部門領導如何開展工作?

General 更新 2024-11-08

假如你是部門經理或主管，你會怎樣開展你的工作，以及如何和你的下屬相處？

一、擬訂部門工作重點；二、根據工作重點制定工作計劃；三、評估你能調動的資源看是否支持計劃的推進，如果欠缺要想辦法解決；四、根據工作重點和計劃，選取合適的人員、組建自己的團隊；五、將各項計劃分配到團隊成員身上，然後動員大家共同努力開展工作。

[轉載]如何做好一個部門領導

一、專業能力作為一個主管，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。二、管理能力管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。三、溝通能力所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。四、培養下屬的能力作為一個主管，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重複，然後還要複核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。五、工作判斷能力所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對於你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎麼做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。六、學習能力當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閒的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。七、職業道德但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智......

我們部門領導跳槽，我被提拔為部門負責人，請問我怎樣開展工作？

首先祝賀你！被提拔為部門負責人，這既是對你的肯定和信任，也是對你的挑戰。1、做好角色轉換，適應新崗位的環境。提升為部門主管，工作之始，難免有這樣那樣的不適應，這也不奇怪，先讓自己的心沉靜下來，給自己一些信心，梳理一下工作的思路，逐步完成角色的轉變。同時，也給他人一些時間。剛提拔，不可能很快得到大多數人的認可，所以，也要給他們一些時間，讓他們逐步瞭解你，認可你，悅納你。2、堅持多看多聽多思的原則。比如多瞭解該部門的人員基本情況、優勢、薄弱環節，做到心中有數；多聽聽新原來負責人及員工的合理化建議，虛心一些，在情況不很瞭解的時候，不必急於發表自己的看法，這樣可以避免因為對情況不熟悉而做出輕率的結論。不少人容易新官上任三把火，特別是那些很想有作為、性格直率的新人，表現更為明顯。從初衷來說，並沒有錯。但是，結果往往是適得其反或欲速則不達。為什麼？因為這樣做，最容易把自己置身於矛盾的中心，也容易引起反感。剛到新崗位，宜多瞭解情況、多看、多聽、思考為主，不但要看存在的問題，也要善於發現該部門的長處和優點，因為正向的激勵永遠都是需要的，而且能夠獲得更多的支持。還要切記的是，有些員工出於不同的目的，可能會向你搬弄一些是非，比如說原來負責人或其他員工的壞話，這時候一定要冷靜，如果處理不好，會牽涉你很多的精力並陷進人際旋渦中。3、學習、鑽研新知識、新業務。到了新崗位，有些業務可能對你是全新的挑戰，應多花時間和精力在學習、鑽研新業務上，因為這是關鍵所在，業務過硬的主管，更容易贏得部屬的信任和尊敬。作為部門負責人，要多學一些管理學知識、管理心理學知識等等，提高管理水平和藝術。只要是企業發展中,有用的人才有著領導才能的人.都有機會成為企業的領導.在成為上任的領導必須按如下方法去做;1.瞭解自已手下的員工,瞭解目前他的工作情況.'.2'用自已瞭解到的人員,分析確定哪部份人員能先支持到自我的工作.重點用好'3.瞭解部門情況,有計劃的搞好工作.4,多同上級領導溝通,瞭解他對自我的要求,不懂的多想多尋找支持,5,多做讓員工看到你的工作激情,

怎樣做好部門領導

一個部門領導，需要具有一箇中層管理者的基本素質。在思想上融入企業，通過學習提高自身素質，敢於負責，敢於創新，才能做一個合格的部門領導。1、一個的部門負責人的應具備的要求或基本素質有哪些？

1.1文化素質：具體的說是有大專或本科以上學歷、有豐富的專業知識理論和企業本行業的一定的知識。一箇中層領導管理幹部，只有具備一定的文化素質後，才能在工作中才能得心應手，處理事務才能遊刃有餘。

1.2道德品質：具體的說包括對公司忠誠，對領導的尊重，對同事的寬容，對下屬的關心等等。一個好的管理幹部，都具有良好的道德品質，群眾的眼睛是血亮的，上樑若不正則下樑肯定會歪。同時部門負責人的良好道德品質，還可以充分凝聚員工，增強員工對組織的信任度和依賴。

