如何做員工培訓?
如何做好員工培訓工作
員工培訓工作是指醫院為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為,以利於提高員工的績效和對醫院的貢獻,所進行的有計劃、有組織、有系統的各種活動。 現代人力資源本理論認為,醫院員工的智力、技能、經驗與品德是醫院人力資源質量的重要組成部分。(如一個小小的文體用品廠變成中國文體用品行業醫院30 強,這是要一個怎麼樣的過程呢)?很重要的一點就是提高員工的智力水平、專業技能、品行道德已經成為醫院生存和發展的關鍵所在。在現代化的生產經營過程中,進行人力資源的培訓與開發不僅是現實的需要,而且更具有戰略意義。具體而言,從以下方面逐步進行: 一.確定培訓的需求。 1.開展培訓需求調查工作,包括建立員工培訓檔案,注重員工素質、員工工作變動情況和培訓次數,也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握醫院變化情況,隨時掌握醫院生產經營活動,人員配置,醫院發展方面等各方面的變動!要有針對性的進行培訓。初步瞭解員工對培訓工作的需求,可以從員工投稿、建議或專人負責收集、彙報。 2.當培訓成必要時,就要開始著手調查準備工作。它包括確定需求調查工作的目標,選擇合適的培訓需求方法。 3.在調查時瞭解受訓者的現狀,包括員工的組織中的位置,以前是否受過培訓,需要什麼樣的培訓。確定要受訓員工期望獲得的培訓效益。 4.調查完後,分析調查資料,可以從員工的角度分析;需求醫院的內、外兩方面培訓,頒發等級證書。也可從醫院角度分析;醫院的目標是否讓顧客滿意以及培訓的環境是否滿足員工的需要。 二.設計培訓計劃。 1.培訓計劃制定依據有醫院或部門培訓需求分析結果。醫院發展戰略規劃可利用的培訓資源。 2.培訓計劃的內容包括培訓策略,培訓政策,培訓任務分析,現狀分析,培訓需求分析,培訓目標,培訓對象(新員工,有能力且符合醫院發展的員工,有特殊需求的員工)針對不同的員工進行不同的培訓。培訓的資源,培訓內容(培訓時間,地點,規模,培訓教師,費用,方式)等一些信息。培訓活動安排,培訓效果分析各培訓效益分析。 3.培訓計劃制定程序:指定編制員工培訓計劃人員,切實瞭解情況,進行深入調查研究。制定培訓的總體目標,醫院人力資源的總體計劃,培訓需要分析確定目標項的子目標包括實施過程,分析 培訓資源以確保各項目標都有相應的人力,物力和財力的支持優化平衡各指標。 三.進行培訓準備。 1.佈置培訓場所,不同的培訓有不同的場所將佈置要求明確告訴場地提供者,並作實地檢查。給培訓人員一個舒適的環境。 2.準備培訓工具及教材,可使用計算機等軟件,提供的技術需求與培訓的內容相符合以至於讓受訓人員清楚明白的瞭解他們所學的知識。 3.選擇培訓的教師尤為重要,首先教師必需要有教學願望,其次有很強的表達能力,有耐心、熱心,具有幽默感吸引員工的學習,再次他必須對醫院內部實際情況非常瞭解或者熟悉精通專業知識。 4.確定培訓的方法,培訓的方法多種多樣,主要有以下幾種,利用課堂討論法進行員工的培訓。先把具有代表性、啟發性、難忘適中的題材給員工,讓他們先準備,然後在課堂上討論,提示正確結論,評價討論的質量。利用案例培訓法培訓員工。要求每個員工研究案例提供的信息,並根據具體情況做出決策,提高培訓的效果。利用經營管理策略模擬,在經營管理策略模擬中虛擬一個環境,並分配給參與者一定的角色。要求他們做出適當選擇,使他們到了真正的環境能靈活自用。利用工作輪換法,將員工由一個崗位調到另一個崗位的擴展其經驗的培訓方法。這種知識擴展對完成更高水平的任務很有必要。利用課堂教學,教師可以在相對較短的時間內傳送大量信息。利用遠程......
