商家物流配送異常什麼意思?

General 更新 2022年9月13日

商家物流配送異常,可能是由於商品未在規定的時間內完成配送,或是商品待在中轉站的時間過長,未更新商品軌跡。如果出現商家物流配送異常,建議撥打商家或物流公司的客服電話,諮詢情況。

商家物流配送異常什麼意思


物流配送都有規定的時間,如果在規定的時間內,商家都沒有完成派送,可能是商家超時與收件人聯絡,或收件人的電話無法聯絡。

商品的物流軌跡如果遲遲沒有更新,說明商品在中轉站停止不動了,沒有運送到下一個站點,可能是商品遺失了或商品損壞了。

如收件人暫時無法接收商品,需與送貨的工作人員另約時間收貨,這時物流介面也會出現配送異常的提醒。

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