外貿業務員主要做什麼?

外貿業務員需要做些什麼呀?

外貿業務員的基本功修煉

許多朋友在談論做貿易如何如何困難，有很多可以成功的貿易，許多人都無從下手或者比較茫然，從而失去機會。即使有一天發現信箱裡收到了一個公司的詢價信也成為了新聞。那麼如何做好貿易，應當是大家瞭解和掌握的。

首先，作為一名業務人員，這裡先不指明為什麼業務或貿易，但首先應當瞭解自己的特點。這包括自己公司主業，強項，產品特點、特色，技術優勢，產品標準，價格，包裝，生產能力等等，同時還應當瞭解自己的大客戶。我稱這個叫打基礎。如果一名業務人員都不能很好的介紹自己企業的產品，介紹自己服務的特色，那麼你很難立刻在客戶那裡建立良好的印象。打基礎是我們對每一位做業務或貿易的朋友所做的建議，也就是所謂的“必先利其器”。

其次，可以通過網絡蒐集資料。通過相關的搜索你可以找到你的同類公司和貿易對象。建議大家做一個小的數據庫，包括客戶名稱，產品名稱，規格，價格，產品特色聯繫方式都做一個記錄。有些人會說，客戶不多呀。沒關係，畢竟不是每家公司都有網站，每個業務都是上網的，現在就是在英國、美國不也是窮人一大片，業務人員自己儘可能的蒐集自己相關的產品企業。曾經有一家德國公司要求業務每人每天打100個以上訪問電話並進行記錄，可能目的是建立業務人員對市場的瞭解。

現在，你應當對自己所做的業務又有了進一步的認識，同時對你的銷售市場也有了一點感性認識，知道了哪些人在生產，哪些人在購買或發出需求，中國的、外國的甚至也有幾個公司和聯繫人了。這時，要做的工作是分析和比較。別人的特點是什麼，自己的特點是什麼，價格有沒有優勢，劣勢是什麼，不足是什麼，價格為什麼比別人高，服務內容有什麼變化和多元的地方。大家不要小看這個比較工作，這也是再次的認識自己的產品，認識自己的特點，建立自己的信心。你如何說服客戶購買你的產品，那麼就要靠你自己對自己產品的認識和把握。準確、快速、簡捷地表達產品特色是業務人員必須做到和具備的能力。

有些網友講，總有工廠比我價格低，老有客戶要求降價。其實不論中國外國，所有買家都希望買到物美價廉的產品，為什麼女人們一看到打折就會風湧而上呢！我想就是這個理吧。但是如果客人看到價低質次的話，他也不會購買，這也就是為什麼一些德國產品比中國同類價格高十倍也大有用戶的道理。大家還是願意在購買時選擇高質量的產品，儘管價格也高，但性能價格比更核算。

所以，遇到這樣的客戶，業務人員就應該表明自己產品的特色和優點，高質高價，用材好，成本就一定高，技術質量好，技術人員水平高，人員工資也比一般的高，所以價格高也是應該理解的。當然，如果你仍不瞭解自己的產品，你也說不出個一、二、三，那就成了茶壺裡煮餃子，有嘴倒不出來了。

下一步的工作就是開始找客戶了。如果可以首先建埂一個自己的公司主頁，把企業介紹做上去，最好中、英文的。還有產品，最好有照片，規格，編號，產品標準，越細越好，對於價格比較浮動的，可以不標價格，否則我建議你連價格也標上，當然是市場價格，對於代理商要給予餘地的，甚至是回扣。弄好了，就可以發一個小的銷售商機了，當然，在你知道的所有地方發，間斷性、連續性，具有韌勁，連續半年，每個一個星期發一次。介紹要表明你的產品特色，規格，供貨量。現在你應該是可以守株待兔了。

進一步的工作是主動出擊。編寫一個簡短的介紹，包括企業特色，產品介紹等加上聯繫方式，向先前統計過的潛在買家發一個電子郵件。並電話跟蹤。和他的銷售部進行聯繫。通知你的存在，介紹你自己和企業，並明確表明你希望向他們銷售你的產品。要求大膽和禮貌，大大方方。應該說這一步要......