如何做好公司員工培訓
1、做好員工培訓需求調查
2、可以根據員工的需求提前擬定好幾個科目讓員工備選
3、安排好時間,最好是上班時間進行培訓
4、內部選拔優秀的講師進行講師計薪培訓
5、設立員工培訓資料庫,登記培訓課時,設定每個崗位的年度最低培訓課時
6、針對公司的戰略目標設定專項培訓計劃
我是做人力資源與行政管理工作的,有興趣的話咱們可以私信互相交流
如何進行員工培訓
1、講授法:
屬於傳統的培訓方式,優點是運用起來方便,便於培訓者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。常被用於一些理念性知識的培訓。
2、視聽技術法:
通過現代視聽技術(如投影儀、DVD、錄像機等工具),對員工進行培訓。優點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。但學員的反饋與實踐較差,且製作和購買的成本高,內容易過時。它多用於企業概況、傳授技能等培訓內容,也可用於概念性知識的培訓。
3、討論法:
按照費用與操作的複雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主,中途或會後允許學員與演講者進行交流溝通。優點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。多用於鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
4、案例研討法:
通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用於知識類的培訓,且效果更佳。
5、角色扮演法:
授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演後作適當的點評。由於信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用於人際關係能力的訓練。
6、自學法:
這一方式較適合於一般理念性知識的學習,由於成人學習具有偏重經驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經濟又實用的方法,但此方法也存在監督性差的缺陷。
7、互動小組法:
也稱敏感訓練法。此法主要適用於管理人員的人際關係與溝通訓練。讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關係的能力。其優點是可明顯提高人際關係與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴於培訓教師的水平。
8、網絡培訓法:
是一種新型的計算機網絡信息培訓方式,投入較大。但由於使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節省學員集中培訓的時間與費用。這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優勢明顯,更適合成人學習。因此,特別為實力雄厚的企業所青睞,也是培訓發展的一個必然趨勢。
怎樣做好員工培訓工作
很多企業花費了大量的人力精力,把員工培訓工作開展的轟轟烈烈,但結果卻發現:人員抱怨培訓價值不大,聽著激動,完後不動,培訓走形式,這讓培訓負責人和管理者都困惑不已。發生這種情況,除了培訓與企業戰略、制度不協調外,忽視了培訓中的關鍵細節,也會讓培訓功虧一簣,效果差強人意。這些細節主要包括:培訓調研沒有抓住人員真正需求;培訓實施缺乏了對現場有效控制;培訓結束後沒有後續跟蹤應用。
