95118為什麼接不了人工服務 京東金融APP接入客服的方法?
95118接不了人工服務,可能是因為在工作日期間,諮詢人數過多,人工服務業務繁忙。可以嘗試撥打95118,根據語音的提示,點選進入,相應的業務,如果還沒解決問題,可以點選0號鍵轉接人工,耐心等待即可。
京東金融客服服務
1、95118是京東金融的全國客服電話,服務時間為每天上午9:00至晚上10:00。節假日無休。
2、京東金融是京東集團旗下的個人金融品牌APP,目前推出了小金庫、金條、銀行理財、聯名小白卡等等數種金融產品,涵蓋借貸、理財、保險、分期四大業務板塊。
3、京東金融95118客服熱線,主要負責解決京東金融APP客戶的白條、金融實名認證、理財、保險、眾籌、小金庫等問題。
4、京東95118客服包括人工客服和電子客服,其中人工客服服務又分為文字客服、語音客服、視訊客服三類。
京東金融APP接入客服的方法
開啟京東金融,選擇穩定頁面,點選客戶服務,選擇線上客服,傳送“我要線上客服”,點選聯絡人工客服,即可進入人工服務。以上便是對95118為什麼接不了人工服務這一問題的解答,希望對你有所幫助。