外貿公司業務員是做什麼的？

階段一:.熟悉產品 好的業務員有著精湛的專業知識,而企業往往會忽略這個問題,直接把業務員拉入做業務員.這會給企業帶來的不但有物質的損失,也有名譽上的損失.因為客人總覺得該公司不那麼專業,不那麼值得可信.所以,阿里誠信通,中國供應商的操作員都必須有熟練的專業知識,交流技巧.一個新手很難找到與客人談話的感覺,常常答非所問,啼笑皆非,也最易破壞一個企業的形象. 所以做為一個新的行業接觸者,就必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規格,品質等.除了產品本身的品質,特點,我們也要了解樣品製作時間,樣品製作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的. 只有在做好了第一個階段後,我們才會更易進入第二步,第三步,最終獲得客戶的信任.有了信任才有了生意的基礎.每一個大型企業都會讓員工在最基層鍛鍊一段時間,就是讓員工成為該企業長久的人才,更能激起員工工作的激情.我有時也常常陷入這樣的迷惘,自己不清楚產品,怎麼辦,只有拖到老闆回來後才能給予一個確切的答覆,這樣大大浪費了客人的時間.客人認為該企業辦事效率低,不夠專業.客人很難再繼續關心你,尤其是對有潛力的新客人. 階段二:熟悉產品報價和回覆郵件 這裡,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西.這不但對於我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫裡面選擇產品直接報給客人.但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆.其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格. 數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整.有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會. 產品報價單:大部份的業務員都有這個毛病,總想把報價簡單化,可有些細節,我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產品價格,具體規格型號,選用的材質,尺寸大小,外箱規格,包裝方法,交易條件,產品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整,不會直接在郵件中寫上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,這樣也會讓客人覺得你不夠專業,不夠認真. 回覆報價時間:常常要求在接到郵件內一個小時迴應,這當然只對於我們的工作時間.亞洲客人放在早上回復,歐州客人放在下午回覆,美國客人放在晚上回復.對於客人的大小,確定該郵箱是否為該司的企業郵箱,企業郵箱先回應,免費郵箱的後回覆.這樣,給客人一種及時的回覆信息的習慣,讓客人也更加看重你的辦事方法.現在軟件的日益發達更加的讓我們不會每兩小時就打開郵箱一次,因為它會自動收取的.這加快了我們辦事的效率. 階段三:處理客人樣品 當客人看中了我們的產品後,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內生產企業中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業捨不得投資開發新客人,只想以現有的產品打開市場.這種開發客人是艱難的.因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業的因素佔得太大.所以,我們要審視自己是否能做這樣的產品,如果能做,當然更好.如果不能做,我們也要如實相告,不應欺瞞客人.因為一旦交貨後,不但會......

外貿業務員工作內容是什麼？

樓主，下午好！

我就是做外貿業務的，有好幾年的經驗了，說不上多，卻也經歷過幾份工作了。

首先，外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。目前在深圳外貿業務，有三種：一種是工廠型外貿，只針對自己工廠的產品做外貿；第二種是外貿公司的外貿，主要公司內部有采購部，產品開發部，外貿部，而外貿部主要負責做B2B的外貿，或者只針對某些國家，地區，某些產品做專業的外貿；第三種，就是這幾年興起的，專業做外貿零售平臺的，他們有自己的平臺，也做些速賣通，敦煌，Ebay等。當然也有些小公司B2B,B2C都做。其實主要是這三種，有些混著做，甚至有些直接給國外客戶找產品拿點的也有。總的來說就這三種外貿分類。

具體到外貿業務員做什麼工作的話，首先是熟悉產品，其次是開發客戶，介紹產品，做報價，接待客戶，看工廠，監管發貨，催款，跟蹤客戶，最後還要穩定客戶，希望客戶再次下單，甚至按時下單，或者做大，做成代理，開發新領域等，對公司而言，需要收款，退稅等，這都是一些比較細緻，卻又專業，繁瑣的事兒。開始學總會不知道如何下手，沒有多少頭緒。因此只需要記住兩個重點，先熟悉產品，開發客戶，其他的自然就會用到，也會慢慢熟悉了。

