作出麼種表示,好象自己早釘胸有成竹,甚至比領導還要高明,這樣做的結果一般都會遭到領導的反感,從而損害你的形象. 2:表示承諾時要留有餘地:難度越大是事在表態時,越需要留有餘地.這樣,事情如果順利完成了,領導會明白你做了很大的努力,如果事情辦得不圓滿,也是領導意料之中的. 3:在作出某種承諾以後,要全力以赴,不怕出苦受累.不能承諾兌現時要及時向領導說明以免延誤大事. 二:慎用解釋 1:要在事後解釋,不要當面解釋:領導知道自己批評錯誤以後,一般都會主動作出自我批評,如果被當面頂回去,自然會給領導造成比較難琢磨的心理反應.面子是很多領導都很注重的問題. 2:要間接解釋,不要直接解釋.另外還要注意挑重點解釋,不要面面俱到,好象做錯了很嚴重的事情,被你數落一般... 3:要真誠解釋,不要發牢騷,人總有犯錯誤的時候,領導也不例外,如果經常被下屬發牢騷,那絕對會讓你和領導之間關係緊張! 三:保持距離: 與領導相處是一門學問,既要尊重領導,又要保持適當的距離,同性與領導太過接近容易引起同事的猜忌,嫉妒等不良印象,如果是異性與領導過從甚密,那就極有可能被人揹後'指指點點' 本來只是工作關係,但是這樣的事情往往是有口難辯啊! 四:建議要講究技巧領導經常會要求下屬給予參考建議,這時,你應該用徵詢的語氣和領導共同探討;結尾別忘了加一句: 您看呢? 之類的徵詢語句,充分給領導主動權,建議一旦被採納,不要邀功,就當是領導自己的意圖,以滿足他的成功感覺,權威感,不要以為自己被埋沒了,一個對自己很有用的下屬,遲早都是領導提拔的對象.

如何與難纏的下屬相處

每個領導都會遇到難纏的下屬，也不可能把他們每個都推出去。你必須面對他們，學會與他們交往，處理好與不同性格的下屬的關係，這樣，工作和管理起來才會更加得心應手。

1．對喜歡嘮叨的下屬不要輕易表態

最常見的下屬無論大事小事都喜歡向領導請示、彙報，嘮嘮叨叨，說話抓不住主題。這種下屬往往心態不穩定，遇事慌成一團，大事小事統統請示，還嘮嘮叨叨，講究特別多。

跟這樣的下屬交往，交代工作任務時要說得一清二楚，然後就叫他自己去處理，給他相應的權力，同時也給他施加一定的壓力，試著改變他的依賴心理。在他嘮叨時，輕易不要表態，這樣會讓他感覺到他的嘮叨既得不到支持也得不到反對，久而久之，他也就不會再嘮叨了。

2．對喜歡爭強好勝的下屬儘量滿足他

有的下屬喜歡爭強好勝，他總覺得比你還強，好像你們倆應該顛倒過來才對。這種人狂傲自負，自我表現慾望極高，還經常會輕視你甚至嘲諷你。

遇到這樣的下屬，不必動怒。這個世界上，自以為是的人到處都有，被你遇見了，很正常。也不能故意壓制他，越壓制他越會覺得你能力不如他，是在以權欺人。

認真分析他的這種態度的原因，如果是自己的不足，可以坦率地承認並採取措施糾正，不給他留下嘲諷你的理由和輕視你的藉口；如果是他覺得懷才不遇的話，你不妨為他創造條件，給他一個發揮才能的機會，重任在肩，他就不會再傲慢了。也讓他體會到一件事情做成功的艱辛。

3．對待以自我為中心的下屬要公平

有的下屬總是以自我為中心，不顧全大局，經常會向你提出一些不合理的要求，什麼事情都先為自己考慮。

有這樣的下屬，你就要儘量地把事情辦得公平，把每個計劃中每個人的責任與利益都向大家說清楚，讓他知道他該做什麼，做了這些能得到什麼，就不會再提出其他要求了。同時要滿足其需求中的合理成分，讓他知道，他應該得到的都已經給了他。而對他的不合理要求，要講清不能滿足的原因，同時對他曉之以理，暗示他不要貪小利而失大義。還可以在條件允許的情況下，做到仁至義盡，讓他覺得你已經很夠意思了。

4．對自尊心強的下屬多理解

還有的下屬自尊心特強，性格敏感，多慮，這樣的人特別在乎別人對他的評價，尤其是領導的評價。有時候哪怕是領導的一句玩笑，都會讓他覺得領導對他不滿意了，因而會導致焦慮，憂心忡忡，情緒低落。

遇到這樣的下屬，要多給予理解，不要埋怨他心眼兒小，多幫助他。在幫助的過程中，多做事，少講自己的意見，意見多了會讓他覺得你不信任他，給他一些自主權，讓他覺得自己能行，經常給予鼓勵。

要尊重敏感的下屬的自尊心，講話要謹慎一點，不要當眾指責、批評他，因為這樣的下屬的心理承受能力差。同時也要注意不要當他的面說別的下屬的毛病，這樣他會懷疑你是不是也在背後挑他的毛病。要對他的才幹和長處表示欣賞，逐漸弱化他的防禦心理。

5．對喜歡非議領導的下屬剛柔相濟

幾乎所有的

單位都有一種下屬，喜歡挑領導的毛病，議論領導的是非。這種下屬常對你的一些無關緊要的小問題渲染傳播，留意你的一些細節，而有的還像是很忠誠地為你著想。

和這樣的下屬相處，首先要檢查一下自己本身是不是有毛病。可以多徵求他的意見，讓他覺得你是真誠對他的，那他就不好意思再渲染你的一些生活細節問題。對於不易感化的人，也不要一味忍讓，可以抓住適當的機會反擊一下，讓他有自知之明，收斂一些。

6．對待"拿他毫無辦法"的員工儘量"討好"和利用

令領導最感頭痛的莫過於那些工作散漫、態度惡劣，但卻拿他毫無辦法的員工了。通常，這類員工若非與最高階......

