有一種品質叫口碑相傳是什麼意思 ?

General 更新 2024-11-21

有一種品質叫口碑相傳是什麼意思

產品好壞

使用過的人會有評價

並對周圍的人推薦或勸阻

東西好，不用做廣告，用好了一傳十，十傳百，百傳千千萬，所謂口口相傳

也就是說口碑

如何才能口碑相傳？

深挖“老帶新”的可行性所謂“老帶新”指的是老客戶向其他人介紹其已購物業，並建議其同樣進行購買的行為。這在樓盤專案開盤前發生的可能是很小的，基本上是以親朋之間有意願成為鄰居為發生之根本因素，因此，嚴格意義上講這又屬於類似於團購的行為，並且所佔比例很小。真正的“老帶新”是作為促銷方式出現的，因此一般都是出現在中後期的促銷過程中，也就是如何做到可持續銷售的過程中。至於新盤好銷的原因，大概可以有以下幾點：首先，新盤在推出之前，一般都是開發商在進行市場調查和分析之後進行的，這樣在對產品的打造上都會有一定程度的領先，而在同樣的市場上，消費者對於領先的產品會產生傾向性是很正常的。其次，新盤推出之前的宣傳一般都有足夠的力度，無論是單媒體數量還是多媒體組合，在全程廣告排期中都佔了很大比例。另外還有一個很重要的原因，就是任何一個樓盤專案，其周邊總是會有一批原住戶在尋找能夠滿足其更新換代的新房子，所以一旦有新專案推出，這批人往往會成為第一批前來購買的客戶，而他們自然也會在樓盤推出時購買，這也是支撐專案初期銷售業績的重要因素。一個房地產樓盤專案的銷售都有其初期的階段性優勢，但是這種優勢大多是不能延續的，其銷售的“動力”是會隨著時間而進行轉化，當銷售到中後期，尤其是後期階段，應當有越來越多的客戶不會再依賴於廣告宣傳，而是信賴已購客戶的口碑相傳，這就是“老帶新”的真正重要階段。從概念上講，這個階段是一個樓盤的慣性衝頂階段，也可以說是樓盤的最理想狀態，有很多人不理解為什麼這個階段才是樓盤銷售的最理想狀態，這裡簡單說明一下：其一，這種狀態的營銷費用極低，可以省去大部分廣告費用；其二，這種客戶的購買談判週期一般都很短，因為“老”客戶的介紹及解釋，包括其實際購買行為，其實已經打消了他們大部分的疑慮，相對於因為廣告而來的客戶，更顯寶貴。因此，一個樓盤專案銷售的可持續性有多高，很大程度上取決於這種慣性衝頂階段的狀態是否理想。第一，樓盤的建築質量。房子作為不動產，是每個家庭的最重要財產之一，如果一個樓盤的房子在質量上問題頻出，負面影響的投訴都忙不過來，要想讓客戶再去為其做正面宣傳，可能性基本為零。第二，物業服務的保證。很多樓盤的後期銷售停滯，主要原因就是物業跟不上，前期承諾的服務不到位，基本服務態度不佳，對已購客戶的心理預期造成“毀滅”，並對實際生活質量造成影響，老帶新自然成為天方夜譚般的幻想。第三，老客戶的有效溝通。如果可以做到在老業主之間進行客戶通訊遞送、客戶聯誼、跟蹤資訊等活動，來不斷強化與老客戶的溝通，強化專案在老客戶心中的美譽度，就會讓更多的客戶自然成為“忠實”的口碑相傳者，增強專案銷售的可持續性。第四，再造新鮮感。前面分析過新盤的幾大優勢，其中之一就是專案的領先優勢，那麼，如果專案的規模比較大，就完全可以利用分期命名、分期景觀特色等方式，在“與時俱進”地隨著市場的變化而進行專案的修正，使其保持“新鮮感”，保持領先性，搶奪客戶的目光，也是專案可持續銷售的關鍵因素。第五，提點優惠這是目前最常用的促進老客戶去介紹新客戶的方法，作為一種物質激勵是行之有效的，但是如果失去了以上幾點因素，會僅僅因為一點提點優惠而進行欺騙性“帶新”的，無論是樂觀還是悲觀估計，實際上的比例都會很小，至少不會因此形成可持續性銷售的態勢。因此，通過以上分析，最後加上這個因素的實際意義，在於想說明這種促銷方法是有前提的，同時也就說明了為什麼很多采用“老帶新”促銷方式的樓盤，並沒有產生理想效果的最終原因。實際上，無論多深入的市場調研及市場預測，其準確度都比不上在銷售過程中的市場反......

口碑是什麼意思

在眾人心目中的形象，就是公眾對某某的評價

參考：

現代漢語辭典對成語“口碑載道”的解釋是：形容群眾到處都在稱讚。原始出處見宋·釋普濟《五燈會元》卷十七：“勸君不用鐫頑石，路上行人口似碑。” 口碑載道在後來逐漸被百姓口語化為“口碑相傳”，“憨碑相傳”不是成語，在老百姓心裡卻有很高的“認同感”。

參考資料：百度知道.