培訓調研是許多企業經常做的,但依據調研開展的培訓,很多時候依然達不到學員要求,學員抱怨很大。這主要是因為,調研中的關鍵細節被忽視,調研的只是一些表面問題。許多企業培訓調研時,往往是把設計很簡單的調研問卷一發,任職者直接填寫上交,組織者一彙總就成了培訓需求,這樣草草而就的調研隨意性很大,人員真正的需求並沒有調研出來。另外是,培訓組織者也知道人員需求的大體輪廓:如干部缺管理知識,工人缺乏技術,但到底缺哪些技術,缺乏到什麼程度,都不是很清楚。經常是人員自己提要求,上報課程,培訓組織者沒有充分核實考察就安排。這樣就導致調研的培訓需求失真,培訓效果也就差強人意。
因此,只有充分重視調研中的關鍵細節,才能調研出真正的培訓需求。這主要從兩方面入手,一是調查人員應該掌握什麼,二是調查人員真正缺乏什麼。兩者共同作用,真正的需求就會找出來,而虛假的培訓需求也會有效剔除。
調研人員應該掌握什麼,需要從企業戰略、崗位需求入手,這需要對知識內容進行分類分級,要了解人員應該掌握什麼知識技能;還要了解應該掌握到什麼程度。這其中每步都可以繼續細分。如人員應該掌握的知識可以分為知識、技能等大類,知識可分專業知識、相關知識等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對各類知識掌握到什麼程度,需要用程度詞來描述,是初步瞭解、基本掌握還是完全精通等等。通常來說,對本崗位應用的關鍵性知識應該做到精通,對於相關崗位或上下游的知識,做到掌握或基本瞭解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識。而掌握了策劃知識,瞭解了生產、物流知識,就會更有效的開展工作。
通過對人員的知識進行分類分級,我們可以清楚看到:並不是所有的知識都需要培訓,必須精通的知識需要培訓,需要掌握的知識可以通過輔導、交流等形式獲得,而瞭解性的知識可以通過自學、觀摩等形式就可以了。
瞭解人員欠缺什麼,除了對照應該掌握的知識標準,逐一比較分析之外,還需要了解人員績效差距、主要問題在哪裡?這其中,人們很容易被表面現象所迷惑,認為績效差就應該趕緊培訓。事實證明,培訓並不能解決所有的問題。很多人績效不高,很多情況下並不是由於知識能力欠缺,而是因為態度或其它原因所致(如下所示)。而這許多問題,如流程、激勵等並不是培訓所能解決的,越培訓可能越糟,而這時最有效的解決方式可能是改變激勵方式或改變流程。
需要注意的是:調研培訓需求要以任職者和上級主管為主,而不是培訓調研人員閉門造車想出來的。這主要是因為:對具體崗位,任職者和上級是行家,他們對崗位瞭解最深,崗位需要什麼,缺什麼他們自己最清楚,而上級在場,可以對人員需求進行有效的補充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓調研組織人員主要起到設計調研標準、組織調研、輔導彙總等的作用。
培訓現場實施是很容易被人們忽視的一個細節,許多培訓組織者往往認為;講師請來了,學員也來了,都準備好了,培訓就可以萬事大吉了,因此放鬆了對培訓現場的調控,甚至在培訓過程中都不親臨現常殊不知,培訓現場實施也是暗流湧動、問題多多,這時的工作不到位,也會使培訓效果大打折扣。
培訓實施中經常出現的問題有:出現跑題偏題、人員不認真聽講、......
如何做好新員工培訓工作?
對於新員工,如何讓新員安全著落,一門心思跟著組織走?這在入職時就要宣傳到位、培訓到位。公司首先要明確新員工培訓的目標導向是什麼,是通過培訓給員工洗腦,還是通過培訓將企業文化及各種規章制度告知員工,亦或是希望通過培訓,可以使員工真正獲得有益於他們工作和生活的知識。
入職培訓應該是給我們的新員工帶來他們真正想要懂得的關乎他們切身利益的東西,使其瞭解原來培訓可以帶來那麼多好處,希望獲得更多培訓機會的培訓,同時在入職培訓中,加入規章制度講解等必要培訓課程,做好籤到記錄、上課圖片記錄,在一定程度上,又可以達到公司制度公示的效果。