1.3工作能力：和上下級的溝通表達能力強，工作敢於創新，有領導氣質和風度。一個部門領導的工作能力與否，一方面是企業目標、工作執行的關鍵因素。另一方面部門負責從的能力，也影響到員工的工作積極性和創造力。

2、做為天成建工的一個部門領導如何才能做好本職工作呢？才算合格呢？

結合天成建工的《工程項目總承包管理綱要》的思想和精神，要作做好一個天成的部門領導，應該做好以下方面的內容。

2.1思想是一切行動的指南。

因此，做為一個部門領導，首先在思想上要真正的、完全融入到天成的企業文化中去，和公司思想保持高度一致。只有融入到企業文化中去，思想才能同公司的管理思想相統一，才能在工作中不出現原則上的錯誤偏差。對公司開出臺的《工程項目總承包管理綱要》，部門負責人必須深入的學習、思考，並舉一反三，深刻領會《綱要》的精神和管理思想，在學習中提出問題，分析問題，最終解決問題。

2.2、做為一個部門領導樹立服務的思想。

一是為公司領導服務，二是為公司其他部門的協調工作服務，為生產單位（項目經理部）服務。只有服務的思想，才能保證工作的質量和效果。在工程項目管理綱要中，提出了職能部門如何對項目部進行領導、監督，但最重要的還是要搞好服務，《綱要》規定了項目部要為施工人員（尤其是農民工）排憂解難，做五件好事，作為公司的職能部門（後勤保障部門）能不能也為項目部排憂解難呢？為項目部做幾件好事呢？國家機關、政府是管理社會的，只有為人民服好務，才能得到人民的擁戴和支持。

2.3作為一個部門領導，在工作中不能怕擔責任，工作要大膽。

如果在工作中怕擔責任，怕挨領導的批評，領導指哪兒打哪，領導說怎麼幹就怎麼幹，那工作絕對不會有什麼起色，跟普通員工也就沒什麼兩樣了。在工程項目管理中，公司各職能部門如何才能有效的實施管理、監督等職能，就需要部門負責人敢於負責，不怕得罪人，不怕承擔責任。董事長也說過，有心為善，其善不揚，無心為惡，其惡不懲。那麼，做為一個部門領導還有什麼值得擔心和害怕的呢？就應該放心大膽的去工作。

2.4作為一個部門領導，只有通過不斷的學習，才能提高自己的工作能力，才能有效的執行落實工作目標任務。

學習是多方面的，一是要學習專業文化知識，二是學習公司的制度規章，三是學習公司的管理思想，四是學習項目合同。通過學習專業文化知識才能提供自己的工作能力；通過學習公司的制度規章，才能使自己作為一個部門領導能以身作則；通過學習公司的管理思想，才能使增強自己的工作執行力；通過學習項目合同，才能使部門在管理項目部的過程中有的放失。

2.5在部門之間的協調溝通中，不能推諉。

都得圍繞公司的中心工作去努力，各自為陣，就會影響全局。在項目管理中，各個職能部門的領導、監督、協調是密不可分的，離開了哪一個部門都行不通。從項目的招標開始，投標、項目部的組建、組......

如何做一個好的部門領導啊？

你好！根據相關領導學方面的介紹：領導是創造並維持運營一種環境，這種環境可能使大家很舒適，並且發揮各自的才能，更高效的工作而達到目標。如何領導是門科學，也是一門藝術，需要大家共同探討。

1、建立部門共同願景

俗話說；人無遠慮，必有近憂。這就是強調戰略的重要性，企業必須建立長遠且明確的戰略目標，並且在整體戰略指引下，分解長遠目標，制定階段性的目標。有了目標的指引，企業的發展和員工的發展才有方向可循。否則背道而馳，南轅北轍，走的越快，死的越快。

企業需要長遠戰略目標。同樣，部門也需要有共同願景，即部門將在年度內做什麼，怎麼樣做，並且要完成一個什麼樣的工作目標等等。有了方向性指引，整個部門才具有凝聚力，朝著共同的目標前進。

