榮聯清潔打腊有限公司

榮聯清潔打腊有限公司
壹、沿革與成立目的：
早年台灣的建築物多屬平面的日式木質房屋，一般的清理工作由主婦或公
司工友擔任。一些公家單位的建築物(西式)也請一些不具規模的清潔公司
打理。民國50年代多由一群退役軍人擔任，民間公司也延用一些中高齡
人員擔任，採用傳統作業方式，時有意外事件發生。民國70年代清潔服
務業因建築物蓬勃興起而起了變化。年青的企業家開始發現清潔服務業的
潛力，於是引進日本、美國、歐洲的清潔技術及經營方式。
民國80年代是台灣中小企業開始起飛的年代，凡民間可以承作的工程與
服務，經中央各級政府及相關機關的政府採購網釋出到民間，許多公家清
潔專案經過公平競爭由民間接手，政府單位所謂的「工友」一詞，從此就
了成絕響。任為了爭取標案，企業模式的清潔服務業公司如春筍般的出現
，即使原來傳統式公司也經過市場的洗煉也成為專業的技術公司。
本公司前身為【順和商行】，專營清潔工程工作和勞務人力工作，在社會
上是為求生存、求溫飽而設立的小營業單位。近年來，國民生活水準大幅
提高，卻未能相對提高生活環境品質，而清潔同業為了競價而降低成本，
大量使用具有腐蝕性之化學物質，造成建材受損，降低了使用年限；有些
經營者對清潔工作根本不瞭解，一味以利潤作為考量；造成台灣清潔業無
法機械化、專業化、科學化，而無法增進服務品質。我們將以專業的領域、
真誠的服務 ，在企業經營科技管理之下來為大眾服務。
臺灣社會勞工工作價值觀念也在隨之改變。所以就結合了願意吸取新觀
念、新技術、新環保知識的工作人員，而為提升環境清潔服務品質新形象
而努力。於中華民國72年1月27號更名為【榮聯清潔打腊有限公司】，
本公司成立之目的，就是要用心提昇服務品質，以認真的誠懇態度及專業
負責優良的技術，將為打造一個清淨、舒適、自豪的環境空間城市為目標。
隨著科技發展的日新月異，消費習慣隨之改變,過去簡易之工法與管理方
式已無法滿足現代客戶的廣泛需求,相對的居家清潔必須開始不斷改進專
業清潔知識並提高自身能力,清潔公司的管理理念也必須不斷地創新改進
以便能夠充分應對不同之客戶給予規劃從而解決其所需要之清潔問題。
便於中華民國72年1月27號成立【華斌環保科技企業社】，家庭中日積
月累的髒污會造成身體的不適，需要定期進行清潔工作。保持家庭清潔可
以讓家人生活更舒適，擁有更棒的居住品質。包括工作繁忙家裡清潔工作
沒空進行，或者是逢年過節居家清潔忙不過來，居家清潔服務便能提供到
府家庭清潔的工作，從客廳到廚房，從陽台到衛浴，都能一手包辦，各個
死角都不放過。讓居家隨時保持乾淨當然如一搬企業辦公室清潔可以依客
戶需求提供服務，常見的 午間及下班後的定時清理、每週定期的窗戶玻
璃、辦工桌椅清潔、每月地毯、環境的整體清潔工作，可視需求調整工作
時間與清潔標的物
貳、公司組織及架構：
為建立客戶長期的信任、完整服務的口碑，誠信服務網路模式，並開發新
客戶群，積極拓展各地業務推廣。公司以專業知識之所需求，將公司內部
組織分為：管理部、財管部、客服部三個部門，分工合作、互相支援，期
待能為客戶提供最親切、最和善、最誠懇之專業服務形像。
1.管理部─目前設有人訓組、考核組、稽查組，專門負責教育訓練公司工作
人員，教授新專業知識、新專業技術，培養個人處事的能力、輿
人相處的態度、隨機應變的經驗，最重要還是考核工作人員思想
觀念、人格品德、個性行為的觀察。
2.客服部─目前設有督導組、機動組、工程組，及時到現場並協調處理各項
客戶問題、或客戶意件疑問及產生的任何疑難雜症，並連繫、協
調各單位幹部，調度工作人員安排施工日期，以最迅速的效率來
處理突發特殊狀況，來完成客戶需求。以顧客為尊的理念、完成
高水準服務品質，務必要求工程完善、完美，讓客戶感覺到物超
所值。
3.財管部─目前設有會計、採購、出納、以電腦作業方式處理，專門負責報
價文書、採買，提供清潔工作上所需的專業知識、專業技術、專
業清潔工具、專業清潔藥劑，一切的日常清潔消耗品完成高水準
清潔服務品質。
參、公司制度：
1.管理考核制度─本公司對於工作人員是以倫理道德為紀律，絕對要有
法治素養精神，用人性本善來當管理基礎，以勞工基本法來當
福利的基礎，並均有投勞工保險、健康保險外加團體保險含意
外險，更提供三節慶之禮品與年終獎金，以激勵員工 向上求進
之鬥志。期待藉由完整的管理辦法與考核升遷制度，降低工作人
員變動頻繁因而影響了工作品質的穩定性。並且不定期辦理員工
在職訓練，灌輸清潔工作上的、新觀念、新技術，藉由訓練教育
來提升員工之素質，達到完善的清潔服務品質。
2.工程業務制度─我們擁有優秀的工作團隊，專業的技術及完善的服務品質，
清潔人員皆有多年的清潔工作經驗，並具備最新的專業清潔技術
，及親切的服務態度。為因應現場環境不同，於合約簽訂前，先
預派工程部資深專員幹部至現場了解現場環境建材結構及內部
潢材質特性，針對材質提供清潔正確處理知識、清潔保養方式及
適用清潔工具、清潔藥劑，以利客戶評估，進而節省清潔費開銷
支出。可提昇生活品質，一個清潔舒適的生活環境，隨時解決您
的清潔問題，讓您不在為清潔而煩惱。

【我們的特色】
我們的人員皆受過專業訓練、教育，並通過嚴格考核的清潔專家，
品行皆經過嚴格篩選。
【注重溝通】
現場查勘，充分溝通了解顧客的需求及要求，配合規劃，提高效率。
【正確使用清潔器具】
達到清潔效果，避免損傷材質，造成材質永久性傷害 。
【我們的服務態度】
忠貞所託、忠勤負責、忠誠服務，責任細心、品質第一、始終如一。
不只是專業、我們更細心
不只是用心、我們更貼心
不只是誠信、我們更負責
肆、公司服務服務項目：
1.環境空間日常專人維護,外牆.地毯.沙發.窗簾清洗保養,地板清洗打臘、
花草.樹木專業處理,環境空間消毒,玻璃.電話.擦拭清潔。
2.大理石、花崗石、水磨石、塑膠地板保養及處理
3.各類專業清潔工具及清潔藥劑.清潔消耗用品買賣

◆享受無塵的辦公空間◆
◆清潔就交給我們來做◆