如何利用口碑相傳做好老生帶新生工作

在這個問題上，不僅是要言傳，更重要的是身教，以身作則、示範引領。

影響力是什麼意思

影響力

人們的行為在很大程度上會受到其同類或同伴的影響。如果人們發現某種行為已經成為其同類中的一種流行行為，他們往往也就會跟著做心理學家們將這種影響稱為“同伴影響力”(peer influence)

Viadas Griskevicius和Robert B.Cialdini在研究中發現，同伴影響力已經不僅僅是一個社會學或心理學問題，對於企業管理也有重要的啟發價值。很多企業主管都在一些關鍵時刻，比如在試圖影響他人的行為時，或在試圖解釋自己行為的原因時，忽視了同伴影響力的巨大潛能。雖然一些聰明的管理者已經察覺到人們會受到同類人影響的事實，但如果他們沒有真正意識到從眾心理和流行態勢的潛在作用，就有可能在制定政策時犯下嚴重的錯誤。

如果低估同伴影響力的作用，就會阻礙管理者運用“勸導技巧”強有力地改變人們的行為，反之則會收穫巨大。一個酒店進行的實驗就證明了這一點。有一家酒店試圖讓客戶重複使用毛巾。最開始，酒店在告示牌上要求顧客這樣做的理由包括了三個：顧客應該保護生態環境，或者為了下一代而節能，或者要求顧客配合酒店節約開支。但沒有一個說法明確提到，大多數顧客實際上已在可能的情況下重複使用毛巾。告示牌造成的影響很有限，毛巾的浪費仍然不小。由此，一個實驗展開了：實驗者在不同客房中放置了三種不同的告示牌，第一種說，為了幫助保護環境，請重複使用毛巾；第二種說，請重複使用毛巾，與我們一起維護環境；第三種說，請跟其他顧客一起，重複使用毛巾，保護環境。第三種告示牌事實上採用了同伴影響力的策略。結果是，在使用了第三種告示牌的房間，重複使用毛巾的比率提升了34%。這說明，在企業管理中，同伴影響力可以成為一個促進變化的強有力槓桿。

在不確定時期，同伴影響力會極大增強。當人們對周圍發生的事情茫然無措時，他們通常不會詢問自己已經困惑的內心，而是向外人尋求答案。因此，當商業環境因為併購、最近的政府法規、新的競爭對手等未曾預見的事件出現而發生重大變化時，僱員們會異常主動地探詢同事如何應對這樣的變化。這就意味著，如果企業管理者在這方面掌握了主動，積極部署某些資訊的傳播，就可以極大程度地獲得勸說槓桿。管理者要認識到，在不確定的時期，影響員工的最有效路徑不是來自上層，而是來自員工身邊的人，因此他們要謹慎選擇資訊的傳播途徑。

這對市場營銷人員也有明顯的啟示。當消費者對於一個新品牌或新產品、新服務沒有多少認識時，他們尤其易於接受同伴的影響。購物手推車的發明就說明了這一問題。最初，購物手推車的發明者Sylvan Goldman注意到顧客一旦覺得購物袋過沉就放棄購物，因而發明了購物手推車後，先是將其放在店鋪的顯著位置並用標識牌提示人們注意，但沒有收穫很好效果，很少有人使用。後來，Sylvan Goldman想到了一個計策：他僱傭了一些顧客推著購物手推車招搖過市，結果，他的顧客們紛紛效仿，而這一發明也很快席捲了美國。如今，這一基於同伴影響力而建立起來的營銷策略就是口碑相傳廣告中的一種形式——蜂鳴營銷(buzz marketing)。如果企業沒有使用蜂鳴營銷，就應該果斷地使用具有同伴影響力作用的調查資料，比如顧客滿意率和偏好分數。麥當勞和漢堡王通常就在大規模推廣其新選單之前，小心翼翼地使用這些資料，最終對目標顧客發揮了強大影響力。

中國大陸消費者口碑相傳最好的彩妝品牌是那個？

你好，彩妝品牌繁多，不過作為化妝師來說每個化妝師都喜歡blackUP這個牌子現在屬於國產價效比高還有植村秀芭比布朗等非國產彩妝

“現象級””這個詞具體是什麼意思

“現象”這個詞在其源語裡有“天才”這樣的引申意，這個詞在義大利語中引申為能力超凡的人，說得通俗一些就是口碑相傳，說得誇張一些就是萬人空巷。

口碑營銷，具體有哪些方法？

我們直接找的推一手幫我們做的，效果很不錯，精準度也高。

能說一下,和十素養品牌的口碑如何？

他們的廣告很少，一般都是靠人與人的口碑相傳，這才是真正的好品牌，最重要是和十素養的效果是可以看到，很值得欣慰。