1.企業文化培訓
企業文化的培訓,主要還是通過HR來實施,本階段以HR為主導,對新員剛開始還是介紹公司的歷史、產品結構、組織架構、經營規模、發展空間、規章制度、福利待遇水平、公司未來規劃等,這是首要的培訓。本階段重點是突出公司的特點是什麼?與其他公司的區別在哪裡?這也是打造軟環境的必要因素。
除去入職基本的培訓後,一週後,會再次召集新員工來進行引導性培訓,對新員工進行一次簡單的法律知識培訓,對新員工關心的問題,以及公司相關的程序進行解釋,和員工進行面對面的溝通。特別是當新員工提出在工作中遇到的問題時,這時候,四個部門可以給出正式的解釋,這樣做,既可以瞭解新員工實際的工作狀態,和主要關注點,也能及時給新員工以正面的引導。
2.用人部門的技能培訓
一般情況下,新員工的崗位技能培訓,主要還是依靠用人部門來實施,本階段主要有三個途徑:首先是新員工到用人部門後,人事部會在每月的培訓計劃中,列出各部門新員工培訓計劃,要求各部門按時實施,並將培訓內容和記錄、照片送到人事部備案。本階段,主要還是圍繞崗位說明書,部門內部規範、作業流程來培訓,主要讓新員工對自己的工作有個全新的瞭解,及時消化崗位與部門的要求,做好心態調節工作。
其次是崗位技能實戰,新員工接收了本部門的一些理論知識後,再安排專人進行“傳幫帶”,也就是所謂的師傅帶徒弟,至少在短期內要進行手把手的教導,由“師傅“和新員工共同在崗前技能培訓上簽字,並由師傅簽寫考核評語,師傅的結論將直接影響到新員工是否能獨立上崗。這份崗前培訓記錄交到人事部備案,並放入新員工的個人檔案中。
第三是申請外訓,用人部門也可根據新員工的短期崗位表現,向公司申請進行更專業的外訓,只要是為了新員工的成長,和部門的發展要求,公司是會考慮的,接下來會由人事部聯繫培訓公司,並讓新員簽訂相關的協議,再安排培訓。當然,這個外訓也要看新員工具體表現如何,是否表現了一定的水準和潛力。畢竟公司的培訓資源也是對儲備人才優先的。
對於新員工來說,要看到培訓背後的意義,看清公司的實質,睜開你的火眼金睛,看看公司是不是久留之地,公司的文化你能不能認同,對於公司來說,通過各類培訓,也要仔細觀察新員工的言行舉止, 培訓是什麼?就是把不會的教會,把會的變好,把好的變成自己人,既要讓人學到真本事,又要讓人念你恩。
文章採摘杭州時代光華管理網的內容,上面有很多有關企業培訓的文章
如何快速培訓新員工
1、明確培養新員工的重要性——做事與做人
培養新員工是每一位管理者都要共同面對的話題。沒有社會經驗,完全一張白紙,新員工開始自己的職業生涯。他們會受到最初在公司遇到的上司及前輩的影響。
問題是,遇到的上司及前輩會是什麼樣的人呢?對他們的成長是否有正面影響呢?或者,他們會完全被那些不稱職的上司毀掉?
所以,培養新員工,有兩點很關鍵。一是要交給新員工做事的方法。雖然給新員工安排的工作難度不大,但是必須要讓他掌握合理的操作方法。“做事的方法”會讓新員工在儘可能短的時間裡,克服潛意識裡的自卑,獲得自信和成就感,從而享受工作的樂趣。二是要新員工具備公司員工應有的素質。這裡所說的素質主要是指在日常工作中必要的行為準則,比如彙報、溝通、說話方式、態度等。要反覆教,直到新員工形成潛意識的條件反射,幾乎不用思考就能做到。
新員工必須要儘早掌握這些準則,否則,隨著年齡增大,改正不良習慣的時間就越長。所以,對於管理者來講,素質培養是當仁不讓的責任,這有助於新員工快速進入角色,掌握工作要領。
2、工作才是培訓的真正開始——集體培訓只不過是助跑
培養新員工需要糾正一個錯誤認識。新員工崗前培訓不是終點,而是起點。崗前集體培訓的目的在於教會新員工一些通用知識,基本體驗,以便更好融入公司。但集體培訓是非常有限的,由於培訓是在不工作的狀態下進行的,所以不能直接教會如何工作。所以集體培訓的意義在於簡化了各崗位的培訓工作,是一種輔助手段。