2、部門團隊建設（建立部門信息溝通平臺）

團隊建設是部門工作中最重要且最持久的一項工作，需要從上至下共同推進。因為所有的工作都是由與人有關，每個人的綜合能力決定整個團隊的水平。要加強團隊建設，就是要發揮團隊的整體作戰能力，創造出“1+1》2”的效果。但團隊建設不能僅僅停留在部門聚餐、開PARTY等初級形式，而應該有更高層次的追求。

A、工作溝通：

部門領導應該瞭解部門下屬成員的工作情況及狀態，至少每月對下屬的工作狀態進行一次詳細瞭解和調查。瞭解其工作中的困難和問題，並適當地提供意見和參考，指導其在後期能得到更多地支持和幫忙。同時部門領導從自身的角度對下屬的工作情況做出評價，指出問題和建議。從下屬和領導雙重角度對崗位工作提出建議和意見，有利於後期工作的有效執行。

B、生活溝通：

一個部門，在工作中是團隊，在生活中是一個大家庭。部門主管自然就像是長輩，長輩對晚輩的關心和了解多少，對下屬對領導的支持也就會是多少。

C、意見箱制度：

每個團隊中，都會有一部分性格較為內向，不善於表達自己的成員。而這些成員往往是部門中工作最為努力和任勞任怨的。即使在工作、生活中出現困難和需要幫忙，或者是表達自己的意見，都不敢在公開場合發表。對於此類員工應該開設意見箱，通過E-MAIL等形式發表其觀點，以利於建立良好地溝通平臺。領導者傾聽下屬員工的心聲。當然通過此類途徑打小報的人則進行警告。

3、部門工作計劃指引

凡事預則立，不預則廢。部門主管根據自身工作情況制定部門工作計劃，並通過部門溝通平臺，下發給部門所有成員，並通過會議和黑板公示形式，讓每個部門成員知會和了解掌握。

A、年度計劃

一年之計在於春，部門主管應該在年初就確立新年度的工作計劃和工作目標。並將年度工作計劃進行細分為月度計劃，根據工作節奏的把握，將12個月度的工作計劃有機結合成一個切實可行的年度工作計劃和目標。

B、月度計劃

根據年度工作計劃和指引，將月度工作細分為4個周工作計劃，並根據市場的節奏制定周工作推進表，將時間管理劃好，有利於月度工作正常開展。

C、周計劃

根據月度工作計劃，確立每週工作思路和具體工作推進項目。在週一早上晨會，知會本週的工作內容，並在週五下午對本週的工作情況進行總結。並做出適當的表揚和批評，將工作中的亮點進行傳播，對工作中的暗點進行處理。並在週末分配好週一的工作，讓員工帶著思考度過週末。以利於其在下週一一開始工作，就有明確的工作方向，提高工作的質量和執行力。

4、部門團隊學習，建立學習型組織

A、月度營銷政策學習

部門應該加強業務學習，作為銷售部門，可以提升市場操作水平，對於職能部門來講，更利於服務銷售，為一線市場提供後臺支持。在月度營銷政策下發後，由部門經理組織部門成員就政策的......