下屬如何與領導相處？

首先，尊重領導，維護領導的威信，無論對工作，還是對溝通感情，建立融恰的心理關係都有很大益處。誰也不願在人群中被冷落和被視為異己。領導者更希望自己應有的地位和榮譽得到肯定，理解領導的難處和苦衷，滿足領導的正常需要，自覺按下級服從上級的組織原則辦事，逐步消除隔閡，恢復信任，改善關係。其次，主動與領導交談，向領導請教，表示互相瞭解的願望，使領導感受到自我存在的價值，感受到自己得到的尊重，感受到與人感情的溝通。與此同時，領導也會產生向你接近、瞭解的願望。以為只有領導主動接近自己才合乎情理，這是偏頗之見。再次，設身處地為領導想想，進行一下，“心理位置互換”。你就會發現做領導的也有許多難處。有了諒解精神，並能幫助領導克服工作中的困難，“合不來”就會變成“合得來”。幸災樂禍是不可取的。

假如領導確實為人偏狹，作風不正，對你有成見，那麼你也不要大吵大鬧，消極怠工或者悲觀厭世。正確的辦法是：一要直言相陳，堅持原則，曉明觀點；二要潔身自好，努力工作；三要爭取同情和支持，使群眾站在自己一邊；四可越級上告，訴至勞動仲裁委員會或上級請求公正處理；五是申請調離，，7日屬打擊報復，應以法維護自己的合法權益。

如何與下屬相處

保持距離，不能太親近，下屬都是很喜歡研究和討好上司的，不能讓他們把你這個人看透。看下屬不能只看表面或他讓你看到的。

如何與自尊心強的下屬相處？

上級與下屬的關係要怎樣才能相處融洽？

與上級保持應有的距離。不管自己與上司的私人關係如何，在工作中都要公私分明。在企業中，尤其忌諱有意宣揚與上級關係過分的親密的做法。

對同事之間的相處之道，我的體會是，同事可以一同吃喝玩樂，不可談任何實質問題，更不宜交心。因為說不定哪天你們的位置和關係會發生改變，到時有些往事造成的影響就很難說了。同事之間理應有互相幫助之誼，但同時又存在成為潛在競爭對手的可能，其間利害關係甚大，所以原則上知心朋友不宜是同事，如果有什麼重要打算想徵求意見的話，應該找非同事類朋友。我就是吃了一塹才長了一智的。

互相幫助潤感情有時求助別人反而能表明你的信賴，融洽關係，加深感情。有時，你怕給人添麻煩，人家就以為你也很怕麻煩。當然，求助要講究分寸，儘量不要使人家為難。

●對上級不卑不亢。既不有意和上級"套近乎"、溜鬚拍馬；也不自視清高，不把上級放在眼裡。

下行關係，上級所處理的與下屬之間的關係。即如何才能當好領導者的問題。在企業之中，要處理好上級與下屬之間的關係，或想要當好領導者，應該重視六點禮儀規範：

●以身作則。不管做什麼事，作為一名領導者，都必須身先士卒。"己所不欲，勿施於人"。倘若"對別人馬列主義，對自己自由主義"，則將毫無威信可言，而且必定會一事無成。

●平等待人。當領導的人，最令下屬反感的，莫過於拉幫結夥、任人唯親。要想成就一番事業，就一定要唯才是舉、任人唯賢、平等待人。

禮遇下屬。要和下屬進行心靈上的平等對話，以"禮"服人，講究批評和表揚的方法，不能以"權"壓人，更不能不講方法策略的隨意責罵與挖苦。

●關心下屬。體諒和關心下屬，是企業領導者最容易贏得人心的方法，這是企業形成自己的人文文化和加強企業員工向心力必不可少的做法。

●信任下屬。領導者的信任與尊敬是對下屬最好的獎勵，因為這是對他們人格上的尊敬，是對他們人品和才能的肯定與信任。讓下屬真正視上司為知己，自然"士為知己者用"，就是上司的回報。●親近下屬。不能自持為尊者，高人一等，而遠離員工，脫離群眾。要適當的與下屬接近，進行談心，瞭解下屬的一些狀況，並且多為下屬考慮，有可能的話，想在下屬之前，做在下屬之前，幫下屬解除他們的後顧之憂。只有這樣，下屬才會對領導忠誠，尊重領導，而且會體恤上情。

如何與跟我作對的下屬相處

你是領導，想法跟下屬緩和氣氛，可以理解~

我個人認為，

一，首先你看看你們是不是之間有什麼誤會。作為下屬她若與上司對著幹，是不是處於一定的目的，如果沒有可能真是個人素養問題

二無論她怎麼樣，

凡事戶講道理。講道理，才能處理好。如果她工作上有缺陷，你當然可以以理服人，如果她無理取鬧，或是精神有問題，但是你自己做的沒有錯，群眾的眼睛總是雪亮的

三大是大非定當別論，小事小非得過且過。什麼樣的人都有，小小角色若不影響大局，你只要照章辦事，等看領導處理。但是並不是委屈求全，如果她實在過分，你可以給她提個醒，畢竟人的忍耐都是有底線的。。