員工培訓課程有哪些?

General 更新 2024-11-16

企業給員工培訓的內容有哪些?

恩,我就是企業內訓師,我告訴你我們系統的一些常識。員工培訓的內容,一般分為三大類:

第一類:心態、思想意識類,佔比10%;

第二類:技能類,有基本崗位技能和專業崗位技能。佔比60%;

第三類:知識類。有公司知識、行業知識、職業知識、專業崗位知識和邊緣知識。佔比30%。

——然後就是不同的員工分類,可以分成新進員工,正職員工,晉升員工,專業崗位員工四大類;如果按照工作性質我們會分成勤務性員工(體力勞動為主的員工)、科室員工(常規的文員,塞那個辦公室都適用的)、專業型員工(有專業技能的,譬如平面設計啊、企劃文案啊)、管理型員工(簡而言之就是“官”,準確的定義就是中層以上的幹部)。根據不同的員工或類型制定不同的培訓課程。

下面給你一份新員工入職的詳細表。這是我針對我們企業制定的內容,我刪掉了有關公司版權的東西,其他的你可以參考的:——

新進員工培養課程

一、培訓的四個階段:

第一階段:素質提升

第二階段:行業知識

第三階段:技能掌握

第四階段:彙報驗收

二、員工必備技能:3誦5歌8操16課

(一)誦讀(3誦):公司企業文化類。

(二)歌曲(5歌):公司企業文化歌。

(三)手語操(8操):八個手語操。

(四)課程(16課):

要點:傳授新人16堂課,建立“三心”(三心:對行業的信心;對公司的信心;對自己能否在公司平臺上有所作為的信心;二意:服務意識;品牌意識)。

⑴定位——人生目標管理

⑵正心——心態教育

⑶明向——行業介紹

⑷知己——企業的沿革與發展

⑸入味——企業文化

⑹查勢——市場分析

⑺重塑——新兵管理

⑻識禮——職場禮儀

⑼推介——商品介紹

⑽自悉——園區導覽

⑾初發——客戶開發

⑿實務——瞭解崗位業務職能全過程

⒀晉升——瞭解晉升制度

⒁禮儀——瞭解商務禮儀服務

⒂售服——做好售後服務

⒃入伍——新人歡迎儀式

(五)心態考察(10%):座談,筆試,現場觀察。

(六)技能考察(60%):

(七)知識考察(40%):

⑴行業知識

⑵公司知識

⑶產品專業知識

⑷作業技能專業知識

管理人員需要的培訓課程有哪些?

我 知 道 這 個 普 偉 集 團 的 課 程 很 好 啊 , 大 成 商 道 的 修 學 結 構 裡 , 每 節 課 都 有 落 地 的 功 課 布 置 , 要 求 企 業 必 須 按 所 學 的 內 容 , 結 合 自 己 企 業 的 實 際 完 成 落 地 的 內 容

企業內訓有哪些課程?

企業培訓課程分為:企業內訓課程和公開課。內訓就是針對某一特定的企業內部員工進行有針對性的培訓,內訓包括公共企業文化以及制度培訓,和專項技能的企業內訓。公開課是公開的針對多個企業進行廣泛的培訓,沒有針對特定的企業,一般公開課都是一些企業文化,以及大的經濟形勢等。

企業給員工培訓的內容有哪些

企業文化、公司級規章制度、安全制度/手冊、崗位操作要求和崗位安全規範。

企業員工培訓有哪些課程可選?

給基層員工做的培訓課程包括基礎禮儀、員工心態、基礎銷售技巧、營銷策略等等方面。基礎禮儀:商務職川禮儀 賀柏雅

員工心態:陽光心態培訓 王如強

營銷策略:體驗營銷管理 牟先輝

基礎銷售技巧:專業銷售技巧 牟先輝

等等

新員工培訓都包括什麼內容

下面是 馬上無憂 一些常見的新員工培訓

一、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;

二、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規範、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

三、介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們瞭解和熟悉各個部門的職能,以便在今後工作中能準確地與各個有關部門進行聯繫,並隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

四、業務培訓,使新員工熟悉並掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

五、介紹企業的經營範圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

六、 介紹企業的安全措施,讓員工瞭解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的安全意識;

七、 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什麼、鼓勵什麼、追求什麼;

八、 介紹企業以員工行為和舉止的規範。如關於職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

企業管理培訓課程有哪些?

我最近要參加培訓,所以對這方面還比較瞭解,企業管理培訓課程包括:總裁研修班,中高層管理課程,企業內訓,國學,營銷總監班,併購班,女子學堂等等。當然,不同層次的人才,對課程的選擇是不同的。下面以知名培訓機構博商管理科學研究院的課程舉例。

對於企業老闆,可以選擇總裁班,比如博商的商界精英班,它採取1+1的教學模式,諮詢式教學,已第9次升級改版,很受學員歡迎。當然,老闆也可以選擇他們的企業併購重組課程、傳統文化與現代管理課程、營銷總監實戰課程等,提高綜合能力。而針對中高層人才,博商專門開設了商界英才班、營銷總監實戰班等。

員工培訓的內容一般有哪些

新員工的培訓應該包括意志培訓、認知培訓、職業培訓、技能培訓四個方面的課程。

意志培訓

意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。

軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一週,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。