中層幹部如何開展工作

2、要善於做具體事，注重工作細節。企業管理理論有這樣一句格言：“領導做正確的事、管理者正確地做事”。學校幹部與機關幹部不一樣，不只是簽字、審批、檢查，大量的工作是佈署任務，工作協調，做具體事。大家既是指揮員又是戰鬥員，在工作中要注重細節。細節體現藝術、細節隱藏機會、細節提高效率、細節產生效益。芸芸眾生能做大事的實在太少，多數人還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過於平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，就是生活，是成就大事，當更大領導的不可缺少的基礎。要養成對每一項工作都窮其細節、精益求精的良好習慣。比如組織一個會議，舉行一項大型活動，都要做出周密安排，講規範，要克服隨意性。在常規管理上做到嚴抓細管，在教育上做到細緻入微，在教學上做到精耕細作，在服務上做到精益求精。只要這樣，我們的工作就一定有起色。3、要正確處理好三個關係。一是處室與處室、年級與年級之間的關係。處室與處室之間既要分工，更要協作，而且有些工作是交叉的，不能相互推捼。二是處室負責人與分管校長之間的關係。工作中要加強溝通，加強協調，增進理解，消除誤會。一方面，分管校長的意志不能強加於中層幹部，在一個年級，一個部門，推行某種改革，要與中層幹部多商量，通氣，善於聽取不同意見或反對意見。另一方面，中層幹部要自覺服從分管校長的領導，遇事多彙報，不能自作主張。當然，校長也好，中層幹部也好，尊重是相互的，要體現在為人和工作協調之中，說話儘可能不傷害人。三是正職與副職之間的關係。中層正職是一個處室的主要負責人，必須總攬全局，協調方方面面的關係，對各項工作切實負起責來。副職則要有甘當配角的心態，協助正職做好各項工作，在尊重、理解並服從正職的同時，充分發揮好承上啟下的作用，積極利用自身的主觀能動性，做好本職工作，努力配合正職協調好部門的每項工作。人與人之間有矛盾是正常的，一旦出現了矛盾，我們應該要正視它，不迴避，不激化。做到團結共事（相互欣賞，互相補臺，分工合作），務實工作（真誠，辦實事講實效，不搞花架子），民主管理（尊重和理解的根本，傾聽，瞭解，熟悉，自信但不主觀，決策科學），自我約束（以身作則，為人大氣，任勞任怨）。4、要提高領悟力和執行力。中層幹部的智慧、魄力、創造力等等，說到底是個領悟力和執行力的問題。領悟力就是對學校的工作安排，工作意圖，校長的指令，頭緒要清晰，把握做事的程序、標準和要求。學校的工作，如果你自己都沒有領悟好，你頭緒不清晰，總認為是上面逼著你要做這個事情，肯定做不好。一個優秀的幹部，必須要學會把握學校的工作意圖。當然把握不是迎合校長怎麼說的。我們有的人，不管底下的人接不接受，不徵求大家的意見，生搬硬套地就做一個方案，強行一推，大家有意見。回過頭來就反饋到我這兒來，我哭笑不得。其實，有些工作，我說的不是那個意思。執行力，就是要雷厲風行，說幹就幹，不是要你唯唯諾諾、生搬硬套、當傳話筒，機械地執行，這種執行力不好，做不出成績，也做不出新意。要結合實際，充滿創意和主動性的執行。外國的管理故事：有A、B兩人，從小是同學，同時進公司，A獲得了提升，B很失落。有一天，B終於忍不住了，找到經理質問為何只提拔A而不提拔他?經理沒有立即直接回答他的問題，只是要求他先到市場上看看有沒有土豆賣? B馬上到市場上去看，回覆說有。經理又問多少錢一斤? B又到市場上去看，回答多少錢一斤，經理又說要看看貨樣，B只好再跑。這時經理將A叫來，當著B的面，重複了剛才對B所提的問題。A馬上到市場上看後，回來說有賣土豆的，多少錢一斤，呈上了貨樣，還把與土豆價格相若的西紅柿等衣產品的貨樣、售價一一報上。經......

如何發揮幹部引領作用，做好本部門各項工作

解放思想實事求是是我們黨思想路線的制勝法寶,也是引領地稅事業發展的不竭動力。沒有解放思想,認識就會滯後,必將失去創新發展的勇氣和能力。在稅改徵管改革中，循規蹈矩、固步自封、安於現狀、不思進取是阻礙地稅事業發展的“絆腳石”。作為領導幹部，就要發揮“清道夫”作用，在解放思想中充分發揮好“八個引領作用”，為實現地稅事業跨越式發展奠定堅實的思想基礎。

一、領導幹部要在轉變觀念上發揮好引領作用

思想決定人的行為，有什麼樣的發展觀念，就有什麼樣的發展方式。作為領導幹部，就要引領職工做好“學、破、立”三項工作。“學”，即學習，教育職工牢固樹立“終身學習”的理念，堅持不懈的學政治理論，堅定理想信念；學專業知識，提升工作水平；學管理藝術，增強協調能力；學領導科學，促進科學決策。“破”，即突破，要求職工緊跟時代發展，努力破除舊的思想、舊的觀念，衝出現有僵化思想的“牢籠”，用全新的眼光去看問題。“立”，即樹立。引導職工立足新的環境、新的機遇、新的挑戰，發揚實事求是的工作作風，樹立全新的、正確的、科學的思想觀念，來指導工作，推進工作。

