如何使用官網查詢蘋果移動設備的保修/服務情況?

對於很多購買了蘋果設備的用戶來言,瞭解設備的各項保修及服務狀態是很有必要的,而在蘋果公司的官網上查詢相關的信息也能檢測設備的使用情況。

工具/原料

一臺擁有已知“序列號”的蘋果移動設備

蘋果公司官方網站:https://www.apple.com/cn/

方法/步驟

首先,我們需要知道設備的“序列號”。對於蘋果設備來言,序列號就是一個唯一的“身份證”,也是我們瞭解設備信息的“鑰匙”。

在搜索引擎中,搜索“蘋果官方網站”,打開官網頁面。

如何使用官網查詢蘋果移動設備的保修/服務情況

點擊官網產品分類最右側的“技術支持”。

如何使用官網查詢蘋果移動設備的保修/服務情況

選擇頁面下方的“保修期查詢”,點擊。

如何使用官網查詢蘋果移動設備的保修/服務情況

在檢測欄裡輸入設備的“序列號”,得到保修狀態及設備服務的相關信息。

如何使用官網查詢蘋果移動設備的保修/服務情況

判斷產品是否處於保修狀態中,或享受何種保修服務。

如何使用官網查詢蘋果移動設備的保修/服務情況

從正規大陸商店購買的正品蘋果設備(IPhone\IPod touch\IPad\Mac),自購買起,享受為期一年的有限整機質量問題保修服務。而部分產品(IPad\Mac)享受為期兩年的主要部件問題保修服務。

注意事項

保修情況因設備的版本不同而有所差異。

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