新員工培訓實際上是從分配到工作崗位那一天起,所有的責任都在工作上。每一個人都有自己的特點,不能統一化,要因材施教,有教無類,而這隻有在工作崗位上的上司與資深同事才能做到。
所以,工作才是培訓的真正開始。
3、做給他看的培養方法——不要把部下當幫手
管理者需要明白,什麼都交給對方,就主觀認為對方能做並讓對方做,這是完全不靠譜的認知。作為管理者,在新人入司之初,首先應該做好示範,耐心說明方法,同時讓本人嘗試練習,做的好的地方不吝激勵,應該改正的地方要提醒他。一句話,手把手,扶上馬,送一程。
沒有手把手地教,任新員工自由發揮,他們就會“怎麼想怎麼做”,如果按照自己的想法,沒有取得成功,就容易失去自信,討厭工作,從而不知不覺養成不良工作習慣。
要記住,下屬不是跑腿的,毫無目的的工作安排,只是侷限幫手,只做些零碎小事是毫無道理的。總而言之,要做給他看,讓他做,適度評價。
這種方式很重要,尤其在職場第一步。所以從一開始就要把你嘗試過的最好方法教給新人,讓他照著做,讓他獲得成功,增加自信。
4、明確指導責任人——可以同時培訓兩個人
新員工滿懷希望進入公司,所以管理者要讓其得到成長,不能培養一個不合格的人。所以要建立一個機制,明確一位指導新員工的責任人,讓他對培養新員工負起責來。一般而言,新員工培訓責任人要儘可能選擇那些有過1-3年工作經驗的人。
新員工責任人需要完成三項任務。一是給新員工演示工作,讓其試著做,並對其表現進行評價,反覆過程,手把手教會。二是要仔細觀察新員工的行為並發現問題,通過反覆提醒幫助他改正錯誤。新員工的領悟力程度不一,所以不要一口吃個胖子,堅持“一次改正一個問題”的原則,逐次改善提升。三是要打開新員工的心扉,傾聽他所有的煩惱,並相應給出建設性意見。
不能選擇那些在為人及工作能力方面有嚴重問題的人作為新員工指導責任人,否則很有可能把不良習慣傳遞給新人。年齡相近的人容易溝通,所以要儘可能選擇年齡相差不多的人。
同時必須要明白,培訓新員工同時也意味著對指導責任人進行培訓,這是挑......
企業如何做好員工培訓
根據統計,英國平均每位經理每年有8.5天的時間是用來專門接受這類培訓。在美國的製造業,大約每年有4%的銷售收入投入了員工的不定點培訓之上;對這個行業的從業人員來講,平均參與該類培訓的時間是每年 2.3天,與此同時,定點培訓則是每週1.64小時……世界上很多大公司的經驗表明,不花大量的時間和金錢去做有效的培訓,企業很難實現其發展目標和提高勞動生產率。因此,全球對培訓的支出也在迅速增長。全世界最大的培訓組織ASTD(美國培訓與發展協會),在全世界的42個國家調查了超過550家的企業後,發現這些企業的平均培訓支出,在1997年佔員工工資的1.8%,2000年增長到員工工資的2.5%,而2001年與2002年在美國經濟發展速度放緩甚至有所衰退的情況下,企業對培訓的支出卻增長了37%。 從以上數據中可以看出,目前越來越多的企業將人員培訓作為一種投資已成為明顯的趨勢。企業要想生存、發展,就必須重視員工培訓。而其重點在於企業要視培訓為一種投資,而不僅僅是一種支出,一種成本。要做到這一點,就必須真正瞭解培訓的特點,培訓的功能以及效果,從而有針對性地選擇培訓,將對培訓的價格重心轉移到價值上來。選擇專業的正規的培訓機構作為合作伙伴,共同做好員工的培訓。 在中國,企業的培訓意識也越來越強,2003年的培訓市場規模已經達到約人民幣400億元…… 1、人才的競爭將讓中國企業意識到培訓的必要性 自從中國入世以來,中國國內企業獲得了走向世界,與世界各國參與平等競爭,在競爭中不斷髮展的良好機遇。但同時也面臨著極大的挑戰,國內企業在全球市場,與眾多的外資企業特別是大型跨國企業進行著直接競爭。那麼,企業該如何迎接機遇,應對挑戰呢?