二、領導幹部要在創新思路上發揮好引領作用

思路決定出路，擁有正確的思路，就能實現事半功倍的效果。作為領導幹部，就要引領職工更新思想觀念，創新工作思路，認真做好“調研、整合、統一認識”三項工作。一是深入調研。結合實際工作，確定具體的調研課題，採取走訪、座談、實地檢查、樣本採集等有效的方法，真實、全面、準確的掌握第一手資料。二是分析整合。對調研工作中取得的資料進行認真分析，找準存在問題的根源，摸清發展的潛力，找準發力點和突破口。發揮群眾的力量，發揮專家的優勢，集思廣益，進一步評估、完善工作思路。充分發揚民主，集體討論，集體決策，理清發展的思路，明確工作的方向。三是統一認識。思路確定了，剩下的就是執行。採取下發文件、會議學習、討論交流等多種形式，切實把職工的思想統一到正確的思路上來，切實把職工的工作熱情調動到落實的行動上來，確保發展思路得到全面貫徹落實。

三、領導幹部要在細化措施上發揮好引領作用

細節決定成敗，任何事情只怕“認真”二字，落實工作就要做到“精、細、準”。領導幹部一要引領職工做到“精”。在落實工作思路，細化工作措施中從大局出發，緊緊圍繞全局中心工作，既要放眼長遠，更要顧及當前，精心部署，紮實安排，確保工作措施的科學性、有效性和全面性。二要引領職工做到“細”。對落實工作中的每一個環節都要認真思考，以最有效的措施、最低的成本、最大的效益為目標，細化每一個工作細節。三要引領職工做到“準”。對落實工作中的每一項任務都要有具體的、準確的、規範的操作要求和質量標準，以便監督和考核。

四、領導幹部要在團結群眾上發揮好引領作用

人心齊，泰山移。為人民服務是我們黨的一貫宗旨，人民群眾更是我們事業發展的源泉。全為領導幹部，最重要的一項工作就是協調。要解決好乾部群眾的凝聚力、向心力、戰鬥力的問題，就要時刻關注人民群眾最關心的難點、熱點、焦點問題，採取一切可以採取的措施，利用一切可以利用的資源，以“有利於提升群眾滿意度，有利於維護群眾利益，有利於提升群眾幸福指數”為標準，認真解決好這一系列的問題，爭取群眾對我們工作的理解和支持，給我們投上“信任”的一票。

五、領導幹部要在勇於擔當上發揮好引領作用

事不避難，百折不撓，勇於擔當。只有具備強烈的擔當意識的人才能樹立威信，贏得尊重。領導幹部要以身作則、率先垂範，用自己的言行帶動中層幹部，感染一般幹部。讓職工時刻以飽滿的熱情、高昂的鬥志、負責的態度全身心的......