軍訓期間,建議晚上不要用來搞軍事訓練,而應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業發現一些優秀的人才。

認知培訓

認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,並由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、瞭解企業,從而儘快找準自己的企業中的定位。

認知培訓時間2天為好,建議增加1天帶領新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,並安排座談交流。認知培訓結束後一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業培訓

職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關係、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。

需要注意的是職業培訓的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,儘可能採用互動式,讓新員工在互動的過程中領悟所學的知識,這樣才能在以後的工作中運用自如。當然,職業培訓結束時還是可以進行考核的,建議採用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。

技能培訓

技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業技能培訓,現在很多的企業的“師徒制”就是技能培訓的表現形式之一。

個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播範圍,節約培訓成本,但溝通難以深入,並且要達到一定的人數才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,並確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結合起來運用,使技能培訓作的更好。

企業培訓都有哪些

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按崗位

人力資源培訓、戰略管理培訓、採購培訓、生產培訓、物流培訓、企業文化培訓、商務禮儀培訓、市場營銷培訓、銷售培訓、員工職業化培訓、責任體系培訓、財務管理體系培訓等。

按培訓方式

企業內訓: 是培訓公司根據企業培訓的需求,為企業量身定做的企業課程,具有培訓時間、培訓地點方面的充分靈活性。企業內訓是世界500強普遍採用的一種培訓方案。越來越多的國內企業也開始認識到企業培訓通常能最好的達到他們的培訓和發展需要。

可以分為公司培訓、部門培訓、崗位培訓、自我學習、外出培訓。

1、公司培訓,公司培訓管理部門根據培訓總計劃組織的,全公司公共部分的培訓,如我公司培訓中的GMP基礎知識、藥事法規、微生物知識、6S知識,QC活動知識、安全知識等;

2、部門培訓,各部門根據公司培訓總計劃組織的,與本部門有關的各類知識的培訓,如我公司培訓中的崗位職責、崗位操作法等;

3、崗位培訓,崗位對員工進行的實際操作技能的培訓與崗位內的相互學習。

4、自我學習,員工自己主動的進行專業知識的再學習和操作技能的鍛鍊。

企業公開課:

企業公開課是以公開授課形式為企業單位或個人提供工作技能提升的培訓服務,適合參加公開課培訓的人群涵蓋了社會的各個階層,如剛從職人員的銷售知識培訓,或具有資深從職經驗的高級總裁培訓。

網絡在線培訓:

網絡培訓:信息革命對社會各個領域產生了深刻的影響,社會的發展需要人們擁有更新的知識體系,更快地把握瞬息萬變的時代變化。但是傳統教育模式顯然無法跟上知識更替和信息爆炸的步伐。世紀之初的教育正在向“終身化”方向發展。網絡作為信息的天然載體,必將通過其在教育領域所特有的功能來回應信息化潮流。

按照培訓職責

第一類:應崗培訓,目的是為了讓員工達到上崗的要求。

第二類:提高培訓,提升崗位業績。

第三類:發展培訓,對員工進行職業生涯規劃方面的培訓,中國有一千萬家企業,進行此類培訓的公司不足千分之一。

第四類:人文培訓,講人文,講音樂,親子教育,講服裝搭配,不足萬分之一。

第五類:拓展培訓,這是一種戶外體驗式培訓。體驗式培訓強調員工去"感受"學習,而不是單在課堂上聽講。在體驗式培訓中,員工是過程的主宰。如果員工感到課程的進程由他們掌控,他們將更加註意活動的過程--沒有人比自己更能走近自己的內心。拓展培訓也是企業更加喜歡和務實的一種類型。

企業培訓專家企業都很重視員工培訓,優質的培訓是高效管理之母,足見對培訓工作評價、定位之高。

企業發展離不開長期有效的培訓,培訓是批量製造企業所需人才的最好方法之一。

銀行培訓

基礎培訓主要包括:銀行內部情況介紹、銀行業務培訓、 職業形象培訓等。該課主要內容:戰略管理、組織行為學、人力資源、企業文化、信息化建設、對公營銷、金融服務方案、風險管理等。高層次培訓有:宏觀經濟分析、政策解讀、財政資金申報等專題培訓。

拓展培訓

拓展培訓揉合了高挑戰及低挑戰的元素,學員從中在個人和團隊的層面,都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。拓展培訓強調學員去「感受」學習,而不僅僅在課堂上聽講。研究資料表明,傳統課堂式學習的吸收程度大約為25%,而要求學員參與實際操作的體驗式學習吸收程度高達75%,能更加有效地將資訊傳授給學員。拓展培訓正是一種典型的戶外體驗式培訓。

以體驗,經驗分享為教學形式的拓展訓練的出現,打破了傳統的培訓模式,它並不灌輸你某種知識或訓練某種技巧,而是設定一個特殊的環境,讓你直接參與整個教學過程,在參與......

培訓課程的基本信息包括哪些內容

培訓主要分成兩部分:基礎培訓和專業技術培訓。基礎培訓是指企業文化、員工守則等方面;專業技術培訓是指員工從事的相關工作崗位專業技術技能方面。首先要確定各位主管、組長、班長的崗位責任,明確各自管理工作範圍,也就是什麼該做的,

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