最根本的出路是提高自身的競爭能力,而企業競爭能力的提高很大程度上取決於是否擁有各種優秀的專業人才,包括領導、管理、營銷、銷售、技術、財務等領域專才。 不可避免地,外資企業進入中國後,從成本和對中國市場的適應度的角度考慮,他們也會大批的啟用即有專業技能,又瞭解中國市場與中國文化的本土人才,市場上對這些專業人才的需求越來越大,導致人才的競爭加劇,目前很多企業已經面臨到“千軍易得,一將難求”的問題。 市場上對人才的競爭激烈上演的同時,企業也逐漸發現很難從外面聘請到合適的人才。於是,大部分的企業開始意識到必須注重培養內部人才,而培訓正是企業培養人才的一種不可或缺的方式,也是最直接、最有效的方式之一。 培訓漸漸成為企業求生存、求發展的必經之路,可歸納到以下幾種原因:第一,人才供應的不足,使得專業人才的獲得日趨困難,企業內部的人才培養必須加強。第二,市場競爭激烈,顧客的要求也越來越挑剔,使勝任每一個工作崗位的難度增大,需要通過培訓來加強員工的工作技能。第三,科技的發展,經濟的變換,強迫每一個員工都必須不斷的學習來適應社會的發展。企業也需要通過培訓來幫助員工不斷髮展以適應工作的要求。 2、培訓工作的難點 商場如戰場,一支沒有經過訓練的軍隊很難與一支訓練有素的軍隊抗衡。因此,對員工的培訓極其重要,很多企業也明白這個道理,但在實際工作中反應出的情形卻並非如此,一位在企業中負責培訓的朋友說過這樣一句順口溜“培訓是說起來重要,做起來次要,忙起來就不要。”這句話正是培訓在很多企業中所處位置的真實寫照。雖然企業都知道培訓的重要,但培訓這項工作在很多企業中卻得不到重視。為什麼會出現這種狀況呢?究其原因,可能有下面幾種情況: 第一,前企業中真正瞭解培訓的人不多,對培訓及其功能沒有全面的正確認識。 第二,培訓屬於無形服務,其效果很難在短期內體現,培訓往往被視為一種單純的支出而不是投資。......
新人入職培訓該怎麼做
一個企業做新員工入職培訓,其目的就是讓新員工儘快融入公司,適應工作,提高工作效率,快樂的工作。簡言之就是快速適應企業文化,融入團隊,保持積極健康的心態工作。所以,企業的入職培訓就應該圍繞這點來展開。至於那些把入職培訓作為解決短期離職率(一線作業人員)、實現老闆想法等等為目的的培訓,都大大的偏離了培訓主題。
在回答了入職培訓目的這個問題後,我們要做的就是如何來規劃培訓時間和選擇什麼樣的時機來跟進培訓。培訓時間的多與少,取決於解決新員工問題的多少;而培訓時機的獲得又取決於新員工的心理需求和心裡預期。那麼,我們不妨來分析分析:
首先,當一個人進入一個陌生的環境,心理會充滿緊張和恐懼,面對各種陌生環境,會覺得無所適從。就連平時上廁所、吸菸等一些小事,對於一個第一天報道的員工來說,那也會成為一項充滿富有挑戰的任務,尤其是那些性格內向的人。所以,入職第一天的培訓,要從參觀引導開始,除了讓新員工觀看公司的宣傳影像外,還應帶著新員工參觀、講解公司的各個場所,如:吸菸區、廁所、辦公區(講解看板、宣傳欄、展示牆等)、車間各工序等。這樣做的目的,就是讓員工直觀的認識企業,瞭解企業,快速的消除陌生感和恐懼感。
其次,在入職引導培訓後,新員工基本上消除了對公司的陌生感和恐懼感,這時進行公司規章制度的培訓,讓其認識並遵守企業規範就顯得非常必要。所以,在第二天,我們就要進行公司制度引導培訓。這樣做不僅讓新員工一開始就樹立良好的企業規範,快速的適應公司,還可以對自己是否適合新公司,有一個清晰的預期衡量。 這時,如果有些新員工覺得自己無法適應新公司的規章制度,自然就會選擇離開公司。而留下來的新員工,心理就會期望自己能夠快速融入公司,馬上穩定下來。