淺談如何做好部門副職工作

打印文章發送給好友分享按鈕[提要] 一名部門副職既是部門領導成員之一，又是正職的助理；既是領導者，又是被領導者；既是決策者，又是執行者；既要管局部，又要看全局。時刻注意端正自己的言行舉止，做到謹言慎行，帶動其他人一起做遵紀守法的合格共產黨員。一名部門副職既是部門領導成員之一，又是正職的助理；既是領導者，又是被領導者；既是決策者，又是執行者；既要管局部，又要看全局。結合本人多年來的工作經驗，我想對如何才能履行好部門副職的職責，開展好各項工作，談一談個人的一些體會。一、幫忙不添亂要把握好自已的角色定位，從全局工作出發，心和大家往一處想，智往一處聚，步往一處邁，勁往一處使。努力加強自身修養和學習，不斷提高思想境界、價值觀念和道德品質，充分發揮參謀助手作用，不說不利於團結和諧的話，不做不利於團結和諧的事。自覺把黨和人民的事業及檢察院中心工作放在首位，把團結和諧看做一種追求、一種責任、一種奉獻。珍惜緣分、團結共事，補臺不拆臺、分工不分家。在有了成績或辦了好事時，不向人炫耀是自己的功勞；當工作中出了問題或某項決策使職工群眾利益受到了損失，努力做好解釋工作，堅決不把責任往一把手身上推。二、到位不越位作為副職，其本職工作一定要到位。要想方設法解決自己分管工作中的棘手問題。能自己處理的儘量自己處理，不能獨立處理的，及時請示一把手，並積極提出合理的意見、建議。同時，注意不越位，對未經一把手授權的自己職權範圍之外的工作，從不越權隨意表態，以免影響班子團結以致對工作造成不利影響。要對正職負責，對其要多尊重服從，多請示彙報，對同級要理解支持，多合作。對下級要多幫助。那種思想上虛榮，行為上攬權，小題大做，無事生非，或繞開正職向上級請示、報告不屬於自己分管的工作，或跨越其他副職，插手其分管的工作，這些都是造成班子不團結、產生內訌的導火線，必須堅決戒除。三、攬事不攬權工作有了成績，從不驕傲自滿，忘乎所以。在功勞面前淡泊名利，保持低調。如果在取得成績的同時，又存在失誤，敢於承擔責任，多作自我批評，做到在成績面前寵辱不驚、物我兩忘。該別人分管的事，從不攬權，即使一把手指定要協調落實的事，也以分管的領導為主，甘當第三助手，不拉偏套，使邪勁，使分管人不知所措。對分管的工作從來都是放在全局中去考慮，不會只強調自己工作的重要，爭時間，爭人才，爭財物，爭地位，使一把手為難，讓同級笑話。四、謀事不謀人小人謀人不謀事，君子謀事不謀人。一直以來，努力工作，老老實實做好自己的本職工作，不貪功，不越權，不鑽營，不懈怠，用老實人的態度做老實事，不去考慮如何算計他人。在工作中不計較一己得失，不去處心積慮搞內部鬥爭，而是把本職工作當成一種事業，在默默無聞的工作之中找尋自己的位置。五、陽謀不陰謀作為副職，我注意時刻維護和強化正職的權威，隨時隨地幫助正職樹立權威。副職為正職助威，不是搖旗吶喊，不是幫腔附和，而是一種發自內心、出乎真誠的幫助，是一種講究藝術、注重效果的支持。注重維護班子的團結，從不開會不說，背後亂說，堅持有事當面說，背後不議論，寧願當面“紅臉”講直話、真話，不在背後搞“小動作”，真正從工作出發，為大局著想。六、有性不亂性作為副職，往往扮演著雙重角色：既是領導者，又是執行者：既是“主角”，又是“配角”。其地位作用的特殊性要求副職必須正確定位和履行職責。要想先做事，必須先做人，做好了人，才能做事。堅持做一個真我的人，做一個自律的人，做一個有品性的人。在工作中，堅持寬厚待人，從不亂髮脾氣。堅持低調謙虛，“寵辱不驚，閒看庭前花開花落，去留無意，漫隨天外雲捲雲......

作為總經理助理應該怎麼開展工作?

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2、在總經理領導下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

3、協助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。

4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批並轉有關部門處理。

5、協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供總經理決策。

6、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。

7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負責保管使用企業圖章和介紹信。

9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報。

10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

一。要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。

總經理助理處於“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯繫群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不鉅細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二。要耳聰目明，作好參謀工作。

從大的方面說，當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定後要採取得力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實情況反潰

三。要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。

首先要協調好上下的關係。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關係，外求支持協作，內求團結向上。

四。要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間裡辦好應辦之事。

要善於“分身”，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無鉅細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，紮實地開展工作。

五。要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文“魅力”和影響力。要當好總經理助理，要*權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。

只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，*德、識、才、學，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級......

營銷部經理，工作該怎樣開展？

1分析市場，找出問題所在

2定位，制定目標,短期的和長期的.

3改進.隨時收集市場信息,並對策略進行小範圍修改.

4銷售,制定銷售方針.這個方針很重要,主要是銷售方向,圍繞目標來制定.接下來是策略.用什麼策略去銷售.

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說來簡單,其實很複雜,建議你去看看銷售理論的書籍.管理方面的事情要慢慢體會.

你是領頭的羊,認清楚方向,看清楚環境,讓其他羊老老實實跟你走下去,就夠了.建議不要太多幹預手下的具體事情,做不好再說.只要他們往你的方向前進,那就算不錯的啦.

老客戶很重要,因為做老客戶的成本相對低些.你用4R理論就可以穩住他們.