快遞被退回是什麼原因?

General 更新 2022年9月13日

快遞被退回一般是收件人直接拒絕接收貨物,快遞會退回寄出的地方,而另一種是快遞員在派件過程中無法與收貨人取得聯絡,由於地址不正確或者地址模糊、收件人手機號碼錯誤等問題也會導致快遞被退回。

快遞被退回是什麼原因


若是網購的商品在運輸途中破損可以選擇直接拒收,這種情況可以直接聯絡賣家說明原因,協商賣家退款。

快遞無故被退回後,簽收人需要馬上告訴寄件人,向其說明情況自己為什麼沒有簽收,讓寄件人打電話給快遞公司,安排重新寄件簽收即可。

通常在取快件時,對於一些易碎、貴重或是包裝已損壞的包裹,建議當場進行驗貨確定沒問題後再簽收。

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