那麼怎麼幫助留下的員工快速融入公司呢?第三天的企業文化培訓就顯得尤其重要了。所以,第三天,我們就必須進行企業文化引導培訓,系統灌輸給新員工本企業的各種文化理念,包括潛在的隱形文化(如老闆的喜好)。同時,對企業的使命、願景、核心價值觀、公司的中長期發展戰略、年度的運營規劃、企業的經營理念都必須清晰、準確、詳盡的闡述和講解。(這裡我必須特別想說的是,有些同仁不認同這部分培訓,認為一線人員培訓願景、使命、價值觀、戰略這些東西,一是聽不懂,二是不愛聽,三是沒意義,但是實踐告訴我,這部分才是企業文化培訓最核心的東西。為什麼?很簡單:人都需要一個期望的大餅,一線人員也不例外,你必須給他一個明確大餅,他才會有追求大餅的動力。經過我多年的額實踐證明,其培訓效果是非常之好)同時,我們還必須要加入員工心態調整的課程,諸如感恩的心態、擔當的心態、積極的心態等,這樣會讓員工從思想上開始融入你的企業,融入你的工作。而思想的改變,其力量是無窮的。
在通過入職引導、制度引導和文化引導培訓後,新員工基本上消除了新環境的陌生感和恐懼心裡,增加了對企業的認同感和歸屬感,基本上步入了公司員工行列,但是對於一線作業人員來講,工作是否真正適合自己,其勞動環境、工作模式等等問題,都需要進入崗位進行實踐去認知,所以第四天、第五天、第六天的培訓就需要進行上崗操作實踐來檢驗。這樣做不僅讓員工再一次重新審視這份工作,也會讓企業重新審視這個員工。雙方觀察,雙向選擇,於公司於員工都是最合理、最負責的結果。
好了,到目前為止,入職培訓第一階段基本上可以結束了,一個合格的新員工步入了你的企業。所以在這時,我們要做的就是將我們的培訓課變成座談會,和員工面對面的交流,瞭解他們的想法,解答他們的困惑,同時對於那些不適合的員工,我們可以做出選擇。
那是不是到這裡我們的入職培訓就算徹底......
如何進行員工培訓
員工培訓工作是指醫院為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為,以利於提高員工的績效和對醫院的貢獻,所進行的有計劃、有組織、有系統的各種活動。 現代人力資源本理論認為,醫院員工的智力、技能、經驗與品德是醫院人力資源質量的重要組成部分。(如一個小小的文體用品廠變成中國文體用品行業醫院30 強,這是要一個怎麼樣的過程呢)?很重要的一點就是提高員工的智力水平、專業技能、品行道德已經成為醫院生存和發展的關鍵所在。在現代化的生產經營過程中,進行人力資源的培訓與開發不僅是現實的需要,而且更具有戰略意義。具體而言,從以下方面逐步進行: 一.確定培訓的需求。 1.開展培訓需求調查工作,包括建立員工培訓檔案,注重員工素質、員工工作變動情況和培訓次數,也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握醫院變化情況,隨時掌握醫院生產經營活動,人員配置,醫院發展方面等各方面的變動!要有針對性的進行培訓。初步瞭解員工對培訓工作的需求,可以從員工投稿、建議或專人負責收集、彙報。 2.當培訓成必要時,就要開始著手調查準備工作。它包括確定需求調查工作的目標,選擇合適的培訓需求方法。 3.在調查時瞭解受訓者的現狀,包括員工的組織中的位置,以前是否受過培訓,需要什麼樣的培訓。確定要受訓員工期望獲得的培訓效益。 4.調查完後,分析調查資料,可以從員工的角度分析;需求醫院的內、外兩方面培訓,頒發等級證書。也可從醫院角度分析;醫院的目標是否讓顧客滿意以及培訓的環境是否滿足員工的需要。 二.設計培訓計劃。 1.培訓計劃制定依據有醫院或部門培訓需求分析結果。醫院發展戰略規劃可利用的培訓資源。 2.培訓計劃的內容包括培訓策略,培訓政策,培訓任務分析,現狀分析,培訓需求分析,培訓目標,培訓對象(新員工,有能力且符合醫院發展的員工,有特殊需求的員工)針對不同的員工進行不同的培訓。培訓的資源,培訓內容(培訓時間,地點,規模,培訓教師,費用,方式)等一些信息。培訓活動安排,培訓效果分析各培訓效益分析。 3.培訓計劃制定程序:指定編制員工培訓計劃人員,切實瞭解情況,進行深入調查研究。制定培訓的總體目標,醫院人力資源的總體計劃,培訓需要分析確定目標項的子目標包括實施過程,分析 培訓資源以確保各項目標都有相應的人力,物力和財力的支持優化平衡各指標。 三.進行培訓準備。