其他的就再詳細的就比較複雜了。你可以參考一下百度百科關於外貿業務員的定義。baike.baidu.com/...5ujwVq

外貿業務具體是做什麼？

大家都知道外貿業務有在工廠和公司兩種，我分別介紹一撫。

首先說工廠。貿易就是一個買賣的過程，工廠是將產品生產出來以後賣給國外採購商的一個過程，而國外的採購商其實也是進口以後賣給國外的零售商的。

做為一個工廠的外貿業務員，其任務就是尋找國外的客戶。對自己工廠的產品熟悉以後，通過技術人員以及你的老闆知道你產品的最低價，然後加上一定的利潤，通過自己的外貿平臺將產品銷售出去。這就是外貿業務員需要做的事。

而外貿公司的操作，則是買進工廠的產品，然後賣給國外的進口商。外貿公司的操作在工廠的基礎上，還有一個尋找配貨工廠的一個步驟。這就需要對工廠數量及質量的一個積累。得到一個好的採購價格，同時又獲得好的工廠報價，公司的利潤就會比較可觀。

外貿SOHO的操作參照外貿公司，只不過SOHO一是需要掛靠一個外貿公司進行操作，二是會充當很多角色，非常辛苦。

專業的外貿業務員每天都做什麼？？

一、外貿業務員每天必做的事 ：

1， 收發郵件：每天至少兩次收發反饋信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必須保證收到的反饋及時回覆完，由於時差，如果業務人員能夠在家處理反饋更好，可以保證回覆的及時性。（有時晚上加班不可避免，但是可以與客戶同步，加快溝通的頻率，佔的先機）。

2， 做好客戶信息管理：建立一個excel表格，將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中，並且做好客戶分類工作，將詢盤內容，質量比較高的客戶做為A類客戶重點跟蹤（但是也不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的，就象賣東西，要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶）

3， 主動到相關商務網站裡尋找買家（要整理分類，針對不同地區的客戶進行不同的發盤，做到簡潔，有針對性）

4， 每隔幾天到相關商務網站發佈一條具有商業價值的信息。（雖然可能效果不是很好，但是也花不了多少時間，如果你更新的快的話，產品信息就會出現目錄的首頁，說不定會有所收穫，建議堅持）

5， 每個季度定期更換網頁內容。將新產品信息發佈上網，或者將產品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時瞭解公司的最新信息，吸引新客戶。

6， 定期給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息，堅持就會有回報（據統計，開發一個新客戶所花費的費用相當於維持十個老客戶所花費的費用，在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，可以在節日的時候給客人發送卡片祝福，客人都會覺得很親切，合作的愉快）

7， 業務人員每週彙報反饋詢盤及跟進情況。（把這些表統一整理，留做備份，至少這些都是以後的潛在客戶，也可以作為業務員的計效考核之用）

8， 每週（或者每天早上利用10或者30分鐘）召開相關人員會議，分析原因，總結經驗，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。（臺灣企業一般每天都會抽出些時間開會，來總結前一天的工作，做會議記錄，業務員提出問題，又經理或高層領導來進行解決，同時也給大家足夠的交流時間，培養團隊精神和競爭意識。建議要結合公司的實際情況進行）

對外出口的貿易公司 的業務員 主要是做什麼的？

業務員當然是做業務了，不過外貿的客戶不是國內而是國外，畢竟買家是外國人，對外出口才叫外貿

外貿專員具體做什麼工作？

外貿專員主要分為：外貿採購， 外貿銷售。 業務跟單。

其實都不需要太多在外面跑腿，基本都是在辦公室，電腦操作的

要跑腿的事情，也是出國去參加展會等了。

亞馬遜外貿業務員具體是做什麼的

下單，根單。

外貿業務員每天上班要做些什麼事情

首先當然是尋找訂單了，為能成交，要正確核算成本、合理報價、討價還價磋商；下了單就要聯繫供貨商或下家，運輸、保險等；收發貨時要關注報關、報檢，雖然這些可以是由其他人去辦理；另一重要的就是收付款，制單、審單很要緊的，有了錯漏損失可能會很大的！