如何做好企業一線員工培訓工作
如何使員工培訓工作真正發揮作用,切實提高培訓的有效性和效益,從而實現企業和員工的共同發展,打造企業持續發展的競爭優勢,是值得企業決策層深入思考的問題。
關鍵詞:企業員工培訓 問題 不足 建議
良好的企業員工培訓工作,能夠幫助員工正確的瞭解企業文化和企業發展方向,瞭解企業的經營策略,並幫助員工樹立正確的工作方向,掌握企業核心價值觀,進而提升員工的整體工作能力,促進企業經濟效益的持續增長。
一、我國企業員工培訓工作中的問題分析
目前從我國企業員工培訓工作的整體來看,仍然存在一些問題和不足,主要原因在於企業對員工培訓工作的不重視,造成了企業員工對培訓學習缺乏積極性,企業培訓教師隊伍建設缺乏,企業培訓重點的不突出,從而直接影響到了企業培訓工作的作用和效果。
(一)培訓工作條理性的缺乏
企業員工培訓工作,應該具有足夠的條理性和目標性,要對企業培訓工作的結構和目標有一個清醒的認識,企業員工的培訓工作可能不是一次達到非常滿意的效果,應需循序漸進的進行,以達到培訓目地。企業員工培訓工作一定要圍繞於企業培訓目標展開,為企業的戰略目標服務。但是,目前我國多數企業培訓工作,缺乏這一點深刻的認識,員工培訓工作缺乏條理性,連續性。結果導致員工培訓工作散亂,無法達到令人滿意的效果。
(二)員工缺乏對培訓工作的認識
企業員工培訓工作,能夠幫助企業員工對企業文化和企業發展方向進行深刻的認識,幫助員工快速瞭解企業,幫助企業員工獲取相關工作能力,企業員工培訓工作,更是對員工個人能力的提升,因此,企業員工應該正確認識培訓工作對員工個人發展的積極作用,積極參加並接受培訓學習。但目前對於企業員工培訓工作的作用,企業多數員工抱有消極的態度,缺乏對參加培訓學習的熱情,對培訓內容不能認真的學習,導致培訓知識的掌握力度不夠,從而影響到了正常工作效率,對員工自身發展造成了一定的負面影響。
(三)培訓教師能力問題
對於企業員工培訓工作來說,建設一支優秀教師隊伍,培訓教師個人業務能力的高低,對培訓工作的開展具有非常重要的影響。培訓教師,負責將企業倡導的企業文化、業務知識和工作技能對員工進行有效的傳達,以提高員工對企業的認同,提高員工的業務工作水平。但是,就目前我國多數企業培訓教師來說,個人業務能力還存在一定的欠缺,必將影響到培訓工作的整體效率。培訓教師往往無法對培訓內容進行合理的流程制定,無法建立良好的培訓氛圍,培訓內容針對性不強,使得培訓工作的實際意義受到影響,培訓工作的有效性大大降低。
(四)缺乏良好的培訓考核制度
企業員工培訓工作結束後,企業應該對培訓結果開展一定的考核工作,瞭解員工的學習效率和實際掌握情況,並針對反饋結果對後續培訓工作進行一定的調整,以有效提高員工培訓工作效率,促進企業員工整體能力的提升。但是,目前我國員工培訓工作中的考核工作存在較大的問題和不足,無法正確評價員工的學習水平,無法充分了解培訓工作的有效性,從而無法正確評定企業員工培訓工作的作用和效果,最終影響到員工培訓工作的整體質量。
二、企業員工培訓工作的相關建議
企業員工培訓工作對於企業的發展具有非常積極的作用,良好的員工培訓工作能夠幫助員工更好的掌握企業文化,把握企業發展方向,瞭解企業的發展需求,提高員工的整體工作水平,促進企業的快速發展。因此,我們必須要重視企業員工培訓工作,優化企業培訓流程,促進員工培訓效果的提升。
(一) 做好員工培訓課程的制定
首先,企業員工培訓工作開展之前,一定要做好企業員工培訓內容的制定,設置合理的培訓流程,在確保良好培訓課堂氣氛的同時,幫助員工掌握相關培訓內容,以提高員工培訓工作的整體效果。企......